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        成長企業(yè)“看”MBA

        2002-04-29 00:00:00
        新領軍 2002年6期

        MBA工商管理碩士,顧名思義,他是企業(yè)管理人才的搖籃。一提到這個名頭,有人艷羨不已,似乎看到了罩在MBA頭上的爍爍光環(huán)和閃閃的金光;有人不屑一顧,將MBA視為不登大雅之堂、嘩眾取寵的玩偶;也有人看到了他的兩面。成長企業(yè),“就是日本所說的中間企業(yè),他有可能發(fā)展成為大企業(yè),是從小企業(yè)向大企業(yè)過渡的中間階段”。他是處于懸崖峭壁的夾縫中的一顆小草,要生長、要壯大,就需要充分的陽光和養(yǎng)料,陽光就是大環(huán)境,而養(yǎng)料則是人才。他需要什么樣的人才,中國的MBA是否可以滿足成長企業(yè)的需要,如何看待人才機制的革新、如何熔煉企業(yè)和人才于一爐。帶著這些問題,我們走進企業(yè),走進商學院,走到企業(yè)和MBA的十字路口中間。

        [發(fā)難]

        * 中國MBA還不成熟!

        李曉光(人大商學院職業(yè)中心主任):MBA發(fā)源于美國,已經有80到100年的歷史, 他是一種培養(yǎng)實用型高級管理人才的“項目”,和以往管理學碩士相比,更側重于實務。而在我國,才不過僅僅10年而已。他是一種新生事物,他的發(fā)展目標和趨勢是在市場經濟下與企業(yè)形成一個平等的、互利的、雙贏的關系。但由于整體是初級的,產生的人才可能和迅速變化的市場有相當?shù)牟罹?,滿足不了企業(yè)的需要。案例基本是照搬歐美,是不是適應中國的戰(zhàn)略尚存疑問。

        郭凡生(慧聰集團總裁):現(xiàn)在的MBA教學,我覺得,比較落后。凡是你們能講到、想到、和學到的事情,在企業(yè)里,一個經理只要做到三年,他都非常清楚。

        盧鏗(華新國際集團總裁):哈佛的MBA有兩個優(yōu)勢,一個優(yōu)勢是案例式的教學,就是你在學校兩三年學到的東西,可能會超過你在社會上20年學到的東西,這是哈佛這種教育方法的一個結果。還有一個是他的人才層次的優(yōu)勢,哈佛大學的MBA今后就是未來世界中大公司、商界甚至政界的一些重要的人物,一般人是拿不到的。我不知道現(xiàn)在人大MBA,中國MBA是不是能夠達到這種水準。

        陳斌(大陸希望集團總裁):這個跟我們教育產業(yè)的內容分不開。學理論,學案例,但不能在很短時間學會分析,學到東西。我也是MBA的顧問,但是我對教育學可能有些看法。現(xiàn)在教育學,很多仍然以學院派為主。而我認為,MBA的教授應該是企業(yè)家,不應該是教授。

        MBA——不成熟,源于企業(yè)環(huán)境的不成熟!

        如果說中國的MBA與國外的有什么差距,那就在于我國企業(yè)市場的整體環(huán)境的不成熟。實際上美國的全案例教學,是基于它的學生大多來自成熟大企業(yè)的高層,在這種企業(yè)中,他們有可能在工作中獲得充分的經驗,從而可以理解全案例。而中國的案例法教育只占到整體教育的1/3到1/2,為什么?這要取決于現(xiàn)實的學生理解力、管理理念和經驗以及原來所在企業(yè)的層次和他所處的職位,學生本身同國外的學生并沒有本質上的能力差距。企業(yè)在這一點上從企業(yè)的文化、發(fā)展程度、企業(yè)家的理念和素質方面講,對于所謂的\"MBA不成熟\"具有不可推卸的責任!

        * 成長企業(yè)不成長!

