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        減少管理層次 提高運作效率

        2004-04-29 00:44:03中國糧油食品進出口有限公司
        企業(yè)文明 2004年11期
        關(guān)鍵詞:法人職工經(jīng)營

        中國糧油食品進出口(集團)有限公司

        2000年以來,結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點和經(jīng)營管理實際,中糧對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理鏈條進行全面整合,實行扁平化管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),減少管理層次,縮短管理鏈條,從而降低了經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險,提高了運作效率,核心競爭力不斷提高。

        重組改制的主要內(nèi)容

        通過資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機構(gòu)和人員的重組,強化公司核心業(yè)務(wù)和核心競爭力。按照上中下游相結(jié)合、產(chǎn)供銷相結(jié)合、國內(nèi)市場與國際市場相結(jié)合、主業(yè)與輔業(yè)相結(jié)合、商品經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合的原則,完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系。重組后,資產(chǎn)得到優(yōu)化,業(yè)務(wù)得到整合,核心業(yè)務(wù)更加突出,機構(gòu)和業(yè)務(wù)框架以及人力資源配置更加合理,強化了公司的核心競爭能力。

        健全法人治理結(jié)構(gòu)。設(shè)立黨組、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理機構(gòu),決策層、監(jiān)督層、管理層按照工作規(guī)則各司其職、各負其責(zé),實現(xiàn)決策的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、程序化、規(guī)范化;實行扁平式管理,簡化管理層次,縮減并逐步取消二級法人;財務(wù)集中管理;全面推行戰(zhàn)略預(yù)算體系,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌黾案偁幮蝿莘治鰹榛A(chǔ),作為每年規(guī)劃、計劃、預(yù)算程序的起點,總部通過對戰(zhàn)略的質(zhì)詢指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門發(fā)展,通過每季度的經(jīng)營情況質(zhì)詢會推進預(yù)算的完成,戰(zhàn)略預(yù)算每年進行審核并向前滾動修正,以適應(yīng)市場變化的需要;深化薪酬制度改革,推行全員業(yè)績考核,建立包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員的股票期權(quán)、強制性長期持股計劃和員工儲蓄性股票等方式在內(nèi)的薪酬制度,形成長期有效的激勵、約束機制。

        在香港整體上市,分步實施。利用香港成熟的資本市場和規(guī)范的管理經(jīng)驗,進一步推進公司管理體制和運行機制的深層次改革,加快與國際慣例接軌,提高企業(yè)核心競爭能力,使公司能夠在激烈的國內(nèi)外市場競爭中掌握主動權(quán)。

        組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及主要原則

        總部設(shè)8個職能機構(gòu),行使4大管理中心的職能,即總部的財務(wù)計劃、財務(wù)管理與投資中心,人事管理與培訓(xùn)中心,戰(zhàn)略發(fā)展與規(guī)劃管理中心,區(qū)域、海外及關(guān)聯(lián)企業(yè)管理中心。

        5個經(jīng)營中心,負責(zé)中糧公司日常的經(jīng)營日常管理:

        中糧糧油。主營糧、油、糖等大宗農(nóng)產(chǎn)品的進出口,致力于成為國家糧食經(jīng)營政策決策的重要參謀機構(gòu)和國家糧、油、糖商品的貿(mào)易前沿。

        中糧國際。主營食品的貿(mào)易和生產(chǎn)加工,形成生產(chǎn)企業(yè)為基礎(chǔ),國內(nèi)外市場為目標(biāo),上下游產(chǎn)品齊全,貿(mào)易、生產(chǎn)、銷售、網(wǎng)絡(luò)和品牌建設(shè)一條龍的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

        鵬利國際。主營地產(chǎn)開發(fā)、酒店和物業(yè)管理,致力于成為最佳物業(yè)公司之一。

        中糧發(fā)展。主營肉食品、包裝產(chǎn)品、船務(wù)及其它綜合貿(mào)易;培育、發(fā)展公司有發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),使其成為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),注入上市公司;清理整頓擬退出的領(lǐng)域和行業(yè)。

        中糧金融中心。主營保險、期貨、信托、財務(wù)公司,為公司資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營提供平臺。

        設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,我們主要遵循了6大原則:

        結(jié)構(gòu)清晰??偛繉ο聦贅I(yè)務(wù)經(jīng)營部門的管理以業(yè)務(wù)為主線,確保戰(zhàn)略的一體化。主營業(yè)務(wù)明確,以業(yè)務(wù)單元為戰(zhàn)略及運作管理的基礎(chǔ)單位。

