劉　肖

５月１１日，美國《紐約時(shí)報(bào)》在其頭版刊登了一篇題為"辭職的時(shí)報(bào)記者留下的一長串欺騙行為"的文章，揭露該報(bào)一記者在過去７個(gè)月里杜撰了３６篇新聞報(bào)道。

在接受《紐約觀察家》獨(dú)家采訪時(shí)，杰森·布萊爾洋洋得意地說，他把一些"新聞界最優(yōu)秀的人"都給騙倒了。

２７歲的黑人記者杰森·布萊爾靠一臺(tái)手提電腦和一部手機(jī)迷惑了讀者和報(bào)社同仁。布萊爾所用的手段是偽造當(dāng)事人的評論、編造現(xiàn)場場景，并從其他的報(bào)紙和通訊社中摘抄材料。當(dāng)他不在現(xiàn)場時(shí)，他還會(huì)從新聞?wù)掌姓x細(xì)節(jié)，制造出了他到過那兒，見到過某人的假象。從華盛頓郊區(qū)恐怖的連環(huán)槍擊事件到親人在伊拉克陣亡的悲痛家庭，布萊爾使用上述手段繪聲繪色地偽造了近期美國充滿感情的歷史時(shí)刻。

這些欺騙的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是新聞界最優(yōu)秀的人，對公眾而言，失去的是對整個(gè)新聞業(yè)的信任。

美國新聞業(yè)的艱難時(shí)刻

最近世界網(wǎng)（ＷｏｒｌｄＮｅｔＤａｉｌｙ．ｃｏｍ）的一次調(diào)查表明，只有４６％的美國公民認(rèn)為《紐約時(shí)報(bào)》"非常可信"，可信度比《華爾街日報(bào)》、美國有線新聞電視網(wǎng)，以及其他地方報(bào)紙都要低。

這種信任危機(jī)已經(jīng)波及到整個(gè)新聞業(yè)。

今天的電視和報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)更為廣泛的層面上就各種各樣的問題進(jìn)行深入、徹底的報(bào)道，比過去而言，今天的新聞工作者得到了更好的訓(xùn)練、受到了良好的教育、得到了更高的報(bào)酬，同時(shí)也更具備職業(yè)水準(zhǔn)。然而，媒體的信任危機(jī)卻日益加劇，假新聞已經(jīng)成了新聞業(yè)的一種疾病。

６月６日，雷恩斯和波伊德辭職，社論版頭條以《時(shí)報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)》："杰森·布萊爾事件在時(shí)報(bào)內(nèi)部產(chǎn)生的強(qiáng)大反省力量將在很長時(shí)期里持續(xù)下去，這種反省是健康的。一系列輝煌的成績可能讓我們太驕傲了，讓我們以為將來這樣的成功會(huì)輕而易舉地繼續(xù)來到。"７月３０日，新任執(zhí)行主編走馬上任?！都~約時(shí)報(bào)》對這一事件的"反省"正在報(bào)社管理制度的各個(gè)方面得到體現(xiàn)。時(shí)報(bào)在治理新聞造假的舉措，無疑對美國乃至世界治理"假新聞"起到了參考作用。

向公眾更正與道歉

在《紐約時(shí)報(bào)》的第二版，可以看到很大一個(gè)專欄，里面密密麻麻地排列著前一天報(bào)紙上出現(xiàn)的差錯(cuò)及更正。這就是該報(bào)著名的"更正"欄。

為核實(shí)杰森過去所寫的所有報(bào)道，《紐約時(shí)報(bào)》專門成立了一個(gè)由５名時(shí)報(bào)記者、２名研究人員和３名編輯組成的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了１５０多個(gè)采訪，以甄別事實(shí)，并為失實(shí)之處向讀者致歉。５月１１日，《紐約時(shí)報(bào)》以《辭職記者留下長長的欺騙足跡》為題，用封面故事形式發(fā)表內(nèi)部調(diào)查小組的報(bào)告，全文近１４０００字。