        李曉光:目前的成長企業(yè)缺乏一種競爭環(huán)境。所謂的中國一流卻并不一定就是世界一流。他們大多數(shù)仍然停留在傳統(tǒng)層面上,而只有少數(shù)的企業(yè)開始了資本轉化為知識、機械轉化為電子、國內擴展到國際、Manager發(fā)展到Leader(創(chuàng)新代理人)的進程。

        MBA : 企業(yè)的問題在于兩方面,一方面是自身的問題,有兩種情況,一種是同質化傾向很嚴重,比如說做軸承,而在你的周圍可能會有六、七家企業(yè)同時在生產軸承,而每個廠都無法做大;另一種情況,就是企業(yè)資產也許是一個億或者更多,但突然發(fā)現(xiàn)生產能力貧瘠了,再怎么努力也做不上去了,也就是所謂的\"高原反應\"。分析一下,前一種情況肯定你的核心競爭力有問題,后一種可能是管理體制有問題,如果你的管理體制不轉型,確實會停滯不前甚至下滑。

        另一方面是整個市場機制的問題。同國外相比,競爭在國內很小,成長企業(yè)可能并沒有遇到特別的困難。但現(xiàn)在WTO來了,國外大企業(yè)一手拿著資本,一手拿著知識產權和管理大棒進來以后,這種競爭同以往的小風浪相比,可謂天壤之別。這個時候,你的企業(yè)已經受到了壓制,如果不適時轉型,后果是可想而知的。

        企業(yè)——我們在迅速成長,只是你不了解!

        郭凡生:你對慧聰?shù)臉I(yè)務確實不了解!兩年以前,我們從別人手里搶奔馳汽車,單子總額就非常大了。去年我們的一個單子是從IBM手里搶的,總額度已經是40萬!而且一個單純做淺層次信息分析的公司,最大的信息服務商是不會給你投資的!所以,業(yè)務無大小,商戶無高低,我覺得這一點是一定要搞清楚的!

        [對戰(zhàn)]

        * 企業(yè)——MBA眼高手低!

        企業(yè)的發(fā)展需要實用型人才!中國的MBA,首先所處的環(huán)境及教育水平決定了他的知識面的狹隘。其次,普遍的工作年限、工作經驗的不夠豐富,在招生的對象日益年輕化的現(xiàn)象中體現(xiàn)得淋漓盡致!

        EMBA、IMBA、MBA進修班的共存,與其說是MBA教育的迅速普及,不如說是MBA的水平魚龍混雜!很多MBA去商學院讀書前并沒有絲毫的工作經驗和管理理念,甚至一個普通的管理者所需要的三種技能它都不具備。去學習MBA為什么?為了爭取那令人艷羨的地位、榮譽,為追求那高高在上的白領薪酬!而畢業(yè)后,到企業(yè)工作前,挑三揀四,挑肥揀瘦。但事實證明,他并非比那些在某些領域有深入了解和研究的碩士、博士更能勝任挑起企業(yè)大梁的重任。這不得不令企業(yè)家們對MBA的實際能力產生懷疑,雖然并不排除少數(shù)優(yōu)秀MBA的存在。

        MBA——我們是千里馬,但你不一定是伯樂!

        我們MBA絕對不是貪婪的。尤其對短期利益并不是要求很強烈。當一些短期利益和長期利益發(fā)生矛盾的時候,我們看重的更多是長期利益。我們到你企業(yè)中去,今天我去,不是說我來了你就要給我年薪十萬百萬的。你可以把我們當作普通碩士,給我們基本待遇,我們會通過自己的努力追尋自己的地位。我們到企業(yè)中去,你看看我們能給你們企業(yè)帶來什么東西,我覺得這個意識不成問題。我們并不是像很多企業(yè)家所說的眼高手低,其實我們眼是高,我們看的是什么,我們看的是遠,我們站得高看得“遠”!看到你的企業(yè)有長遠的發(fā)展,或者你的企業(yè)通過我的努力有可能在我手里發(fā)展的很好,給你的企業(yè)創(chuàng)造價值,從而你的薪酬制度、企業(yè)文化可以為我們而調整,我們才可能會去你的企業(yè)!

        * 企業(yè)——“我不要現(xiàn)在教育的MBA!”

        郭凡生:就我本身來說,如果可能,我會從內部培養(yǎng)MBA。當內部培養(yǎng)確實供應不上的時候,我從外面找MBA。我們更多是從大學招生,我們要從一般大學中去招學生會主席和團委書記,這是我們現(xiàn)在的一個做法。黑龍江商學院三任學生會主席都在我們這兒,事實證明都做的很好。我認為現(xiàn)在我們從大學招現(xiàn)成的MBA,對于公司的人才戰(zhàn)略來講,是不合適的。

        什么時候合適呢,等中國的MBA把教育真正地能夠很貼近企業(yè)的時候,我們會直接考慮這個問題的?;勐斒且粋€研究型的公司,我們公司博士就有一大堆,這些高級的人才出去講課,是具有很強陣容的。

