關(guān)于“敘事教育案例”與“敘事心理咨詢案例”的思考

用“千呼萬喚始出來”來描述敘事心理咨詢的出現(xiàn)較為貼切。記得一年前教育系統(tǒng)正在宣傳與推廣“教育敘事案例”這樣的科研形式，我把我的一個(gè)心理咨詢案例作為“教育敘事案例”上交，結(jié)果引起了爭議。評委認(rèn)為：心理咨詢案例不可以作為“教育敘事案例”，因?yàn)橐郧皼]有先例。我對照了關(guān)于“教育敘事案例”的一些要求和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為有些心理咨詢案例本身就是以敘事的形式來達(dá)到咨詢目的的。整個(gè)案例有開始，有發(fā)展，也有在當(dāng)事人敘說故事過程中，輔導(dǎo)者通過引入理論或方法，使當(dāng)事人不斷發(fā)現(xiàn)自己理念的遺漏，從而達(dá)到心理咨詢(或教育)的目的。整個(gè)心理咨詢的過程完全符合“教育敘事”的要求。但最終評委還是認(rèn)為心理咨詢案例和教育敘事案例還是不可以等同，我只好作罷。

一年過去了，我終于在《中小學(xué)心理健康教育》2004年第6期上看到了沈之菲老師的關(guān)于《敘事心理治療——一種后現(xiàn)代的心理咨詢方法》這篇文章，敘事心理咨詢作為一種教育敘事的形式應(yīng)該得到認(rèn)可。

一

2003年8月15日暑假返校日，我正在看書，忽然一位學(xué)生來到我的辦公室，興高采烈地告訴我，她如愿以償?shù)乜忌狭俗约豪硐氲膶W(xué)?！虾Ｇ嗥止ど绦畔W(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)。她真心感謝老師對她的幫助。我不由地記起了在她身上發(fā)生的故事。

那是在2002年12月10日上午8：00左右，我剛剛來到心理咨詢室，門就被人急促地敲響，我打開一看，只見一位初三年級的班主任領(lǐng)著三個(gè)女孩子。我看到中間的女孩子滿臉淚痕，我明白一定是發(fā)生了什么事情。我安排她們坐下后，委婉地問她們：“誰能夠告訴我發(fā)生了什么?”

只聽陪伴來的兩個(gè)女孩子你一言我一語開始數(shù)落當(dāng)事人的父母。當(dāng)事人的父親是一個(gè)典型的重男輕女專制型的家長，他從來不知道關(guān)心女兒的學(xué)習(xí)和生活，甚至因?yàn)樗龥]有照顧好弟弟而對她大打出手。所以，當(dāng)事人覺得在家里已經(jīng)沒有任何必要，決定擺脫父母，離家出走。陪伴她來的兩個(gè)女孩子早上發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人寫的信才知道這件事，她們在車站發(fā)現(xiàn)了當(dāng)事人并把她帶到心理咨詢室。

我問當(dāng)事人：“是這樣的嗎?”她只是哭。我停頓了一會(huì)，等她稍微安靜下來，我又問：“你能告訴我，究竟發(fā)生了什么嗎?希望我能夠給你幫助。”她還再遲疑，我想有可能她顧及同伴，不希望自己更深的隱私讓同伴們知道。

我想了一個(gè)辦法讓另外兩個(gè)女孩子離開，等她們離開后，當(dāng)事人就和我聊了起來。

(心理咨詢師應(yīng)注重營造氣氛，給當(dāng)事人以安全感)

當(dāng)事人：“我一點(diǎn)兒也不想待在這個(gè)家里，我討厭父親的專制，同情母親的遭遇。我要離家出走，等以后賺了很多錢后再把母親接走，讓母親過上好日子?！?/p>

咨詢老師：“你一定是一個(gè)孝順的女兒，將來一定不會(huì)讓母親失望的。能說一說你的父母嗎?”

(教師應(yīng)用發(fā)展的觀點(diǎn)去進(jìn)行心理咨詢，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的優(yōu)點(diǎn))

當(dāng)事人：“在我的家里父親是一位專制型的人，沒有我和母親說話的權(quán)利，母親每天都是忍辱負(fù)重，她不敢發(fā)表任何意見，母親曾說過，如果不是因?yàn)槲遥龥]有必要活在這個(gè)世界上。對于弟弟，父親看得比自己都重要，他要為了弟弟的未來拼命地賺錢。所以，在這個(gè)家里一切都是為弟弟。我已經(jīng)拿定主意離家出走?！?/p>

