記者／李鵬

最早的獵頭公司成立于二戰(zhàn)后的美國，是國外人才中介機構(gòu)的主營業(yè)務。獵頭的主要業(yè)務是受企業(yè)委托，搜尋中高級的管理或技術人才。在國外，獵頭除了headhunting 這樣的俗稱，還有個很專業(yè)的名字叫Executive Seach（高層行政人員招聘），與律師樓、會計師行有著相似的地位，絕對是受人尊敬的行業(yè)。獵頭公司的“獵人”一般被稱為顧問。獵頭運作程序：第一步，確定職位要求及委托公司的需要。企業(yè)在委托獵頭公司的時候都會對職位做出較為具體的描述，并對人才提出一定的要求。為了切實理解客戶的需要，有的獵頭公司甚至派人去客戶公司工作一段時間，親自了解和體會其文化、員工關系、組織結(jié)構(gòu)等因素。第二步，尋訪人才并初步擬定人選。通常，獵頭在接受客戶委托以后，首先搜索自己的人才庫，查找基本匹配的人才。因此優(yōu)質(zhì)高效的人才庫是獵頭公司最重要的資源之一，國內(nèi)某獵頭公司聲稱擁有７５％的在華外國公司的人員名單。當然，獵頭公司也要主動去發(fā)現(xiàn)和尋找人才，對人才進行篩選。第三步，考核候選人。獵頭一般要對候選人進行背景調(diào)查和面試，并寫出推薦報告。從某種意義上說，獵頭公司并不是要找最好的人，而是要找最適合客戶的人。第四步，推薦候選人。提供三到四個候選人供客戶面試選擇，并協(xié)助客戶進行候選人的資格證明和薪酬談判。第五步，簽約上班。客戶和入選者簽定聘用合約，在入選者上班之后，獵頭還要對他進行跟蹤考察，及時處理試用期內(nèi)發(fā)生的問題。試用期內(nèi)，不管客戶和入選者因何種原因分手，獵頭還要重新幫客戶尋找新人選。按照國際慣例，獵頭公司每次成功地為客戶物色到一名高級人才后，可獲得其年薪的30％作為傭金。獵頭的傭金一般都有下限，美國為6萬美元，香港為6萬港幣，國內(nèi)獵頭公司沒有統(tǒng)一的下限，一些公司出于種種原因也會竟相壓價，打價格戰(zhàn)。獵頭公司非常忌諱從自己的客戶中挖人，尤其對自己的穩(wěn)定的長期客戶絕對不能碰。當然，客戶兩三年之后沒有新的業(yè)務委托獵頭公司，獵頭公司又可以從前客戶那兒“挖墻角”。