在我們的社會(huì)生活中處處可見幫助人的現(xiàn)象，從為陌生人指路、給老人讓座、扶盲人過(guò)馬路，到與歹徒作斗爭(zhēng)等等，社會(huì)無(wú)時(shí)不在提倡助人為樂(lè)的行為。那么，我們應(yīng)該如何去培養(yǎng)兒童的親社會(huì)行為呢?

國(guó)外學(xué)者從二十世紀(jì)六十年代開始對(duì)親社會(huì)行為進(jìn)行研究，美國(guó)《心理學(xué)百科全書》對(duì)親社會(huì)行為所下的定義為：“親社會(huì)行為由那些對(duì)行為者無(wú)明顯益處，但對(duì)接受者有益的反應(yīng)組成?！爆F(xiàn)在，人們往往從廣義上研究親社會(huì)行為，一般把“親社會(huì)行為”與“利他主義行為”、“積極性社會(huì)行為”、“助人行為”在同樣的意義上使用。在進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)外的心理學(xué)家都提出了一系列的培養(yǎng)兒童親社會(huì)行為的培養(yǎng)方式。比如，心理學(xué)家Ianotti就曾指出，兒童的監(jiān)護(hù)人(包括家長(zhǎng)和教師)可以通過(guò)訓(xùn)練使兒童變得更加具有移情性。訓(xùn)練程序?yàn)?，首先詢?wèn)兒童關(guān)于故事或圖片中小孩的情緒狀況，然后再讓兒童試著去理解他們自身的情緒反應(yīng)。兒童從中體會(huì)到自己對(duì)他人的情緒反應(yīng)，并學(xué)會(huì)了如何理解他人的內(nèi)在體驗(yàn)，從而減少自我中心傾向的可能性。

下面，筆者結(jié)合一些經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)研究，分析并總結(jié)幾種訓(xùn)練和培養(yǎng)兒童親社會(huì)行為的方法，以期引起教育同行的進(jìn)一步重視。

提供言行一致的榜樣

社會(huì)學(xué)習(xí)理論告訴我們，教導(dǎo)兒童表現(xiàn)出更多親社會(huì)性可以通過(guò)提供親社會(huì)榜樣來(lái)完成，因?yàn)閮和挠H社會(huì)行為是通過(guò)觀察他人而學(xué)到的。觀察利他榜樣會(huì)暗示兒童，幫助他人的行為是好的，同時(shí)還可教會(huì)兒童如何幫助別人。兒童會(huì)由此認(rèn)識(shí)到幫助別人不僅給他人還給自己帶來(lái)了有益的結(jié)果。Hoffman(1975)經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)兒童的母親是有愛心的人，那么他就會(huì)比其他兒童表現(xiàn)得更慷慨，更會(huì)關(guān)心安慰別人，具有合作精神。這進(jìn)一步表明了兒童的親社會(huì)行為的表現(xiàn)程度與父母的榜樣行為之間有很大的關(guān)系。

榜樣對(duì)兒童行為的影響具有一定的持續(xù)性，研究結(jié)果顯示，榜樣身上的兩個(gè)主要特征起著關(guān)鍵作用，即：榜樣的關(guān)懷(仁慈、關(guān)心、興趣)以及榜樣的力量(威信、對(duì)資源的控制)。這兩者能夠激發(fā)兒童模仿榜樣的利他行為的愿意。另外，如果榜樣一旦被兒童認(rèn)同，也就是當(dāng)兒童認(rèn)為榜樣的條件跟自己的條件差不多時(shí)，榜樣的行為所起的效果會(huì)最好。因此，也可以鼓勵(lì)兒童去模仿他們的同齡伙伴的利他行為。

成人的言行不一致，即口頭提倡幫助別人，但行動(dòng)上卻并不實(shí)踐他們所說(shuō)的，這樣會(huì)減弱兒童的幫助行為。Bryan和Watbek(1973)對(duì)這個(gè)主題進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)榜樣的言語(yǔ)直接影響著兒童的言語(yǔ)，而兒童的行為更多受榜樣行為的影響。

