記者/李鵬
最早的獵頭公司成立于二戰(zhàn)后的美國(guó),是國(guó)外人才中介機(jī)構(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。獵頭的主要業(yè)務(wù)是受企業(yè)委托,搜尋中高級(jí)的管理或技術(shù)人才。在國(guó)外,獵頭除了headhunting 這樣的俗稱,還有個(gè)很專業(yè)的名字叫Executive Seach(高層行政人員招聘),與律師樓、會(huì)計(jì)師行有著相似的地位,絕對(duì)是受人尊敬的行業(yè)。獵頭公司的“獵人”一般被稱為顧問(wèn)。獵頭運(yùn)作程序:第一步,確定職位要求及委托公司的需要。企業(yè)在委托獵頭公司的時(shí)候都會(huì)對(duì)職位做出較為具體的描述,并對(duì)人才提出一定的要求。為了切實(shí)理解客戶的需要,有的獵頭公司甚至派人去客戶公司工作一段時(shí)間,親自了解和體會(huì)其文化、員工關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)等因素。第二步,尋訪人才并初步擬定人選。通常,獵頭在接受客戶委托以后,首先搜索自己的人才庫(kù),查找基本匹配的人才。因此優(yōu)質(zhì)高效的人才庫(kù)是獵頭公司最重要的資源之一,國(guó)內(nèi)某獵頭公司聲稱擁有75%的在華外國(guó)公司的人員名單。當(dāng)然,獵頭公司也要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和尋找人才,對(duì)人才進(jìn)行篩選。第三步,考核候選人。獵頭一般要對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查和面試,并寫(xiě)出推薦報(bào)告。從某種意義上說(shuō),獵頭公司并不是要找最好的人,而是要找最適合客戶的人。第四步,推薦候選人。提供三到四個(gè)候選人供客戶面試選擇,并協(xié)助客戶進(jìn)行候選人的資格證明和薪酬談判。第五步,簽約上班??蛻艉腿脒x者簽定聘用合約,在入選者上班之后,獵頭還要對(duì)他進(jìn)行跟蹤考察,及時(shí)處理試用期內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題。試用期內(nèi),不管客戶和入選者因何種原因分手,獵頭還要重新幫客戶尋找新人選。按照國(guó)際慣例,獵頭公司每次成功地為客戶物色到一名高級(jí)人才后,可獲得其年薪的30%作為傭金。獵頭的傭金一般都有下限,美國(guó)為6萬(wàn)美元,香港為6萬(wàn)港幣,國(guó)內(nèi)獵頭公司沒(méi)有統(tǒng)一的下限,一些公司出于種種原因也會(huì)竟相壓價(jià),打價(jià)格戰(zhàn)。獵頭公司非常忌諱從自己的客戶中挖人,尤其對(duì)自己的穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶絕對(duì)不能碰。當(dāng)然,客戶兩三年之后沒(méi)有新的業(yè)務(wù)委托獵頭公司,獵頭公司又可以從前客戶那兒“挖墻角”。
三聯(lián)生活周刊2000年14期