曾鋒德
作為基層單位和生產(chǎn)型企業(yè),二級單位既是管理的執(zhí)行層,又是管理者。作為管理者,其管理的重點應(yīng)放在基礎(chǔ)管理上,通過不斷夯實管理基礎(chǔ),開展管理創(chuàng)新,落實“四個到位”,實現(xiàn)動力系統(tǒng)安穩(wěn)優(yōu)運行。
一、精益求精,不斷夯實基礎(chǔ)工作。企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項專業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,是企業(yè)管理的重要組成部分?;A(chǔ)工作的扎實程度,直接關(guān)系著企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟效益的好壞。要加強企業(yè)管理,必須首先加強基礎(chǔ)工作。夯實基礎(chǔ)工作,一要通過健全和完善各項管理標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、規(guī)范化、高效化。二要通過完善以責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度,建立健全縱橫連鎖、互相協(xié)調(diào)的責(zé)任制體系,逐步由人管人向制度管人轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)依法管理、人本管理目標(biāo),形成人人按規(guī)章制度、工藝規(guī)程辦事的良好氛圍,達到“抓和不抓一個樣,檢查和不檢查一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場一個樣”的效果。三要通過加強基礎(chǔ)教育和基本功訓(xùn)練,提高管理者和廣大員工的整體素質(zhì)。在員工培訓(xùn)上,除加大思想政治素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)力度外,還應(yīng)把適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的基本素質(zhì)作為重要內(nèi)容,經(jīng)過“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理,絕情的制度”的磨練摔打,為企業(yè)培養(yǎng)出有理想、講道德、愛科學(xué)、守紀(jì)律的合格員工,增強隊伍戰(zhàn)斗力。四要通過加強基層建設(shè),落實管理重心下沉,激發(fā)基層活力,建立牢固的企業(yè)基礎(chǔ)。管理工作重心下沉是指領(lǐng)導(dǎo)干部工作重心下沉、機關(guān)工作重心下沉、專業(yè)管理工作重心下沉、思想政治工作重心下沉。要通過落實“四個重心下沉”,使一切工作為生產(chǎn)服務(wù)、為基層服務(wù),從而夯實企業(yè)基礎(chǔ),提高管理水平。
二、抓好管理的中心環(huán)節(jié)(生產(chǎn))和薄弱環(huán)節(jié)(安會、設(shè)備、成本)。首先要抓好生產(chǎn)這一管理的中心環(huán)節(jié)。動力廠作為煉油化工生產(chǎn)的輔助單位,主要任務(wù)就是保供,保證煉化裝置所需的動力供應(yīng)。因此,生產(chǎn)是基礎(chǔ)工作,是管理的中心環(huán)節(jié)。全廠上下都要牢固樹立安全生產(chǎn)意識,千方百計確保安全生產(chǎn)和各大系統(tǒng)優(yōu)化運行。其次要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié)。安全、設(shè)備、成本既是該廠管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),也是工作中的重點和難點。對管理中的薄弱環(huán)節(jié),各個管理層不僅要有充分的認(rèn)識,而且要引起足夠的重視,要對照先進找差距,針對問題訂措施,全員、全方位、全過程地抓好落實。在安全管理中,一是大力推進HSE體系的建立和完善工作,使HSE體系盡快發(fā)揮其在企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。二是以實現(xiàn)“三杜絕”為目標(biāo),強化安全監(jiān)督,落實重點部位和要害部位的安全防范措施,加大隱患治理力度,避免事故發(fā)生。三是進一步完善各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,積極營造人人講安全、層層抓安全的良好氛圍。在設(shè)備管理中,一是強化設(shè)備全過程管理,提高設(shè)備運行周期和保障能力。二是針對動力系統(tǒng)設(shè)備種類多、數(shù)量大、大型機組及關(guān)鍵設(shè)備多,設(shè)備運行狀況復(fù)雜,以及地下管線、電纜多的現(xiàn)狀,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理“八十字方針”和“十八條標(biāo)準(zhǔn)”,認(rèn)真開展設(shè)備整治。三是加強設(shè)備管理的基礎(chǔ)性工作,加速設(shè)備管理人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高設(shè)備管理水平,確保動力系統(tǒng)安穩(wěn)優(yōu)運行。在成本管理中,一是提高對成本管理重要意義的認(rèn)識,在加強成本控制、強化成本管理上下功夫。二是進一步強化全面預(yù)算管理,進一步完善逐項控制、逐月分析的成本管理制度,嚴(yán)格檢查考核,確保能耗、物耗等主要成本控制指標(biāo)達到預(yù)算水平。三是抓好以裝置為單位的成本核算,進一步完善分廠、車間、班組三級經(jīng)濟核算體系,抓好每月的分廠和車間兩級經(jīng)濟活動分析,及時發(fā)現(xiàn)和控制成本上升。