咨詢老師：“也許這個(gè)主意你已經(jīng)想了好久?！?/p>

(心理咨詢師要尊重來訪者。關(guān)心其內(nèi)心世界，給她一個(gè)能依靠的肩膀)

當(dāng)事人：“是的，我已經(jīng)想了好久，這是我第二次離家出走，其實(shí)我曾經(jīng)多次想到過自殺，但一想到要留母親一個(gè)人在世界上受苦，我就放棄了這個(gè)念頭?！?/p>

咨詢老師：“是母親的牽掛促使你要更好地活著?！?/p>

(給當(dāng)事人一個(gè)信念，在輔導(dǎo)中與她建立一種真誠的、相互信賴的關(guān)系)

當(dāng)事人：“是的，我要為母親和老家的奶奶好好地活著?！?/p>

咨詢老師：“那你想好該怎樣去做了嗎?”

(進(jìn)入問題深處，給當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì))

當(dāng)事人：“想好了，我決定回老家和奶奶一起生活，因?yàn)樗粋€(gè)人好可憐?！?/p>

咨詢老師：“那你準(zhǔn)備怎樣使奶奶過上好日子呢?”

(給當(dāng)事人一個(gè)思考，引導(dǎo)她有新的體驗(yàn)和感受)

當(dāng)事人：“我可以幫奶奶一起種田，天天陪在她的身邊?！?/p>

咨詢老師：“一直這樣嗎?如果奶奶去世了，你怎么辦?這樣可以使你的母親過上好日子嗎?”

當(dāng)事人：“也許我可以學(xué)習(xí)一些東西，比如一技之長(電腦方面的)。我還可以尋找表哥表姐的幫助，他們初中都沒有畢業(yè)，現(xiàn)在照樣干得不錯(cuò)。因?yàn)樗麄兒髞韺W(xué)了一門非常吃香的技術(shù)?！?/p>

咨詢老師：“是呀，現(xiàn)在的形勢就是這樣的，沒有文憑也許可以立足，但是沒有能力怎么能夠在社會(huì)上生存立足呀?！?/p>

當(dāng)事人：“可我現(xiàn)在的成績非常糟糕，我覺得自己已經(jīng)沒有必要再堅(jiān)持下去了。”

咨詢老師：“你認(rèn)為自己肯定考不上高中，所以就決定退學(xué)去學(xué)習(xí)一門技術(shù)，是這樣的嗎?”

當(dāng)事人：“是的?！?/p>

(個(gè)體內(nèi)部具有自我向上的潛力以及自我實(shí)現(xiàn)的傾向，心理咨詢師要引導(dǎo)當(dāng)事人的內(nèi)在潛力朝著創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)的方向前進(jìn))

咨詢老師：“你和父母商量了嗎?”

當(dāng)事人：“沒有。我不想和他們講，即使講了他們也不會(huì)同意的?！?/p>

咨詢老師：“哦，你沒有和他們交流怎么會(huì)知道結(jié)果呢?他們知道你的想法嗎?”

當(dāng)事人：“不知道?！?/p>

咨詢老師：“需要老師和他們溝通一下嗎?”

當(dāng)事人：“可以?！?/p>

(心理咨詢必須從被動(dòng)傾聽中解脫出來，輔導(dǎo)者既要積極參與，又不剝奪來訪者的主體性)

二

后來我去當(dāng)事人的家里和她的父親交談了一個(gè)小時(shí)，了解了當(dāng)事人的家庭背景和其他的一些情況，具體如下：

個(gè)人情況：芳芳，女，16歲，初中三年級的學(xué)生

家庭背景：芳芳出生在一個(gè)非常貧窮落后的四川農(nóng)村，家中有父母和一個(gè)弟弟，父母在她出生后來到上海打工，一直至今。父親只有小學(xué)四年級的文化，母親是文盲。父親個(gè)性特別強(qiáng)，工作也非常努力，但是由于種種的原因，一直不能找到自己認(rèn)為滿意的工作，始終在尋找新的工作。母親始終在一家企業(yè)單位食堂工作。弟弟在小學(xué)讀書。

[診斷]從和芳芳近兩個(gè)小時(shí)的談話中可以了解到，她存在著多方面的心理偏差，如：心理失衡、逃避型人格傾向(逃避現(xiàn)實(shí)，逃避責(zé)任)、過分敏感、以自我為中心等。

[干預(yù)措施]我應(yīng)用“以來訪者為中心”的治療方法。以來訪者為中心的治療方法有三個(gè)代表性的學(xué)派。其核心是：心理咨詢不是針對個(gè)人的具體問題，也不是為了解決某種特殊癥狀，而是對當(dāng)事人的成長、發(fā)展進(jìn)行援助，或針對個(gè)人將來可能產(chǎn)生的問題，用一種較好的統(tǒng)合的方法來進(jìn)行處理。

