時光荏苒，在和煦的春風(fēng)中，我們又一次迎來了“5·17”世界電信日，隨著通信業(yè)近年來的迅速發(fā)展，電信日也逐漸被廣大電信消費者所熟知，現(xiàn)在的電信日已不僅僅是通信業(yè)自己的節(jié)日，而日益成為全體電信用戶和整個社會的一個共同節(jié)日。今年的電信日對中國網(wǎng)通集團(tuán)山西省通信公司又有一層特殊的意義，因為在電信日來臨之際，山西通信的電話用戶突破了700萬！

700萬這個龐大的數(shù)字傳達(dá)著什么樣的信息？700萬是全省3200萬人口的21.88%，表明不到5個山西人中就有一個是山西通信的用戶；從2000年至2004年5月，全省電話用戶新增了500萬，是新中國前50年山西電話用戶總數(shù)的2.5倍，電話用戶普及率提高了15.6個百分點。700萬既是對山西通信多年來致力于滿足人民群眾通信服務(wù)需求所做出的不懈努力的肯定，也是山西信息化建設(shè)進(jìn)程不斷加快、三晉人民信息化需求充分涌流的必然結(jié)果。

今年電信日的主題是“信息通信技術(shù)：引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展之路”。這個主題不僅指出了信息通信技術(shù)對人們生活的引領(lǐng)作用，而且指出了信息通信技術(shù)對于經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要作用。今天，通信服務(wù)已經(jīng)深深滲透進(jìn)人們的生活，像水、電一樣成為日常生活的必需品。同時隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新的通信需求和通信業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，通信服務(wù)又在悄悄改變著我們的生活。如今的通信早已突破單純進(jìn)行話音傳送的領(lǐng)域，突破了“人海茫茫兩不見”的界限，來電顯示、文字短信、語音短信、可視電話、無線市話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)等等，無限精彩的信息和通信技術(shù)，正在一步步從消費的追隨者、拉動者，變?yōu)橐I(lǐng)者，改變著人們的生活方式、生活觀念、生活態(tài)度，為人們勾勒出日益清晰的信息化生活輪廓。

與此同時，信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性作用。通過多年的持續(xù)快速發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)為對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不斷提高，同時，信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的拉動作用和倍增作用也日益增強(qiáng)，信息通信技術(shù)和通信基礎(chǔ)設(shè)施是信息化建設(shè)的首要條件和基本平臺，對一個國家和地區(qū)而言，通信基礎(chǔ)設(shè)施是否完善，直接影響到國家和地區(qū)的發(fā)展?jié)摿?，同時通信技術(shù)又廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造之中，改變生產(chǎn)方式，節(jié)省發(fā)展能源，減少和降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價和成本。當(dāng)前我們正在倡導(dǎo)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，今年電信日的主題，與科學(xué)的發(fā)展觀十分契合，大力推動信息產(chǎn)業(yè)和信息化建設(shè)的快速發(fā)展，是在實踐中堅持科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

對于山西這樣一個內(nèi)陸省份和能源重化工基地而言，信息業(yè)的快速發(fā)展對全省的可持續(xù)發(fā)展具有更加重要的意義。山西地處內(nèi)陸，境內(nèi)山川密布、溝壑縱橫，在資源流動日益頻繁的今天，惡劣的自然地理條件就成為一大劣勢。而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以使山西最大限度克服自然條件上的劣勢，以發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)業(yè)為依托，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。從山西產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，以能源消耗為代價的能源工業(yè)仍是山西的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，但這種高耗能、高污染的工業(yè)不足以支撐山西的可持續(xù)發(fā)展，山西又是一個老工業(yè)基地，因此，以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)的升級換代，就比全國其他省份顯得更加迫切。當(dāng)前一定要抓住國家對中西部地區(qū)開發(fā)力度和對老工業(yè)基地改造力度加大的有利機(jī)遇，加速全省的信息化建設(shè)進(jìn)度，推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，真正走可持續(xù)發(fā)展之路。

