摘 要:伴隨著國際貿(mào)易摩擦頻發(fā)、地緣政治沖突持續(xù)及全球性“黑天鵝”事件的沖擊,中小企業(yè)在國際市場拓展中面臨的技術(shù)審查與知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險日益嚴(yán)峻。尤其是在我國企業(yè)進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國家市場時,更頻繁地遭遇 “實體清單”“污名化”“長臂管轄” 等多種形式的技術(shù)制裁。本文以 B 科技公司為案例,從動態(tài)能力理論與數(shù)據(jù)賦能的雙重視角,結(jié)合企業(yè)三階段實踐,分析B科技公司如何運用數(shù)據(jù)賦能手段,推動外貿(mào)企業(yè)在感知市場變化、捕獲市場機(jī)遇以及重構(gòu)內(nèi)部資源方面的動態(tài)能力實現(xiàn)升級?;诖耍疚奶岢鲎⒅厝瞬乓M(jìn)培養(yǎng)、深化數(shù)智技術(shù)應(yīng)用及促進(jìn)技術(shù)融合創(chuàng)新等對策建議,以供參考。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)賦能;知識產(chǎn)權(quán);動態(tài)能力理論;貿(mào)易風(fēng)險預(yù)警;市場化運營;VUCA時代
中圖分類號:F740.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2025)08(a)--04
1 引言
黨的二十大以來,政府多次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),不僅可以促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的市場化運營,優(yōu)化資源配置,激發(fā)市場活力,而且是助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心要素。但由于我國正處于VUCA時代背景下,環(huán)境因素不斷變化,我國中小企業(yè)在拓展海外市場的過程中面臨嚴(yán)峻的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險和技術(shù)審查挑戰(zhàn),特別是在進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國家市場時,這無疑加大了企業(yè)國際化進(jìn)程中的不確定性。隨著國家不斷提升對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視程度,如何有效應(yīng)對海外市場中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險,成為外貿(mào)企業(yè)必須面對的重要課題。
2 知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)現(xiàn)狀
2.1 政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境引導(dǎo)
在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,知識產(chǎn)權(quán)顯然已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。作為保障和運營知識產(chǎn)權(quán)的重要途徑,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的重要性日益凸顯。近年來,我國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)市場展現(xiàn)出蓬勃的增長態(tài)勢,如圖1所示,2019—2023年中國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)營業(yè)收入不斷增長,2023年中國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)營業(yè)收入達(dá)到2850億元,同比上漲5.56%。由此可知,我國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的局面。
2024年,國家知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合相關(guān)部門頒布了《專利產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中小企業(yè)成長計劃實施方案》,明確規(guī)定中小企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)知水平與專利成果的商業(yè)轉(zhuǎn)化及運用能力要得到顯著提升。這一戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)示著未來很長一段時間內(nèi),中小企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)價值的意識會逐步深化,此舉措也必然帶動中國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)的需求量增長,進(jìn)而促使該行業(yè)營業(yè)收入持續(xù)增長。
2.2 市場需求變化
VUCA時代背景下,市場對知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的需求正經(jīng)歷著深刻的變革。
從微觀層面來看,專利申請、商標(biāo)注冊等傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)內(nèi)容已不再適應(yīng)當(dāng)今市場的需求,外貿(mào)企業(yè)更期待知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)能夠在復(fù)雜的市場環(huán)境下,提供知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險評估與預(yù)警、法律維權(quán)和個性化定制服務(wù)等更全面且高效的解決方案。這一轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了客戶企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求的升級,要求知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)在各方面都有相應(yīng)的完善與創(chuàng)新。
從宏觀層面來看,知識產(chǎn)權(quán)作為公平競爭的調(diào)節(jié)器,政府意識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性,并致力于為企業(yè)創(chuàng)造更加公平的競爭環(huán)境,對打擊侵權(quán)、規(guī)范市場秩序的監(jiān)管日趨嚴(yán)格?!度珖嗣翊泶髸?wù)委員會執(zhí)法檢查組關(guān)于檢查〈中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法〉實施情況的報告》指出:“構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,更需要建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系,維護(hù)公平競爭、優(yōu)化市場環(huán)境,充分釋放經(jīng)濟(jì)潛能?!睆?qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)能夠有效防范和打擊不正當(dāng)競爭行為,切實保障權(quán)利人與消費者的合法權(quán)益,塑造公平合理的市場競爭環(huán)境,促進(jìn)知識創(chuàng)新與科技競爭的良性發(fā)展。
