隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)需求的變化，持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新是化工企業(yè)在競爭中保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。人才是生產(chǎn)經(jīng)營的原動(dòng)力，對(duì)于化工企業(yè)而言，面對(duì)來自外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營的壓力，創(chuàng)新人力資源管理顯得尤為重要。

人力資源管理方面存在的問題和挑戰(zhàn)

人力資源規(guī)劃方面一些化工企業(yè)現(xiàn)有的員工積極性不高，工作效率低，導(dǎo)致這些問題的一個(gè)主要的原因就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失，沒有制訂中長期的人才需求計(jì)劃。從公司管理層面來說，如果企業(yè)缺少明確的、成型的人力資源規(guī)劃，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)未來發(fā)展的不確定性。

績效管理方面一是績效目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)。一些化工企業(yè)的考核指標(biāo)不能隨著企業(yè)的發(fā)展變化而變化。例如，如今機(jī)械化操作已經(jīng)大大提升了產(chǎn)量和效率，如果企業(yè)還拿之前人工操作的指標(biāo)來進(jìn)行考核，會(huì)導(dǎo)致每月人人都能超額完成考核指標(biāo)，因此，舊訂考核指標(biāo)已經(jīng)不具備考核價(jià)值。二是考核流于形式。對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用不夠、分析不夠，考核結(jié)果的好壞對(duì)跟員工的獎(jiǎng)懲不掛鉤。

激勵(lì)管理方面一是激勵(lì)機(jī)制缺乏系統(tǒng)化。部分化工企業(yè)的激勵(lì)體系沒有統(tǒng)一規(guī)劃和管理，沒有制定相應(yīng)的考核制度，獎(jiǎng)金的發(fā)放往往取決于部門主管的主觀判斷，導(dǎo)致員工積極性不高。二是激勵(lì)形式單一化，多以物質(zhì)手段為主，通過工資和獎(jiǎng)金的方式體現(xiàn)，缺少精神層面的激勵(lì)，而且即使有物質(zhì)激勵(lì)也沒有考慮到每個(gè)員工需求的差異，無法有效地激勵(lì)員工，難以增強(qiáng)員工的歸屬感。

問題和挑戰(zhàn)產(chǎn)生的根源

人力資源管理理念滯后一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化工企業(yè)的管理者對(duì)人力資源管理的重視程度不夠，管理理念相對(duì)落后，認(rèn)為人事工作就是做好人員的檔案管理和工資發(fā)放、落實(shí)到考勤制度等，對(duì)管理人才的培養(yǎng)上做得不到位，導(dǎo)致不能充分發(fā)揮人力資源部門的作用。

人力資源管理制度不健全一些化工企業(yè)一方面是沒有建立包括員工培訓(xùn)、招聘、考核和激勵(lì)等在內(nèi)的科學(xué)的管理制度；另一方面是制度落實(shí)執(zhí)行得不到位、浮于表面。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，人員不斷增多，制度執(zhí)行不到位會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂，阻礙企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

人力資源管理人員能力不足如今，人力資源管理不單單是對(duì)員工進(jìn)行日常的基礎(chǔ)性管理，而應(yīng)被提升到戰(zhàn)略高度。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)人力資源部門人員的能力已經(jīng)達(dá)不到新時(shí)代的要求，因此，相關(guān)的人力資源管理人員應(yīng)該提高自己的站位，力爭成為績效評(píng)估專家、人力資源規(guī)劃專家，擁有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和較高的素質(zhì)，唯其如此才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

應(yīng)對(duì)策略

制訂完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一要深度剖析企業(yè)總體戰(zhàn)略，明確其對(duì)人力資源管理提出的核心要求，同時(shí)挖掘人力資源在支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地中的關(guān)鍵價(jià)值。二要全面評(píng)估企業(yè)當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀，包括人員結(jié)構(gòu)、能力水平、人才儲(chǔ)備等，為后續(xù)規(guī)劃提供數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)依據(jù)。三要基于戰(zhàn)略導(dǎo)向與現(xiàn)狀分析，制定契合化工行業(yè)特性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，明確管理方向與發(fā)展路徑。四要構(gòu)建完善的制度體系，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的制度設(shè)計(jì)，推動(dòng)人力資源管理向系統(tǒng)化、科學(xué)化方向發(fā)展。同時(shí)，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)與管理體系要求，細(xì)化階段性行動(dòng)方案，確保各項(xiàng)措施具備的可操作性與可落地性。五要建立動(dòng)態(tài)的監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)制，對(duì)規(guī)劃實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，保障戰(zhàn)略目標(biāo)高效達(dá)成。

創(chuàng)新考核方式強(qiáng)化績效分析和反饋績效考核管理體系不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)的，需要根據(jù)公司的情況進(jìn)行調(diào)整。首先，要確定績效考核的目標(biāo)和計(jì)劃。企業(yè)目標(biāo)體系涵蓋企業(yè)、部門、員工三個(gè)層級(jí)，并將企業(yè)目標(biāo)逐層拆解。其次，建立績效監(jiān)督制度。在確定計(jì)劃后，考核部門要與員工保持交流溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行修改，通過動(dòng)態(tài)跟進(jìn)確保目標(biāo)方向與實(shí)際進(jìn)展一致。其次，保障考核計(jì)劃能落地生效?？冃Э己擞卸喾N方式方法，如等級(jí)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵事件法等，化工企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求選擇單一或組合方式加以實(shí)施。另外，要對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析?？冃Э己说慕Y(jié)果不僅僅要與員工個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤，同時(shí)也反映企業(yè)階段性目標(biāo)的完成情況。通過對(duì)績效考核結(jié)果的分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，為人力資源管理的優(yōu)化打下基礎(chǔ)。

多措并舉健全激勵(lì)體系要通過多渠道來激勵(lì)員工。在建立激勵(lì)制度是時(shí)，要站在員工的角度上去看問題，可以用獎(jiǎng)金、績效、津貼等方式滿足員工的物資需求，并考慮到員工在職業(yè)生涯規(guī)劃、晉升渠道等精神方面的需求。一方面，幫助員工制定自己的目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)其進(jìn)行多崗位鍛煉，增加人員的活力，提高員工的工作水平。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)放權(quán)，讓員工積極參與到企業(yè)的重要決策中。主管領(lǐng)導(dǎo)也要及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)員工在工作和生活中遇到的困難并及時(shí)給予幫助和關(guān)懷，讓員工感受到組織的關(guān)懷，增加歸屬感。在決策過程中，要征求員工的意見和建議。同時(shí)，完善后勤保障體系。一是對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí)，提高機(jī)械化程度，同時(shí)對(duì)車間的機(jī)器進(jìn)行定期維護(hù)，減少有害物質(zhì)的泄露，讓員工在工位上能安心、放心。二是在生活上提供方便，比如提高員工的住宿和餐飲標(biāo)準(zhǔn)，給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的工作、生活環(huán)境，讓員工能休息好，提升工作效率，打造團(tuán)結(jié)、有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。

作者單位：河北工程大學(xué)