當(dāng)榜樣對(duì)捐贈(zèng)行為只進(jìn)行口頭評(píng)價(jià)時(shí)，并不能有效地改變兒童的行為。而對(duì)于年長(zhǎng)一些的兒童，特別是90歲以上的兒童，這些“偽善”的影響是消極的，兒童如果從那些“偽善”的人那里得到表?yè)P(yáng)或贊同時(shí)會(huì)感到非常厭惡，可能會(huì)因此減少捐贈(zèng)行為，甚至?xí)苊馊プ瞿切皞紊啤闭咚f(shuō)的事。

很明顯，榜樣如果言行不一致，會(huì)對(duì)兒童造成巨大的傷害，使兒童感到受了欺騙，從而阻礙了兒童親社會(huì)行為的發(fā)展。

使用有效的教育和懲罰手段

1.引導(dǎo)手段

長(zhǎng)輩在懲罰兒童時(shí)要注重引導(dǎo)兒童進(jìn)行思考，比如告訴兒童他們的行為對(duì)他人所造成的后果，鼓勵(lì)兒童去假想他人的感受，或者與兒童一起探討引發(fā)某些行為的情境因素。

Zahn-Waxler發(fā)現(xiàn)如果母親經(jīng)常向兒童解釋行為后果(比如“如果你打了小芳，你就會(huì)傷害她”)或者在提出要求時(shí)帶有明顯情緒如憤怒、不滿等(比如“你不能打人”)，那么兒童可能會(huì)表現(xiàn)出更多的幫助行為或同情行為。

作為父母，我們中的很多人可能花了大量時(shí)間去告訴兒童不要做什么，而研究表明：告訴兒童不應(yīng)該做某些事情的原因是更重要的。特別是應(yīng)該重點(diǎn)去解釋他們的行為如何影響其他人，同時(shí)清楚地告訴兒童什么是正確的行為規(guī)則(比如“幫助他人是好孩子”)，這也是非常重要的。

引導(dǎo)之所以能提高兒童的親社會(huì)行為，是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)了兒童行為對(duì)他人的影響，進(jìn)而加強(qiáng)了兒童的觀點(diǎn)獲得和移情能力的培養(yǎng)。在這里必須要注意的是，在引導(dǎo)時(shí)應(yīng)同時(shí)伴有明顯的表情或情緒，這才能吸引兒童的注意，讓他感到當(dāng)前的問(wèn)題很重要，如果采用不置可否的中性語(yǔ)調(diào)，兒童往往容易忽視。

在懲罰時(shí)使用引導(dǎo)方式，可以使兒童較少去注意外界的懲罰壓力，有助于兒童內(nèi)化某些價(jià)值觀，并由此學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

2.強(qiáng)制手段

強(qiáng)制是指使用一些有威脅的手段去懲罰兒童或者強(qiáng)迫兒童遵從，這種方法會(huì)迫使兒童感受到要服從父母意愿的外在壓力。

研究發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)制手段的使用與兒童表現(xiàn)出親社會(huì)行為之間并不構(gòu)成明顯的正比或反比關(guān)系?？傮w上來(lái)看，頻繁地使用強(qiáng)制手段與兒童的分享、合作或助人行為之間有負(fù)相關(guān)或無(wú)相關(guān)，但是，在通常的情況下適度使用強(qiáng)制方法并不會(huì)對(duì)兒童親社會(huì)行為發(fā)展造成損害。DianaBaumrind發(fā)現(xiàn)一些權(quán)威性父母除了細(xì)心地提供關(guān)懷，營(yíng)造良好的親子關(guān)系之外，還會(huì)嚴(yán)格要求子女必須遵從甚至偶爾使用強(qiáng)制手段，用這樣的方法教育出的兒童會(huì)更有社會(huì)責(zé)任心。但如果是在家庭氛圍專制的家庭中，父母使用強(qiáng)制方法往往會(huì)使得孩子表現(xiàn)出更少的社會(huì)責(zé)任心。