三、發(fā)揮好機關(guān)科室的協(xié)調(diào)作用和基層車間、班組的管理作用。要做到“機關(guān)講服務(wù),基層講服從”。“機關(guān)講服務(wù)”就是要求機關(guān)職能科室要發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,因為機關(guān)科室是聯(lián)系上下的橋梁和紐帶,是貫徹落實分廠各項決定的“參謀部”和“指揮所”。分廠的各項工作能否落實,各個環(huán)節(jié)能否正常運轉(zhuǎn),政令能否暢通,關(guān)鍵在于機關(guān)各職能科室能否恰到好處地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。另一個是基層車間、班組的管理作用?;鶎又v服從也有兩層含義:一是作為基層車間、班組,必須絕對服從分廠的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真執(zhí)行分廠的安排部署;二是作為基層車間、班組既是分廠命令的執(zhí)行者,又是基層工作的管理者。作為管理者,必須對車間、班組的各項工作負(fù)全面責(zé)任。俗話說:“上面千條線,下面一根針?!逼髽I(yè)的一切工作最終要落腳到車間、班組。這就要求各個車間不僅領(lǐng)導(dǎo)班子要各司其職,各負(fù)其責(zé),而且要團結(jié)一致,發(fā)揮好整體功能,要敢于用人,善于用人,充分發(fā)揮好車間管理干部和技術(shù)人員的作用,給他們壓擔(dān)子、交任務(wù),使他們在實踐中接受鍛煉,在鍛煉中茁壯成長。同時,要注意發(fā)揮好班組長“兵頭將尾”的作用,給他們撐腰敢抓敢管、善抓嚴(yán)管,既抓好生產(chǎn)又管好人,創(chuàng)造性地開展班組建設(shè),營造團隊精神,增強凝聚力向心力,激勵員工以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投身于企業(yè)生產(chǎn)實踐。
四、搞好三個結(jié)合。一是基礎(chǔ)管理與基層管理相結(jié)合?;A(chǔ)管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,基層管理是企業(yè)管理的最終落腳點?;A(chǔ)管理與基層管理是相輔相成的?;A(chǔ)管理工作要通過基層管理來落實,扎實的基礎(chǔ)管理又將促進基層管理水平的提升?;A(chǔ)管理工作抓好了,抓基層管理就有了一個比較好的前提條件。因此,搞好企業(yè)管理必須堅持基礎(chǔ)管理與基層管理相結(jié)合。二是傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理相結(jié)合。傳統(tǒng)管理是企業(yè)在多年的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中總結(jié)出來的行之有效的一套管理方法和管理手段。堅持傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理相結(jié)合,就是要在繼承傳統(tǒng)管理中的好方法和好經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,運用現(xiàn)代化管理方法和手段提高管理效率,增強管理效能,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理要求。三是層次管理與縱向管理相結(jié)合。層次管理的原則是一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé),各層次之間責(zé)權(quán)分明。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,管理幅度增加,管理難度增大,管理呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化,單靠層次管理已不能滿足企業(yè)管理的需要。堅持層次管理與縱向管理相結(jié)合,有利于促進管理工作橫向到邊、縱向到底,做到事事有人管,件件工作有落實。
五、處理好三種關(guān)系。一是處理好機關(guān)與基層的關(guān)系。機關(guān)與基層的關(guān)系,說到底是管理與被管理的關(guān)系、服務(wù)與服從的關(guān)系。處理好機關(guān)與基層關(guān)系的重點是機關(guān)要搞好對基層的服務(wù),難點是機關(guān)如何搞好為基層服務(wù)。提倡“機關(guān)講服務(wù),基層講服從”,就是要求機關(guān)各職能科室要以基層為重心,牢固樹立一切為了基層、一切圍繞基層、一切服務(wù)基層的思想,及時了解和掌握基層動態(tài),研究和指導(dǎo)基層工作,幫助基層解決實際問題,做到事不過夜、有問必答、有求必應(yīng)。要求基層講服從,就是要求基層車間必須樹立全局意識和“一盤棋”的思想,做到有令則行,有禁則止,確保分廠政令暢通。機關(guān)講服務(wù)、基層講服從是相輔相成的,關(guān)鍵在于機關(guān)、基層的協(xié)作配合。機關(guān)只有服務(wù)到位、指導(dǎo)正確,才能讓基層心悅誠服,自愿服從;基層只有照章辦事,及時反饋信息,機關(guān)才能有的放矢地給予幫助和指導(dǎo)。二是處理好基礎(chǔ)管理與管理創(chuàng)新的關(guān)系。基礎(chǔ)管理是企業(yè)各項工作的基石。沒有一個穩(wěn)固扎實的基礎(chǔ),企業(yè)的安穩(wěn)優(yōu)生產(chǎn)就難以進行。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)要適應(yīng)復(fù)雜多變的局勢,保持旺盛的生命力和戰(zhàn)斗力,就必須在管理手段和方法上進行創(chuàng)新。三是處理好局部利益與全局利益的關(guān)系。處理好局部利益和全局利益的關(guān)系,必須認(rèn)真對待分廠與公司、車間與分廠之間的利益關(guān)系。動力廠作為蘭州石化公司的一個輔助生產(chǎn)單位,其任務(wù)就是保證東區(qū)煉油化工生產(chǎn)裝置所需動力供應(yīng)。只有在這一前提下,分廠的利益才會有保證。
