從基層儲備人員到五星加油站經(jīng)理，從單站管理到統(tǒng)籌服務(wù)區(qū)運(yùn)營，他用近9年時(shí)間詮釋了什么是“干一行、愛一行、精一行”，連續(xù)7年蟬聯(lián)公司“五星油站經(jīng)理”，在平凡崗位上書寫著非凡業(yè)績。他就是梁華帥，現(xiàn)為經(jīng)理。

躬身入局，以擔(dān)當(dāng)破局攻堅(jiān)

2017年9月，梁華帥剛接手丙村加油站時(shí)，“低效站”的標(biāo)簽猶如巨石壓頂?！氨仨毐M快擺脫這個(gè)帽子”是梁華帥立下的一道軍令狀。接下來，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開啟了“地網(wǎng)行動”，用3個(gè)月時(shí)間走遍周邊22個(gè)村莊100多家商鋪，挨家挨戶介紹中國海油加油站的優(yōu)惠政策。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)分析對手的促銷周期，以“錯位優(yōu)惠 + 增值服務(wù)”組合拳實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)突圍。6個(gè)月后，丙村加油站日均銷量增幅超過30% ，成功甩掉了“低效站”的帽子，更創(chuàng)下了客戶回頭復(fù)購率增幅 32% 的紀(jì)錄。

2018年，他轉(zhuǎn)戰(zhàn)茂珠加油站。面對復(fù)雜的市場環(huán)境，他以網(wǎng)格化開拓油非零售市場，全力開發(fā)企事業(yè)單位與非油店外銷售客戶，累計(jì)拓展新建5個(gè)微信客戶群。同時(shí)，他在站內(nèi)開設(shè)“司機(jī)之家”，免費(fèi)提供熱水和休息場地，并提供送貨上門服務(wù)。通過定制化服務(wù)，他所在的加油站贏得了客戶的廣泛好評，日均非油銷售額增幅超過 700% ，連續(xù)4年超額完成上級公司下達(dá)的銷售任務(wù)，創(chuàng)下同事眼中的“茂珠神話”。

創(chuàng)新驅(qū)動，以智慧賦能發(fā)展

2022年5月調(diào)任廣連高速水邊服務(wù)區(qū)后，梁華帥的視野從單站拓展到服務(wù)區(qū)全域。他創(chuàng)新的“智能管理法”整合了三大創(chuàng)新模塊：以“排隊(duì)叫號”小程序破解充電糾紛困局，糾紛處理時(shí)效縮短80% ；以“雙表驅(qū)動”（非油品訂貨套表 + 保質(zhì)期管理套表），使備貨效率提升 30% ，實(shí)現(xiàn)商品零過期投訴；以“三維陳列法”（熱銷區(qū) + 關(guān)聯(lián)區(qū) + 體驗(yàn)區(qū)）配合智能廣播系統(tǒng)，帶動非油日銷售額提升 15% 。

其獨(dú)創(chuàng)的“潮汐排班法”在節(jié)假日實(shí)現(xiàn)5秒內(nèi)完成車流預(yù)判、10秒內(nèi)啟動移動收銀、30秒內(nèi)完成通道切換。2024年春運(yùn)期間，他創(chuàng)下油品銷量同比激增 20% 的紀(jì)錄。2025年初調(diào)任龍山服務(wù)區(qū)后，他通過“廣播矩陣 + 視覺導(dǎo)流”實(shí)現(xiàn)車流分流效率提升 40% 。今年清明節(jié)期間，油站油品日均銷量刷新歷史峰值，非油品銷售額同比增幅達(dá)到 72.67% 。

在安全管理領(lǐng)域，梁華帥是名副其實(shí)的“安全衛(wèi)士”。他堅(jiān)持班前安全培訓(xùn)，創(chuàng)新隱患排查機(jī)制，并將其納入績效考核，激勵全員參與隱患排查工作。人才培育方面，他大力推行“師帶徒”模式，提出“閃光點(diǎn)挖掘法”激勵一線員工的積極性。8年間，他向各站輸送15名班主管、4名油站經(jīng)理，以及23名業(yè)務(wù)骨干，員工滿意度連續(xù)5年保持在 98% 以上。

責(zé)任編輯：曲紹楠