2.3 技術(shù)創(chuàng)新推動
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,隨著人工智能、區(qū)塊鏈等新型技術(shù)的涌現(xiàn),知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)正迎來一場深刻的技術(shù)革新浪潮。國家知識產(chǎn)權(quán)局制定的《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù) “十四五” 規(guī)劃》中提出,要推動區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)在知識產(chǎn)權(quán)信息資源數(shù)據(jù)開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用。技術(shù)的應(yīng)用大幅提升了知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)的服務(wù)效率與精準(zhǔn)度,有效降低了服務(wù)成本,優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。例如,借助大數(shù)據(jù)和 AI 技術(shù),知識產(chǎn)權(quán)信息的檢索與分析速度顯著提高,能夠更高效地為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃建議;利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立知識產(chǎn)權(quán)交易平臺,可實現(xiàn)交易信息的可追溯性等。因此,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)科技公司需加快服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級,積極順應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的時代潮流。
3 理論構(gòu)建:數(shù)據(jù)賦能與動態(tài)能力理論的應(yīng)用
孫新波等(2020)將數(shù)據(jù)賦能的定義進(jìn)行完善,認(rèn)為數(shù)據(jù)賦能是特定系統(tǒng)基于整體觀視角創(chuàng)新數(shù)據(jù)的運用場景及技能和方法的運用,以獲得或提高整體的能力,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能價值的過程。數(shù)據(jù)賦能研究不斷深化與發(fā)展,其對企業(yè)的動態(tài)能力理論形成了有益的補(bǔ)充。動態(tài)能力是指在內(nèi)外部因素不斷變化的過程中,通過構(gòu)建和發(fā)展動態(tài)能力,企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和捕捉新出現(xiàn)的市場機(jī)會,整合重構(gòu)所需的內(nèi)外部資源,內(nèi)化和吸收新技術(shù)與新知識,以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢。
知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供者利用先進(jìn)的技術(shù),對海量的專利數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,構(gòu)建數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)航和數(shù)據(jù)賦能等不同類型的數(shù)據(jù)平臺,并將數(shù)據(jù)收集、流通、監(jiān)控、預(yù)測等環(huán)節(jié)與各層級業(yè)務(wù)及市場活動進(jìn)行差異化動態(tài)匹配。知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)通過提高自身的連接能力、智能能力、分析能力,為外貿(mào)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化資源,推動其感知能力、捕獲能力、重構(gòu)能力三種不同動態(tài)能力作用機(jī)制的增強(qiáng),助力其在全球市場中與更多利益相關(guān)方建立聯(lián)系,拓寬視野,提升影響力。這些服務(wù)加深了外貿(mào)企業(yè)與知識產(chǎn)權(quán)提供者之間的聯(lián)系,外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)詳盡的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與建議來制定更加精準(zhǔn)的戰(zhàn)略決策,以達(dá)到在復(fù)雜的國際環(huán)境中更好地維護(hù)自身權(quán)益,保持競爭優(yōu)勢的目的(圖2)。
4 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司數(shù)智賦能案例——以常州B科技公司為例
縱觀中國知識產(chǎn)權(quán)科技企業(yè)的發(fā)展歷程,數(shù)字賦能無疑是其成長的關(guān)鍵驅(qū)動力,本文聚焦常州B科技公司在數(shù)智賦能方面的成長史,將公司的發(fā)展歷程劃分為三個階段:探索期(2004—2016年)、發(fā)展期(2017—2019年)、成熟期(2020年至今),并深入探討B(tài)科技公司在業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展上的各個層面。
4.1 探索期:知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
4.1.1 數(shù)據(jù)嵌入驅(qū)動的資源數(shù)據(jù)化
探索期的B科技公司正處于數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建階段,利用技術(shù)革新與市場推廣手段,不斷地積累數(shù)據(jù)資源,并進(jìn)行持續(xù)的更新與維護(hù),搭建可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu),為B科技公司在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
