夕　陽(yáng)

那是我在紐約一家繁忙餐館實(shí)習(xí)的第一天?？斓较掳嗟臅r(shí)間了，我的帽子歪了?熏圍裙臟了，腳也開(kāi)始疼了，托盤(pán)在我手中變得越來(lái)越重。疲憊和沮喪充斥著我，我好像什么也不能做了。一對(duì)帶著幾個(gè)孩子的夫婦點(diǎn)菜時(shí)幾乎將冰淇淋的品種改了１２遍，終于開(kāi)完了單子。而我在等待中，已站得腰酸腿疼。我已經(jīng)在考慮辭職了。

這時(shí)那位父親微笑著把小費(fèi)遞給我：“你的服務(wù)真是太周到了?！蔽亿s快報(bào)以微笑，而且疲勞感一下子就消失了。稍后經(jīng)理問(wèn)我第一天工作的感覺(jué)如何，我說(shuō)挺好的。那位父親對(duì)我的鼓勵(lì)改變了事情的結(jié)局。

贊美好比人類靈魂的陽(yáng)光，沒(méi)有它我們就不能茁壯成長(zhǎng)。我的一位喜愛(ài)旅行的朋友每到一個(gè)地方總是想辦法學(xué)幾句當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，她會(huì)用好幾種語(yǔ)言說(shuō)一個(gè)單詞，那就是“美麗”。她將“美麗”說(shuō)給懷里抱著孩子的母親，說(shuō)給讓她看家庭合影的孤獨(dú)的旅人。為此，她的朋友幾乎遍布世界各地。

奇怪的是我們對(duì)贊美總是那么吝嗇，或許因?yàn)槲覀円巡恢撊绾谓邮芩?。取而代之的是?duì)自己特別想聽(tīng)到的溢美之詞滿不在乎。這就是為什么一些寶貴的贊美總是不能直接傳達(dá)給我們的原因，它們或被寫(xiě)進(jìn)信里，或者經(jīng)過(guò)朋友轉(zhuǎn)達(dá)。然而遺憾的是壞話的傳播速度似乎更快。

一些不被注意的人更需要贊美。你是否對(duì)把你的襯衫熨得恰到好處的洗衣店老板表示過(guò)感謝？是否表?yè)P(yáng)過(guò)一年３６５天都按時(shí)給你送報(bào)的報(bào)童？加油站的工人、餐館服務(wù)生甚至家庭主婦，他們都應(yīng)該得到贊揚(yáng)。很少有人在一進(jìn)家門(mén)時(shí)會(huì)說(shuō)：“多整齊的房間啊！”這就是家務(wù)勞動(dòng)總是被認(rèn)為很枯燥的原因。一些家務(wù)活是簡(jiǎn)單而愉快的，如插花；一些則屬于臟活累活，如擦地。莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)：“我們的贊美就是我們支付的工資。”贊美往往是主婦們僅有的收入，所以她們更應(yīng)該得到它。

母親們知道對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，一句表?yè)P(yáng)比一大堆斥責(zé)更有價(jià)值。但我們還是不能很好地應(yīng)用這一原則。一天，我批評(píng)正在吵架的孩子們：“你們就不能好好玩嗎？”蘇珊娜看著我說(shuō)：“當(dāng)然可以，但我們好好玩的時(shí)候你就沒(méi)注意過(guò)我們?！?/p>

教師們非常認(rèn)可表?yè)P(yáng)的價(jià)值。一位老師寫(xiě)道，從學(xué)生的作文中找出有所進(jìn)步的地方給予表?yè)P(yáng)，要比在上面畫(huà)紅道的效果要好得多?！爱?dāng)學(xué)生交出超出一般水平的作業(yè)后，他們非?？释蠋煴磉_(dá)出以此為驕傲的情感”。

行為科學(xué)的研究表明，人們很容易重復(fù)給他們帶來(lái)愉悅的行為。有這樣一個(gè)例子：一群小學(xué)生被分為３組，５天中每天要進(jìn)行算術(shù)測(cè)驗(yàn)。第一組每天都會(huì)得到有所進(jìn)步的表?yè)P(yáng)，第二組會(huì)受到批評(píng)，第三組不予評(píng)論。結(jié)果是，第一組進(jìn)步很快，第二組也有一點(diǎn)改進(jìn)，第三組則沒(méi)有一點(diǎn)變化。

贊美別人并不需要花費(fèi)什么，只需要一點(diǎn)關(guān)心和努力。它不僅給別人帶來(lái)快樂(lè)，也會(huì)使你自己感到愉悅。