在夜市里,有兩個賣蚵仔面線的攤位,兩個攤位相鄰,每個攤位都有八個座位。兩家的生意都十分紅火,常常座無虛席。一年下來,甲靠賣蚵仔面線的利潤掙了一棟房子,可是乙仍無力購屋。原因何在?答案很簡單。
乙攤的生意固然不錯,但剛煮的蚵仔面線很燙,顧客往往是一邊吃一邊吹氣。所以平均一個顧客吃下來,大約需要15分鐘。以此估推,8個座位每小時的客容量最多是32人。而甲攤位,為了提高顧客周轉(zhuǎn)率,在每一碗熱氣騰騰的蚵仔面線端給顧客之前,先在冰水里浸泡三十秒,顧客吃起來溫度剛剛合適,既可口又容易下咽,所以,甲攤位每小時的客容量可達到48人,周轉(zhuǎn)率自然比乙攤高。
一樣的經(jīng)營條件和環(huán)境,在別人沒想到的地方動一下腦筋,得到的回報自然不一樣。
文/《南華時刊》