“UT斯達(dá)康1995年成立以來(lái)一直在高速發(fā)展，尤其是2000年3月在納斯達(dá)克上市以后，連續(xù)16個(gè)季度打破華爾街的預(yù)期，更在2003年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入19.6億美元，比去年增長(zhǎng)了100%。Oracle電子商務(wù)套件的成功應(yīng)用將幫助我們開(kāi)拓更廣泛的國(guó)際市場(chǎng)、促進(jìn)UT斯達(dá)康更強(qiáng)勁的發(fā)展?！?/p>

——UT斯達(dá)康公司

UT斯達(dá)康創(chuàng)立于1995年，2000年在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，并因業(yè)績(jī)連續(xù)17個(gè)季度超出華爾街預(yù)期而備受全球通信界矚目。作為全球發(fā)展最快的IT公司之一，UT斯達(dá)康目前已在亞洲、美洲及歐洲許多國(guó)家和地區(qū)分別擁有研發(fā)中心、分公司和辦事處等分支機(jī)構(gòu)，在中國(guó)有5個(gè)研發(fā)中心、4個(gè)公司和20多個(gè)分公司，業(yè)務(wù)涵蓋無(wú)線接入系統(tǒng)產(chǎn)品和終端(PAS/iPAS無(wú)線市話)、寬帶綜合解決方案（iAN系列）、基于MSTP的光傳輸系統(tǒng)、基于IP的mSwtich軟交換系統(tǒng)和MovingMedia第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)。該公司自1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，一直保持高達(dá)106%的年平均增長(zhǎng)率；其2002年全球銷(xiāo)售額為9.82億美元，2003年更是突破到19.6億美元，同比增長(zhǎng)100%，凈收益達(dá)到2.023億美元，因而再度榮膺《福布斯》“2003年度全球25名成長(zhǎng)最快IT企業(yè)”。

盡管UT斯達(dá)康的發(fā)展速度令人驚羨，然而無(wú)論是在全球還是在中國(guó)，技術(shù)與產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而高速、大規(guī)模的發(fā)展也為企業(yè)的內(nèi)部管理提出挑戰(zhàn)。在實(shí)現(xiàn)了多地域跨國(guó)發(fā)展和多業(yè)務(wù)跨領(lǐng)域發(fā)展的基礎(chǔ)上，擁有國(guó)際化發(fā)展視野的UT斯達(dá)康管理團(tuán)隊(duì)形成了一個(gè)共識(shí)：企業(yè)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng)就必須以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)保障，其中最重要的一環(huán)，就是管理系統(tǒng)的全面升級(jí)。

實(shí)施全球單一數(shù)據(jù)模式的電子商務(wù)套件，實(shí)施周期僅為12個(gè)月

“盡快建立一個(gè)全面整合全球資源的集約化企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP是最關(guān)鍵的內(nèi)核，這將是企業(yè)的一次戰(zhàn)略重生，因此我們將這一計(jì)劃的實(shí)施命名為‘鳳凰計(jì)劃’?！盪T斯達(dá)康總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官陸弘亮表示。

經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、有針對(duì)性的綜合考察，“鳳凰計(jì)劃”最終采用了當(dāng)前全球最大的ERP方案供應(yīng)商O(píng)racle公司作為戰(zhàn)略合作伙伴，以O(shè)racle ERP Application 11i系統(tǒng)為基礎(chǔ)部署一整套針對(duì)UT斯達(dá)康未來(lái)發(fā)展的商務(wù)解決方案，并于2004年2月成功上線，從而為公司進(jìn)一步贏取競(jìng)爭(zhēng)、獲得可持續(xù)的高速發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

更重要的是，“鳳凰計(jì)劃”將UT斯達(dá)康全球的ERP數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一起來(lái)設(shè)在杭州，由一支國(guó)際化專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)提供7×24小時(shí)全球化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作支持，以高水平的技術(shù)力量確保系統(tǒng)對(duì)公司全球運(yùn)營(yíng)的支持時(shí)刻處于無(wú)縫狀態(tài)，這是跨國(guó)公司設(shè)在中國(guó)的第一個(gè)ERP全球數(shù)據(jù)中心。

UT斯達(dá)康手機(jī)的采購(gòu)量和生產(chǎn)量很大，有上千萬(wàn)部的規(guī)模，其研發(fā)、生產(chǎn)、配送、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)遍布全球。過(guò)去，公司內(nèi)部在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理、配送與分銷(xiāo)以及財(cái)務(wù)管理等方面存在一些問(wèn)題，比如信息不暢、數(shù)據(jù)定義標(biāo)準(zhǔn)不一，舊系統(tǒng)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃、僅覆蓋局部業(yè)務(wù)，造成流程脫節(jié)、甚至需要手工處理——如過(guò)去財(cái)務(wù)報(bào)表還需要在Excel手工處理，使月結(jié)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10～12天。

其次，隨著公司銷(xiāo)售規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍的迅速擴(kuò)張，新機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)、組織結(jié)構(gòu)也在持續(xù)調(diào)整，舊系統(tǒng)已無(wú)法適應(yīng)新業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，更無(wú)法成為整合全球業(yè)務(wù)、實(shí)施統(tǒng)一管理的支撐平臺(tái)。

UT斯達(dá)康上市后，公司治理要求更加嚴(yán)格，而當(dāng)時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的問(wèn)題影響了UT斯達(dá)康協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)與分銷(xiāo)的能力，同時(shí)還嚴(yán)重制約了企業(yè)高層決策和各級(jí)部門(mén)管理的信息需求，影響了公司對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)響應(yīng)能力和更具規(guī)模的經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張戰(zhàn)略。

