文化力這一新概念正在產(chǎn)生廣泛而深刻的影響

大家都知道，現(xiàn)在文化力這一概念使用率很高，許多企業(yè)、地方在總結(jié)材料中都在頻頻使用“文化力”這一概念，都在講文化力推動經(jīng)濟力。從一定意義上講，“文化力”成了通用語。

這一現(xiàn)象也引起了國外著名學者的注意，發(fā)生了國際影響，從一定意義上講，文化力也成了國際通用語。我介紹兩點：

一是去年11月8日歐洲科學院院士安蒂·格力博達來華，一定要邀我談文化力研究。在交談中他提出：“文化力這一概念具有世界意義”。此人已16次來華訪問，受到過周總理的接見。他是很重視中國的文化力研究的。

二是日本的《世界經(jīng)濟評論》雜志今年9月份發(fā)表一家經(jīng)濟研究所所長的文章：“文化力推動新經(jīng)濟”?！秴⒖枷ⅰ酚?0月7日、8日、9日三天進行了連載。文中指出，新經(jīng)濟表現(xiàn)為人才經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟和創(chuàng)造力經(jīng)濟這樣三個特征、三種形態(tài)。而這三種形態(tài)的經(jīng)濟所共通的地方在于，給人或物以及人的活動增添魅力，而能夠增添這種魅力的就是文化力。文章的結(jié)論就是：“迷人的文化力，對于國家、城市、企業(yè)都很重要，在經(jīng)濟上也可成為很大的力量。我們應(yīng)該更加重視這一點，并從各自立場出發(fā)努力提高文化力?！闭f是“迷人的文化力”，講得好??！

從20世紀90年代中后期到現(xiàn)在，可以說，是文化力這一概念使用率越來越多的年代。有的圖書館人員告訴我，有關(guān)“文化力”的著作，借閱率就比較高，所以要進入數(shù)字圖書館。

那么在1992年以前的漢語文獻中，在中國的歷史文獻中有沒有“文化力”這個概念、這個詞呢？截止目前為止查不出來。雖然國外一本著作用過這個詞，僅僅用了這個詞，但并沒展開講。而中國的歷史文獻、漢文化中沒有這個概念。

那么，類似的概念、類似的論斷，或者說相關(guān)的概念、相關(guān)的論斷在1992年以前有沒有？

有?？梢耘e出3條：

一是培根的名言：“知識就是力量”。雖然知識與文化有聯(lián)系，一提到文化力容易想到知識能力，但文化與知識不能劃等號，是兩個不同的概念。

二是中國東漢時期的王充的《論衡》，《論衡》是什么意思？就言論的評判、衡量，講：“以知為力”、“以學問為力”、“人有知學，則有力矣”。這比培根講的要早得多，大概是古今中外最早講知、學為力量的人了。王充，浙江上虞人，出身寒門，生活艱辛，加之好讀書，史稱“博通名經(jīng)百家之言”，這使他形成了重知重學的思想觀念。這是一個類似的概念。

三是毛主席的一段論述。1940年1月，毛澤東發(fā)表的《新民主主義論》中有一段話，講：“新的政治力量，新的經(jīng)濟力量，新的文化力量，都是中國的革命力量，它們是反對舊政治舊經(jīng)濟舊文化的?！碑敃r講政治、經(jīng)濟、文化這三種力量都是革命力量，是因為革命是主要任務(wù)。就今天而言，談到政治力量、經(jīng)濟力量、文化力量，就不僅要從革命力量上看，而更主要的要從建設(shè)力量上看。今天我們講的文化力，同當年毛主席講的“文化力量”，其意義應(yīng)當是一樣的，都是同政治力、經(jīng)濟力相對應(yīng)而提出來的。這里的“文化力”的文化不是大文化的概念，大文化的概念是與自然物相對應(yīng)的，文化就是人化，人類所創(chuàng)造的一切都是文化，(包括物質(zhì)的、制度的，精神的都是人化)，而我講的“文化力”是與政治力、經(jīng)濟力相對應(yīng)而來，這是在1993年時就作過的概念界定的。所以，從1992年、1993年在中國漢語中就有了這個概念，那么現(xiàn)在被廣泛引用，這一概念是有生命力的。所以有人講這一概念正在悄悄地然而又是廣泛而深刻地影響到人們的思維方式。