        陳斌:一個企業(yè)內部的人才,第一是培養(yǎng),第二就是引進,那么MBA既可以培養(yǎng),也可以引進,就我們公司而言,希望集團幾乎沒有應屆畢業(yè)的MBA的。為什么呢?可能跟我們中國的教育體制有關,特別越是名牌大學的學生,越不用。為什么用往屆的呢?他知道什么叫困難,什么叫失敗。好比說,我們打算收購清華大學的一個公司,這個公司是高科技公司,跟我們談了幾次。最后,我們決定要收購它。它的老總也是博士,他說,陳總你看中我們公司什么?我說你們開發(fā)的產品是不行的,不可以的,他跟我們做同行,他也知道。我們的理由是看見了你們的失敗。因為我們開發(fā)人員、研究人員,想的是做產品,不是做商品。商品跟產品不一樣,企業(yè)開發(fā)的產品就應該轉化為商品,所以我說我看見了你失敗。你知道怎么去開發(fā)產品和轉化為商品。所以這就說明企業(yè)用的人跟一般的學校和研究單位用的不一樣,關鍵看你有沒有能力,你是MBA、你是博士、你是中學生,(到我們企業(yè)來)問題都不大,我們企業(yè)的老總有高中生、有博士后,有年輕的也有年長的,這一點根本沒問題的。

        好比我們華東公司的總經理比在座的很多人還小,23歲就做總經理,我們的總廠的總經理73歲了。所以說我們在招聘員工的時候,選派員工的時候,有統(tǒng)一的標準。這個時候不管是MBA也好,或者其他的人,都按統(tǒng)一的標準。如果你有能力,你就會脫穎而出。

        MBA——“你不需要不代表所有,現(xiàn)在不需要,不代表永遠不需要”。

        MBA :中國市場經濟發(fā)展到現(xiàn)在的程度,要繼續(xù)發(fā)展的話,急需有比較豐富的工作經驗、有理工科背景、又懂管理的人才。MBA恰恰就是順應這種需求而產生和發(fā)展的,他很適合現(xiàn)在由小到大的成長企業(yè)。另一方面,MBA學生大多在入學以前已經做到中層以上的位置,對發(fā)展有了概念的認識,畢業(yè)以后為什么會給他們這么高的薪水,肯定是他們物有所值。而且就數(shù)量而言,中國MBA還遠遠不夠,每年需要30萬人,但教育只能提供幾千人。

        從大的方面講,戰(zhàn)略決定于環(huán)境,環(huán)境發(fā)生變化,戰(zhàn)略就發(fā)生變化,企業(yè)結構就發(fā)生變化。人才結構是企業(yè)結構的一部分,如果繼續(xù)發(fā)展,規(guī)模擴大,企業(yè)的管理群會急劇增加,它的協(xié)調能力會下降。這時候,就需要專業(yè)的管理人員來進行規(guī)范化的整合。

        中小企業(yè),一般沒有比較長遠的規(guī)劃,歷史也不是很長,非常年輕,他只需要工科和技術人員就可以運作。因為他規(guī)模不是很大,如果讓MBA來的話,就像把飛機的發(fā)動機安在拖拉機上一樣,效果不會好。

        就像慧聰,他不需要MBA不代表所有,現(xiàn)在不需要,不代表永遠不需要。入世后他就一定要轉型。既而會造成高管人員不夠豐富,需要“空降兵”,一個多元化公司要想提高抗風險能力,管理層就一定要多元化,不能是“近親繁殖”。并且如果你的競爭者使用高級管理人才,你仍然使用低級人才的話, 是不行的。慧聰在國內沒有競爭,他覺得這樣發(fā)展已經可以了,他不需要。但以后競爭加劇后,公司內部出來的人相對于外面經歷過大風浪的人可能就弱一些,不改變人才觀念的話會遇到更大的問題,思維和視角會受到限制。

        [選擇]

        * 企業(yè)——“我們看重的是素質!”

        盧鏗:MBA 作為一個創(chuàng)業(yè)者,最重要的不是個人的行為,創(chuàng)業(yè)一定要認識自己,同時還需要你怎么去認識別人,組成一個團隊。所以在認識自己方面,要有創(chuàng)新力、公關力、應變力這三個素質。這是社科院的副院長,中國管理學院院長劉基先生,在跟我一次談話當中,提到的中國管理學院培養(yǎng)MBA的三個基本素質。

