[關鍵詞] 旅游企業(yè)；運作模式；演變；對策

[摘 要] 旅游企業(yè)的運作模式演變是旅游需求拉動和技術推動的結果。而價格、質量、品種、信譽和環(huán)保是影響旅游需求的五大因素，旅游企業(yè)的運作模式將經歷五個階段：基于成本競爭、基于質量競爭、基于柔性競爭、基于服務競爭和基于環(huán)保競爭。在每個不同的階段，旅游企業(yè)都要有相應的對策。

[中圖分類號] F590．1

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1009—4474(2004)05—0025—06