當(dāng)然，頻繁地使用強(qiáng)制手段實(shí)際上會(huì)阻礙兒童親社會(huì)價(jià)值的內(nèi)化。因?yàn)槭褂迷摷夹g(shù)會(huì)把兒童的注意力集中到他們的行為對(duì)自身的后果上而不是他們的行為對(duì)他人的后果上。因此強(qiáng)制手段不能激發(fā)兒童的移情能力。強(qiáng)制手段還可能會(huì)使兒童感到害怕，過(guò)于擔(dān)心自己可能達(dá)不到父母的要求。最后，父母的懲罰行為以及對(duì)子女的敵對(duì)態(tài)度會(huì)給兒童提供一個(gè)榜樣，會(huì)錯(cuò)誤地告訴他們這是一種可接受的個(gè)人反應(yīng)。

3.愛的收回

在懲罰時(shí)使用愛的收回是指長(zhǎng)輩對(duì)兒童的不良行為表示直接的憤怒或不贊成，典型的方式比如父母暫時(shí)地孤立兒童，不睬兒童或?qū)和龅氖卤硎臼鹊?。和?qiáng)制一樣，愛的收回也有一個(gè)很高的懲罰質(zhì)量，它可以立刻改變兒童的行為表現(xiàn)，它通常還包含有或含蓄或直接的信息，那就是只有兒童改變他們的行為，他們才能繼續(xù)得到關(guān)愛。

通常來(lái)說(shuō)，愛的收回與提高兒童的道德行為(包括親社會(huì)行為)之間關(guān)系很小。然而有一項(xiàng)調(diào)查表明，很多母親認(rèn)為有時(shí)候只有使用了愛的收回才能確保兒童遵從，而且是惟一有效的方法。但對(duì)于這種方法，她們也不經(jīng)常使用，而且往往會(huì)和其他技術(shù)結(jié)合在一起使用。這項(xiàng)研究中還發(fā)現(xiàn)愛的回收與兒童的避免行為(如不去打人)有直接關(guān)系，這表明愛的收回對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)是件很痛苦的事。因此，愛的收回可以激發(fā)兒童立即遵從長(zhǎng)輩的愿望，但是它似乎并不能有效地提高兒童在表現(xiàn)自發(fā)性行為時(shí)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。

給予積極的獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)化

也許促進(jìn)幼童利他行為的最明顯的方法是對(duì)他們的慷慨行為或幫助行為進(jìn)行獎(jiǎng)賞。在一項(xiàng)研究中(Fisher，1963)，主試對(duì)4歲兒童與陌生的小孩的共享行為給予物質(zhì)強(qiáng)化(泡泡糖)或社會(huì)強(qiáng)化(言語(yǔ)贊揚(yáng))，結(jié)果發(fā)現(xiàn)物質(zhì)強(qiáng)化比社會(huì)強(qiáng)化能夠產(chǎn)生更多的共享。也有研究表明，如果言語(yǔ)強(qiáng)化不是由兒童不熟悉的主試提供，而是由兒童所尊重和敬仰的有感召力的人來(lái)執(zhí)行的話，言語(yǔ)強(qiáng)化也能夠提高利他行為。