文化力研究中提出的幾個有影響的論斷

第一個論斷是最早提出的：要加強市場經(jīng)濟中“文化力”的研究。市場經(jīng)濟的發(fā)展并不是一個純經(jīng)濟行為，不能只是就經(jīng)濟論經(jīng)濟，不能經(jīng)濟是經(jīng)濟、文化是文化，兩者不說話，而是有文化的力量、道德倫理的力量。而且市場經(jīng)濟發(fā)展中非經(jīng)濟因素的作用，文化力的作用越來越大、越來越顯著、越來越突出。當時在我的研究中，對于為何要加強市場經(jīng)濟中文化力的研究，提出了6條理由，那是1993年10月在中央黨校一個研討會上講的，經(jīng)濟日報等10多家報刊發(fā)表過。

第二個論斷：“21世紀的經(jīng)濟賽局將在很大程度上取決于‘文化力的較量?！边@個論斷一直印在我的幾本書《文化力》、《文化力觀》、《企業(yè)力》、《文化力啟動經(jīng)濟力》、《賈春峰說企業(yè)文化》的最前面。

這是從分析不同文化背景的市場經(jīng)濟模式中提出來的。

第三個論斷：“文化力是綜合國力的重要組成部分?！边@也是1993年、1994年提的，開過會、報上發(fā)過消息。沒有文化力的綜合國力論是一種片面的國力觀。

第四個論斷、觀點：“當代經(jīng)濟與文化“一體化”發(fā)展，有10大趨勢、10大特征?！苯?jīng)濟與文化是相互促進、相互結(jié)合、相互滲透的，我們的研究、我們的觀察，不能將二者截然分開。

什么是文化力？

為什么要注重開發(fā)文化力？

我一直是這樣概括的：對于企業(yè)來說，對于城市經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展來說，對于整個經(jīng)濟與社會全面進步來說，“文化力”是一種持續(xù)發(fā)展的強大的內(nèi)在的驅(qū)動力。這不是從一般意義上講，這是僅就今天的研究視角而言的。

下面要重點講的，就是：提出文化力啟動經(jīng)濟力、文化力驅(qū)動經(jīng)濟力的根據(jù)何在？為什么要講文化力推動經(jīng)濟力？企業(yè)為什么要注重文化力的開發(fā)？這個問題大概要講十幾條，細化為十幾個方面。

提出文化力研究的根據(jù)，是不是從社會發(fā)展的一般原理出發(fā)，從一般概念中、從某種抽象原理中引伸出來的？因為馬克思主義的唯物觀認為，任何一個社會都是經(jīng)濟、政治與文化的有機統(tǒng)一體，這個原理非常重要。我是“文革”前最后一屆中國人民大學哲學研究生，我學的是馬克思主義哲學原著，非常堅信這個原理的科學性。

但是，我個人認為，從我的個人研究來說，現(xiàn)在強調(diào)文化力研究，強調(diào)要重視文化力，并不是從這樣一個原理出發(fā)的，不是從一般原則、一般概念出發(fā)的，而是從現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢引伸出來的，是經(jīng)濟發(fā)展本身、企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、城市經(jīng)濟發(fā)展乃至一個國家、整個社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢中引發(fā)出來的。

具體展開來講，現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)、企業(yè)發(fā)展的方方面面都離不開文化力。這至少有以下十幾個方面：都是圍繞市場經(jīng)濟、企業(yè)來說的。

①從投資環(huán)境、營商環(huán)境來說，文化也是重要的投資環(huán)境、營商環(huán)境。國外有個報告講，現(xiàn)在進入企業(yè)選擇國家的時代。不只是消費者在選擇企業(yè)，而且企業(yè)也在選擇國家和地區(qū)。這是經(jīng)濟全球化造成的，企業(yè)不一定在本土辦，但選擇何國、何地辦廠開業(yè)是有條件的。國際研討會上講了10條，其中有三條是屬于文化方面的，如開放的、不歧視外國人的文化環(huán)境、市民素質(zhì)、可口的餐飲文化等等。所以投資環(huán)境不僅是道路交通、幾通啊等硬件，還有軟環(huán)境、文化環(huán)境。

