楊 嵐
當(dāng)老總作出一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的決定時(shí),沒(méi)有人可以改變他。
小時(shí)候,某語(yǔ)文老師曾經(jīng)隱晦地鼓勵(lì)我們“編”作文,用他的話那叫“創(chuàng)造”。這個(gè)法則同樣適用于成人社會(huì)。比如說(shuō),作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中藥行業(yè)也越來(lái)越擅長(zhǎng)“創(chuàng)造”了。
舉個(gè)例子。曾經(jīng)高舉“現(xiàn)代中藥”大旗的某制藥企業(yè),近年來(lái)把戰(zhàn)略方向調(diào)整為做“大健康”產(chǎn)業(yè),認(rèn)為中藥是典型的促進(jìn)健康的產(chǎn)業(yè),而酒業(yè)屬于大健康的第二種類型,即降低危害的產(chǎn)業(yè)。
筆者難以理解酒業(yè)為什么會(huì)屬于“降低危害的產(chǎn)業(yè)”。據(jù)報(bào)載,這家企業(yè)的酒業(yè)公司邀請(qǐng)了全國(guó)20多個(gè)省市的白酒經(jīng)銷商、業(yè)界權(quán)威、國(guó)內(nèi)外著名策劃營(yíng)銷大師以及全國(guó)媒體記者共計(jì)700多人,聲勢(shì)浩大。此次大會(huì)上這家制藥企業(yè)集團(tuán)總裁正式宣布聘任某全國(guó)十佳策劃人作為這家企業(yè)酒業(yè)的策劃總監(jiān),希望這位策劃大師能將這家企業(yè)推出的“健康白酒”引向市場(chǎng)的高端。
在用人上,這家企業(yè)酒業(yè)公司現(xiàn)任總經(jīng)理原是處方藥分公司總經(jīng)理。
外行做新的產(chǎn)業(yè),本來(lái)就有更多的風(fēng)險(xiǎn),在戰(zhàn)略決策上如果沒(méi)有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,往往決策者為了掩飾失敗而“一步錯(cuò),步步錯(cuò)”。
這家制藥企業(yè)為進(jìn)入酒業(yè)花的錢不少,先是投資數(shù)千萬(wàn)元,收購(gòu)茅臺(tái)鎮(zhèn)一家老酒廠,隨后又投資1.38億元,在茅臺(tái)鎮(zhèn)建成1.2萬(wàn)噸的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,接著稱將投入數(shù)千萬(wàn)元廣告費(fèi)。公司將利用2—3年的時(shí)間不惜一切代價(jià)來(lái)進(jìn)行品牌、渠道等方面的建設(shè)。
稱“不惜一切代價(jià)”,多半出于穩(wěn)定經(jīng)銷商信心的考慮,但是否考慮過(guò)投資者的滋味呢?中國(guó)的制造型企業(yè)往往崇尚準(zhǔn)軍事化管理,這家制藥企業(yè)老總的軍人背景更是強(qiáng)調(diào)了服從命令、步調(diào)一致的“執(zhí)行力”文化。同時(shí),這樣的企業(yè)往往把權(quán)力集中在老總一個(gè)人手中。后果可想而知:當(dāng)老總作出一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的決定時(shí),沒(méi)有人可以改變他,最后,高“執(zhí)行力”的員工將把這個(gè)有問(wèn)題的決策以最快的速度貫徹下去!
無(wú)獨(dú)有偶,又有某著名制酒企業(yè)收購(gòu)當(dāng)?shù)厮帍S后,決心進(jìn)軍藥業(yè)。但花費(fèi)大量金錢、時(shí)間和經(jīng)歷后折戟沉沙。看來(lái),造藥和造酒之間的鴻溝并不是一些企業(yè)想象得那么淺。一個(gè)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到另一個(gè)行業(yè),往往是很危險(xiǎn)的。
(本文作者系北京新華信管理顧問(wèn)有限公司醫(yī)藥咨詢中心)