Fabes.Fultz，Eisenberg，May-Plumlee和Christopher(1989)作過(guò)一個(gè)研究：把學(xué)齡兒童分散到四種實(shí)驗(yàn)情境中去，實(shí)驗(yàn)條件不同點(diǎn)體現(xiàn)在兒童是否因?yàn)閹椭袨槎艿轿镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及兒童是自己從事幫助性任務(wù)還是觀察其他兒童的幫助行為。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠在當(dāng)時(shí)的情境中馬上加強(qiáng)幫助行為。但是，這種獎(jiǎng)勵(lì)似乎損害了自由選擇階段(獎(jiǎng)勵(lì)不再出現(xiàn)時(shí))的幫助行為。而且假如過(guò)度的使用獎(jiǎng)勵(lì)去引導(dǎo)遵從會(huì)導(dǎo)致兒童的幫助或共享行為只是為了獎(jiǎng)勵(lì)而不是因?yàn)樗麄兊膬?nèi)化的親社會(huì)價(jià)值。尤其是當(dāng)父母經(jīng)常使用獎(jiǎng)勵(lì)去引發(fā)兒童的行為時(shí)，它更可能損害親社會(huì)行為動(dòng)機(jī)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們強(qiáng)調(diào)應(yīng)該用言語(yǔ)強(qiáng)化而不是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)去促進(jìn)兒童的親社會(huì)行為發(fā)展。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)“親社會(huì)性歸屬”的言語(yǔ)強(qiáng)化方法能有效促進(jìn)兒童利他行為發(fā)展，也就是長(zhǎng)輩用言語(yǔ)暗示兒童，親社會(huì)特性是他個(gè)性的一部分，如“你幫助他，是因?yàn)槟闶且粋€(gè)樂(lè)于助人的孩子”，這樣就會(huì)把兒童親社會(huì)行為原因歸屬為兒童的內(nèi)在因素。Grusee等(1978)做了一個(gè)典型研究，引導(dǎo)7～10歲的兒童把一些游戲中得到的獎(jiǎng)品贈(zèng)送給貧困兒童。實(shí)驗(yàn)分成三個(gè)小組，每組14名兒童。主試告訴第一組兒童：“你們非常能夠與他人共享?！备鶕?jù)這個(gè)陳述，兒童捐贈(zèng)是因?yàn)樗麄儽旧砭褪菬嵊谥说哪欠N人。主試告訴第二組兒童，他們也能夠共享，但他們捐贈(zèng)只是因?yàn)橹髟囅Ｍ麄內(nèi)プ?。主試?duì)剩余的第三組兒童的行為沒(méi)有作任何解釋。研究發(fā)現(xiàn)，第一組兒童捐贈(zèng)的最多，兩個(gè)星期后再跟蹤測(cè)試，發(fā)現(xiàn)這種影響仍存在。Robert Jensen和Shirley Moore(1977)用這種方法糾正行為問(wèn)題少年時(shí)也取得了好的效果。因此，成人如果能夠注重對(duì)兒童進(jìn)行親社會(huì)特性歸因，將能有效地提高兒童的親社會(huì)性。

能夠潛在地強(qiáng)化利他行為的另一種方式是建構(gòu)游戲活動(dòng)，因?yàn)樗苤苯邮箖和惺懿l(fā)現(xiàn)與他人共率或幫助他人的益處。Terry Orlick(1981)發(fā)現(xiàn)，如果兒童接受訓(xùn)練去從事一些合作性游戲，并且在游戲中花費(fèi)了大量力氣達(dá)到各種目標(biāo)，這些兒童今后將會(huì)比那些沒(méi)有從事過(guò)合作訓(xùn)練的兒童，在其他情境中比如和同伴在操場(chǎng)上玩耍時(shí)，表現(xiàn)出更多的合作性。Orlcik還發(fā)現(xiàn)合作性活動(dòng)中的年幼兒童更容易學(xué)會(huì)慷慨行為，即便是和那些陌生人進(jìn)行分享時(shí)也是如此。相比之下，兒童如果參加傳統(tǒng)的活動(dòng)，隨著活動(dòng)的進(jìn)行他們會(huì)對(duì)自己的財(cái)物越來(lái)越吝嗇。因此設(shè)計(jì)一項(xiàng)可以教會(huì)兒童合作性的游戲，不僅可以達(dá)到提高合作性的目標(biāo)，而且可能促進(jìn)如共享等其他形式的利他行為。少?gòu)?qiáng)調(diào)一些個(gè)人追求，多勸說(shuō)兒童緊密團(tuán)結(jié)，可以促進(jìn)兒童的親社會(huì)行為的形成。

