袁　岳　鄧?yán)矸?/p>

零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)站于2003年8月對(duì)中國軟件行業(yè)企業(yè)家的知名度進(jìn)行了調(diào)查，受訪對(duì)象為京滬兩市361家資產(chǎn)規(guī)模在500萬元以上的企業(yè)的中高層管理人員。調(diào)查結(jié)果是令人吃驚的：多數(shù)軟件企業(yè)的領(lǐng)軍人物不為高管人員所熟知。鑒于本次調(diào)查所評(píng)論的14家軟件企業(yè)中三分之二是上市公司，這樣的結(jié)果就更顯得不同尋常。

中國軟件企業(yè)最早掛牌上市的是1996年沈陽東大阿爾派，隨后長(zhǎng)城、用友、托普、金蝶、創(chuàng)智、浪潮齊魯陸續(xù)在香港創(chuàng)業(yè)板或內(nèi)地上市，最新上市的是速達(dá)，時(shí)間是今年6月。另外六家——金山、瑞星、江民、漢王、九城、新中大，據(jù)媒體報(bào)道，也都正在積極的包裝與調(diào)整中籌備上市。

盡管看起來上市與業(yè)績(jī)和品牌沒有必然的聯(lián)系，上市的未必品牌響亮，沒上市的倒可能大名鼎鼎。不過，在公眾呼吁上市公司透明度增加的大趨勢(shì)中，軟件企業(yè)領(lǐng)袖的知名度并非無關(guān)宏旨。市場(chǎng)不透明，信息不對(duì)稱，對(duì)投資者而言極不公平，上市公司也難免“圈錢”之譏。

就軟件企業(yè)自身發(fā)展來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正面形象有益提升品牌形象。軟件企業(yè)是知識(shí)主導(dǎo)型的行業(yè)，所以領(lǐng)導(dǎo)者一般應(yīng)是有科學(xué)家精神的權(quán)威型領(lǐng)袖人物，并且他應(yīng)該是可以站到臺(tái)前的，公眾形象良好的。如微軟的比爾·蓋茨，盡管學(xué)歷不高，但個(gè)人經(jīng)歷和私生活一向透明，給人感覺是光明正大的創(chuàng)業(yè)者。

而此次零點(diǎn)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，許多中國軟件企業(yè)的領(lǐng)袖比較神秘，不大知名。何以如此？

諸多軟件公司的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者，多是技術(shù)人員出身，胼手砥足打造出個(gè)品牌，誰都有幾個(gè)故事可說，就看會(huì)不會(huì)說。技術(shù)性突出的行業(yè)存在著一個(gè)共同的毛病——對(duì)于技術(shù)和產(chǎn)品特點(diǎn)本身的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)于用戶全面情況和非技術(shù)產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)注，與蓋茨對(duì)于數(shù)據(jù)世界的遠(yuǎn)景想像,英特爾（INTE）煽情的品牌承諾相比，我們的很多軟件企業(yè)顯得非常的刻板、枯燥、自慰和滿足于圈子生活，而軟件企業(yè)家的想像力、人格特色、知識(shí)面和親和性實(shí)在不足。我們的軟件企業(yè)絕大多數(shù)還沒有或者根本不知道有必要去講出自己領(lǐng)域的各種軟性的故事，檢索我們大多數(shù)的企業(yè)家，他們?cè)跉v史上僅僅重復(fù)過少數(shù)幾個(gè)幾乎相似的故事，大多也實(shí)在沒有什么吸引人的地方。軟件企業(yè)家們的舌頭太僵硬啦。

其實(shí)對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說，低調(diào)并非值得嘉許的行為。因?yàn)槿绻朐谫Y本運(yùn)作上更上一層樓，就要上市；而上市公司必須透明，要對(duì)公眾負(fù)責(zé)。

國內(nèi)的軟件企業(yè)有點(diǎn)名頭的，多數(shù)依靠一個(gè)核心技術(shù)，長(zhǎng)處是品牌突出，弱點(diǎn)是產(chǎn)品單一，規(guī)模小。就本次調(diào)查對(duì)象而言，以殺毒軟件為主打的有三家——江民/瑞星/金山，財(cái)務(wù)軟件主打的有兩家——金蝶/用友，主打辦公自動(dòng)化軟件的有兩家——速達(dá)和新中大。

國內(nèi)軟件公司普遍走這樣一個(gè)模式：創(chuàng)業(yè)——融資——擴(kuò)張——上市，從幾十萬元、兩三個(gè)人創(chuàng)業(yè)，到香港創(chuàng)業(yè)板掛牌，過程只需短短數(shù)年。盡管資本運(yùn)作的效率讓人眼花繚亂，但不能改變的是這樣的事實(shí)：在上市公司中，軟件股屬于利潤(rùn)不高、盈利能力不強(qiáng)、規(guī)模較小的板塊。問題在哪里？一是產(chǎn)品定位易重復(fù)，二是人才流動(dòng)性強(qiáng)，三是公司規(guī)模不夠大。三個(gè)問題又是相關(guān)的：軟件行業(yè)人才跳槽頻繁，跳槽時(shí)又往往會(huì)帶走核心技術(shù)，令產(chǎn)品存在許多不穩(wěn)定因素。公司因而也難以做大，從產(chǎn)品種類到工程師人數(shù)，都無法與國外規(guī)?？捎^的大軟件公司相比。

正由于軟件企業(yè)規(guī)模小，在形象推廣上的投入就不可能很大；也由于同類產(chǎn)品多，消費(fèi)者對(duì)品牌的注意力分散，所以軟件企業(yè)的領(lǐng)袖們還沒有贏得很高的知名度。

本次零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)的數(shù)據(jù)表明，軟件企業(yè)領(lǐng)袖中知名度最高的是金山軟件的雷軍。評(píng)價(jià)中，他獲得最高的兩點(diǎn)是：創(chuàng)新精神和軟件品牌。

這點(diǎn)并不出人意料。中國的經(jīng)濟(jì)在外人看來，最擅長(zhǎng)的是人口密集型的制造業(yè)，知識(shí)創(chuàng)新是中國的軟肋。而軟件業(yè)是最需要?jiǎng)?chuàng)新的。如果能夠替代國外產(chǎn)品，有良好的聲譽(yù)和知名度，這樣的軟件企業(yè)家堪稱值得尊重的民族工業(yè)之代表。