有一個流傳至今的悠久傳統(tǒng),那就是在西點軍校里,遇到軍官問話,只能有四種回答,除此以外,不能多說一個字。這四句話是:
“報告長官,是”;
“報告長官,不是”;
“報告長官,不知道”;
“報告長官,沒有任何借口”。
作為美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,“沒有任何借口”是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實。它要求每一位學(xué)員克服一切困難去完成任何任務(wù),絕對不能為沒有完成任務(wù)去尋找借口,即使是看似合理的借口。
美國前總統(tǒng)羅斯福在幾十年前就指出:“在這整整一個世紀(jì)中,我們國家其他的任何學(xué)校都沒有像西點這樣,在我們民族最偉大公民的光榮史冊上寫下了如此眾多的名字?!蔽鼽c軍校是美國陸軍軍官學(xué)校的別稱,因其坐落在美國紐約州東南部奧蘭治縣山區(qū)哈德遜河畔的西點鎮(zhèn)而得名。200年來,西點軍校為美國培養(yǎng)出了三位總統(tǒng),五位五星上將,3700名將軍及無數(shù)的精英人才。
讓世人驚訝的是,可口可樂、通用公司、杜邦化工的總裁都出身于西點,大批西點軍校的畢業(yè)生在企業(yè)界同樣獲得了非凡的成就。美國商業(yè)年鑒的資料顯示,二戰(zhàn)后,在世界500強里面,西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有2000多名,總經(jīng)理、董事有5000多名??梢哉f,任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。
為什么是西點,而不是其它學(xué)校,為什么如此眾多的精英來自西點?人們不禁要問,西點軍校隱藏著怎樣的秘密?本書告訴讀者,全部的秘密就在于“沒有任何借口”。正是秉持著這一重要的行為準(zhǔn)則,西點學(xué)子在任何一個團體里都表現(xiàn)出了良好的團隊精神和合作能力,他們具有強烈的責(zé)任心、榮譽感和紀(jì)律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為了可信賴和承擔(dān)重任的人。
“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。在現(xiàn)實生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人;他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口。正因為如此,“沒有任何借口”才能成為無數(shù)商界精英的行為理念和價值觀,被眾多著名企業(yè)奉為圭臬。《沒有任何借口》對上述理念進行了完美的詮釋。
毫無疑問,“沒有任何借口”這一理念值得每一個企業(yè),尤其是中國的企業(yè)學(xué)習(xí)和推廣。正如《哈佛商業(yè)評淪》所說:“西點軍校對學(xué)生的要求:準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、堅毅,在工商管理學(xué)專家看來,正是21世紀(jì)企業(yè)管理所必備的”。
《沒有任何借口》 (美)凱普著 金雨編譯 機械工業(yè)出版社 2003.11 定價:15.80元