UT斯達(dá)康用了僅12個(gè)月即成功地實(shí)施了完整、集成的Oracle電子商務(wù)套件，至今已取得了部分明顯效果：

1. 財(cái)務(wù)結(jié)賬時(shí)間從10～12天縮短為目前的7天，并預(yù)計(jì)將進(jìn)一步縮短為4天；

2. 縮短新產(chǎn)品上市周期，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

3. 公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)的可靠性、及時(shí)性及連續(xù)性得以提高；

4. 實(shí)現(xiàn)了全球的統(tǒng)一管理與協(xié)同工作，公司內(nèi)部業(yè)務(wù)往來(lái)自動(dòng)化；

5. 以及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，制定經(jīng)營(yíng)決策。

UT斯達(dá)康（中國(guó)）有限公司的IT 總監(jiān)汪擁君說(shuō)：“Oracle電子商務(wù)套件在UT斯達(dá)康全球和國(guó)內(nèi)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)中廣泛應(yīng)用，不但實(shí)現(xiàn)了我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)對(duì)人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)的一體化、集中式管理，真正實(shí)現(xiàn)了‘單一模式（Single instance）’、統(tǒng)一管理；同時(shí)完整地實(shí)現(xiàn)了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以協(xié)同研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以快速生產(chǎn)和配送為核心的供應(yīng)鏈運(yùn)作體系——而形成了我們?cè)趪?guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力！” UT斯達(dá)康實(shí)現(xiàn)所謂的“單一模式（Single instance）”是指其數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)都放在位于杭州的一套服務(wù)器上，從而形成了全球統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)。

“Oracle面向供應(yīng)鏈管理的信息集成技術(shù)，使我們能夠統(tǒng)一而完整地了解到物流、資金流、信息流、工作流方面的相關(guān)情況，因此它已經(jīng)成為UT斯達(dá)康的核心運(yùn)作系統(tǒng)，為企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著巨大的中樞神經(jīng)的作用?！?汪擁君強(qiáng)調(diào)。

支撐電子制造企業(yè)的快節(jié)奏，生產(chǎn)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)100%

“鳳凰項(xiàng)目”在全球?qū)嵤┝送暾呢?cái)務(wù)系統(tǒng)，在美國(guó)總部還上了采購(gòu)與CRM等，在中國(guó)的4個(gè)法人企業(yè)（3個(gè)生產(chǎn)、1個(gè)銷(xiāo)售與支持）上了制造、計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、訂單和質(zhì)量管理等模塊，范圍十分廣泛，而效益也十分明顯。

“之所以UT斯達(dá)康在市場(chǎng)上能夠表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，除了具有充滿活力與創(chuàng)新精神的企業(yè)機(jī)制及有效的市場(chǎng)、銷(xiāo)售策略外，一個(gè)先進(jìn)、共享、集成的Oracle平臺(tái)也是我們不斷獲勝的重要保障。” UT斯達(dá)康（中國(guó)）有限公司的IT 總監(jiān)汪擁君說(shuō)。

“Oracle適合我們公司‘快步如飛’的運(yùn)作需要，而且其電子商務(wù)套件具有先進(jìn)的完整性、開(kāi)放性和延伸性，能夠?qū)⑽覀兊膮f(xié)同研發(fā)與生產(chǎn)制造、采購(gòu)銷(xiāo)售聯(lián)成一體，不但加快整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作速度、提高市場(chǎng)響應(yīng)能力，而且Oracle能夠伴隨公司的成長(zhǎng)和變革，提供及時(shí)的服務(wù)和適用的產(chǎn)品，從而令我們后顧無(wú)憂！” 汪擁君這樣補(bǔ)充。

為什么選擇ORACLE

UT斯達(dá)康（中國(guó)）有限公司IT 總監(jiān)汪擁君認(rèn)為，Oracle技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品線豐富、系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)并且全面集成，同時(shí)具有成功的電子商務(wù)平臺(tái)部署經(jīng)驗(yàn)，這些都是導(dǎo)致UT斯達(dá)康選擇Oracle的重要原因。他說(shuō)：“在經(jīng)過(guò)與其他廠商的產(chǎn)品進(jìn)行全面比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，Oracle在產(chǎn)品的靈活組合性方面具有出色的表現(xiàn)，是一個(gè)多組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，這對(duì)于我們發(fā)展極快、組織結(jié)構(gòu)不斷在調(diào)整或擴(kuò)張的高科技企業(yè)而言，是一個(gè)必不可少的支撐平臺(tái)。”

項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程：

2003年1月，UT斯達(dá)康“鳳凰項(xiàng)目”在美國(guó)正式啟動(dòng)

2003年4月，在中國(guó)開(kāi)始實(shí)施ERP

2004年2月，一期項(xiàng)目全部成功上線

“UT斯達(dá)康”的幾點(diǎn)建議：

1. 新舊系統(tǒng)切換時(shí)要加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)工作，更要做好流程重整與優(yōu)化，從而使企業(yè)管理的“軟”功夫更上一層樓。

2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門(mén)的參與和驅(qū)動(dòng)，不但使系統(tǒng)流程更加科學(xué)、符合實(shí)際需要，同時(shí)也是成功上線與長(zhǎng)期應(yīng)用的最終保障。

3. UT斯達(dá)康將進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施范圍、增加應(yīng)用成果，今年將啟動(dòng)SCM項(xiàng)目的實(shí)施，以后還要實(shí)施客戶關(guān)系管理（CRM）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）等系統(tǒng)，以支持UT斯達(dá)康的產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化其高速度、低成本的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加大客戶滿意度，使IT成為UT斯達(dá)康在未來(lái)5年銷(xiāo)售額做到100億美元之目標(biāo)的戰(zhàn)略性基石！