        第二,法制力。很多人很能干,但是他不懂規(guī)矩,像沈陽的木馬集團的兩個人都是非常能干的政府干部,但是他們不懂規(guī)矩,所以最后出了事情。

        第三,需要一種國際適應,國際文化的思維方式和國際的語言。國際語言有兩個:一個是語言方面的問題,這種語言就是外語,還有一個基本的素質就是IT語言。

        第四,就是文化的共同力,包括中外文化、地域的文化、結盟的文化,企業(yè)內部的文化,這樣對內形成了強有力的凝聚力,對外形成了一個優(yōu)勢的競爭力。

        第五,就是敬業(yè)精神。什么叫做生活的保障?兩點:一是能力,二是好的工作態(tài)度。如果一個人有能力,也有好的工作態(tài)度,那么他就不可能沒有生活保障,所以敬業(yè)精神非常重要。

        第六,要有一種企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的精神。您也許今后是一個企業(yè)家,也許是經理人,這兩種人有很大區(qū)別,不是兩種職務的區(qū)別,是兩種素質的區(qū)別,兩種心態(tài)的區(qū)別。我覺得企業(yè)家精神非常重要,它是由三個方面組成的。一個是創(chuàng)新的精神,尤其面對今天這樣一個,需要創(chuàng)新才能成功的時代的時候,這種創(chuàng)新精神非常重要;第二個組成部分是風險精神。企業(yè)家是需要冒險的,在你該冒險的時候,有這個能力去冒險的時候,一定要有這種冒險精神,否則你這個企業(yè)很難成長。所以余秋雨先生寫上海人,他說上海人做經理人可以做到世界最高水平,可以去做最大的最優(yōu)秀的公司的總裁CEO。但是他說很奇怪,上海人缺少老板。為什么?就是上海人比較謹慎,比較保守。上海人有很多是非常成功的經理人CEO,但是缺少真正有成就的老板,我覺得風險精神在制約著他;第三個是創(chuàng)業(yè)者精神當中一個非常重要的——承受能力。當你的事業(yè)做到一定水準的時候,一定規(guī)模的時候,你會面對里、外、上、下,各種各樣的壓力。那么我覺得作為一個職業(yè)經理人,你必須是企業(yè)的一個壓力中樞。

        第七,你在新時代需要新經濟頭腦。最重要的就是面對電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術,對所產生的新的經濟形態(tài)和發(fā)展模式,有一個清楚的認識。

        第八,審美的意識。今天很多學??赡苓€沒有太重視這個方面。為什么大連的市容那么美?實際上是他們腦子里面已經想出來,有這么一個審美意識,所以它朝著這個目標一步步前進。美學思想就是哲學思想當中一個最高的境界。

        第九,你要有積極心態(tài)理念。比如合群,正直無私、創(chuàng)新務實、堅強信心等等,作為一個經理人或者一個創(chuàng)業(yè)者來說,這種心態(tài)將是最重要的。

        MBA——商學院培養(yǎng)的不是軍隊!不能為MBA嚴格的定義素質!

        所謂的\"企業(yè)家精神、職業(yè)經理人的素質\",不同的企業(yè)有不同的看法,不同的階段有不同的認識。中國所謂的培養(yǎng)職業(yè)經理人的“黃埔軍校”只是萬里長征的第一步。你要嚴格定義職業(yè)經理人到底應該具備什么樣的素質是非常困難的。因為他有非常濃厚的個性化色彩!每個人都是個性化的,一個商學院的文化底蘊和人文精神是非常重要的。它培養(yǎng)的不能是一支軍隊,不能把MBA當作只知道嚴格按照命令行事的傀儡!因此,MBA究竟要具備什么樣的素質,不是企業(yè)說了算,不是商學院說了算,也不是MBA說了算,而是要具體問題,具體分析。

        * MBA——“我們需要實現(xiàn)價值!”

        現(xiàn)在,企業(yè)對MBA不了解,企業(yè)家缺乏文化底蘊、高層素質。企業(yè)家有產權,他是發(fā)號施令的,職業(yè)經理人要受到限制。比如吳士宏從IBM到微軟,其實她這樣的層次,薪水對她沒有誘惑。為什么微軟能夠把她挖走?無非就是給她圓一個能夠做企業(yè)家的夢。但現(xiàn)在她的夢還是不能實現(xiàn),為什么?因為中國企業(yè)家能夠放手讓職業(yè)經理人成長起來的空間還沒有成熟,中國還沒有形成職業(yè)經理人賴以存在的足夠空間,還沒有形成職業(yè)經理人的市場。市場也沒有產生對職業(yè)經理人的優(yōu)勝劣汰,它只是一個慢慢發(fā)展和培育的過程。他需要管理咨詢等完善的制度,只有制度完善后,企業(yè)家才能授權職業(yè)經理人,職業(yè)經理人手中有了授權后,它才能做事。這就需要企業(yè)的各種制度越來越透明、明晰和公開化,只有這樣才能充分發(fā)揮職業(yè)經理人的作用。

