蘇淵

自卑感，即一個(gè)人對(duì)自己的能力、品質(zhì)等作出偏低的評(píng)價(jià)，總覺(jué)得自己低人一等并因此悲觀失望、慚愧、羞澀甚至畏縮不前。這是自我評(píng)價(jià)的一種重要體現(xiàn)。

自卑感的形成受到主客觀兩方面因素的制約。但小學(xué)生處于人生早期的不成熟期，無(wú)論從生理角度還是從心理角度看，都處于依賴成人的地位。因此，外部世界對(duì)他們的評(píng)價(jià)和態(tài)度，對(duì)其心理造成很大影響。

學(xué)校因素對(duì)小學(xué)生自卑感形成的影響是應(yīng)當(dāng)受到特別重視的。學(xué)校作為專(zhuān)門(mén)的教育場(chǎng)所，教師作為專(zhuān)業(yè)教育人員，應(yīng)預(yù)防和糾正學(xué)生的自卑心理。

最近，筆者采用個(gè)案研究法，制定訪談?dòng)?jì)劃，對(duì)一名小學(xué)四年級(jí)自卑感強(qiáng)的男生（王某）以及他的班主任、隨機(jī)抽取的五名同學(xué)分別就以下四方面內(nèi)容進(jìn)行了個(gè)別訪談和分析并提出了建議。

（一）學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)

小學(xué)生就近入學(xué)，學(xué)生未經(jīng)挑選，班級(jí)群體中存在差異是正常現(xiàn)象。當(dāng)他們學(xué)習(xí)同樣多、同樣難的內(nèi)容時(shí)，其接納能力因個(gè)體智力、心理、原有家庭教育水平的不同而表現(xiàn)出差異。

與王某訪談：

調(diào)查者：老師上課講的內(nèi)容，你都能聽(tīng)懂嗎？

王：有的聽(tīng)不懂。

調(diào)查者：老師布置的作業(yè)你能完成嗎？

王：不能完成。

調(diào)查者：為什么？

王：有時(shí)候來(lái)不及做，有時(shí)候不會(huì)做。

調(diào)查者：考試成績(jī)?cè)鯓?？如果考得不好，老師、同學(xué)會(huì)怎么樣？

王：成績(jī)不好?？嫉貌缓茫蠋煵幌矚g我，同學(xué)有的就笑我。

調(diào)查者：在學(xué)習(xí)上，你有沒(méi)有信心趕上同學(xué)？

王：不知道。

在以分?jǐn)?shù)為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的教育環(huán)境中，學(xué)習(xí)有困難的低分學(xué)生多感到不愉快，感到自己不受歡迎。他們更難得到老師的鼓勵(lì)，其學(xué)習(xí)壓力比高分學(xué)生更大。王某感到自己學(xué)習(xí)成績(jī)差，因而在集體中處于不受重視和被冷落的地位，失去了老師和同學(xué)的尊重，產(chǎn)生自卑心理。學(xué)習(xí)成績(jī)已經(jīng)成為判斷一個(gè)孩子能力和存在價(jià)值的惟一標(biāo)準(zhǔn)，因?qū)W習(xí)成績(jī)落后受到來(lái)自教師、伙伴的打擊持續(xù)不斷，生長(zhǎng)在這樣環(huán)境中的低分學(xué)生，其人格發(fā)展必然受到扭曲。

（二）教師的教育行為在教育活動(dòng)中，學(xué)生是作為完整的人而存在的，體驗(yàn)著全部的教育生活。而以學(xué)科知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)為主要任務(wù)的教育，往往忽視學(xué)生在教育活動(dòng)中的情緒和人格養(yǎng)成。

與王某四年級(jí)的班主任李老師訪談：

調(diào)查者：你認(rèn)為他的自卑心理與學(xué)習(xí)成績(jī)差有關(guān)系嗎？

李：有關(guān)系吧。成績(jī)差，他在老師、同學(xué)面前抬不起頭，感到自卑。

調(diào)查者：老師是如何幫助王某的？

李：從一年級(jí)開(kāi)始他成績(jī)就差，老師給他補(bǔ)課。到四年級(jí)，我們語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩個(gè)學(xué)科的老師一直幫他補(bǔ)課，也沒(méi)多少效果。這學(xué)期，數(shù)學(xué)勉強(qiáng)及格，語(yǔ)文還要補(bǔ)考。