        責(zé)任明確。將職能部門與業(yè)務(wù)經(jīng)營部門分開,職能部門為費用中心,業(yè)務(wù)經(jīng)營部門為利潤中心。業(yè)務(wù)部門對經(jīng)營業(yè)績負責(zé),責(zé)任及權(quán)限明確,不能跨業(yè)務(wù)經(jīng)營。

        機構(gòu)精簡。職能部門設(shè)置力求精簡,并盡可能分享資源。避免過多的法律主體。

        控制有力。財務(wù)、審計兩個職能部門歸總部一條線獨立領(lǐng)導(dǎo),以確保控制。

        流程完善。制定戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營運作的關(guān)鍵程序,明確崗位責(zé)任及匯報關(guān)系。總部對業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)、管理通過管理程序?qū)崿F(xiàn),而不是對日常經(jīng)營活動的具體干預(yù)。

        業(yè)績至上。明確業(yè)務(wù)單元、職能部門及崗位的具體責(zé)任和經(jīng)營目標(biāo),并通過嚴(yán)格的戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃質(zhì)詢和考核評估經(jīng)營業(yè)績,實施獎懲激勵。

        減少管理層次的具體做法

        取消多級法人,集中財務(wù)管理。突破多極法人體制的束縛,取消二級機構(gòu)(子公司、分公司)的法人資格,將分公司、子公司作為現(xiàn)代大公司基本的組合與控制方式和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營單位,統(tǒng)一納入總公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略體系,服從總公司的整體利益和戰(zhàn)略計劃,其重大投資、利潤分配、人事安排等重要經(jīng)營決策按照總公司議事決策規(guī)則研究決定或股份公司通過股東會、董事會決定,形成“集中決策、分散經(jīng)營、協(xié)同作戰(zhàn)”的陣容,有利于總公司整體戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)。

        通過取消多級法人,只為上市在經(jīng)營中心建立法人實體,獲得了以下優(yōu)勢:由總部、經(jīng)營中心對業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略及計劃進行直接控制和協(xié)調(diào);匯報關(guān)系及管理職責(zé)清晰、簡潔,有助于快速決策和及時反應(yīng)問題;減少不必要的職能重復(fù),提高效率;面對迅速變化的消費品市場,進出或合并業(yè)務(wù)領(lǐng)域都不存在法律障礙;不同業(yè)務(wù)單元之間可以利用稅收整合,及時調(diào)配資金等。

        當(dāng)然,取消多級法人肯定會遇到一定的阻力。當(dāng)時那些即將要被取消掉法人資格的法人代表們有的有不同意見,表示不方便經(jīng)營。過去作為獨立法人,權(quán)限很大,取消后就沒有那么方便,所以有牢騷。面對阻力,我們采取兩種辦法,第一條就是勸說他們服從大局,減少二級法人是大勢所趨;第二條,我們申明,你不干,就請別人來干。只有這兩條,沒有別的。

        我們重組改制方案的設(shè)計也充分吸納了各單位的意見。在咨詢公司設(shè)計方案前,我們就提出了設(shè)計的原則和詳細的要求。咨詢公司完成初稿后,方案的最終敲定經(jīng)過了公司領(lǐng)導(dǎo)班子、有關(guān)部、室、子公司和咨詢公司幾上幾下的討論,并提交職代會征求了職工代表的意見,在業(yè)務(wù)上堅持實業(yè)和貿(mào)易的統(tǒng)一,在這個基礎(chǔ)上進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和設(shè)計,數(shù)易其稿,最后才形成我們今天的機構(gòu)業(yè)務(wù)重組改制實施過渡方案??梢哉f,這個方案,是公司上上下下共同討論的結(jié)果,是中糧公司全體干部職工智慧的結(jié)晶。這個方案,基本反映了中糧公司的當(dāng)時狀況和未來幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,既遵循了國際慣例,又突出了中糧公司的特點,我們認(rèn)為是可行的,并且具有很強的操作性。