②從經(jīng)貿(mào)談判來說，國外的統(tǒng)計資料說明，30%的經(jīng)貿(mào)合作項目談判不成功，是由于財務(wù)、技術(shù)與戰(zhàn)略方面的原因。70%是由于文化溝通方面的問題而擱淺。

③從生產(chǎn)中投入產(chǎn)出的貢獻率來說，文化、科技在投入產(chǎn)出中的貢獻率越來越大。任何一種商品生產(chǎn)出來，都需要兩種投入；有形投入與無形投入。有形投入又稱為硬投入，其中包括能源、資源、人力財力。無形投入又稱為軟投入，是指文化科技等。兩種投入必不可少，但現(xiàn)在的發(fā)展趨勢是：無形投入的貢獻率越來越大。

④從現(xiàn)代商品本身來說，文化含量與文化附加值越來越高。商業(yè)文化體系中有一個要素是商品文化，所指的就是商品的文化內(nèi)涵、文化特色與文化附加值，其中包括商品的構(gòu)思、設(shè)計、造型、款式、裝潢、包裝、商標、廣告等等。它們凝結(jié)著一定的文化素養(yǎng)、文化個性，能促使這一商品在一定的銷售區(qū)域和層次增值走俏。

⑤在現(xiàn)代商品的兩種功能、兩個標準中，審美功能與美的文化標準越來越突出，越來越重要。

任何商品都有兩種功能：實用功能與審美功能。而審美功能越來越重要。

日本的企業(yè)家提出了：現(xiàn)代商品的“美的文化標準”概念，很重要。

中國學者研究現(xiàn)代市場的美學沖擊波，有新的專著，要我寫了序。

⑥從企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略來說，名牌的文化含量也越來越高。

名牌打天下，名企打天下，名牌企業(yè)家走天下，市場競爭越來越表現(xiàn)為名牌的較量。參加這次會，龍巖電視臺記者采訪我，我對龍巖企業(yè)文化有5條建議，其中第一條就是重視品牌戰(zhàn)略，要有一大批龍巖品牌。市場競爭表現(xiàn)為名牌的競爭，也表現(xiàn)名牌企業(yè)家素質(zhì)的較量、員工整體素質(zhì)的較量。而名牌的文化含量越來越高。什么是名牌服裝？我在一個國際服裝研討會上講過，質(zhì)量是名牌服裝之母，文化個性則是它的閃光點。

什么是紐扣？教科書上查不到。一位學者說過：紐扣是織物的聯(lián)結(jié)物，紐扣能開能合，紐扣是中國人的發(fā)明，紐扣的實用功能和拉鏈是一樣的。拉鏈是1913年意大利人發(fā)明的。溫州的紐扣、晉江的拉鏈，都是大市場。

對紐扣光講實用功能不夠，它還是一種裝飾品，這就是紐扣文化的問題了。

⑦從企業(yè)建立學習型組織與提升企業(yè)家決策力、整體素質(zhì)與人格魅力來說。

企業(yè)要把學習力、創(chuàng)新力與提升綜合競爭力融為一體。

提升企業(yè)家決策力至關(guān)緊要。為什么提出決策力的概念。兩個數(shù)字：A.1955年《財富》雜志評的500強，現(xiàn)在300多家垮了，只剩下不到三分之一。企業(yè)壽命問題，新統(tǒng)計，500強企業(yè)壽命為40多歲，每10年垮三分之一。中國民營企業(yè)的壽命從2.9歲已升到了7.02歲。

