在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)共享服務(wù)中心已成國企提升管理效率的關(guān)鍵所在，大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能財務(wù)共享服務(wù)中心，在帶來機遇同時催生了復(fù)雜的新風險。因此，國企在構(gòu)建運營財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中必須加強風險防范。

大數(shù)據(jù)背景下國有企業(yè)財務(wù)共享風險分析

戰(zhàn)略定位與規(guī)劃風險國有企業(yè)在推進財務(wù)共享的過程中，如果缺乏清晰戰(zhàn)略定位和長遠規(guī)劃就會有風險；若只把財務(wù)共享當成削減成本的工具而忽視其作為數(shù)據(jù)中心和決策支持平臺的潛力，就難以充分發(fā)揮其價值。目標模糊、頂層設(shè)計缺失且未與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，或者缺少高層管理者持續(xù)關(guān)注與推動，都可能讓財務(wù)共享項目偏離方向。此外，在財務(wù)共享建設(shè)過程中，即便統(tǒng)一了內(nèi)部數(shù)據(jù)標準，若外部對標數(shù)據(jù)獲取渠道不暢，難以有效支撐戰(zhàn)略決策，也會導(dǎo)致項目最終擱淺或失敗。

信息系統(tǒng)與安全風險首先，系統(tǒng)集成難度大。財務(wù)共享要和ERP、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺等多個異構(gòu)系統(tǒng)對接，接口復(fù)雜，容易出現(xiàn)兼容問題。其次，數(shù)據(jù)安全風險嚴峻。海量的財務(wù)數(shù)據(jù)高度集中，會面臨網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露、篡改及丟失等威脅，內(nèi)部操作失誤或惡意行為也會導(dǎo)致風險，此外，系統(tǒng)穩(wěn)定性與性能要求極高，海量數(shù)據(jù)處理容易引發(fā)宕機或瓶頸。同時，大數(shù)據(jù)新技術(shù)的選型與應(yīng)用本身存在不確定性，可能導(dǎo)致效果不佳或技術(shù)壁壘難以突破。

人員短缺與培養(yǎng)風險大數(shù)據(jù)驅(qū)動的財務(wù)共享需要既精通財務(wù)又掌握信息技術(shù)與數(shù)據(jù)分析技能復(fù)的合型人才。然而，這類人才在市場上的供給嚴重不足，而國有企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的財務(wù)人員往往缺乏必要的技術(shù)背景和數(shù)據(jù)處理能力。同時，員工對新技能的學(xué)習意愿、對變革的接受度以及對崗位安全的擔憂等也構(gòu)成潛在阻力，并存在關(guān)鍵復(fù)合型人才的流失風險，會嚴重制約財務(wù)共享中心的有效運行和持續(xù)深化應(yīng)用，致使系統(tǒng)功能無法得到充分發(fā)揮。

組織結(jié)構(gòu)與管理風險財務(wù)共享的實施必然會觸及組織結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整，隨之就會產(chǎn)生管理風險。原有分散的財務(wù)職能需要重新進行劃分，共享中心與業(yè)務(wù)單位、總部的權(quán)責利如果界定不清晰極容易引發(fā)管理混亂、效率低下甚至內(nèi)部沖突。建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的高效溝通協(xié)調(diào)機制是一項巨大挑戰(zhàn)。如果缺乏與新模式相匹配的管理體系，比如科學(xué)的績效考核、完善的內(nèi)部控制流程、健全的數(shù)據(jù)治理規(guī)范等，會使共享中心運行缺乏制度保障。尤其在大數(shù)據(jù)背景下，國家稅務(wù)管理和金稅系統(tǒng)迭代迅速，由此帶來一定的稅務(wù)管理和合規(guī)風險。如果變革管理不到位，未能有效引導(dǎo)文化融合，新舊體系沖突會阻礙共享模式落地生根。

流程再造與業(yè)財融合風險財務(wù)共享的核心價值是進行流程優(yōu)化以及實現(xiàn)業(yè)財深度融合，不過這一過程存在著重重風險。如果流程再造僅僅只關(guān)注財務(wù)端，沒有充分開展調(diào)研并滿足業(yè)務(wù)端的需求，又或者業(yè)務(wù)部門配合度較低，就會造成新流程效率低下甚至和業(yè)務(wù)相脫節(jié)。對于業(yè)務(wù)范圍廣泛、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的集團公司而言，統(tǒng)一前端業(yè)務(wù)會計核算標準本身即是一大挑戰(zhàn)：建設(shè)一套既能涵蓋全業(yè)務(wù)模塊又符合會計準則與實際業(yè)務(wù)操作的標準化結(jié)算流程，在實施上存在較大難度；若標準化落實不到位，則可能對后續(xù)財務(wù)結(jié)算的準確性產(chǎn)生影響，導(dǎo)致較大的核算風險。在大數(shù)據(jù)背景之下，業(yè)財融合的關(guān)鍵之處在于打通數(shù)據(jù)壁壘，建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準并且開發(fā)出有效的分析模型來驅(qū)動決策，而這些環(huán)節(jié)都存在著技術(shù)和管理方面的難點。倘若財務(wù)共享只是停留在核算自動化的層面，未能朝著管理會計和決策支持的方向有效延伸，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)的賦能，那么其戰(zhàn)略價值就會大打折扣。