六、轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立向管理要效益的意識。技術(shù)和管理是企業(yè)發(fā)展的兩個輪子,科技是第一生產(chǎn)力,管理也是生產(chǎn)力。各級管理人員,尤其是兩級領(lǐng)導(dǎo)干部,一要轉(zhuǎn)變觀念,正確認(rèn)識、高度重視管理工作,牢固樹立向管理要效益的意識;二要加強學(xué)習(xí),及時了解和掌握現(xiàn)代化企業(yè)成功的管理經(jīng)驗,結(jié)合實際,大膽創(chuàng)新,努力營造“三個氛圍”(即人人有事干,事事有人管的氛圍;由人管人向制度管人轉(zhuǎn)變的氛圍;積極探索管理新方法、新途徑的氛圍);三要以身作則,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,作管理的表率。積極發(fā)揮班子整體功能,保持隊伍穩(wěn)定、生產(chǎn)穩(wěn)定。
七、細(xì)化管理職能,進一步落實對管理者的管理,對檢查者的檢查,對考核者的考核。要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進一步細(xì)化各層次、各部門的管理職能。機關(guān)各職能部門要進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,為基層搞好服務(wù);基層各車間要抓好具體工作的落實,發(fā)揮好班組的作用。要進一步完善各項考核機制,加強對管理者的管理,對檢查者的檢查,對考核者的考核。要加強對技術(shù)人員的考核,特別是對中、高級技術(shù)人員和中、高級技師的考核,要將評聘分開,充分調(diào)動管理、技術(shù)人員的積極性,強化責(zé)任意識,增強競爭意識,形成“能者上,平者讓,庸者下”的氛圍。要大膽創(chuàng)新,積極開展干部交流活動,適時適當(dāng)?shù)剡x派部分機關(guān)優(yōu)秀人才下車間掛職鍛煉,選拔一批基層優(yōu)秀青年拔尖人才充實到分廠機關(guān),雙向流動,提升分廠管理水平。各車間要在一定范圍內(nèi)實行輪崗,促進年輕技術(shù)人員和后備干部的必要流動,為企業(yè)儲備人才,增加發(fā)展后勁。
八、堅持責(zé)權(quán)一致原則,充分調(diào)動基層管理積極性?;鶎榆囬g是企業(yè)的立足之本,是企業(yè)各項工作最終的落腳點,基層車間的管理水平?jīng)Q定了動力系統(tǒng)能否安穩(wěn)優(yōu)運行。只有基層的管理理順了,安全生產(chǎn)才能得到保障。如何調(diào)動和充分發(fā)揮基層的管理積極性,分廠各職能科室要按照責(zé)權(quán)利一致的原則認(rèn)真研究,拿出切實可行的措施。各車間領(lǐng)導(dǎo)班子要有駕馭全局的氣魄,要有臨危不亂鎮(zhèn)定指揮的膽略,要有化解矛盾處理復(fù)雜問題的能力,要有真抓實干求真務(wù)實的精神,做到“為官一任,保一方平安”。在行使權(quán)力的同時,明確自己肩負(fù)的責(zé)任,創(chuàng)造性地開展工作,治理好自己的小環(huán)境。管好自己的事,管好自己的人。要進一步采取措施,加大激勵力度,充分發(fā)揮班組長的作用,激發(fā)他們在生產(chǎn)和管理中的積極性,真正使各項管理工作落到實處。
九、以管理現(xiàn)代化為手段,努力提高管理效率和效益。要加強對計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,通過舉辦網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班,分層次分階段提高各級管理人員應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)的水平,提高文字編排、信息處理、信息傳遞、網(wǎng)上辦公的能力,發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)資源的經(jīng)濟性、信息的時效性,實現(xiàn)辦公無紙化,提高辦公效率,提高管理效率。
十、大力弘揚“動力精神”,塑造企業(yè)文化?!皣?yán)字當(dāng)頭抓管理,盡職盡責(zé)保供能,點滴節(jié)約降成本,顧全大局講奉獻”的動力精神,是動力廠全體員工經(jīng)過十年生產(chǎn)實踐所形成的,并為全體員工所認(rèn)同的一種群體意識,集中體現(xiàn)了動力員工共同的價值觀和不懈的追求。弘揚動力精神,就是要將動力精神與企業(yè)管理融為一體,用動力精神推動企業(yè)管理不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。弘揚動力精神,就是要用愛廠如家的主人翁精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、勇于進取的拼搏精神、尊重科學(xué)的求實精神、團結(jié)一致的協(xié)作精神、兢兢業(yè)業(yè)的奉獻精神凝聚、感召、引導(dǎo)、約束員工,增強他們對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感,激發(fā)全體員工拼搏進取、開拓創(chuàng)新。
管理是企業(yè)永恒的主題,管理也從來不是一勞永逸的。時代在發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展,管理需要不斷創(chuàng)新,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才有旺盛的生命力。
(作者單位:蘭州石化公司動力廠)