蔣天穎　施　放

截止2002年上半年，全國民營企業(yè)數達到22152萬戶，民營企業(yè)中的從業(yè)人員達到29306萬人，民營經濟已經占到了國民生產總值的2046%，占全國稅收總額的93%。

隨著我國成功加入WTO后，構建有特色的企業(yè)文化在民營企業(yè)發(fā)展過程中顯得尤為迫切。然而，企業(yè)文化建設的認識誤區(qū)、中國傳統(tǒng)文化的影響、家族經營的現狀以及民營企業(yè)主和企業(yè)員工綜合素質偏低等成了民營企業(yè)文化建設的障礙因素。所以，在我們努力建設民營企業(yè)文化的同時，必須了解當前民營企業(yè)文化建設所面臨的眾多障礙因素，去建設真正科學的適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

一、民營企業(yè)文化建設的障礙分析

（一）中國傳統(tǒng)文化形成的障礙

所謂傳統(tǒng)文化是指由歷史延傳下來的較穩(wěn)定的現在仍起作用的具有一定特色的文化。它在我國民營企業(yè)文化建設中起到了十分重要的作用。但是它畢竟是歷史的產物，有著很大的局限性，在一定程度上給新時期民營企業(yè)文化建設設置了障礙因素。比如中國傳統(tǒng)文化帶有明顯的農業(yè)文化的痕跡；人治大于法治的現象也較嚴重。

（二）家族經營管理形成的障礙

當前，我國不少民營企業(yè)，其經營管理層是由復雜的血緣關系構成，家族經營管理現象相當盛行，越是遠離中心大城市，這種特征越是突出。民營企業(yè)主認為，親戚是靠得住的自己人，由他們來參與經營管理自己放心，因而看重血緣關系的理念在企業(yè)占主導地位。在這種家族經營管理的制度下，不可能讓家族以外的人過多的承擔責任和分享權力。這就不可避免的導致了一種對外來人才的不信任現象，而這種低信任現象正是民營企業(yè)文化建設的主要障礙。

（三）民營企業(yè)主和員工綜合素質偏低形成的障礙

民營企業(yè)家多“出身草莽”，沒有很高的文化程度和受過很好的企業(yè)管理方面的培訓和教育，往往會出現“任人唯親”的現象，以親疏遠近程度來判斷是非曲直，實施家族制管理，在決策上缺乏可靠的科學依據。員工則主要來源于“農民工”和城鎮(zhèn)待業(yè)青年，流動性大，文化素質低。然而，民營企業(yè)由于觀念和經費等多方面的原因，很難對員工進行有效培訓，即使在進行培訓的企業(yè)中，大多數是突出對員工的就業(yè)培訓，著重于員工職業(yè)生涯發(fā)展、文化素質的培訓很少。這給企業(yè)文化建設帶來困難。

（四）企業(yè)文化建設的認識誤區(qū)形成的障礙

當前，對民營企業(yè)文化建設的認識有兩個較為典型的誤區(qū)。第一個典型認識誤區(qū)是把企業(yè)文化等同于文體活動。

第二個典型認識誤區(qū)是將企業(yè)文化等同于CI（企業(yè)形象塑造）。當前，不少民營企業(yè)導入了CI體系，但是CI只是實現民營企業(yè)經營和發(fā)展目的的一種形式和手段，并不是企業(yè)文化建設的全部。民營企業(yè)不注重文化底蘊的積淀，只一味追求CI表層的沖擊力，標本脫節(jié)，最終必然使企業(yè)走向衰敗。

二、民營企業(yè)文化建設的對策建議

（一）實現中國傳統(tǒng)文化、家族經營管理文化和現代企業(yè)制度的融合是前提

我們在正確認識中國傳統(tǒng)文化和家族經營管理文化對我國民營企業(yè)文化建設形成障礙的同時，也必須認識到它們的優(yōu)勢。在辯證認識的前提下，取其精華，棄其糟粕，實現和現代企業(yè)制度的有效融合。

建立吸收了中國傳統(tǒng)文化和家族經營管理文化的現代企業(yè)必須在兩方面實現突破。一是具有一定規(guī)模的民營企業(yè)應該突破狹隘的“家族式”管理模式和經營方式，使其真正成為權責分明、管理科學、具有較強的自我發(fā)展能力和自我制約能力的市場主體。二是實現對企業(yè)內部的傳統(tǒng)治理制度的突破。目前，許多民營企業(yè)的管理存在著嚴重的缺陷，如重要環(huán)節(jié)沒有規(guī)章和制度、人員利用與分配不合理、各部門之間關系紊亂等等，這既造成了資源的浪費，又影響了企業(yè)正常的盈利能力。

