隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益完善和世界運(yùn)輸業(yè)的逐步自由化，物流得到了迅猛發(fā)展。尤其是進(jìn)入新千年之后，制造高質(zhì)量的產(chǎn)品已經(jīng)不再是確保顧客忠誠度的惟一因素，企業(yè)必須始終以合理的價格在顧客需要時隨時隨地為其發(fā)送產(chǎn)品。物流管理一直是企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，而21世紀(jì)的物流管理又具有了一些新的特色。

《全球物流管理》一書從三個方面論述了21世紀(jì)的物流管理。

第一，21世紀(jì)的物流管理是全球視角下的物流管理。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，國內(nèi)市場和國際市場之間的區(qū)別越來越小，一個企業(yè)在國內(nèi)遇到的物流問題可能與其在國際市場上所面臨的物流問題相似。本書正是為讀者提供了全球視角下的物流觀，把整個物流系統(tǒng)置于全球環(huán)境中，所舉實(shí)例也是來自世界各國。

第二，21世紀(jì)的物流管理是一體化的物流管理。物流系統(tǒng)中包括了很多單個物流活動，如顧客服務(wù)、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲、材料搬運(yùn)和包裝、信息制度和供應(yīng)物流等，這些單個物流活動必須有機(jī)結(jié)合，才能形成一體化的物流系統(tǒng)，而對這個系統(tǒng)中的每個活動都進(jìn)行管理并相互協(xié)調(diào)，也就形成了一體化的物流管理，這樣才能最大限度地發(fā)揮物流系統(tǒng)的作用。

第三，21世紀(jì)的物流管理是現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。作為一種先進(jìn)有效的組織形式和管理技術(shù)，現(xiàn)代物流成為企業(yè)降低物質(zhì)消耗、提高勞動生產(chǎn)率以外的第三利潤源泉。公司之間的競爭，歸根到底是物流和供應(yīng)鏈的競爭。物流是企業(yè)主要成本的產(chǎn)生點(diǎn)，又是企業(yè)全程降低成本的關(guān)鍵點(diǎn)，物流更是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，物流管理越來越被政府和企業(yè)所重視。本書從介紹基本概念入手，先介紹單個物流活動，然后將所有活動有機(jī)結(jié)合，形成一體化的物流系統(tǒng)，最后又將功能討論納入到系統(tǒng)的研究之中，層層推進(jìn)，為現(xiàn)在的和未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了必要的知識和技能，從而促使他們將其公司的物流活動變成一種可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。

《全球物流管理》 [美]肯特·N·卡丁著 人民郵電出版社 2002.9 定價：29.00元