建立良好的親子關(guān)系

父母的友善和關(guān)懷與兒童的親社會(huì)行為發(fā)展呈正相關(guān)。比如，父母如果對(duì)子女給予愛、關(guān)心和支持，這樣的子女往往會(huì)更加樂(lè)于助人，更加懂得移情(Zahn-waxler，Radke-Yarrow＆King，1979)父母是否具有仁愛的品格，跟兒童是否增強(qiáng)親社會(huì)性和減少攻擊性聯(lián)系在一起。但是父母的友善和關(guān)懷不能與其他社會(huì)化技術(shù)相脫離，父母如果能把友善和其他積極的撫養(yǎng)方式(如使用引導(dǎo)、分配責(zé)任、提供利他行為榜樣等)結(jié)合起來(lái)，就更能有效地促進(jìn)兒童親社會(huì)行為的發(fā)展。

對(duì)年幼兒童進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，任何成人榜樣都能夠影響兒童立即表現(xiàn)相應(yīng)的行為，當(dāng)榜樣對(duì)兒童表現(xiàn)出友善和關(guān)懷時(shí)，榜樣的慷慨行為對(duì)兒童兩個(gè)星期后的表現(xiàn)仍有影響。因此，與兒童有緊密和獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系的人就可能成為有強(qiáng)烈持久影響的榜樣，沒(méi)有這種關(guān)系，榜樣的影響將轉(zhuǎn)瞬即逝。

父母的友善和關(guān)懷程度還與懲罰方式的效果有關(guān)。如在Sears，Maccoby和Levin的早期研究中發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)制方式若由一個(gè)友善、情感性的母親來(lái)使用時(shí)最有效，若由一個(gè)冷酷、敵對(duì)的母親使用，則強(qiáng)制方式往往是無(wú)效的。同樣，當(dāng)一個(gè)友愛、情感性的母親使用愛的收回方法時(shí)更可能促進(jìn)兒童道德行為的發(fā)展。

父母的友善會(huì)對(duì)親社會(huì)行為產(chǎn)生間接的影響，這可能因?yàn)橛焉频母改缚赡芨哂幸魄樾裕菀左w驗(yàn)到兒童的觀點(diǎn)和情感，他們不僅能促進(jìn)親密的親子關(guān)系，而且提供了親社會(huì)行為榜樣，同時(shí)還會(huì)有意識(shí)地去強(qiáng)化兒童的移情反應(yīng)，促進(jìn)兒童進(jìn)一步接受父母的影響。

當(dāng)兒童悲傷時(shí)父母的關(guān)懷顯得特別重要的。當(dāng)父母關(guān)心兒童的需求和悲傷時(shí)，兒童就會(huì)學(xué)會(huì)毫不羞澀地表達(dá)悲傷，將來(lái)他也會(huì)對(duì)他人的悲傷產(chǎn)生同情性反應(yīng)。假如父母對(duì)兒童的悲傷表現(xiàn)出不耐煩或輕蔑的反應(yīng)，兒童將學(xué)會(huì)壓抑自己的情感，并且避免去應(yīng)對(duì)他人的悲傷。

父母的情緒狀態(tài)也會(huì)影響社會(huì)化技術(shù)效果。比如父母如果陷入短暫的消極情感狀態(tài)，這可能會(huì)使父母很難建立社會(huì)關(guān)系，從而導(dǎo)致父母的友善水平和親社會(huì)榜樣水平下降；如果父母處于長(zhǎng)期的憤怒或壓抑狀態(tài)，則可能影響父母作為懲罰者的作用。抑郁型的母親有時(shí)會(huì)表現(xiàn)為對(duì)關(guān)懷的強(qiáng)烈需要，并且轉(zhuǎn)向要求他們的子女來(lái)提供。來(lái)自這些家庭的兒童會(huì)對(duì)大人的痛苦表現(xiàn)出強(qiáng)烈的專注，并且由于經(jīng)常面對(duì)他人的情緒反應(yīng)而顯得不安。對(duì)兒童來(lái)說(shuō)，如果過(guò)于強(qiáng)烈地卷入于家庭成員的情緒需要，就會(huì)很難再發(fā)展家庭之外的社會(huì)關(guān)系。

創(chuàng)造實(shí)踐親社會(huì)行為的機(jī)會(huì)

