以人工智能為代表的新質生產力，正在全面創(chuàng)新媒介功能形態(tài)、重塑內容生產傳播方式，成為驅動媒體高質量發(fā)展的強勁引擎。面對這一輪技術變革帶來的機遇和挑戰(zhàn)，廣電人首先要思考的是，為什么4G技術沒有給大多數傳統(tǒng)媒體帶來生產力的躍升，沒有成為驅動媒體業(yè)務轉型升級的主導力量？弄明白這個問題，才有可能在這輪新的更大的技術浪潮下，避免再走彎路。

十幾年前4G時代開啟時，廣播電視雖然第一時間引入了4G技術，但僅將其當作簡單的傳輸分發(fā)工具，是沿用既有的業(yè)務邏輯和方法看待新技術，是用“新瓶裝舊酒”的方式應用新技術。這種應用方式未能充分發(fā)揮4G技術的潛力，最終難以驅動廣播電視轉型升級，反而在4G催生的新的生產和傳播環(huán)境下進入失落的十年。這一歷史經驗為當下廣電行業(yè)應用人工智能技術提供了深刻的警示：若不能突破傳統(tǒng)思維，以創(chuàng)新的邏輯應用新技術，便難以實現(xiàn)行業(yè)的實質性突破與發(fā)展。

從這一教訓中，我們認識到，這一輪人工智能的應用絕非簡單的工具疊加，而必須由新理念引領。其核心在于通過技術創(chuàng)新與產業(yè)升級的深度互動，催生新質生產力?；诖?，江西廣播電視臺（以下簡稱“”）在推進“135改革計劃”（“1”即打造具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體和文化集團的發(fā)展目標，“3”即把牢意識形態(tài)、公共服務、技術產業(yè)三個基本屬性，“5”即重塑業(yè)務流程、傳播矩陣、產業(yè)集群、技術底座、考核體系五大改革任務）中，將人工智能發(fā)展置于關鍵位置，并確立了三大相輔相成的行動理念：一是技術研發(fā)是基礎，將AI作為新質生產力核心引擎，持續(xù)加大研發(fā)力度；二是機制創(chuàng)新是保障，同步推進體制機制改革，強化制度保障；三是產品創(chuàng)新是目標，通過打造新產品、新服務，重塑媒體價值。以這三大核心理念為抓手，發(fā)展驅動媒體高質量跨越式發(fā)展的新質生產力。

以自主研發(fā)為根基，構筑智能化發(fā)展核心引擎

在2024中國國際廣播電視信息網絡展覽會主題報告會上，中宣部副部長、國家廣播電視總局局長曹淑敏強調：“廣電因技術而生，因技術而興?！痹趶V電行業(yè)進行系統(tǒng)性變革的關鍵時期，人工智能無疑是驅動行業(yè)變革，提升核心競爭力、鞏固主流陣地的強大支撐。因此，在這一輪變革中，人工智能的研發(fā)和應用無疑是重中之重。搶抓機遇，自建研發(fā)團隊，成立人工智能實驗室，自主研發(fā)“長天大模型”，開啟了智能化發(fā)展新征程。

自建研發(fā)團隊，推動技術從運維型向研發(fā)型轉變。在建設新媒體客戶端今視頻時，內部曾無數次討論：自建技術團隊開發(fā)還是請外部公司開發(fā)？經過認真思考后，最后選擇了自主開發(fā)這條路。原因主要有兩點：一方面，平臺型產品并非單純的技術平臺建設，而是需要技術、內容與運營三者深度融合、持續(xù)互動，這種全方位、一體化的打造模式是依靠第三方技術公司難以實現(xiàn)的；另一方面，自主研發(fā)具備顯著的累積效應，技術層面的不斷累積自不必說，更為關鍵的是，團隊能力在這一過程中也會持續(xù)提升，從而形成強大的持續(xù)創(chuàng)新能力。打造的今視頻上線三年時，實現(xiàn)了矩陣用戶總數超億、日均傳播量過億、年營收過億的“三個過億”目標，傳播力、影響力、引導力、公信力顯著提升，2023、2024年連續(xù)兩年入選國家廣電總局全國廣電媒體融合典型案例，且自研技術產品連續(xù)三年獲得江西省委宣傳部文化產業(yè)資金資助，這充分彰顯了自主研發(fā)技術在推動平臺發(fā)展與創(chuàng)新中所發(fā)揮的關鍵驅動作用。