B.蘭德公司對1000家破產(chǎn)倒閉企業(yè)統(tǒng)計，有850家，即85/100是由企業(yè)決策失誤造成的。

當然有決策力還要有執(zhí)行力。要注意細節(jié)。天下大事，必做于細。還有，企業(yè)文化是企業(yè)家人格魅力的鍛造爐。

⑧從企業(yè)協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝的新思維、新文化來看。

從單槍匹馬式競爭到協(xié)作競爭是企業(yè)競爭形態(tài)發(fā)生的一個重大新變化。

從企業(yè)協(xié)作結(jié)盟來看。這就要求改變那種傳統(tǒng)的單槍匹馬式的競爭心態(tài)而確立、構(gòu)建一種協(xié)作、雙贏的新思維新文化。特別是不同文化背景的企業(yè)結(jié)盟，這個問題更為重要。不能把互補性協(xié)作變成互相拆臺，這是最應(yīng)警惕的。

最近幾年，有4.5萬家大企業(yè)結(jié)盟，其中大部分是跨國公司。許多大行業(yè)，都有典型案例。當然，企業(yè)結(jié)盟的形式是多種多樣的。

企業(yè)結(jié)盟的好處在于：優(yōu)勢互補、資源共享、彌補缺欠、降低交易成本、聯(lián)手開拓市場。

⑨從企業(yè)并購、兼并來看，兼并、并購發(fā)展很快。企業(yè)兼并、并購后的整合，包括有形的方面，如資產(chǎn)、組織機構(gòu)、人力資源等；也包括無形的方面，這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。許多并購、兼并不成功，就在最后的文化整合不成功。要形成并購的新思維新文化，就要既貫徹兼并企業(yè)的價值觀，又要保留被兼并企業(yè)的個性化活力。GE的兼并成功就在于此。

對于企業(yè)并購、兼并后的企業(yè)文化整合問題，企業(yè)文化界研究得很不夠。但這卻是應(yīng)花大力關(guān)注、研究的課題。據(jù)調(diào)研資料，我把并購、兼并后的企業(yè)文化整合，至少分為三種模式：一是取代型模式，被并購企業(yè)的企業(yè)文化由并購企業(yè)的企業(yè)文化所取代；二是融合型模式，并購企業(yè)與被并購企業(yè)的企業(yè)文化，都加以調(diào)整，保留精華，相互融合，并非“一方吃掉另一方”；三是并存型模式，并購企業(yè)與被并購企業(yè)的企業(yè)文化都并存自立。至于具體到一次企業(yè)并購應(yīng)采取何種模式，我看這要從實際出發(fā)，并不存在到處套用的公式。這里所講的“實際”，既包括并購企業(yè)與被并購企業(yè)的企業(yè)文化“實際”，也包括不同行業(yè)不同企業(yè)的并購戰(zhàn)略“實際”?！皩嶋H”從來都是多種多樣、紛繁復(fù)雜的，一個就有一個樣。所以，這里關(guān)鍵的問題是從企業(yè)業(yè)態(tài)的實際、企業(yè)戰(zhàn)略實際出發(fā)，從企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢出發(fā)，以克服企業(yè)行為中的文化障礙，真正實現(xiàn)文化溝通。

麥肯錫咨詢公司推出的《協(xié)作型競爭》，提出“經(jīng)理們必須區(qū)分‘收購思維和‘聯(lián)營思維”。用“聯(lián)營思維”代替“收購思維”或用“收購思維”代替“聯(lián)營思維”都會導致失敗。

“聯(lián)營思維”主要表現(xiàn)為互補性；“收購思維”主要表現(xiàn)為重疊性。

寶鋼提出的是聯(lián)合重組中的文化整合，我看了劉國勝書記給我的材料，我認為提供了重要經(jīng)驗。

如何解決“文化障礙”問題?

