生活中,誰(shuí)沒(méi)有求人幫助的時(shí)候?這個(gè)問(wèn)題處理得好壞,效果大不一樣。據(jù)筆者體會(huì),注意以下幾條很重要。
一是注意禮貌。即使小至陌路問(wèn)津,也應(yīng)用上“謝謝”“對(duì)不起”一類的禮貌語(yǔ)言。二是注意原則。有時(shí),自己碰到的困難需要解決,但對(duì)別人來(lái)說(shuō),這屬“開(kāi)后門(mén)”或要做違反紀(jì)律的事情,這時(shí)就不應(yīng)該去麻煩別人。三是注意態(tài)度。就是待人以誠(chéng)。既要求別人幫忙,又對(duì)別人吞吞吐吐,這就缺乏同志間應(yīng)有的坦白態(tài)度了。四是注意方式。一般求人解決問(wèn)題,最好是在別人精神愉快的空閑時(shí)間。場(chǎng)合也要注意。有的以個(gè)別談為好,有的上門(mén)拜訪為宜,有的則可借助于書(shū)信。講話要用商量的口吻,不能硬要?jiǎng)e人打“包票”。五是注意互幫。不能有事有人,無(wú)事無(wú)人。六是注意感謝。不管別人是否幫你解決了困難,都要有感謝的表示。因?yàn)橛行├щy不是別人不想幫你解決,而實(shí)在是力不能及的緣故。
伯安摘自《解放日?qǐng)?bào)》