在人工智能技術研發(fā)與應用領域，繼續(xù)秉持自主研發(fā)理念，致力于構建自主可控的技術體系，并推動技術團隊從運維型向研發(fā)型轉變。江西的互聯(lián)網發(fā)展基礎尚待夯實，打造高水平的人工智能研發(fā)團隊難度非常大，傳統(tǒng)的事業(yè)單位招聘機制很難滿足研發(fā)團隊建設要求。因此，在研發(fā)團隊人員招聘方面進行了多項制度機制創(chuàng)新。

第一，賦予技術團隊自主招聘權。授予技術團隊自主招聘權，使其能夠借鑒互聯(lián)網公司的招聘模式，實施“按需設崗”“常態(tài)招聘”“動態(tài)優(yōu)化”的策略，以靈活應對人才需求。第二，實施“一人一薪”策略。在人才引進過程中，采用“一人一薪”策略，薪酬標準不再依據崗位層級確定，而是根據個人能力及其為團隊創(chuàng)造的價值來衡量。第三，建立常態(tài)化考核機制。構建嚴格的常態(tài)化考核機制，依據考核結果對人員進行優(yōu)化調整，并及時補充新鮮血液，有效確保團隊的活力與能力的持續(xù)提升。第四，引進高水準人才。關鍵崗位著重引進高水準人才，特別是從北上廣深等一線城市的互聯(lián)網大廠（如騰訊、快手、B站等）引進高素質的人才。

通過上述舉措，研發(fā)團隊已發(fā)展成為一個涵蓋產品設計、平臺架構、人工智能應用開發(fā)、客戶端程序開發(fā)、數據分析、質量控制等專業(yè)崗位的完整研發(fā)隊伍，團隊成員學歷層次豐富，包括本科、碩士和博士。

成立人工智能實驗室，實現(xiàn)自研技術的跨越。為提升人工智能研發(fā)能力，今視頻于2023年11月成立人工智能實驗室，整合研發(fā)資源，開展一系列人工智能應用研發(fā)工作，并取得了一定成效。鑒于人工智能在媒體轉型發(fā)展中的戰(zhàn)略價值，2024年12月，黨委決定組建臺（集團）人工智能實驗室，從臺（集團）層面加大人工智能研發(fā)的資源投入。實驗室以打造高能級創(chuàng)新平臺為目標，進一步加大人工智能高端技術人才引進力度，積極推進產學研合作，目前正與高校、地方政府合作建立研發(fā)共同體機制，整合各方資源與專業(yè)力量，提升人工智能研發(fā)和應用水平。成立以來，實驗室在人工智能領域取得了一系列的成績，獲得國家部委、中國工程院、中國人工智能學會、中國計算機學會、聯(lián)合國教科文組織等單位主辦的人工智能獎項20余次，獲得發(fā)明專利2項，軟件著作權20項，并通過國際ISO9001質量管理體系認證。

自主研發(fā)“長天大模型”，打造智能化技術底座?！伴L天大模型”是首個專注于贛鄱文化傳播與媒體內容生產的垂直行業(yè)大模型，通過研發(fā)與應用垂域大模型可控訓推技術，融合智能內容生成、仿真語音合成、鏡頭精準檢索和內容安全審校四大核心能力，為上層業(yè)務開發(fā)提供底層支撐。為支撐模型訓練，持續(xù)加大投入建設全臺算力中心，已陸續(xù)投入數百萬元資金購置算力服務器，為“長天大模型”訓練、AIGC工具運行、智能產品研發(fā)提供底層算力支持。今年，“長天大模型”獲得了2025年江西省文化產業(yè)扶持資金的支持。