據(jù)湯森路透數(shù)據(jù),中國專利申請的數(shù)量從2006年的17.1萬件增加到2010年的近31.4萬件,年均增長率達(dá)16.7%,隨著專利信息數(shù)據(jù)量的飛速增長,對檢索系統(tǒng)性能提出了更嚴(yán)格的要求。為此,B科技公司啟動了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,采用阿里巴巴后臺支撐技術(shù),開展平臺的架構(gòu)設(shè)計、前端交互開發(fā)及后端邏輯編程工作。經(jīng)過一系列測試和改進(jìn),平臺支持企業(yè)在線查看專利申請進(jìn)度,并通過規(guī)范線上操作和智能化控制,使線下申請專利的諸多弊端得到解決,專利申請的效率和質(zhì)量有了顯著提升。B科技公司成功地將業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識產(chǎn)權(quán)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù),并成為行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新引領(lǐng)者。
4.1.2 初步形成企業(yè)動態(tài)管理能力
在第一階段,B 科技公司在政府引導(dǎo)下積累了大量專利信息數(shù)據(jù),注重與國內(nèi)外多家專利局、科研單位的合作,不斷拓展資料來源渠道,并引入關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)了對專利數(shù)據(jù)的高效存儲、檢索與分析,保障了資料的綜合性與精確性。這一階段的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè),不僅為外貿(mào)企業(yè)提供了豐富的信息資源,還推動企業(yè)形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的文化。在產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、風(fēng)險管理等領(lǐng)域,越來越多外貿(mào)企業(yè)認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要性,逐步將其作為戰(zhàn)略資源加以管理利用。隨著數(shù)據(jù)平臺功能的持續(xù)完善,外貿(mào)企業(yè)的動態(tài)能力不斷增強(qiáng),在應(yīng)對市場變化、捕捉商機(jī)時的反應(yīng)也更為迅速。
4.2 發(fā)展期:貿(mào)易摩擦快速應(yīng)對
4.2.1 數(shù)據(jù)連接驅(qū)動的資源標(biāo)準(zhǔn)化
發(fā)展期的B科技公司正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,通過不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)服務(wù)及加強(qiáng)技術(shù)革新,有效幫助中國企業(yè)規(guī)避了國際貿(mào)易中的風(fēng)險。
隨著客戶應(yīng)用需求的不斷提升,B科技公司不斷更新分析展示數(shù)據(jù)結(jié)果的模型和方法,利用數(shù)據(jù)連接和資源標(biāo)準(zhǔn)化能力,通過多種渠道獲取專利數(shù)據(jù),利用華為云、阿里云等高性能計算方式與自動化工具,對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗與標(biāo)準(zhǔn)化處理,建立元數(shù)據(jù)管理體系,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高效處理與安全運營,為跨云平臺的服務(wù)遷移與管理提供了便利。這標(biāo)志著我國以B科技公司為代表的知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)在云計算與數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向邁出了重要一步。
4.2.2 深度提升企業(yè)動態(tài)能力
在這一階段,受中美貿(mào)易摩擦的影響,B科技公司建立了完善的337調(diào)查案件監(jiān)測體系,為外貿(mào)企業(yè)提供全方位的信息支持。該體系涵蓋案件發(fā)生后的快速響應(yīng)機(jī)制,幫助外貿(mào)企業(yè)在最短時間內(nèi)全面感知、獲取并分析案件概要信息,包括涉案企業(yè)基本信息、代理律師、申請人身份及涉案產(chǎn)品種類等關(guān)鍵要素。通過B科技公司提供的案件要點梳理及定期分析報告,企業(yè)深入了解案件背景、預(yù)判發(fā)展趨勢,幫助外貿(mào)企業(yè)建立起對海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛的全面感知力,提高了其對潛在風(fēng)險的識別能力和預(yù)警能力。
4.3 成熟期:國際貿(mào)易風(fēng)險預(yù)警
4.3.1 數(shù)據(jù)整合驅(qū)動的資源聯(lián)網(wǎng)化
成熟期的B科技公司正處于市場供求變化和產(chǎn)品升級換代的階段,傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警通常局限于特定行業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域,而技術(shù)的融合發(fā)展使不同領(lǐng)域之間的知識產(chǎn)權(quán)交叉越來越頻繁。
B科技公司以建立知識產(chǎn)權(quán)信息共享平臺為主,將數(shù)據(jù)進(jìn)行全面系統(tǒng)化整合,與高校合作,利用AI將資源聯(lián)網(wǎng)化搭建了專利導(dǎo)航AI預(yù)警系統(tǒng),由AI智能判斷外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品或技術(shù)是否存在侵權(quán)風(fēng)險,以便及時向企業(yè)管理層和相關(guān)部門發(fā)出預(yù)警信號,讓事件得到及時妥善地處理。這標(biāo)志著B科技公司在推動知識產(chǎn)權(quán)科技行業(yè)全面發(fā)展、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展方面做出了重大貢獻(xiàn)。
4.3.2 全面深化企業(yè)動態(tài)管理能力
在這一階段,知識產(chǎn)權(quán)仿冒侵權(quán)行為呈現(xiàn)出廣泛性與全球化趨勢,B 科技公司通過產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟合作搭建知識產(chǎn)權(quán)信息共享平臺,引入 AI 系統(tǒng)及專利導(dǎo)航工具,助力外貿(mào)企業(yè)在面對市場波動與競爭壓力時,能夠?qū)崟r監(jiān)控市場變化并接受預(yù)警。數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)化推動了產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新與資源共享,這種創(chuàng)新共享模式不僅有助于促進(jìn)整個知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,還提升了外貿(mào)企業(yè)動態(tài)能力的整體水平。
