當你感快承受不住工作、學習和生活壓力時,你不再找醫(yī)生診斷,自己也會知曉。職場的你越多發(fā)揮自己的個性、抱負和見解,人就會越自信,工作越能應付自如。
壓力:工作應接不暇。
老板又要你多寫一份報告或完成不合情理的生意額。你不勝沮喪,工作表現(xiàn)大為失色。
處理的辦法:減輕負荷。
你比別人更了解自己的職責。如果你仔細檢視一次,也許會發(fā)現(xiàn)實習生可以幫助你拆郵件,或者新成立的工作小組毋須你的協(xié)助。
加拿大科學家夏安說:“很多時候,我們低估了自己改善工作環(huán)境的能力?!彼菍iT研究職場保健問題的。他建議你約見上司,把深思熟慮的減輕工作壓力的方法心平氣和地跟他說個明白。
溫哥華市“優(yōu)先管理系統(tǒng)”公司主席史丹普認為,遇上棘手的工作,可以稍微休息一下。如果你身在辦公室,不妨關(guān)上房門,回復一下人家的電話。記住每天抽點時間來緩解一下壓力,例如出外吃午餐、散散步,或者約朋友下班后一起去消遣。
壓力:科技令人吃不消。
呼叫囂嘩嘩響、幾十封電子郵件待回,再不然就是移動電話響個不停。科技也許全給人造成壓力,以致工作效率下降。史丹普發(fā)明了“數(shù)字抑郁癥”一詞來形容這種現(xiàn)象。
處理的辦法:返璞歸真。
為了不受呼叫器或移動電話打擾,你可以擬好待辦事項清單,之后即不再理會電話和電子郵件的干擾。關(guān)掉電子郵件的提示功能,每天只檢查電郵和電話留言三四次。自己的電話留言宜盡量簡短;聽過的留言應立即刪掉。
史丹普建議,你回家后應關(guān)掉移動電話,以免私生活受打擾。晚上或假日也毋須檢查電郵。
壓力:工作怎樣完成我沒有主意。
來經(jīng)事先通知,你忽然被派去值另一個班;上司把你的工作量加倍,卻不加薪。夏安說,上司不斷加給諸多要求卻從來不予獎勵,也不給任何自主權(quán)時,員工所承受的客現(xiàn)存在的工作壓力會最重,罹患心臟病和抑郁癥的幾率也比一般人高3倍左右。
處理的辦法:爭取自主權(quán)。
康諾里是多倫多市“工作靈性中心”的創(chuàng)辦人兼董事,他說,如果你不明白公司在發(fā)生什么事,就必須弄個明白?!澳阋獞B(tài)度坦率,保持警覺,而不是只顧抱怨?!蹦憧梢哉埳纤靖嬖V你公司當前的情況;知道了新措施的原因之后,便有機會提出意見。
“設(shè)法對你負責的工作多提意見。”溫哥華市“良諫咨詢”公司總裁鐘思說。
布雷德是安大略省某雇員及家庭輔導計劃的執(zhí)行總監(jiān),他說:“如果別人不采納你的意見,就應自我調(diào)整。不妨計劃自己未來一年內(nèi)怎樣發(fā)展,如果目標達到了,就獎勵自己吧?!?/p>
“不要老是想著工作之苦,要想想工作的好處,例如可以支付孩子上音樂課的學費和其他家庭開支。”嘗試換一個新角度看事情,再配合行之有效的減壓方法,包括運動、大笑、做一些你感興趣的事情、和好朋友聊聊天等等。
壓力:我討厭那同事,她也討厭我。
你們兩人本來是朋友,但因為一兩次話不投機以致反目,如今互不相讓,沒事也大吵一通。
處理的辦法:重修舊好。
你可以退讓一步,設(shè)法面對面解決問題。例如跟對方說:“我們鬧成這樣,我也有責任,不如一起把心結(jié)化解吧?!睖馗缛A市心理學家華萊士建議,不要一味責備他人。如果沖突影響到工作,可要求上司、雇員、疏導顧問或工會代表出面調(diào)解。
即使小沖突也不宜置之不理。布雷德建議:“如果跟別人鬧翻了,要盡快補救才對。”康諾里主張講“得體的話”,顧及旁人聽了自己的話會有何感想。一般而言,你只要不說閑話、不抱怨或中傷他人,就能跟同事維持良好的工作關(guān)系。
壓力:家事影響工作。
你的孩子生病了,你想回家照料他,但是老板竟然發(fā)火了。周末又要加班,家人也有怨言。
處理的辦法:求得平衡。
史丹普幫助學員減壓時,首先會請他們把所有要辦的事情按輕重緩急依次列出。如果事情處理的時間與其輕重緩急程度不符,就應調(diào)整。要嚴防工作逾時影響私生活,盡量不要在早餐或晚飯時間安排工作會議。
如果你應付得來,上司也同意,不妨考慮減少輪班次數(shù),或一星期只工作4天。
你要經(jīng)常檢查工作日程,找出浪費了時間的地方。與同事輪流開車上下班、白天找人照料家中老小或做家務(wù)也許會有幫助的。
壓力:我厭惡自己的工作。
你有博士學位,但只負責接聽電話。你感到煩悶,工作過量,未能盡展所長,或簡簡單單3個字:受夠了。
處理的辦法:“盤點”職責。
溫哥華市管理學導師伏芙說:“工作中不愜意的部分通常占四分之一?!闭{(diào)到另一個單位,或跟同事交換職務(wù),可能令討厭的工作變得稱心如意。你也可以在早上首先處理自己不喜歡的工作。
如果你仍然不滿意自己的工作,那就另謀高就好了。
壓力:我怕被辭退。
你看見舊同事空辦公桌,擔心像他一樣樣被辭退。多倫多一家咨詢公司的總裁艾生怕說:“患上‘幸存綜合癥’的人可能承受很大壓力,以致士氣不振?!?/p>
處理的辦法:安排退路。
開始在職場之外建立關(guān)系。你如果逢星期三晚上和同事一起去喝咖啡,多少總會聽到一些職位空缺,衙內(nèi)動向等消息。你也可以去學習新的電腦程序或到夜校進修?!澳惚仨毑粩喑鋵嵶约骸!卑抡f。學識越高,找到新工作的機會就越大。
(責任編輯 劉景秋)