大凡老板,說話都很有水平,有時(shí)他們隨便一句話就讓你想半天,你有類似的困擾嗎?其實(shí)當(dāng)老板突然對你特別關(guān)愛,或是一反常態(tài)跟你說體己話時(shí),未必是別有用心,而你卻猶豫再三甚至自曝短處,壞了前途。下面的例子,也許可以教你用安全的方式解讀老板的弦外之音。
弦外之音:“工作順利嗎”
解讀:當(dāng)老板難得這么關(guān)心地問候時(shí),他未必真想知道些什么,可能只是想表現(xiàn)友善和與你隨便聊聊,而此時(shí)你的反應(yīng)有可能使他重用或開除你。
個案:李文太累了,那個馬桶廣告讓她傷透腦筋,折磨了她兩天,腦子里還是沒創(chuàng)意,即將到來的最后期限就像個黑洞吞噬她的心情。這時(shí)創(chuàng)意總監(jiān)黃鸝迎面而來并問她:“還好嗎?工作順利嗎?”
李文立刻抓著這個情緒的出口抱怨:“我正在苦思當(dāng)中,馬桶天生就是骯臟的東西,還有什么比這個物件還無聊的!”意猶未盡的她接著說:“這家廣告客戶很難伺候,明明是稀松平常的東西還要充名貴,你不知道他們市場經(jīng)理的頭腦多么可笑,也許事情總是物極必反,愈大的公司愈容易走下坡路?!彼脑捯粑绰洌宦犚婞S鸝丟下一句:“馬桶怎么了?它同樣能讓我們公司賺到錢?!?/p>
在這次簡短談話后的幾個月內(nèi),曾在公司內(nèi)最有口碑的才女李文,漸漸地淡出創(chuàng)作精英團(tuán)隊(duì)。黃鸝私下曾和別的員工說過:“我的團(tuán)隊(duì)里,識大局遠(yuǎn)比個性來得重要。李文不僅對工作本身充滿敵意,還帶著叛逆的態(tài)度服務(wù)客戶,我能放心嗎?”
最安全的方法是:在工作中,當(dāng)老板關(guān)心你的工作事務(wù)時(shí),千萬不要向老板泄氣抱怨,胡亂發(fā)火,這會使你犯了職場上的3個大忌:工作未能盡力符合要求、明顯表現(xiàn)出毫無團(tuán)隊(duì)精神,還有不停地抱怨。在工作中,遭遇上司安排你不喜歡的任務(wù)時(shí),一定要竭力按期完成。
弦外之音:“還好嗎?”
解讀:當(dāng)老板這么問的時(shí)候,一般并非想仔細(xì)探究你目前的狀況,而是表現(xiàn)友善,并希望你的回答是一切都很好。他們并不想聽到諸如工作中的不順利、無法解決工作上遇到的問題、因失戀而心情不好等。
個案:咪咪來這家公司才一個月,就對資深的林纖很看不慣,不明白圓滑自私的林纖何以在公司站得住腳,咪咪決定顛覆一把。
剛好這天午餐時(shí)咪咪坐在了總經(jīng)理身邊。老總一臉慈祥,詢問咪咪加入公司以來工作得順心與否,于是咪咪大贊公司的福利與氛圍,但話尾處轉(zhuǎn)了風(fēng)向,歷數(shù)林纖的惡形惡狀,卻沒注意老總臉色詫異。
咪咪哪里想得到,林纖實(shí)乃老總的親戚,也是老總的心頭肉,結(jié)果,咪咪因此被迫放棄夢寐以求的工作。
最安全的方法是:進(jìn)一步問得更明確些:“你的意思是”,這比起你劈頭就開口說話好得多;否則,你該回答一些不會造成問題的答案。
另外,初來乍到,輕舉妄動是萬萬不可,任何一種不合理現(xiàn)象,都有其存在的合理性,自以為是的顛覆無異于以卵擊石。
弦外之音:“我該不該和他離婚?”
解讀:如果你忘了上司就是上司,不斷主動介入上司并不幸福的私生活,久而久之會使上司把你列入危險(xiǎn)人物之列,惟恐這個洞悉自己隱秘的下屬有朝一日不服管理,會拿自己的私生活以作要挾。
個案:天天心地善良,誰有委屈都想倒給她,連上司戴紋也不例外。戴紋個性剛烈,近來正和老公鬧離婚,滿腹心酸找不到出口。恰巧連連加班的天天撞到了她的槍口上。于是她將天天邀到餐廳吃飯,其間把來龍去脈一古腦倒給天天,當(dāng)然也包括自己有了情人這一秘密。
天天則一承秉性,把事情掰開揉碎一一分析給戴紋聽,直聽得戴紋喟嘆自己枉做女人,怎就少了這細(xì)細(xì)密密的心事?
為了表達(dá)對戴紋姐妹似的關(guān)懷,逢到獨(dú)處,天天必問候戴紋離婚的事態(tài)進(jìn)展。開始,戴紋還如實(shí)回答,請?zhí)焯炖^續(xù)出謀劃策。久了,戴紋開始自覺別扭,底細(xì)都被下屬洞穿,領(lǐng)導(dǎo)她時(shí)自有些底氣不足,又惟恐她是大嘴巴,泄露了自己的秘密。恰巧公司有派駐外地的名額,戴紋首推天天。而天天難舍家人,無奈只得放棄工作。
最安全的方法是:如果上司問你:“我該不該愛他?”之類的問題,請沉默以對,事后做出完全不記得這件事情的樣子,使上司相信她在你面前還有足夠的尊嚴(yán)。