        通過吸收合并,縮減二級法人單位。中糧公司在吸收原二級公司的基礎(chǔ)上成立四個業(yè)務(wù)群為獨立法人。中糧糧油進出口公司吸收合并中糧糖業(yè)雜品進出口公司,為第一業(yè)務(wù)群—“中糧糧油”。中糧糧油飼料進出口公司吸收中糧果菜水產(chǎn)進出口公司,變更為外商投資企業(yè),更名為中糧國際(北京)有限公司,為第二業(yè)務(wù)群—“中糧國際”。中糧置業(yè)發(fā)展有限公司變更為中外合資企業(yè),更名為中糧鵬利國際(北京)有限公司,為第三業(yè)務(wù)群—“鵬利國際”。中糧貿(mào)易發(fā)展公司吸收中糧畜禽肉食進出口公司、中糧包裝實業(yè)貿(mào)易公司、中糧廣告展覽公司,變更為外資企業(yè),并更名為中糧發(fā)展有限公司,為第四業(yè)務(wù)群—“中糧發(fā)展”。

        中糧酒業(yè)有限公司、中糧工業(yè)食品進出口有限公司變?yōu)橥赓Y企業(yè),以上兩公司與中糧期貨經(jīng)紀(jì)有限公司均因企業(yè)商品專營權(quán)問題暫保留法人地位。

        吸收合并過程中,人員隨所從事的業(yè)務(wù)歸屬相應(yīng)經(jīng)營中心、業(yè)務(wù)單元,原各二級公司所承擔(dān)的債務(wù)則由其所歸入的新機構(gòu)承繼。我們還報請工商、海關(guān)、稅務(wù)等部門批準(zhǔn),在新機構(gòu)正式運轉(zhuǎn)后,將原二級法人注銷時間寬限半年,期間其原有名稱、財務(wù)專用章、已簽合同等繼續(xù)有效,專門用以處理其原有業(yè)務(wù),以保證重組過程中業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

        重組改制后,公司二級法人由33個減少為7個,砍掉了26個二級法人,過去二級法人各有賬戶,現(xiàn)在財務(wù)實行集中管理,簡化了管理程序,控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險。

        不設(shè)“虛置”的副職,避免人浮于事,責(zé)任不清,同時開展兩項特別的人事制度改革??偣景嘧映蓡T由過去的分工管理變?yōu)橹苯迂撠?zé),同時各級機構(gòu)不設(shè)虛職。公司領(lǐng)導(dǎo)班子的副職都是經(jīng)營中心、職能部門的一把手,業(yè)務(wù)群和職能部門的副職也兼任下一級機構(gòu)的實際工作,這樣分工明確、職責(zé)清楚,使他在職責(zé)范圍內(nèi)、決策權(quán)限內(nèi)切實負起相應(yīng)的責(zé)任,便于激發(fā)主觀能動性,明確經(jīng)營目標(biāo),減少盲目性,形成業(yè)績至上的經(jīng)營理念,也為實施業(yè)績合同管理奠定了基礎(chǔ)。

        2000年,我們推出了兩項特別的改革,中層干部男的55歲、女的50歲以上,不再擔(dān)任實際職務(wù)。同時,對所有的干部職工重新評定崗位級別,在評定過程中不論資排輩。這兩項改革措施出臺后,一批老同志因為年齡原因退居到了二線,一些老同志則從年輕人的領(lǐng)導(dǎo)變成了副手。有的老同志對此思想上想不通,特別是給年輕同志當(dāng)副手的老同志,他們說,他進公司的時候,我就已經(jīng)是副處長,甚至是我把他從學(xué)校招進公司的,現(xiàn)在他反過來成了我的上司,心理上無論如何難以接受。發(fā)牢騷的有,哭鼻子的有,罵大街的也有。公司班子很理解這些老同志的心情,但是班子認(rèn)為,如果大家都抱著“官本位”思想,抱著級別、名分、論資排輩的舊觀念,如何讓優(yōu)秀人才脫穎而出?如何增強企業(yè)的活力?盡管遇到了不小阻力,但是我們沒有退讓。實踐證明,走上重要崗位的年輕同志也都比較爭氣,沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)班子的希望。

        通過資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機構(gòu)和人員的重組,實施業(yè)務(wù)整合,強化公司核心業(yè)務(wù)和核心競爭力,進一步突出主業(yè)。整合后,對公司主營的糧油貿(mào)易、食品貿(mào)易、油脂、酒業(yè)、巧克力、面粉等業(yè)務(wù)進一步加大投入,鞏固并擴大市場;對酒店、物業(yè)和地產(chǎn)加強管理。整合奠定了提高營銷效率和效能的基礎(chǔ),效益明顯提高。

