凱文和我在同一家公司,同一個組上班。他是越南人,7歲時就隨全家以難民的身份來到美國。
凱文平時工作非常賣力,常常是早到晚走。我們在同一個組已經(jīng)有5個年頭了,我發(fā)現(xiàn)他平時很少休假,總是把假期攢起來,一到年底就休一個特別長的假期。我們每年有24天除節(jié)假日以外的帶薪假期(Paid Time Off),在11月和12月又有感恩節(jié)和圣誕節(jié)全年最大的兩大節(jié)日,所以凱文經(jīng)常是剛過11月就不見人影了。
去年12月的一天,我正在公司上班,竟接到凱文的電話,說他的車在路上拋錨了,問我能否去接他。我答應(yīng)了??晌也唤{悶,一般情況下,都會打電話給拖車公司,讓拖車公司把車拖到修車鋪去。我去了也只能把他接走,他的車怎么辦?
來到凱文所在的地方,只見他開的是一輛面包車。他打開后蓋,我看到車?yán)镅b著10來個紙箱子。凱文請我?guī)兔退黄鸢堰@些東西送到附近的一個室內(nèi)購物中心。這時,拖車公司的車也來了。原來我的作用是運貨。凱文告訴拖車的司機把車拖到哪個拖車鋪后就上了我的車。
我問凱文,怎么搞起運輸了。他告訴我他太太在購物中心租了一個移動貨架賣東西,他專門負責(zé)送貨。原來是這樣。這里的購物中心很寬敞,一般是上下兩層。里面通常有幾條寬敞的通道,通道上常看到那種移動貨架,賣一些新奇的、大店里買不到的小貨物。
凱文告訴我,他太太只在11月和12月圣誕購物季節(jié)租兩個月的移動貨架。租金很貴,要四五千美元一個月。但美國人從11月就開始瘋狂大采購,這時購物中心人多生意好,租金貴一點也值得。剛開始沒有經(jīng)驗,選的貨不對,不但沒賺,反而賠進去不少。現(xiàn)在,他們總算琢磨出道道來了,每年總能選中銷路好的貨,兩個月能賺不少。
說起選什么樣的貨,凱文說:“學(xué)問可大了。美國顧客很特殊。一方面,他們被商家寵壞了,買的東西稍有不滿意,就跑到商店去退貨。另一方面,他們對自己喜歡的品牌又很‘忠實’。不輕易改變自己喜歡的品牌。如有的美國人,穿衣服一輩子就穿一兩種牌子的,別的牌子再便宜,他們也不去碰。所以,像這種臨時性的售貨攤,只能賣些很少有退貨的貨物,對一般美國人來說,又還沒有建立起品牌信任的產(chǎn)品。第一年我進了一些鞋子,我自己覺得價廉物美。結(jié)果發(fā)現(xiàn)老美一聽牌子從來沒聽說過,連試都不愿試??上攵?,那年我們虧慘了。”
我問凱文,那你今年賣什么貨呢?他神秘地說:“你等一會就知道了。這些貨很好賣,第一批都賣完了,今天是第二批貨?!?/p>
來到購物中心,凱文和我一人抱著一只箱子來到一個賣蠟燭的售貨攤前。攤主是一位典型的越南婦女,小巧、恬靜、嫵媚,想必是凱文的妻子。噢,原來是賣各色各樣的蠟燭。這些蠟燭非常好看,也很獨特。是用透明玻璃杯裝的,蠟燭也是像果凍那樣透明的,蠟燭里面有各種漂亮的東西,如一個天使、一顆心形等等。顏色搭配得很好,讓人愛不釋手。凱文向我介紹道:“這可是今年新出來的產(chǎn)品,在市場上相當(dāng)熱門?!?/p>
我不得不佩服凱文很有眼光。美國人每逢過節(jié),都喜歡在家里點蠟燭,既美觀又散發(fā)出浪漫的情調(diào)。所以圣誕期間蠟燭銷量很大。而且蠟燭這東西,一般的顧客還沒有到認哪一種牌子的程度。只要好看、香味好、價格便宜,在哪里買都一樣。
我問凱文:“你也不用在攤位前守著,只是給你太太送送貨,別的時間怎么打發(fā)?”凱文說其實這兩個月他一直很忙,因為還要處理郵購訂貨。原來他還在eBay上賣這些蠟燭呢,令我想不到的是訂貨的人還很多,有時他都忙不過來。
eBay一開始是美國最大的舊貨拍賣網(wǎng)站。現(xiàn)在早就超出了“舊貨”和“拍賣”兩大范疇。在eBay買賣都非常方便。成交量每年都成倍增長。但是我一直不大明白,eBay 上有的東西在購物中心也能買到,而且網(wǎng)上的價格會稍貴些,為什么還有人買?凱文說,主要是因為美國有很多邊遠地區(qū)。那里可以上網(wǎng),但周圍沒有大的購物中心,上網(wǎng)郵購可比開車出去采購方便得多。他很多訂貨客戶都是從那些地區(qū)來的。
“那你在這兩個月能賺多少錢?”我明知這個問題不該問,但還是忍不住問了。
“這批貨賣得很好,有時一天加上在eBay上賣的,能賣兩三百個。一天就有一兩千元的收入?!眲P文大方地告訴了我。
“那兩個月下來,你豈不是就有幾萬塊的收入!”真是不說不知道,一說嚇一跳。那么不起眼的一個小攤,短短兩個月的時間,竟然能夠賺那么多錢。
“美國遍地是黃金,就看你動不動腦筋,愿不愿意努力去干?!眲P文一語道破天機。其實這話我聽過好多遍,以前每次聽,我都會在心里嘀咕,我怎么一塊金子都見不到。今天這話從凱文嘴里說出來,聽起來是那么可信。