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        幽默的開場白是最好的“名片”

        1997-12-31 20:41:54孫桂芝
        青年文摘·上半月 1997年5期
        關(guān)鍵詞:店老板風(fēng)趣匈牙利

        孫桂芝

        幽默的開場白委婉風(fēng)趣,笑中開場。一位母親為孩子買了一件童衫,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越洗越大,便去找商店老板評(píng)理。店老板滿臉堆笑地說:“我們店出售的童裝,是能和孩子一起長大的,您若嫌孩子長得不快的話,可以退貨”。店老板抓住了天下母親的共同心理,又以“可以退貨”作為承諾,用其幽默的話語,使這位母親不知不覺中消除了心頭的怒氣,自然就不好意思再提退貨之事了。

        社交場合也有不少這樣的例子。

        在匈牙利召開的一次國防軍事會(huì)議上,瑞典隆伯格斯·埃里克少將的開場白更是風(fēng)趣誘人。他說:“我們?nèi)鸬渫鯂淖嫦仁呛1I,在海上幾乎和當(dāng)時(shí)所有的國家都打過仗,一直打了300年,后來打累了上了岸,在斯堪的納維亞半島上找個(gè)地方建立了瑞典王國。記得我們只有一個(gè)國家沒打過,那就是匈牙利(因?yàn)樾傺览豢亢?……”匈牙利軍官們帶頭鼓起掌來,會(huì)場上響起了一片會(huì)意的笑聲,在此情此景下無人去追究他是否“褻讀”了自己的祖國,也無人去考證他所說的是否是史實(shí),人們被少將言辭的機(jī)智和友好所感染。在這里,幽默成為一個(gè)成熟軍人睿智的象征,成為一種世界性的軍營文化語言。在幽默的開場白中,軍官們彼此情感的隔膜在消融,人際距離也大大縮短。

        1996年暑假,我冒雨到外地一個(gè)函授點(diǎn)上課,沒想到第二天雨下得更大了。當(dāng)我撐著雨傘,從招待所奔到授課地點(diǎn)時(shí),一推教室的門,迎接我的是幾十雙清澈而明亮的眼睛,同學(xué)們對(duì)我的到來報(bào)以熱烈的掌聲。我好激動(dòng),沒顧得上抖落頭發(fā)上的水,便健步走上講臺(tái),向同學(xué)們鞠了一躬,開始了講課:“感謝同學(xué)們對(duì)我的歡迎。我是講《公共關(guān)系學(xué)》的,但和老天爺?shù)年P(guān)系沒處理好。瞧,他的態(tài)度一點(diǎn)也不歡迎我……”同學(xué)們對(duì)我的開場白又報(bào)以熱烈的掌聲。從中我深切地感到,幽默的開場白是縮短人際距離的一條捷徑,它的作用使聽眾在輕松愉快的氣氛中自覺不自覺地進(jìn)入角色。

        幽默的開場白可以為人們消除緊張、減輕壓力、解脫窘境。大家在交往中把握好、運(yùn)用好幽默的開場白這張“名片”,為建立良好的自我形象,為獲得交際的成功打下基礎(chǔ)。

        (安曉明摘自《公共關(guān)系》)

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