以業(yè)務價值為牽引，深化AI技術應用落地

人工智能實驗室以促進業(yè)務創(chuàng)新為研發(fā)目標，推動人工智能在臺（集團）媒體業(yè)務中的普遍應用。

打造AIGC內容創(chuàng)作平臺。人工智能實驗室打造了“AIGC內容創(chuàng)作中心”一站式AI應用工具集，包含自研智能媒資、智能配音、內容審校、圖像生成等21項核心功能，并整合一系列外部優(yōu)秀的AI工具，構建多元化工具矩陣，形成了“自研 + 生態(tài)”的內容生產工具集，為內容創(chuàng)新提供一體化集成生產環(huán)境。

其中，智能媒資平臺在短短3個月內高效完成了8萬小時視頻資源的智能化分析，充分盤活了歷史視頻資源的價值，為臺里節(jié)省了近2000萬元編目服務成本。憑借高效的自研性能與創(chuàng)新特質，該平臺不僅榮獲2023年度江西省文化產業(yè)扶持資金，還入選了中國新聞技術工作者聯(lián)合會2024年“深度融合技術創(chuàng)新與應用案例”。智能配音平臺能夠精準還原真人主播的音色與情感，賦予聲音鮮活的感染力。已有近20位主播的聲音完成了AI化復刻。以《都市現(xiàn)場》欄目為例，該欄目每天90分鐘的節(jié)目時長中，近40條新聞節(jié)目全部采用AI智能配音。這一創(chuàng)新舉措不僅有效地解放了主持人配音工作的壓力，還進一步優(yōu)化了節(jié)目生產流程，顯著提升了工作效率。智能審校系統(tǒng)聚焦時政文稿，打造“規(guī)范表述識別、政策術語匹配、行文邏輯校驗”三位一體功能體系，切實筑牢內容安全防線。此外，實驗室還開發(fā)了實時錄音轉文本系統(tǒng)與智能圖像創(chuàng)作引擎等工具，為媒體人提供免費好用的創(chuàng)作支撐。

開發(fā)面向特定場景的AI技術應用。人工智能實驗室以業(yè)務價值為牽引，開發(fā)了多款面向特定場景的AI技術應用。實驗室自主研發(fā)“冷啟動內容推薦策略”，助力用戶迅速定位感興趣的內容，有效提升用戶黏性。例如，在今視頻相親交友社區(qū)中，依據用戶畫像精準推薦嘉賓，顯著提高了該板塊的日活躍用戶量。該技術在2022年國家廣電總局第二屆廣播電視和網絡視聽人工智能應用創(chuàng)新大賽中榮獲智能推薦技術應用類二等獎。實驗室還注重AIGC應用的開發(fā)，在今視頻少年詩詞大會社區(qū)上線了“卡通變身”和“詩詞繪畫”兩項AIGC應用，吸引了大量青少年用戶參與，推動該社區(qū)日活躍用戶峰值達到6萬人。實驗室基于大語言模型的理解對話能力、AI語音生成能力與真人數字人形象相結合，開發(fā)了陪伴型心理咨詢機器人“小今老師”。該機器人能夠進行自然流暢的情感化溝通，提供心理疏導服務，在2023年國家廣電總局第三屆廣播電視和網絡視聽人工智能應用創(chuàng)新大賽中獲得虛擬數字人技術應用類三等獎。

建立技術和業(yè)務協(xié)同創(chuàng)新工作機制，賦能內容生產。通過一系列舉措，積極推動人工智能技術在臺內的普及與應用。常態(tài)化舉辦覆蓋全員的“人工智能大講堂”培訓班，以提升全員AI素養(yǎng)；在臺內年度創(chuàng)新盛會“創(chuàng)意英雄會”中，專門設立AI賽道，鼓勵AI技術創(chuàng)新；設立“AI創(chuàng)作大賽”，激勵全臺采編播人員積極運用AI進行視頻等內容的創(chuàng)作實踐。

