自今年10月1日起，我國商業(yè)銀行將施行中國銀監(jiān)會、國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》。這意味著我國商業(yè)銀行服務(wù)將告別“免費(fèi)大餐”，也使近一年多來關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)業(yè)務(wù)收費(fèi)的討論劃上了句號。

多年來，銀行已經(jīng)提供了不少中間服務(wù)，比如，為客戶提供支付結(jié)算、銀行卡、代理、擔(dān)保、交易、基金托管等服務(wù)，隨著社會對銀行中間服務(wù)需求的增長，以及銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，其經(jīng)營成本也越來越大，加上多次降息，存貸業(yè)務(wù)利差在縮小，到2002年2月23日，新調(diào)整的存貸款利差只有2.5%，已降到歷史最低水平。如果再提供“免費(fèi)午餐”，就會削弱中國銀行業(yè)的市場競爭力。以信用卡為例。雖然大銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多，但發(fā)卡量大，在ATM跨行取款的機(jī)會就多，僅此一項銀行每年都出現(xiàn)巨額的凈支出。由此可見，銀行服務(wù)收費(fèi)實(shí)在是大勢所趨。

為保護(hù)廣大老百姓的利益，《辦法》不允許對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲蓄存款及大額以下取款業(yè)務(wù)收費(fèi)，對商業(yè)銀行代理收付類業(yè)務(wù)的收費(fèi)堅持“誰委托、誰付費(fèi)”的原則，不得向委托方以外的單位或個人收費(fèi)；對服務(wù)收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一制定，防止和避免分支機(jī)構(gòu)借機(jī)搞亂收費(fèi)，以保證服務(wù)收費(fèi)一定程度上的統(tǒng)一。對老百姓來說，雖然在某些方面會使其與銀行業(yè)務(wù)相聯(lián)的支出增加，但增加的數(shù)量將會十分有限。

在發(fā)達(dá)國家，商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占銀行總收入的比重通常高于40%，而國內(nèi)銀行中間業(yè)務(wù)收入比重僅為10%左右。國內(nèi)銀行中間業(yè)務(wù)主要集中于結(jié)算、代理收費(fèi)等勞動密集型項目，技術(shù)含量高的資信調(diào)查、財務(wù)顧問、資產(chǎn)評估、代客理財、期貨、期權(quán)以及衍生金融工具等業(yè)務(wù)才起步。自央行2001年7月頒布實(shí)施《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》以來，國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新頻出，銀證合作、銀保合作、個人理財、委托貸款、代客外匯交易等已順利展開。既然商業(yè)銀行向客戶收取了服務(wù)費(fèi)，就會促使其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，況且，客戶對銀行擁有的選擇權(quán)，也會迫使銀行提供“物有所值”的服務(wù)。銀行服務(wù)收費(fèi)也不會像一些人想的那樣，全憑銀行的主觀愿望決定，其價格形成，與賣菜賣糧、修車洗車的服務(wù)價格形成沒有大的不同，都是由市場決定的。

就在各大銀行紛紛籌劃如何收費(fèi)時，民生銀行卻逆市而動，率先調(diào)低了三項中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：對通過自動設(shè)備異地本行存款由每筆收費(fèi)5元調(diào)整為不收費(fèi)，電話銀行異地本行人民幣轉(zhuǎn)帳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高限由200元調(diào)整為50元，委托貸款手續(xù)費(fèi)收取取消了原來1000元的收費(fèi)下限。民生銀行的策略在于通過降價方式，發(fā)展更多的客戶群。這對許多人來說，絕對是好消息。沒有收費(fèi)辦法的出臺，也是享受不到的。

由銀行收費(fèi)而引起的銀行間的競爭，才會使消費(fèi)者真正享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體會到當(dāng)上帝的感覺。