彭建梅 肖行

如果森林里的一只野獸跑到都市來，它的第一個思想一定是認為人類是工作的唯一動物。

我們已經(jīng)花了20多年做求生的準備。當我們終于跑出去，想要在現(xiàn)代化公司尋一份好食物時，卻發(fā)現(xiàn)一切還得從頭開始。

公司要問的第一個問題：你喜歡做什么？你能做什么？

M0T0L0LA公司的肖秋立先生告訴你，對于求職者來說，確立目標是最重要的。公司要問的第一個問題就是你喜歡做什么、你能做什么，并據(jù)此來考察你的動力，你的工作目標與企業(yè)目標是否吻合，因而決定是否聘用你。有些求職者對自己的目標不清楚，回答這一問題時，只說，能進來就行，做什么都行。這種“等安排”的人是不可取的。誰給你安排？沒人。你得自己給自己安排。

另一些人把“企望公司給你什么？”理解為“多少錢”。其實這個題問的是你對自己在公司的發(fā)展有什么企望。因為公司與個人是一起發(fā)展的。這里不僅僅是錢的問題，更重要的是人的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展。顯然，我們不會招這樣盲目的人，因為他可能是圖虛名，或者是眼前利益。一個人的目標可能會改變，但這是另一個問題。公司要求的是你現(xiàn)在應該有目標，應該知道自己喜歡什么，需要什么，適合做什么。

你知道公司需要什么樣的人嗎？

知彼如知己一樣重要。你應該知道公司要的什么人。應該花時間研究一下招聘廣告，了解公司需要什么樣的人。比如有的人來MO—TOLOLA應聘時把他發(fā)表過的文章小說都拿來了，可是這對應聘有什么用呢？它可能正好說明你不是公司所需要的那種人才。

公司需要什么樣的人才？公司對人才的評價來自兩方面：動力和能力。

動力指的是事業(yè)心，也就是一個人對工作的興趣，工作的目標。你喜歡做什么？為什么來做這一工作？通過類似的問題，公司考察你的個人目標是否與公司的目標一致？評價你的動力有多大？

肖先生告訴我，工作的品德很重要。公司允許犯能力上和認識上的錯誤，但不允許犯品德上的錯誤。比如，誠實很重要。而謙虛則需要有分寸；過份的謙虛使自己的才能不容易被別人認識，而且讓人懷疑你是對自己沒有信心。

能力就是一個人的工作能力。公司主要通過學歷、工作經(jīng)驗等來考察。由于公司是應用性的、商業(yè)性的，因而不可能大面積地招高學歷人才，本科就可以。只有一些特殊的職位需要碩士、博士。

在談到公司最看重人才的哪些方面時，四通公司人事部汪又喜先生脫口而出：“敬業(yè)精神，當然是敬業(yè)精神最重要。”其次是專業(yè)技能、市場開拓能力、協(xié)作協(xié)調(diào)能力。他還談到，現(xiàn)在人才市場上有一個最大的誤區(qū)，就是把跳槽當作提高自己身價的機會，似乎每跳一次槽就可以提高一次身價。我們鼓勵人才流動，但反對無謂的、連續(xù)性的跳槽。那種哪兒錢多，我就跳到哪兒的錢本位的做法是不正常的現(xiàn)象。也讓用人單位反感。

這是第一關，是英雄求得進入用武之地的門票。

肖先生說，一份好的簡歷，有時能得到百分之三十至四十的成功效果。求職的人很多，公司人事部首先通過考察簡歷來進行第一次篩選。簡歷一定要簡單明了，繁簡得當。你以前做過什么，要詳細介紹。最好文學色彩少一點；比如，有的人一上來就寫我出身于一個貧苦家庭，強調(diào)一些虛的東西。其實這與找工作是兩碼事，應該把個人的生活與工作分開。

面試有什么技巧嗎？

肖先生說，面試當然有一些技巧。比如，要把面試的氛圍做得好一點；但最好又是不卑不亢、公事公辦的態(tài)度。有的人喜歡套近乎，見面熟，這樣容易讓人懷疑你是不是在隱藏自己的某些弱點。因此，也不能太注重技巧。否則，容易弄巧成拙。

“把你的真實想法說出來沒有關系。”人們習慣于說“求職”，（當然現(xiàn)在人才市場仍然是買方市場）很多人就在這個“求”字中喪失了“自我”。其實個人是找工作，公司是求人才，這是單位和個人雙向選擇的過程，因此個人首先要有自主性：公平地、獨立地選擇工作。做到了這一點，就是掌握了最大的技巧。