調(diào)查者：老師能否幫助他擺脫自卑心理？

李：如果能換一個(gè)家庭環(huán)境，他的自卑心理有10%的可能糾正。但現(xiàn)在他的性格已經(jīng)形成了，錯(cuò)過(guò)了幼兒關(guān)鍵期，現(xiàn)在再改，就難了。教師的作用是一時(shí)的。

由此可見(jiàn)，教師注意到了學(xué)生的心理自卑，但沒(méi)有采取措施努力改善。教師認(rèn)為學(xué)生的心理問(wèn)題是家庭造成的，教師的作用是讓學(xué)生掌握更多的知識(shí)。因此，教師把精力和時(shí)間放在為他補(bǔ)習(xí)功課上，從一年級(jí)到四年級(jí)，老師拼命給他補(bǔ)課，并不關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗(yàn)。（三）師生關(guān)系

孩子進(jìn)入學(xué)校后，他的大部分時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，師生關(guān)系怎樣，班級(jí)溫暖不溫暖，等等，會(huì)影響孩子在這個(gè)親情關(guān)系之外的社會(huì)公眾教育系統(tǒng)中的依戀感、安全感和歸屬感。在這個(gè)關(guān)系的建構(gòu)中，教師起了很關(guān)鍵的作用。

與王某的班主任李老師的訪談：

調(diào)查者：王某主要有什么缺點(diǎn)？

李：成績(jī)不好。再有一個(gè)問(wèn)題：自卑。一方面學(xué)習(xí)成績(jī)差，同學(xué)譏笑他。另一方面家庭環(huán)境差，4歲時(shí)父母離異，和爺爺奶奶還有一個(gè)發(fā)育不健全的姑媽生活在一起，造成他沉默寡言，自卑。學(xué)校集體活動(dòng)，他都參加不了，更被同學(xué)看不起。

調(diào)查者：他有哪些優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)？

李老師笑，搖搖頭。

調(diào)查者：王某是否主動(dòng)跟你或其他老師打招呼，向你們反映過(guò)一件事？

李：那個(gè)學(xué)生跟老師一句話都沒(méi)有。在老師面前，總縮著肩，見(jiàn)不得人的樣子。從不主動(dòng)打招呼，也從來(lái)沒(méi)反映過(guò)一件事。

調(diào)查者：王某愿意接受老師的幫助嗎？

李：他內(nèi)心世界比較封閉，與老師感情沒(méi)法溝通，對(duì)老師付出的情感無(wú)動(dòng)于衷。

與王某訪談：

調(diào)查者：你喜歡老師嗎？

王：不知道。

調(diào)查者：學(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題，或者其他時(shí)候遇到困難，你會(huì)請(qǐng)教老師嗎？

王：不會(huì)。

調(diào)查者：老師喜歡你嗎？

王：不喜歡。我成績(jī)差。

教師認(rèn)為王某學(xué)習(xí)成績(jī)差，自卑，冷漠，在他身上甚至找不到優(yōu)點(diǎn)。教師的消極期待使王某面對(duì)教師因懼怕而產(chǎn)生逃避的心理傾向。師生之間缺乏溝通，情感冷漠。小學(xué)生更喜歡情感性的東西，更渴望得到成人的喜歡。如果他與老師的關(guān)系不好，周?chē)丝偸锹裨顾⒅肛?zé)他、冷落他，他怎么可能建立起自尊、樹(shù)立起自信呢？師生關(guān)系不良，是他膽怯、自卑心理形成的一個(gè)原因。（四）同伴關(guān)系

對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立和保持與他人相互依賴、合作的關(guān)系，得到同伴的尊重，自尊心就會(huì)逐步建立起來(lái)。如果同伴關(guān)系是充滿敵意的和相互拒絕的，就會(huì)感到孤獨(dú)、焦慮，對(duì)自己的能力、品質(zhì)缺少信心，產(chǎn)生自卑感。與王某的同學(xué)訪談：

調(diào)查者：你們喜歡王某嗎？為什么？同學(xué)甲：我不喜歡。他拿了錢(qián)就亂花。

同學(xué)乙：我也不喜歡。他學(xué)習(xí)不好。

同學(xué)丙：我也不喜歡。他連話都說(shuō)不清楚。

同學(xué)?。何也幌矚g他。他放學(xué)不回家，在外面跟壞人玩。

同學(xué)戊：我不喜歡。他喜歡打人、罵人。

調(diào)查者：王某想和你們一起玩嗎？同學(xué)：他想和我們一起玩。但是玩游戲時(shí)，他想當(dāng)大王，當(dāng)主角，要是大家不同意，他就不理別人，一個(gè)人拿球亂踢，或者，一個(gè)人到外面去玩。