        遵照有進有退原則,加大清理力度,盤活存量資產(chǎn),優(yōu)化配置資源,提高資產(chǎn)整體收益水平。對不符合公司主業(yè)發(fā)展方向的業(yè)務(wù)及投資項目,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、清算、吊銷、解除合同、解除聯(lián)營、有償銷售、法院判決、股權(quán)置換等辦法,逐步清理退出。個別企業(yè)由于存在著因歷史原因造成的法律訴訟或債權(quán)債務(wù)等問題,致使清理工作暫時無法繼續(xù)。

        資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)。繼吸收合并后,對評估確認(rèn)后部分資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)至中糧香港,中糧香港將其中11家企業(yè)資產(chǎn)注入上市公司“中糧國標(biāo)”。

        人員安置的幾點做法

        確定逐步清理的企業(yè)77家,目前已經(jīng)清理完畢40家,并對京外公司1455名職工置換了國有身份,終結(jié)了他們與中糧的勞動關(guān)系。工作中我們重點把握好以下幾點:

        按照法律程序,主動爭取地方相關(guān)部門的支持和幫助。在制定改革方案、組織實施的過程中,我們采取聘請法律顧問,事先咨詢有關(guān)勞動、社保、經(jīng)貿(mào)委、體改委、勞動監(jiān)察部門、勞動政策部門等方式,使方案完全符合國家和地方的法律法規(guī),使整個程序符合相關(guān)規(guī)定,并發(fā)揮法律顧問的作用。具體作法是:

        1.聘請熟悉勞動法等相關(guān)政策和法規(guī)的律師擔(dān)任法律顧問。

        2.在認(rèn)真調(diào)查摸底、反復(fù)研究安置方案、正式報集團公司領(lǐng)導(dǎo)審批前,均由法律顧問對相關(guān)文書起草或把關(guān),并經(jīng)總公司人力資源部和法律部會簽。

        3.在通知有關(guān)人員辦理解除勞動關(guān)系時一律采用書面通知(由法律顧問協(xié)助擬寫定稿)的形式,按法律送達的方式交給職工本人。

        4.職工到公司辦理相關(guān)手續(xù),在解除勞動關(guān)系等文書上簽字并領(lǐng)取補償時,法律顧問到場。一方面對部分人員提出的問題進行解答,另一方面起到現(xiàn)場見證的作用。這樣職工更踏實、放心,公司則避免了后遺癥,整個工作完全按法律規(guī)定進行。

        5.對有些地方規(guī)定要求的或人數(shù)較多的情況,公司會同法律顧問在安置工作正式啟動前,將安置方案送當(dāng)?shù)貏趧硬块T備案。

        6.職工解除勞動關(guān)系,簽字后,公司及時到當(dāng)?shù)貏趧硬块T、社會部門辦理轉(zhuǎn)移備案手續(xù)。

        認(rèn)真研究、嚴(yán)格執(zhí)行國家與地方的有關(guān)政策。職工安置涉及到相關(guān)人員的切身利益,正確處理好改革和穩(wěn)定的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們在每一個公司清理工作正式開展之前,都按程序調(diào)研摸底,認(rèn)真收集、研究國家有關(guān)方針政策,對各類人員可以享受的相關(guān)政策反復(fù)研究,有時還專門走訪當(dāng)?shù)氐膭趧印⑸绫5炔块T,以便弄清某些具體執(zhí)行時可掌握的尺度。方案反復(fù)修改后,還向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門征求意見。

        做好思想說服工作,向職工耐心宣講相關(guān)政策。我們努力讓相關(guān)企業(yè)的職工理解改革的必要性,了解國家和地方的有關(guān)政策,了解享受這些政策對應(yīng)的條件,以保證改革順利進行。比如珠海中糧改革前,職工思想波動很大,議論紛紛。我們通過召開職工大會和個別談話,把政策交給職工,使改革得以順利進行。

        注意工作方法,“無情下崗、有情操作”。我們在操作過程中注意掌握工作方法,切實了解職工的疾苦。如哈爾濱中糧職工曾上訪、寫信反映在當(dāng)年注銷公司中遺留的問題,我們逐個與職工談話,并及時趕到當(dāng)?shù)厣绫!⑨t(yī)保部門落實每一個職工的每一個問題,從而使職工的抵觸情緒逐步化解,最后全部圓滿地解決了遺留兩年多的問題,順利地解除了勞動關(guān)系,有的人還給中糧公司寫來了感謝信。

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