四通公司的汪先生也強調(diào)，應聘時既不要很狂，也不要沒有自信心。可以說，他們更愿意招那種“比較傳統(tǒng)”、可靠的人，給人一種靠得住的感覺?！翱雌饋肀容^可靠”、“有才能”。

穿著重不重要？

好多青年穿著拖鞋、短褲就來了，讓人一看就不行。

一條原則：不要求穿好，但要整潔。最好莊重一點。中國人有一種習慣，似乎有才能的人就可以不注小節(jié)，而且常常被視為優(yōu)點，比如“濟公”。對個人來說，這并不是好習慣。一個有才的人也要做到注小節(jié)。另外，雖然服裝休閑化是一種現(xiàn)代潮流，在辦公室不必每天領帶西裝革履，但最好穿著莊重一點。

Q先生屢戰(zhàn)屢勝的秘訣

Q先生雖然是研究生畢業(yè)，但這對找一個好工作沒有特別優(yōu)勢，因為他學的是最冷的冷門專業(yè)——政治和歷史。而分配時又趕上“倒霉的1989年”。他告訴我，由于深受“治國平天下”“以天下為己任”的傳統(tǒng)觀念的影響，在自己的人生目標里政治價值占重要位置，因而想去政府機關從政，但這在當時是不可能的。后來為了留京，只好退居其次，去了郵電學院教書。

“到郵電學院教書，與我的預期目標相去太遠，當時真的想從薊門橋上跳下去。后來自己又生病，而郵電學院工資又很低。很想跳槽。于是我去查報紙的招聘廣告。就這樣，Q先生開始按自己的愿望找工作，并且第一次就大獲全勝。他進了一家裝飾公司，并當上了總經(jīng)理助理。后來他又跳到一家廣告公司?，F(xiàn)在他已找到一份適合自己的比較理想的工作——一家出版社的編輯。半個書商。

Q先生說：最重要的是精神狀態(tài)，給人一種“一看就想干事且能干事”的印象。而這是一個人的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。是一個人平常在知識、閱歷、修養(yǎng)等方面的長期積累，因而不是速成的。這里沒有捷徑。

申請能力所能達到的合適的職位，不能胃口太大。其實在企業(yè)里從一個低的位置做起更好。這也是給自己留余地。在一個低位置上工作，可以得到別人的幫助，不斷積累經(jīng)驗，不斷進步，有發(fā)展余地。否則，一開始就眼高手低，做不下去，反而斷了后路?？梢哉f，從低位置做起，前途無量；從高位置做起，自取滅亡。

準備一份好的簡歷很重要。簡歷上需要花功夫，才能達到“把自己成功地推出去”的目的。制作簡歷時，有兩點是至關重要的。1）針對不同的行業(yè)有不同的寫法。比如，應聘廣告公司的簡歷，我就充分體現(xiàn)出“策劃”的特點。在簡歷的開頭我就寫了這樣一句：“我的廣告生涯開始于我來自人間的第一聲啼哭?！边@份簡歷構思新巧、獨到、講究、吸引人，讓人想找你面試、想了解你。2）簡歷要如實、正規(guī)。你應該把自己的潛能所能達到的都寫出來。但要把握好度，夸夸其談也不行。最好是如實地介紹，再加上創(chuàng)意。

對于那些性格內(nèi)向，不善于口頭表達的人來說，一份好的簡歷可以彌補?？陬^不行，可以充分發(fā)揮筆頭的表現(xiàn)力。總之，首先得拿出才能解決這個應聘的門票問題，否則，門都進不去，你怎么表演？

面試時不要怕暴露自己的缺陷，甚至要讓人意識到你不是完人。缺陷和優(yōu)點是一刀的兩面。比如，你在應聘一個廣告策劃的職位時，你可以說你搞人事管理、財務會計不行，因為你不喜歡婆婆媽媽，見了數(shù)字就頭痛。暴露這些缺陷，更好地證實了你自己對所應聘職位的能力，突出你的個性，也讓人覺得你很誠實。

學一個冷門專業(yè)并不能絕對地限制你對職業(yè)的選擇。所受的教育只是證明你具有某些方面的知識和素養(yǎng)，而這并不包括你的個性和所有才能。其實找職業(yè)也是對學生時代的自我超越。比如，我做廣告策劃、做管理工作就是對那個“法學碩士”的超越。