有研究表明，父母如果為子女清晰地提供了親社會(huì)行為榜樣，同時(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓兒童去實(shí)踐這些行為，兒童的親社會(huì)行為就容易得到提高。Hay和Hrray(1982)把12個(gè)月大的嬰兒分成4組并觀察他們的行為：第一組中成人向嬰兒示范目標(biāo)行為，比如讓他們看見了成人如何分享；第二組中成人直接向嬰兒索要物品；第三組則既示范分享行為又向嬰兒索要物品，引導(dǎo)嬰兒進(jìn)行相互交換；第四組中實(shí)驗(yàn)人員不表現(xiàn)任何動(dòng)作，只與他們的母親聊天。研究發(fā)現(xiàn)，如果只是看見了成人的親社會(huì)共享行為根本不足以促進(jìn)嬰兒的利他行為，那些觀察到榜樣分享同時(shí)被引導(dǎo)進(jìn)行相互交換的嬰兒，比那些在控制條件下的兒童更有可能向其他人提供物品。顯然，相互交換的經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)了嬰兒在以后表現(xiàn)出與自己的母親的共享行為。

父母提供學(xué)習(xí)親社會(huì)行為的機(jī)會(huì)的通常方法是分配給兒童做家務(wù)勞動(dòng)的責(zé)任。Rheigold(1982)發(fā)現(xiàn)，兒童2歲時(shí)就能自發(fā)地幫助成人從事家務(wù)勞動(dòng)，如擦地板、打掃和擺桌子。提供給兒童幫助的機(jī)會(huì)對(duì)他們的親社會(huì)發(fā)展很重要，正如Rheigold Wryly所說(shuō)：“如果他們的父母做家務(wù)活非常能干，那么可能反而不太有利于教導(dǎo)出子女這方面的技能。”Diana Baumrind(1975)報(bào)告說(shuō)，部分親社會(huì)兒童的父母的撫養(yǎng)方式是分配家務(wù)勞動(dòng)給兒童。對(duì)各種文化范圍的兒童進(jìn)行跨文化研究(如對(duì)墨西哥、菲律賓、沖繩島、印度和非洲等地的研究)表明：那些從事更多的家務(wù)勞動(dòng)、花更多時(shí)間照顧幼小弟妹的兒童將會(huì)在利他性方面得到高分。一些其他的實(shí)驗(yàn)研究也證實(shí)了這些發(fā)現(xiàn)。在另一項(xiàng)研究中，研究者要求一組兒童必須教會(huì)其他兒童為生病住院的幼兒編謎語(yǔ)，而另一組也教別人編謎語(yǔ)但并不分配任何責(zé)任。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些被告知有責(zé)任的兒童比那些控制條件下的兒童在隨后的情境中更愿意與人分享獎(jiǎng)金，并且也更愿意為住院的兒童編更多的謎語(yǔ)。

因此，在家庭或?qū)W校里給予一些機(jī)會(huì)，讓兒童去做一些事情，如協(xié)助做飯、照看小動(dòng)物、把玩具送給生病的小朋友、教弟弟妹妹玩游戲或者跟他們分享東西等等，都能夠促進(jìn)兒童的親社會(huì)行為的發(fā)展。

加強(qiáng)親社會(huì)電視節(jié)目的學(xué)習(xí)

一般來(lái)說(shuō)，兒童在識(shí)別電視娛樂(lè)節(jié)目的主題上很少會(huì)碰到困難。一項(xiàng)調(diào)查表明，在看過(guò)了各種類型和主題的親社會(huì)電視節(jié)目之后，有大約90％的兒童在五個(gè)小時(shí)之后仍能夠記住不止一個(gè)親社會(huì)信息(如“對(duì)別人應(yīng)該友好”、“分享是好行為”)。那么用什么辦法可以加強(qiáng)這些親社會(huì)信息的效果呢?對(duì)親社會(huì)內(nèi)容進(jìn)行特別的言語(yǔ)標(biāo)簽似乎能幫助學(xué)前和小學(xué)兒童去理解有關(guān)的中心主題。例如，一位研究者制作了親社會(huì)電影的試驗(yàn)版本，在影片中共享行為被中心人物標(biāo)簽和強(qiáng)調(diào)。其他版本則省略這些標(biāo)簽，結(jié)果看過(guò)有標(biāo)簽的影片版本的學(xué)前兒童比那些看過(guò)未標(biāo)簽的兒童更多地模仿親社會(huì)行為。