《紐約時(shí)報(bào)》的"更正"（ｃｏｒｒｅｃｔｉｏｎ）欄，每天刊出，一年中只有很少的幾天只有欄名沒有內(nèi)容；時(shí)報(bào)由Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ、Ｆ、Ｇ等幾個(gè)部分組合而成，"更正"欄固定地放在第一個(gè)部分的第二頁，即Ａ２頁，位于"新聞簡要與索引"（Ｓｕｍｍａｒｙａｎｄｌｎｄｅｘ）的下面，保持它不變的和顯著的位置。這樣"它們能很容易地被找到"，"看……當(dāng)日的更正成了時(shí)報(bào)職員和讀者的一個(gè)消遣"。"更正"欄用來"處理對事實(shí)的改錯(cuò)"，它不僅改正其新聞報(bào)道、文章、圖表、圖片注釋當(dāng)中的事實(shí)錯(cuò)誤，也用來改正訃告、電視預(yù)告、廣告當(dāng)中的事實(shí)錯(cuò)誤。

《紐約時(shí)報(bào)》刊登了編輯部的道歉信，并提供了電子信箱，請求讀者協(xié)助調(diào)查，舉報(bào)布萊爾報(bào)道中的失實(shí)成分。時(shí)報(bào)為沒有盡早發(fā)現(xiàn)雇員的欺騙行為感到遺憾。

《紐約時(shí)報(bào)》７月１４日又以封面故事的形式刊登了一篇"超長"的更正。

時(shí)報(bào)在關(guān)系最為緊張之時(shí)，仍然堅(jiān)持用大版面刊出更正，不僅反映了他們作為新聞工作者的誠實(shí)的品質(zhì)，同時(shí)反映了其更正制度的鞏固性。無論從道德還是法律的角度，這都是一件令新聞同行刮目相看的事，《華盛頓郵報(bào)》、《ＦＯＸ新聞》等同行紛紛對此進(jìn)行了報(bào)道。

建立新聞實(shí)名制

２００２年１０月華盛頓郊區(qū)爆發(fā)狙擊手襲擊事件，杰森·布萊爾由于熟悉當(dāng)?shù)厍闆r而被借調(diào)全國新聞部。抵達(dá)馬里蘭６天后隨即發(fā)表關(guān)于兩名狙擊手之一的約翰·穆罕默德的"令人目瞪口呆"的獨(dú)家報(bào)道，登在頭版，全部事實(shí)來自５名不肯透露姓名的執(zhí)法人員，指出馬里蘭的聯(lián)邦檢察官迫于白宮的壓力，不得不在穆罕默德就要招供之際要求調(diào)查員們停止審訊。聯(lián)邦檢察官和聯(lián)邦調(diào)查局發(fā)表聲明否認(rèn)有關(guān)報(bào)道。

引用匿名消息來源是這一報(bào)道沒有被核實(shí)的原因?！都~約時(shí)報(bào)》要求編輯對稿件進(jìn)行嚴(yán)格審查，將對考慮隱去匿名消息的新聞做出具體的規(guī)定。

美國權(quán)威周刊《主編與發(fā)行人》批評《紐約時(shí)報(bào)》這次"翻車"，與該報(bào)向來"嚴(yán)重濫用匿名消息"有莫大關(guān)系，并敦促該報(bào)從布萊爾丑聞汲取教訓(xùn)。社論指出，匿名消息有如"新聞業(yè)的鴉片"，而某些報(bào)紙已染上"縱容使用匿名消息的毒癮"。這也是美國報(bào)業(yè)的"通病"。社論提倡應(yīng)該實(shí)施"新聞實(shí)名制"。

建立暢通的決策渠道

在杰森事件中，執(zhí)行總編雷恩斯宣布辭職，同時(shí)辭職的還有對丑聞負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主管編輯杰拉爾德·波伊德（ＧｅｒａｌｄＢｏｙｄ）。

當(dāng)天的社論寫道："有時(shí)，他們并不是自己所面臨的事件的罪魁禍?zhǔn)?。但?dāng)領(lǐng)導(dǎo)人繼續(xù)要求保持已經(jīng)變味的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的時(shí)候，這會(huì)侵蝕他或她曾領(lǐng)導(dǎo)過的組織的精神。一個(gè)偉大組織的利益永遠(yuǎn)比那些掌管他們的人更加重要。雷恩斯先生和波伊德先生深知這點(diǎn)，所以他們選擇了離去。"７月３０日，《紐約時(shí)報(bào)》新任命的執(zhí)行主編比爾·凱勒（ＢｉｌｌＫｅｌｌｅｒ）正式行使他的職責(zé)。