找工作時，是否有人介紹并不重要。有人介紹對你并沒有實質(zhì)性的幫助。充其量只是在你和招聘單位相親時起到一個“媒婆”的作用。

在面試現(xiàn)場之外“小偷”的絕招“小偷”來自偏遠的西南農(nóng)村，家里住得跟原始部落似的，見人總是恭恭謹謹十分謙虛。他在談到自己的求職經(jīng)歷時說：我找工作的經(jīng)驗是：踏踏實實練本事。來這個學校之前，我是學建筑的，這個學校的留學生公寓是我蓋的，因此我進這個學校時就沒費力氣。進來之后，我就學英語之類有用的課，其他磨牙的課全是擺設，我根本不去。這兩年，我一直沒跟社會斷聯(lián)系。哥們兒有活總找我，我就誠心誠意幫別人辦事，哥們兒就借一輛車給我，我又把車學會了。招聘那天，我從西服口袋里把一摞本子拿出來：車本、會計師本、建筑學士、外貿(mào)英語碩士、律師資格證書等，招聘單位的領導二話沒說就把我收下了。可不，招聘成功的絕招全在面試現(xiàn)場之外：踏踏實實從很早以前就學點有用的，多向社會學，少向?qū)W校學。

趙先生的“一招鮮吃遍天”“趙先生”，一個文雅的綽號。但“趙先生”的確文質(zhì)彬彬，沉穩(wěn)而堅毅，也是當之無愧。他強調(diào)“我的成功沒有絲毫的取巧之處”。“面試的第一關是考英語。沒說幾句，主考官就說我的英語太棒了，毫不猶豫錄用了我。我當時十分激動：功夫沒有白費。要知道，我從小就花功夫?qū)W英語，上初中起每天按字典背一個單詞詞條。高中畢業(yè)時我考托福640分。上大學我還是玩命學，見了英文字兒就走不動道兒了。還開了第二外、第三外什么的。我終于成功了。沒別的：知識就是力量，一招鮮吃遍天。

“魚”的優(yōu)勢：“色也好，柔也好，能用全用上?！?/p>

“魚”，實際上是美人魚，是一個清麗脫俗的女孩，大家看她漂亮，就給她取了這么個名字。一上來，“魚”就抱怨：“太不公平了。憑什么男的就高人一等，女的就低人一等？學校里有句話，針對留京說的：北京男生是一等公民，外地男生是二等公民，北京女生屈居第三，外地女生就甭指望了。我就屬于四等公民，最低層，沒指望的那種。我不信邪，想單闖，可沒戲，四處碰壁。后來我靜靜地分析了一下，決定從兩方面下手：一個是找人，找路子；一個是把自己打扮得非常漂亮。女性有女性的優(yōu)勢。再說，誰不愿意招漂亮姑娘？誰不愿意改善一下工作的人文環(huán)境？面試那天，我凌晨四點就去了一個約好的美容院，讓人家給化了妝?；貋碓俅┥夏翘讋傎I的時裝，往招聘單位領導面前一站，領導就把我的檔案放在了一邊：人家要我了！我差點哭出來!這倒提醒我：女人干嗎要放棄自己？女人有自己的優(yōu)勢，色也好，柔也好，能用全用上。

“錢生”的教訓：吹噓可以，但別太過頭，別太黑。“錢生”他最慘，沒找到工作。但后來峰回路轉(zhuǎn)，辦成了出國，現(xiàn)在就等飛了。他抱著沉重的心情，敘述了他的遭遇?！拔疫@次是謊編大發(fā)了，把自己坑了。分配前，我聽說年級第一名學校包找好工作，對方單位也必須接收，這是部里的規(guī)定。我一琢磨，這單位也不知道誰是第一名，自己成績也不差，就干脆把自己編個第一，大大方方寫在簡歷上。沒想到，這回分配形勢比往年差，連年級里真的第一名都四處活動。結果可想而知，我們倆四處撞車。最后一回，我們面對面遇見了，人家質(zhì)問我們倆誰是第一，我當時羞得真想找個地縫鉆進去。后來我特泄氣，但不服，又到一家公司應聘。我面試之后，輔導員進去和招聘單位的人說了半個小時才出來，結果一公布，沒我。我氣壞了，心想肯定是他說了我壞話，推薦了幾個平時拍他的學生。第二天，我就先假冒輔導員給招聘單位打了電話。然后跑到該單位以輔導員的名義要把昨天招的那些學生的檔案拿回去，并把自己的檔案留給人家。人家當然不上當，都是搞人事的，特別精。這些拙劣的法子根本不頂用。后來人家把這事捅到了學校，我這不是栽了！”