借助“AIGC內容創(chuàng)作中心”平臺，打造了一系列兼具社會價值與傳播力的AI短片，如《春天花正開》《新天工開物》《假如江西萌寵愛上了冰雪運動》《溫暖冬至——讓愛流動》等作品。這些作品多次獲得中宣部、國家廣電總局等主管單位的表揚，多件作品成為網上的爆款，實現(xiàn)了技術創(chuàng)新與內容創(chuàng)優(yōu)的深度融合。

以系統(tǒng)創(chuàng)新為驅動，探索未來行動路徑

積極把握人工智能催生的產業(yè)機遇，秉持“新技術創(chuàng)造新場景、新場景催生新業(yè)態(tài)”的理念，堅持以產品化、市場化為導向，在B端和C端兩個市場尋求突破，積極探索未來發(fā)展路徑。

打造面向B端和C端的創(chuàng)新服務和產品。在B端市場，江西廣電以臺內應用場景為起點，打磨既滿足廣電需求又具有市場潛力的科技產品。例如，智能配音產品“問音”，在臺內使用版本的基礎上，正與出版行業(yè)單位、商業(yè)短視頻運營公司合作，共同研發(fā)符合不同場景的垂直聲音應用產品。

在C端市場，依托主流媒體IP和公信力，打造深度垂直產品。例如，今視頻客戶端上開設的語音筆記功能，不僅可以翔實地記錄現(xiàn)場聲音，還可以進行高質量AI潤色，讓AI整理的會議記錄直接成為可使用的文稿。該功能為用戶提供免費的語音轉文本工具，有效提升了客戶端的日活和黏性。

不斷提升體系化能力。完善的體系化支撐是技術發(fā)展的土壤。將持續(xù)推進體系化能力建設，通過技術筑基、制度完善、生態(tài)聯(lián)動反哺技術迭代。

一是提升實驗室建設水平。將持續(xù)加大投入建設AI算力中心，推進長天大模型的持續(xù)迭代研發(fā)；不斷優(yōu)化AIGC工具集，并積極引進高端AI算法研發(fā)人才。同時，積極推進產、學、研合作，致力于打造高能級創(chuàng)新平臺，以提升實驗室的整體建設水平，為人工智能技術的深度發(fā)展提供堅實支撐。二是完善制度體系。將進一步優(yōu)化組織架構、業(yè)務流程和考核激勵機制，以適應AI時代的發(fā)展需求。通過破除轉型壁壘，最大化釋放技術與人的協(xié)同價值，同時探索更靈活的資源調配和市場化運作機制，以提升整體運營效率和創(chuàng)新能力。三是拓展生態(tài)合作。將以更加開放的姿態(tài)，與行業(yè)伙伴共同開展技術研發(fā)、共建生態(tài)體系、共享合作成果。無論是長天大模型的能力拓展，還是AIGC生態(tài)的完善，都需要匯聚全行業(yè)的智慧。將與各方通力合作，將人工智能的優(yōu)勢轉化為驅動傳媒業(yè)升級的強大動能，共同推動行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。

堅守價值引領。人工智能驅動的媒體變革，絕非簡單的技術應用，而是一場涉及理念更新、戰(zhàn)略調整、技術攻堅、制度重構、人才重塑的深刻的系統(tǒng)性工程。始終堅守“內容為王、技術為翼、用戶為本”的核心準則，將技術的溫度融入每一個弘揚主流價值的作品中，讓智能的力量推動每一次服務人民的創(chuàng)新實踐，確保技術進化始終沿著“以人為本、服務社會”的軌道穩(wěn)健前行。在這條融合創(chuàng)新的道路上，唯有系統(tǒng)思維、協(xié)同發(fā)力，才能讓人工智能真正成為傳媒高質量發(fā)展的強大引擎，才能在智能時代書寫中國傳媒業(yè)的輝煌篇章。

（作者雷晴系江西廣播電視臺黨委委員、副臺長；孫春華系江西廣播電視臺科技發(fā)展中心主任；甘文靖系江西廣播電視臺網絡視聽中心產品研發(fā)部副總監(jiān)）

【編輯：陳琦】