第一種：“古典”學(xué)派理論。強(qiáng)調(diào)非指導(dǎo)性的咨詢，注意傾聽。

第二種：“人格中心接近”學(xué)派。強(qiáng)調(diào)對人要充滿信賴，每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的傾向。

第三種：“體驗(yàn)過程療法”學(xué)派。強(qiáng)調(diào)咨詢的主體性并不體現(xiàn)在心理咨詢師一方，來訪者才是真正的主體。心理咨詢的一切活動(dòng)都是為了讓來訪者在自我體驗(yàn)過程中明了自我的內(nèi)心世界，同時(shí)咨詢師必須從被動(dòng)的傾聽中解放出來，既要積極參與，又不剝奪來訪者的主體性。

另外，來訪者為中心的治療方法基本上不采用心理評估(除非當(dāng)事人自己要求)，也不會(huì)對當(dāng)事人進(jìn)行DSM-IV測試以及ICD-9論斷。

以往的教育(不是咨詢)往往過分關(guān)注當(dāng)事人什么地方錯(cuò)了，站在教育者的角度去考慮問題；而來訪者為中心的心理咨詢強(qiáng)調(diào)的是不給來訪者任何忠告、指示以及心理輔導(dǎo)，也沒有分析、解釋等，只是認(rèn)真地傾聽來訪者的敘述，了解其言語背后的感情取向，然后進(jìn)行非指導(dǎo)性的心理咨詢。

如本案例中，在當(dāng)事人芳芳第一次離家出走至第二次離家出走之間，她的所有任課教師以及周圍要好的同學(xué)都表示：你不能夠退學(xué)。至于她為什么會(huì)出現(xiàn)退學(xué)的念頭以及為什么會(huì)離家出走的原因沒有給予足夠地重視，更沒有考慮她的內(nèi)在感受。其實(shí)，心理咨詢的根本是使來訪者有能力去發(fā)現(xiàn)自我行為的目的，了解自我概念是如何影響行為的(即自我向?qū)?，直到當(dāng)事人真正找到了自我與社會(huì)不相適應(yīng)的原因。下面我將舉例說明。

如：關(guān)于心理失衡的輔導(dǎo)

芳芳的家庭情況與周圍學(xué)生們家庭的反差，在芳芳的心中造成了嚴(yán)重的不平衡，她把造成這種反差的原因歸根于父親。另外，由于芳芳的家庭經(jīng)濟(jì)的原因，她的很多方面的需求不能夠得到滿足，例如，她希望自己能夠得到一臺(tái)電腦而父親沒有給她買。

思考：造成自己家庭今天的情況的原因是什么?如果自己是父親將會(huì)怎樣去做?

關(guān)于逃避型人格傾向(逃避現(xiàn)實(shí)、逃避責(zé)任)的輔導(dǎo)

芳芳的父母整天忙于找工作沒有時(shí)間顧及姐弟倆，所以照顧弟弟的任務(wù)就落在她的身上，然而對芳芳來說，從心理上無法接受這些，認(rèn)為自己不應(yīng)該承當(dāng)家庭的這些責(zé)任，認(rèn)為父母過分溺愛弟弟，所以她逃避對家庭的責(zé)任，不去關(guān)注父母的辛苦。

思考：父母辛苦勞作是為了什么?姐姐應(yīng)該怎樣對待弟弟?

關(guān)于過分敏感的輔導(dǎo)

芳芳的學(xué)習(xí)成績非常不好，她總感覺同學(xué)們瞧不起自己，因此，在學(xué)校等下去很不自在，想逃避當(dāng)前的學(xué)習(xí)。

思考：我只要盡力了，大家不會(huì)在意我什么的。

對以自我為中心的輔導(dǎo)

芳芳處處感覺家人對自己不公平，尤其父親對弟弟的態(tài)度讓芳芳感覺家人不重視她的存在。

思考：父母為什么要求自己多承擔(dān)一些家庭事務(wù)?

在輔導(dǎo)中，所有這些思考都要求當(dāng)事人自己去思考，去尋找，去發(fā)現(xiàn)，從而找到自己的不足。

通過兩次咨詢，加上家長的配合，芳芳基本上找回了自我，并能夠清醒地面對家庭生活和學(xué)校生活。

一個(gè)月以后回訪，芳芳的成績有所提高，情緒也很穩(wěn)定，達(dá)到了我預(yù)期的效果，于是近一年以后，使出現(xiàn)了開頭的那一幕。