我很早就夢想開家自己的茶館。如今沈陽的茶館已呈飽和狀態(tài),但經(jīng)過細(xì)心考慮和精心策劃,我的“好喜色”茶館還是誕生了。我開茶館的目的并不是要賺顧客飲茶消費(fèi)的錢,而是要變著花樣促使進(jìn)店喝茶的顧客買茶葉。
我這個(gè)茶館只有百十平方米,在沈陽的規(guī)模算是比較小的。我認(rèn)為小無所謂,開茶館重要的還是要做出自己的特色,給茶客們?nèi)碌母杏X。前往茶館的顧客大多數(shù)文化素質(zhì)較高,注重文化與情調(diào)結(jié)合的環(huán)境,投其所好,所以我在百十平方米的空間里專門開辟出一半的空間玩“花點(diǎn)子”,演繹茶的神韻,挖掘茶的內(nèi)涵,刻意營造一種茶文化的氛圍。
當(dāng)茶客們進(jìn)館,第一眼便可看到一部小巧卻逼真的仿古紅木茶車,以及柜臺上的一尊茶仙陸羽瓷像。茶客雙眼露出興趣之際,身著素雅旗袍的茶藝小姐便會輕輕地走近,笑盈盈地引領(lǐng)他們欣賞貨架上一排排不銹鋼茶葉罐、各式各樣的茶海、茶船、茶壺等等。此時(shí),茶客們仿佛步入了一家有濃郁情調(diào)的茶莊,反而忘記了自己是來喝茶的。
茶客們看完古色古香的諸多茶具后,另一位溫文爾雅的小姐便開始表演茶藝。我每天一大早會弄幾桶沈陽八王寺的清泉,專供顧客試泡試飲茶葉,因?yàn)檫@種泉水泡出來的茶特別細(xì)膩滑口。只見茶藝小姐將顧客感興趣的茶葉倒人紫色砂壺中,并讓顧客鑒賞一次。第一泡茶到火候后便斟入聞香杯,再倒進(jìn)飲杯中,但見濃郁的茶香直沁肺腑,這叫“熱香”。茶藝小姐將聞香杯在手中搓幾下,熱香散去,清香撲鼻,這叫“冷香”。這位茶藝小姐的表演總會讓顧客耳目一新。
盡情地享用了“好喜色”兩道風(fēng)景后,顧客在一種盛情難卻的心理左右下一般都會買上一些茶葉。
這一整套營銷策略就是“好喜色”茶館能在林立的茶館中獨(dú)樹一幟的奧秘。每天算賬,我都會發(fā)現(xiàn)賣茶葉的賺頭比喝茶的利潤多兩倍。半年下來,我這小小的“好喜色”茶館的營業(yè)額居然達(dá)到近60萬元,每月的平均利潤在1.5萬~2萬元。我認(rèn)為:這是文化的魅力,是茶文化讓我發(fā)了家。