成人在場(chǎng)對(duì)兒童有效學(xué)習(xí)親社會(huì)節(jié)目非常重要。在看電視時(shí)，成人與兒童在一起不僅能夠提醒兒童去注意親社會(huì)電視節(jié)目，而且還能解釋發(fā)生了什么或回答兒童的問(wèn)題。成人在與兒童看電視提供適時(shí)的解釋，比那些屏幕前的講述者更能提高兒童對(duì)親社會(huì)主題的理解。

兒童也可能從書本上理解和獲得比電視或其他圖畫媒介更多的親社會(huì)信息。有研究表明，兒童更容易從故事書而不是從類似的電視節(jié)目中回想起人物對(duì)話和語(yǔ)言內(nèi)容。此外在兒童獲得足夠閱讀能力之前，成人應(yīng)向兒童誦讀，必須解釋、回答問(wèn)題，并按照兒童的理解和興趣水平調(diào)節(jié)故事的發(fā)展速度。

當(dāng)然，視覺(jué)圖畫媒介尤其是電視也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，假如把抽象的中心主題轉(zhuǎn)換成包含人類行為的視覺(jué)圖像時(shí)，兒童往往能夠比以語(yǔ)言形式表征時(shí)更容易理解這些觀點(diǎn)。

視覺(jué)表征的第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是它提供了用于模仿的具體的行為，特別是當(dāng)給予兒童機(jī)會(huì)去排練他們節(jié)日中所看到的內(nèi)容時(shí)。Lynette Friedrich和Aletha Stein(1975)對(duì)73名托兒所兒童作了一項(xiàng)研究。這項(xiàng)研究的第一個(gè)目的是評(píng)價(jià)觀看電視上親社會(huì)行為的影響，第二個(gè)目的是測(cè)試訓(xùn)練程序(如言語(yǔ)標(biāo)簽和角色扮演)是否能夠增強(qiáng)兒童接納親社會(huì)行為的能力。四組兒童分別看了“羅杰斯先生的鄰居”這一電視節(jié)目。第一組兒童從事與節(jié)目無(wú)關(guān)的活動(dòng)；第二組兒童接受言語(yǔ)標(biāo)簽訓(xùn)練，節(jié)目的主題標(biāo)簽在故事書中；第三組接受角色扮演訓(xùn)練，用木偶來(lái)排練主題；第四組同時(shí)接受言語(yǔ)標(biāo)簽和角色訓(xùn)練。還有一組是第五組，他們是控制組，他們看中性電視節(jié)目(自然風(fēng)景的影片)，并從事與節(jié)目無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

研究結(jié)果證明，兒童學(xué)會(huì)了電視節(jié)目中的親社會(huì)內(nèi)容并且把所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于大量的真實(shí)生活情景中，并且言語(yǔ)標(biāo)簽似乎能提高兒童的言語(yǔ)理解能力，而行為訓(xùn)練則會(huì)導(dǎo)致兒童行為上改變。此外，實(shí)驗(yàn)還體現(xiàn)出一定的男女差異性。當(dāng)研究者用言語(yǔ)測(cè)量有關(guān)電視節(jié)目?jī)?nèi)容的學(xué)習(xí)和應(yīng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)，言語(yǔ)標(biāo)簽對(duì)女孩有更大的影響；而角色扮演更能提高男孩的幫助行為。言語(yǔ)標(biāo)簽對(duì)女孩影響更大，原因可能是女孩發(fā)現(xiàn)傾聽故事并作出言語(yǔ)反應(yīng)是更有趣的活動(dòng)。同樣，對(duì)于更傾向于身體動(dòng)作的男孩，當(dāng)進(jìn)行積極的角色扮演時(shí)，可能會(huì)學(xué)到更多。