調(diào)查者：王某在你們班受歡迎嗎？同學(xué)：他不受歡迎。成績(jī)差，拉班級(jí)后腿：經(jīng)常擾亂紀(jì)律：喜歡打人;我們希望他留級(jí)，別在我們班。與王某訪談：

調(diào)查者：你喜歡和同學(xué)一起活動(dòng)嗎？暑假里有沒(méi)有和同伴一起玩？

王：喜歡。沒(méi)和同學(xué)玩。

調(diào)查者：遇到事情你和同學(xué)商量嗎？

王：不。

調(diào)查者：你愛(ài)同學(xué)嗎？對(duì)他們有什么希望嗎？

王：不知道。

因?yàn)榉N種原因，王某不受同學(xué)的歡迎，經(jīng)常遭到同學(xué)排斥，造成心理上的壓力和憂慮。情緒長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)，就造成自卑、冷漠、敵對(duì)、孤僻等不良性格。為了緩解這種緊張狀態(tài)，他會(huì)采取攻擊、逃避、壓抑等行為方式。這些行為方式對(duì)緊張的心理雖然起著防衛(wèi)作用，但都是以“否認(rèn)”“偽裝”的形式出現(xiàn)的，具有“自我欺騙”的性質(zhì)，一旦成為個(gè)體應(yīng)付挫折和解決問(wèn)題的習(xí)慣和態(tài)度，就不能正視現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，也難以對(duì)造成挫折的各種障礙積極地予以克服，反而使自卑心理合理化。

綜上所述，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)超出部分學(xué)生的可承受度，造成心理焦慮;因成績(jī)差，受到來(lái)自教師、同學(xué)的壓力，是導(dǎo)致這類(lèi)學(xué)生產(chǎn)生自卑心理的重要原因。教師重知識(shí)傳授、輕人格培養(yǎng)的教育思想，師生間缺少交流，情感冷漠，同伴關(guān)系中的拒絕和敵意，也是造成小學(xué)生自卑的因素。

（五）建議

鑒于自卑心理對(duì)小學(xué)生身心發(fā)展的負(fù)面影響，學(xué)校和教師應(yīng)該采取積極的應(yīng)對(duì)措施來(lái)預(yù)防和調(diào)整。

可以利用外部評(píng)價(jià)來(lái)幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，建立信心，從根本上克服自卑心理。其關(guān)鍵是建立全新的學(xué)生評(píng)價(jià)體系。一方面要采用多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、手段和評(píng)價(jià)主體。擯棄“唯分?jǐn)?shù)論”，不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價(jià)值觀的發(fā)展，構(gòu)建體現(xiàn)學(xué)生個(gè)性差異和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;評(píng)價(jià)手段不僅僅依靠紙筆考試，還可以采用成長(zhǎng)記錄袋等多種形式：學(xué)生不再處于消極的被評(píng)價(jià)地位，教師、家長(zhǎng)、同學(xué)以及本人都要共同參與評(píng)價(jià)。另一方面，要充分利用評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)和進(jìn)步的狀況，并通過(guò)分析和指導(dǎo)，提出改進(jìn)計(jì)劃來(lái)激勵(lì)學(xué)生。

建立和諧的師生關(guān)系，關(guān)鍵是教師。教師要用“心”來(lái)平等地關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于學(xué)業(yè)成績(jī)不夠理想的學(xué)生，教師要相信他們的潛力，多鼓勵(lì)、多關(guān)懷，切實(shí)幫助他們。同時(shí)，教師還要自覺(jué)提高自身修養(yǎng)，擴(kuò)展知識(shí)視野，提升敬業(yè)精神和教學(xué)水平。教師個(gè)性的完善是優(yōu)化師生情感關(guān)系的重要保證。

學(xué)生之間相互接受和支持時(shí)，能引起個(gè)體歸屬、尊重的感情。教師有責(zé)任幫助學(xué)生建立起這種同伴關(guān)系。換句話說(shuō)，教師要在學(xué)生中構(gòu)建合作的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。可以組織小組合作學(xué)習(xí)小組實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)個(gè)別自卑的學(xué)生，教師要給他具體指導(dǎo)，幫助他協(xié)調(diào)與小組成員的關(guān)系，在彼此接納的基礎(chǔ)上，逐步形成合作的關(guān)系。