大數(shù)據(jù)背景下國有企業(yè)財務(wù)共享風險防范措施

明確戰(zhàn)略定位國有企業(yè)要把財務(wù)共享提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度并由高層管理者親自推動。需明確財務(wù)共享在大數(shù)據(jù)環(huán)境下不僅是成本節(jié)約中心，更是數(shù)據(jù)分析、價值創(chuàng)造中心與決策支持平臺；應(yīng)制定清晰長遠且分階段的實施規(guī)劃，確保和企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略及數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標深度契合；還要融入大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用藍圖，積極探索內(nèi)外部數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用，提升戰(zhàn)略決策支持能力。強有力的項目領(lǐng)導(dǎo)和資源保障是成功的關(guān)鍵，要全面開展財務(wù)共享的可行性論證和風險評估，保證戰(zhàn)略目標明確、路徑清晰，避免因定位不清造成資源浪費與方向偏離。

保障信息系統(tǒng)安全大數(shù)據(jù)環(huán)境下的財務(wù)共享高度依賴復(fù)雜信息系統(tǒng)，但各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成難度大，接口復(fù)雜容易出現(xiàn)兼容問題，為保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，在方案設(shè)計期間可以以建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的方式進行數(shù)據(jù)管理和治理。要進行周密的頂層設(shè)計，選用技術(shù)成熟、擴展性強且兼容性好的系統(tǒng)平臺，并制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準與接口規(guī)范以保障系統(tǒng)集成順暢穩(wěn)定。必須建立全方位、多層次的安全防護體系，綜合運用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段確保數(shù)據(jù)全生命周期安全。同時，應(yīng)建立健全電子憑證與原始紙質(zhì)單據(jù)并存時期的管理制度，明確歸檔要求與責任，防范單據(jù)管理風險。須建立完善的數(shù)據(jù)治理框架，明確管理職責，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，投入足夠資源以保障IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定高效運行與應(yīng)急響應(yīng)能力。

加強專業(yè)人員培養(yǎng)首先，需要積極從內(nèi)外部引進既懂得財務(wù)知識、又精通信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析的復(fù)合型人才來優(yōu)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。其次，必須建立起常態(tài)化且系統(tǒng)化的培訓(xùn)機制，對現(xiàn)有財務(wù)人員開展大數(shù)據(jù)技能、系統(tǒng)操作、新流程規(guī)范等方面的培訓(xùn)，以提升其綜合素養(yǎng)和適應(yīng)能力；同時，要建立與新模式相匹配的績效考核與薪酬激勵體系，從而激發(fā)員工的積極性，并穩(wěn)定關(guān)鍵人才隊伍。此外，要加強變革溝通，消除員工疑慮，營造擁抱變化、支持創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。

完善組織結(jié)構(gòu)需要清晰界定財務(wù)共享中心、業(yè)務(wù)單位保留財務(wù)職能以及集團總部管理職能之間的定位與權(quán)責利關(guān)系，建立起順暢的匯報路徑和高效的跨部門溝通協(xié)調(diào)機制；必須同步完善與財務(wù)共享相適應(yīng)的內(nèi)部控制體系、績效評價體系以及各項管理制度，以此確保共享中心運作能夠規(guī)范、高效且透明；另外，強化對共享中心的監(jiān)督與審計職能十分重要，要通過優(yōu)化組織和管理體系可促進管理理念轉(zhuǎn)變，為財務(wù)共享的順利運行提供堅實的組織保障。

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程要依據(jù)業(yè)務(wù)需求，運用流程挖掘和大數(shù)據(jù)分析等工具，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程開展全面梳理、診斷與精細化再造工作，消除其中的瓶頸與冗余部分，達成端到端的標準化和高效化目標。在推進會計核算標準統(tǒng)一時，應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)的多樣性和復(fù)雜性，采取分步實施、試點先行的方法，確保標準的適用性和可操作性，并加強對標準化執(zhí)行情況的監(jiān)督與反饋。針對稅務(wù)處理的標準化，應(yīng)加強與稅務(wù)機關(guān)的溝通，理解政策導(dǎo)向，確保在共享模式下的稅務(wù)操作合規(guī)合法。更為關(guān)鍵的是，要打破各個部門之間的壁壘，建立起業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)高效聯(lián)通、共享的機制以及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準。要積極借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，開發(fā)面向管理決策的分析模型和報告，把財務(wù)洞察深度融入到預(yù)算管理、成本控制、績效評價、風險預(yù)警等環(huán)節(jié)之中，切實實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)財融合，持續(xù)提升財務(wù)價值創(chuàng)造的能力。

作者單位：上海蔬菜（集團）有限公司