山西通信作為全省通信行業(yè)的骨干運營企業(yè)，始終以加速信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)全省信息化建設(shè)作為企業(yè)的光榮使命。近年來，山西通信每年都投巨資進(jìn)行基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的完善，目前已建成覆蓋所有縣市和絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的光纖通信網(wǎng)，遍及全省所有縣市的無線市話網(wǎng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平與世界先進(jìn)水平同步，網(wǎng)絡(luò)層次、覆蓋范圍、傳輸質(zhì)量在省內(nèi)名列前茅。依托強(qiáng)大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和技術(shù)人才優(yōu)勢，山西通信致力于滿足人民群眾不斷增長的多元化通信需求，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種種類，形成了以固定電話、小靈通、寬帶互聯(lián)網(wǎng)三項業(yè)務(wù)為核心，網(wǎng)元出租、視頻電話、聲訊業(yè)務(wù)、語音短信、電話QQ、親情電話、公話業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)等為補充，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)、網(wǎng)通家園連鎖網(wǎng)吧、三晉熱線等特色信息港為有效延伸的完善通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品鏈條，引導(dǎo)用戶逐步實現(xiàn)從話音通信向信息通信的轉(zhuǎn)變，得到用戶的充分信賴。近四年來，通信用戶每年都以百萬級的數(shù)量遞增。

與此同時，山西通信自覺承擔(dān)起推進(jìn)全省信息化建設(shè)進(jìn)程的重任，針對政務(wù)信息化、行業(yè)信息化、社區(qū)信息化、教育信息化等各類信息化建設(shè)需求，推出針對不同客戶特點的各類一攬子信息化解決方案。在防治非典的特殊時期，山西通信臨危受命，迅速建成了全省非典防治寬帶視頻指揮系統(tǒng)，顯示了完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、強(qiáng)大的技術(shù)實力和業(yè)務(wù)提供能力。由山西通信負(fù)責(zé)建設(shè)的煤炭瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)，運用信息化手段，有效增強(qiáng)了煤炭安全生產(chǎn)監(jiān)控能力，是信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合的生動事例。由山西通信負(fù)責(zé)通信服務(wù)的電子政務(wù)系統(tǒng)已在全省大部分地市實施，成為全省信息化建設(shè)的模范與樣板。山西通信還與社會各界廣泛進(jìn)行戰(zhàn)略合作，推動信息化建設(shè)在全省各地蓬勃開展。

盡管如此，山西省目前的信息化建設(shè)水平仍然處于初級階段，通信行業(yè)通過自身發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生強(qiáng)大拉動作用，但是與其他行業(yè)的結(jié)合程度不夠，在信息化帶動工業(yè)化，引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展等方面產(chǎn)生的作用并不明顯。為此，山西通信將結(jié)合山西省情，重點做好以下幾方面工作：一是致力于消除數(shù)字鴻溝，繼續(xù)擴(kuò)大通信服務(wù)范圍，全力實現(xiàn)山西省2004年80%以上的行政村通電話的目標(biāo)；二是致力于改善通信服務(wù)，實現(xiàn)對大客戶的個性化服務(wù)，對商務(wù)客戶的專家級服務(wù)和對普通客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，豐富10060客戶服務(wù)熱線的服務(wù)功能，在全省廣泛推廣社區(qū)服務(wù)模式；三是致力于引領(lǐng)用戶向信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變，在做好固定電話服務(wù)的同時，完善小靈通業(yè)務(wù)服務(wù)功能，大力發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不斷推出豐富多彩的新業(yè)務(wù)和寬帶應(yīng)用內(nèi)容；四是致力于完善基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，使用戶可以享受到與世界先進(jìn)水平同步的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，打造充分滿足“數(shù)字山西”建設(shè)要求的信息高速公路；五是致力于探索針對不同行業(yè)特點的信息化解決方案，特別要在政府信息化、企業(yè)信息化、教育信息化等方面邁出新步伐，實現(xiàn)以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)信息化建設(shè)良性互動，加速“數(shù)字山西”建設(shè)進(jìn)程。

700萬的龐大用戶群為山西省的信息化建設(shè)推開了一扇門，讓我們看到了山西信息化建設(shè)所蘊含的巨大潛力，也讓我們看到了古老的黃土地上洶涌激蕩的信息化浪潮，這浪潮讓每個通信業(yè)從事者都為之興奮、為之激動。信息時代如在陽光下久候的朋友，帶著燦爛的笑容向我們走來，讓我們張開手臂共同迎接他的到來。