        中小企業(yè)、民營企業(yè),其實他對MBA的需求是非常大的,非常渴望的。為什么?它們都希望從一個個人化的公司向公眾化的公司轉變,它們都希望上市。因為不光能帶來資金,而且透明度提高,公眾的信任也提高,如果一個企業(yè)想做大的話,它可能需要不只一個職業(yè)經理人,而是一茬兒的職業(yè)經理人來做這些事。而這些職業(yè)經理人的層次是不同的。一個好的企業(yè)它要為我們創(chuàng)造環(huán)境,企業(yè)與MBA的融合是需要雙向努力的。我們很努力,但很多企業(yè)沒有充分認識到MBA的價值,所以沒有為我們創(chuàng)造相應的環(huán)境.

        實際上,我們畢業(yè)后,直接作高層的是很少的。當我認為你的企業(yè)三年以后會有發(fā)展,我會愿意做中層的工作。 如果企業(yè)從事的是有前途的業(yè)務,企業(yè)文化很好,結構、管理很恰當,我甚至可以不拿工資。因為這樣的企業(yè)能迅速提高我的個人素質、個人戰(zhàn)斗力?;蛘咂髽I(yè)家有很好的素質、魅力,讓你覺得團隊有動力,他能把工作和生活融到一起,我覺得也是愿意到這樣的企業(yè)中去的。

        所以,我們需要企業(yè)提供三種條件:薪酬制度,企業(yè)文化和鍛煉價值來實現(xiàn)我們的價值。

        企業(yè)——你看得見價值么?

        中國有三十多個省份,你除了直轄市和開發(fā)區(qū)還看得見別的地方么?中國有99.5%的中小企業(yè),除了大企業(yè)你看得見二線和三線么?中國有民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),除了外資企業(yè)、國有企業(yè)你看得見其他么?不要顧左右而言他吧!MBA你所謂的可以讓你實現(xiàn)價值的地方在哪里?難道一個二線民營企業(yè)以五十萬年薪聘請你,你卻選擇了北京的大公司,就是你的價值所在么?鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要發(fā)展,迫切希望你到他那里去,給你發(fā)揮才干的機會,不是讓你實現(xiàn)價值么?到底是價值觀選擇了你,還是你選擇了價值觀!

        李曉光——“我們要為企業(yè)和MBA之間架起一座橋梁!”

        從歷史角度看,企業(yè)家同時又是經營者的企業(yè)不可能做大。要做大就需要代理,需要掌握專業(yè)知識并有創(chuàng)新力的高級管理人員--MBA,他們能夠做大所有者不能做大的項目。

        誠然,現(xiàn)在中國的MBA教育尚存欠缺,似乎并不能滿足所有企業(yè)的一切需要,因為它并不是什么靈丹妙藥,也不是什么救命稻草,而是錦上添花。

        如果我們希望我們的企業(yè)在以后會更多地出現(xiàn)這種國際水平的MBA,那我們就需要更好地接觸和溝通。MBA走入企業(yè),提供方案,負責管理,企業(yè)反過來將信息反饋過來,這樣形成一個聯(lián)系網(wǎng),通過這張網(wǎng),我們了解企業(yè)需求,了解市場動向,然后逐步改善教學,將MBA真正地建設成為適合中國國情的管理人大全。

        而我們,教育者,就是企業(yè)家和MBA之間的一座彩虹橋。

        編者按:成長企業(yè)和MBA在市場經濟的中國同樣是閃光點和新的動力源泉。他們在中國市場經濟不斷成熟和完善的進程中同樣在不斷的成熟和完善。他們在面對日益激烈的國內外競爭時,同樣以飽滿的熱情充實自我,提高自己的價值,希望去贏得社會的認可。雖然由于他們之間因缺乏對彼此的了解和信任而不可避免地在各自的眼中形成了不同的觀點和判斷,但他們之間內涵的存在和發(fā)展的基礎決定了他們相互依存的關系.“爭論是了解的形成,矛盾是融合的必然?!背砷L企業(yè)要發(fā)展,要規(guī)?;筒荒芘懦釳BA的存在;MBA要成熟,也不能離開企業(yè)提供的環(huán)境和體制的健全。在雙方同樣面臨外敵入侵的現(xiàn)在,包容才是關鍵!

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