5 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)型企業(yè)助力外貿(mào)企業(yè)出口海外的解決路徑
在國際形勢不斷變化的背景下,利用知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫來突破研發(fā)瓶頸與技術(shù)封鎖,已然成為現(xiàn)代企業(yè)的重要策略,數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為企業(yè)提供了新的突圍之路。B科技公司以其發(fā)展經(jīng)驗,為我國揭示了數(shù)智賦能在破解這些難題方面的巨大潛力。通過對B科技公司的深度分析,我國獲得了如下啟示,期望這些啟示能為相關(guān)行業(yè)與企業(yè)提供借鑒與參考。
5.1 注重人才引進(jìn)培養(yǎng)
數(shù)智賦能作為企業(yè)發(fā)展核心驅(qū)動力的重要性不言而喻,而專業(yè)的數(shù)據(jù)人才支持是實現(xiàn)數(shù)智賦能深化應(yīng)用與高效轉(zhuǎn)化的有效途徑。企業(yè)應(yīng)注重內(nèi)部數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)與儲備,深度融合高校、企業(yè)及科研單位等多元異質(zhì)的教育場景與資源,將高校的知識傳播理論優(yōu)勢與企業(yè)、科研單位的實踐應(yīng)用優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合。這種協(xié)同育人模式打破了傳統(tǒng)單一教育主體的局限,有效提升了學(xué)生及團(tuán)隊的創(chuàng)新能力,為培養(yǎng)適應(yīng)時代需求的復(fù)合型創(chuàng)新人才提供了有力支撐,進(jìn)而為學(xué)術(shù)及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新注入強(qiáng)勁動力。知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)可借助產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟培養(yǎng)人才,該聯(lián)盟是資源異質(zhì)且能互補(bǔ)的產(chǎn)、學(xué)、研主體之間,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),通過股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)方式,集科技研發(fā)與人才培養(yǎng)于一體的組織合作形式。采用股權(quán)激勵、績效獎金等方式,能夠確保團(tuán)隊技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步,以及促進(jìn)團(tuán)隊穩(wěn)定和忠誠度,進(jìn)而有效激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)通過這些舉措,有助于構(gòu)建一支實力雄厚的專業(yè)團(tuán)隊,為實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的人才支撐。
5.2 深化數(shù)智技術(shù)應(yīng)用
一直以來,我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展主要依賴以發(fā)達(dá)國家為基礎(chǔ)的全球價值鏈體系,技術(shù)發(fā)展路徑受發(fā)達(dá)國家既有路線的限制,技術(shù)創(chuàng)新水平長期處于較低水平。云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),為我國產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新打開了新的發(fā)展空間。對于知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)而言,人工智能等技術(shù)水平的持續(xù)提升,會不斷提高應(yīng)用部門的生產(chǎn)效率,這意味著企業(yè)將獲得更高的收益。企業(yè)需積極學(xué)習(xí)并深度應(yīng)用高新技術(shù),把握發(fā)展中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,實時監(jiān)控市場動態(tài),精準(zhǔn)洞察客戶需求,進(jìn)而實時感知市場變化,助力企業(yè)調(diào)整研發(fā)、生產(chǎn)及營銷策略,為其在全球化競爭中實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展提供更堅實的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與供應(yīng)鏈安全保障。為筑牢可持續(xù)發(fā)展的根基、助力外貿(mào)企業(yè)動態(tài)能力提升,知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)應(yīng)不斷深化數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用。
5.3 促進(jìn)技術(shù)融合創(chuàng)新
在當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,為了進(jìn)一步加快知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)數(shù)智賦能的進(jìn)程,更快解決企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中遇到的難點與痛點,知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)應(yīng)探索知識產(chǎn)權(quán)與新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、云計算等)的融合應(yīng)用模式,借助數(shù)字新技術(shù)賦能研發(fā)設(shè)計,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實基礎(chǔ),進(jìn)而發(fā)揮技術(shù)融合創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的促進(jìn)作用。這些新技術(shù)的融合提高了信息提取的效率、降低了數(shù)據(jù)傳輸成本,為經(jīng)濟(jì)社會各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景提供了強(qiáng)大而廉價的計算能力。同時,鼓勵企業(yè)內(nèi)部跨部門合作來打破單一部門思維的局限,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與共享。為了獲得市場競爭力,企業(yè)要積極順應(yīng)時代發(fā)展,把推動技術(shù)融合創(chuàng)新作為提升服務(wù)能力的重要戰(zhàn)略,不斷地開展探索和創(chuàng)新活動。
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