有人認(rèn)為，該報(bào)為了提倡"種族多元化"，在起用布萊爾時(shí)降低了考核記者的標(biāo)準(zhǔn)，以至于一名年僅２７歲、未完成大學(xué)學(xué)業(yè)的高中生從實(shí)習(xí)記者一躥而成為報(bào)道全國性新聞的主力記者。報(bào)社內(nèi)有人指責(zé)雷恩斯袒護(hù)布拉格這位阿拉巴馬州同鄉(xiāng)。時(shí)報(bào)內(nèi)部反映，上下級之間溝通渠道不暢通，正是這個(gè)問題導(dǎo)致布萊爾得以長期留在報(bào)社并委以國內(nèi)新聞報(bào)道的職務(wù)，"我聽到有許多人說希望基層記者們能夠向上與高層進(jìn)行更多好的溝通，而不是只由上級向下發(fā)命令。"解決道德難題不可能主要依賴于行為規(guī)范守則、上級指示，還要依賴于有主見的思考、同行間的討論以及有效的決策程式?！都~約時(shí)報(bào)》組織了由助理編輯主任阿倫·西格爾（ＡｌｌａｎＳｉｅｇａｌ）領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)專門委員會(huì)，成立了一個(gè)由３位名人組成的小組。該小組７月底公布了他們對杰森事件的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告建議對編輯室進(jìn)行全面改革，設(shè)立高級編輯（ｒａｎｋｉｎｇｅｄｉｔｏｒ）這一職位，監(jiān)督報(bào)紙按照自己的標(biāo)準(zhǔn)行事，保證任務(wù)分配更加公開化。７月３１日，這一建議得到了凱勒的采納。

建立新聞監(jiān)察制

７月３０日，《紐約時(shí)報(bào)》執(zhí)行主編凱勒第一天走馬上任，他在對全體職員的備忘錄中說，到今年秋季，時(shí)報(bào)要聘一位"公眾編輯"（Ｐｕｂｌｉｃｅｄｉｔｏｒ）或者新聞"監(jiān)察員"（ｏｍｂｕｄｓｍａｎ）。"準(zhǔn)許對我們的報(bào)道發(fā)表爭論，并保證其獨(dú)立的不被檢查的評論見諸報(bào)端。"

這個(gè)有著１５２年歷史的報(bào)紙，過去一直是在公眾的視線之外尋求自我監(jiān)督，"公眾編輯"或"監(jiān)察員"這一職位的出現(xiàn)，代表了一段歷史的結(jié)束。

《華盛頓郵報(bào)》的監(jiān)察員邁克爾·蓋特勒寫道，編輯比記者更應(yīng)該對報(bào)紙發(fā)表的內(nèi)容負(fù)責(zé)。強(qiáng)勢的編輯和發(fā)行人固然重要，不過，假如他們的記者和其他編輯因此不敢挑戰(zhàn)他們，或者讀者的投訴無人聽取，他們的勢力、目標(biāo)和政策就會(huì)遭到削弱。

《華盛頓郵報(bào)》卻有著《紐約時(shí)報(bào)》所沒有的行政監(jiān)察員制度?！多]報(bào)》雇用相當(dāng)獨(dú)立的行政監(jiān)察員在報(bào)社內(nèi)部代表讀者而存在的，即使是報(bào)社老板也不能開除他，也不能命令他寫什么，而且必須為他在報(bào)紙上保留部分空間。如果讀者寫信陳述他們的不滿，行政監(jiān)察員收到后會(huì)展開調(diào)查，然后針對諸多信函或針對某種不滿做出回答。一旦查明錯(cuò)在《華盛頓郵報(bào)》，他就會(huì)寫文章清楚地指明《郵報(bào)》出了錯(cuò)。

目前全美有３０多家報(bào)社聘請了新聞投訴專員。

普利策獎(jiǎng)評委蓋·特立斯（Ｇａｙ Ｔａｙｌｅｓｅ）說過："我希望你們把新聞當(dāng)成一次婚姻而不是一夜風(fēng)流。"《紐約時(shí)報(bào)》的發(fā)展史和在這里走出來的報(bào)界精英，應(yīng)該可以看成是這句話的注解，這應(yīng)當(dāng)成為所有新聞從業(yè)者的道德思考。