這要具體情況具體分析。但根據(jù)一些成功案例，至少要做以下4步工作：

一是接觸前要搞“跨文化培訓”，先了解對方的傳統(tǒng)文化和價值觀念。

在《中外管理》雜志舉辦的一次官產(chǎn)學懇談會上，一位同志曾講到，國外的公司進來之前，他們要研究學習中國的傳統(tǒng)文化，他們知道把他們的東西照搬過來行不通。有一個德國公司派遣人員來華工作，來之前受到五天的法律教育，其中有一個叫做心理承受課。他把四個人找來，給他們發(fā)一副牌，說你們用德國的方式打牌，大家很快打完了，老師把牌收過來，說下面必須按中國游戲規(guī)則打牌，結(jié)果他們只能瞎打一氣，因為誰也不知道中國的玩法。老師說你們要去的國家就是這樣的國家，你有心理準備嗎?你不懂得這個國家的游戲規(guī)則，還不懂得這個國家的文化，你抱著這么一種心理到這個國家去，將會面臨怎樣的結(jié)局?這個課加起來只有五分鐘，卻講了很深刻的東西。日本的一些企業(yè)注意研究中國的儒家文化，也是這樣一個道理。外國的企業(yè)來中國是這樣，我們的企業(yè)到國外去當然也要了解研究那里的傳統(tǒng)文化和價值理念。

二是接觸時，要搞清對方的思路、觀點和種種想法與做法。

三是學會溝通。有哪些共同點?又有哪些分歧點?差異就要溝通。這叫一培訓、二搞清、三溝通。還有四。

四是為了實現(xiàn)溝通，需要學會換位思考。這叫四“換位”，即站在對方立場上，用對方眼光觀察一番。

這四點是需要做的。在這個基礎(chǔ)上才有可能克服文化障礙，實現(xiàn)文化溝通。兼并中的文化整合也與此類似。

⑩從跨國公司的經(jīng)營管理來看。從1994年、1995年以來，我一直相對應(yīng)使用“文化溝通”與“文化障礙”兩個概念，而且把注重克服“文化障礙”、實現(xiàn)“文化溝通”看作是當代市場經(jīng)濟中經(jīng)濟與文化“一體化”發(fā)展的一大特征。何為“文化障礙”?在跨國經(jīng)營中，由于文化的差異使本企業(yè)的產(chǎn)品在品種、造型、款式、外觀、包裝、服務(wù)、廣告和推銷手段上，同營銷地人們的文化素養(yǎng)、生活方式、風俗習慣和特定的審美需求不一致。而造成產(chǎn)品滯銷的狀況常常發(fā)生。人們把這種狀況稱之為“文化障礙”。而相反，產(chǎn)品若能同營銷地人們的文化背景和審美需求相一致，則稱之為“文化溝通”。

由此，人們提出了重視跨國公司的文化管理，提出了進行“跨文化培訓”的問題。在國外，一些大學對企業(yè)家進行培訓，就包括跨國文化管理。

11企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。幾年前，經(jīng)濟學界講企業(yè)核心競爭力，是不講企業(yè)文化的，現(xiàn)在看法在改變。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)核心競爭力的靈魂。

12企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的長壽之道，是企業(yè)基業(yè)常青、健康持續(xù)發(fā)展的強大內(nèi)在驅(qū)動力。

企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程。GE的業(yè)態(tài)像個多姿多彩的全面球，其核心為企業(yè)文化。

13商業(yè)文化在商業(yè)競爭中的地位和作用越來越突出。

商業(yè)文化有四大要素：商業(yè)環(huán)境文化、商品文化、營銷文化、商業(yè)倫理文化。

“文化力”的內(nèi)涵有哪些?

文化力的內(nèi)涵有四大要素：

一是智力要素。包括知識、智力、智慧等等，而知識、智力、智慧是不一樣的。

二是精神理念，包括理想、信念、道德、倫理、價值觀。

第三個要素是文化網(wǎng)絡(luò)，包括：圖書館、博物館、文化館、各種影視、傳媒、文化網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)文化。

第四大要素：是優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，作用于現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)文化，必須是傳承下來，這也是文化力的一個重要方面。

“文化力”的功能有哪些?

文化力的“力”有多大?

文化力有6大功能，也是6種力量。

一是導問功能(可分解為價值導向與行為導問)、導向力；

二是激勵功能、激勵力；

三是約束功能、約束力；

四是凝聚功能、凝聚力；

五是紐帶功能、紐帶力(企業(yè)發(fā)展要有雙紐帶，既要有產(chǎn)權(quán)的紐帶、物質(zhì)利益的紐帶；又要有文化、精神、道德的紐帶)；

六是輻射功能、輻射力。

(本文根據(jù)作者在中外企業(yè)文化2004龍巖峰會上所作專題學術(shù)報告整理)