老家的表弟找到我,說想在城里謀個(gè)營生。我聯(lián)想到許多家庭想用花卉來裝點(diǎn)和美化生活,但由于花卉銷售方式過于單一、花卉銷售點(diǎn)少、搬運(yùn)不便等因素,人們只能望花興嘆,便給他出了辦“流動(dòng)花房”的主意,表弟聽后,感到這是一條比較可靠的生財(cái)之道,很快著手實(shí)施。
他花一萬元從二手車市場買回一輛舊面包車,將車?yán)锏某丝妥稳疾鸬簦谲圀w印上“只需一個(gè)電話,流動(dòng)花房開到您家”、“品種任選,價(jià)格便宜,送花上樓”等醒目的廣告語,然后從郊區(qū)眾多花圃中選了一家花卉批發(fā)商,達(dá)成了代賣花卉協(xié)議。而且事先講好,是采取賒銷方式,待花卉賣完后再立付貨款,不好賣的作退貨處理,這樣可以減少資金投入,合理控制成本。
一切準(zhǔn)備停當(dāng)之后,表弟就開著他的“流動(dòng)花房”上路了。這一新的銷售方式,馬上吸引了不少行人的眼球,當(dāng)天就接到五個(gè)要求上門售花的電話。表弟詳細(xì)記錄了客戶需求情況,然后按要求一一送到樓下,待客戶挑選后,負(fù)責(zé)送花上樓,并替客戶擺放好。也有客戶提出將挑選好的花卉送到其親朋家中,表弟也有求必應(yīng),按客戶提供的地址逐一準(zhǔn)時(shí)送到──這種轉(zhuǎn)送第三者的送花方式新穎高雅,不但擴(kuò)大了售花業(yè)務(wù)量,也為客戶禮尚往來、加深感情提供了方便。
每次進(jìn)客戶家,表弟總是主動(dòng)換上自帶的拖鞋,說話也很注意禮貌,文明的舉止贏得了客戶的信賴。隨著服務(wù)范圍的擴(kuò)大,表弟的服務(wù)內(nèi)容也在逐步細(xì)化,給客戶送花的同時(shí),還送上了花卉保養(yǎng)手冊(cè)并留下服務(wù)卡。客戶是最好的活廣告,這些周到細(xì)致的服務(wù)舉措使他的“流動(dòng)花房”錦上添花,越來越興旺,銷售額直線上升。后來,表弟又陸續(xù)添置了五輛面包車,統(tǒng)一進(jìn)行了改造,如今穿梭在大街小巷的“流動(dòng)花房”成了小城一道亮麗的風(fēng)景。
依靠“流動(dòng)花房”,表弟不但自己買了房,添置了家庭轎車,還娶了一位貌美如花的漂亮妻子。許 來