摘 要：環(huán)境的不確定性增加了企業(yè)遭遇危機(jī)的可能性，而在危機(jī)的處理中，速度是關(guān)鍵，由此提出了對(duì)于以增強(qiáng)組織快速反應(yīng)能力為特點(diǎn)的企業(yè)組織柔性能力的考驗(yàn)。本文在分析了危機(jī)與組織柔性本質(zhì)的前提下，針對(duì)危機(jī)帶來(lái)的不確定性，探討了組織柔性與危機(jī)程度的四種組合：脆弱、自由行動(dòng)、靈敏、失敗，并在此基礎(chǔ)上提出了應(yīng)對(duì)危機(jī)所要求的組織柔性化策略。

關(guān)鍵詞：危機(jī)；企業(yè)危機(jī)；組織柔性

中圖分類(lèi)號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002—2848(2004)06—0083—04