（二）培育民營企業(yè)家文化是保證

西方經濟學家認為，勞動、資本、企業(yè)家才能、土地是經濟生產函數的四個基本要素。一個成功的企業(yè)不可能沒有一名優(yōu)秀的企業(yè)家。培育出適合企業(yè)成長發(fā)展的民營企業(yè)家文化，才能建設好民營企業(yè)文化，民營企業(yè)家要跟上時代發(fā)展的步伐，陶冶自己的情操，形成崇高的品格、寬闊的胸襟，提高自己的綜合素質。唯有如此，民營企業(yè)家文化在企業(yè)深深扎根并枝繁葉茂時，民營企業(yè)的春天才會來到，它是民營企業(yè)發(fā)展和壯大的根本保證。

（三）加強企業(yè)競爭道德是基礎

大多數民營企業(yè)在上個世紀八十年代曾經落入過“唯經濟利益至上”的誤區(qū)，違背了企業(yè)競爭道德，使企業(yè)一度陷入了低谷。因此，加強企業(yè)競爭道德在企業(yè)發(fā)展過程中起著非常重要的作用，是民營企業(yè)文化建設的基礎。

民營企業(yè)全體員工在貫徹自律準則的同時，應向全社會倡導揚“善”棄“惡”、公平競爭的風尚，使各競爭主體的競爭行為得到科學、公正的評價。改革開放新形勢下的企業(yè)競爭應當遵循黨的方針政策，國家法律法規(guī)，遵守行規(guī)行約，自覺接受市場和廣大消費者的評價和監(jiān)督。企業(yè)競爭應當通過加大科技投入、改進生產設備、改善經營管理、不斷開拓市場等手段實現，最終形成良好的競爭環(huán)境和文明體系。

（四）倡導學習型企業(yè)文化是關鍵

學習型企業(yè)文化是指企業(yè)整個組織彌漫著濃厚的學習氣氛。

學習型企業(yè)文化有四點含義：一是強調“終身學習”，組織中成員只有養(yǎng)成終身學習的習慣，才能形成組織良好的學習氣氛，促使大家在工作環(huán)境中不斷的學習。二是強調“全員學習”，企業(yè)的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習，提高各類人員的創(chuàng)新能力。尤其是決策層，他們決定企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略，因而更需要學習。三是強調“全過程學習”，即學習必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程，如決策、計劃、執(zhí)行、控制等環(huán)節(jié)。四是強調“團體學習”，組織不但重視個人學習和個人智力的開發(fā)，而且強調組織成員的合作學習和群體智力的開發(fā)。

（五）實施“人本管理”是重點

民營企業(yè)應將“人本管理”的文化管理模式作為企業(yè)文化建設的重點。一是變傳統(tǒng)的人事管理為人力資源管理。傳統(tǒng)的人事管理主要是人員的招收、任用、調配和獎懲的靜態(tài)管理，以事為中心；而人力資源管理把人視為一種稀缺的資源，以人為中心，強調人和事的統(tǒng)一發(fā)展，特別注重開發(fā)人的潛在才能，滿足人多層次的需求，尤其是自我發(fā)展和自我實現的需求。二是加強員工的培訓和教育，培養(yǎng)其創(chuàng)造力?，F代企業(yè)的發(fā)展不僅需要一定素質的勞動者，而且需要高素質的綜合智能，用豐富的人力資本優(yōu)勢替代物質資本和技術的優(yōu)勢。因此，民營業(yè)主必須實施“人本管理”的文化管理模式并尋找合適的突破口，加大人員智力投資，給予發(fā)展機會，真正做到“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人、企業(yè)文化留人”。

（六）創(chuàng)新民營企業(yè)文化是靈魂

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是企業(yè)文化的靈魂。作為創(chuàng)新的主體企業(yè)來說，其創(chuàng)新的內容十分豐富，既包含技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，還包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等等在內的企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新從層次上劃分為精神層、制度層和物質層這樣三個層次。在企業(yè)文化創(chuàng)新時，必須注意這三個層次的相互協(xié)調，同時應注意對原有企業(yè)文化的揚棄。