2 024年12月,上海市委常委會(huì)議審議通過《關(guān)于堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)“多格合一\"不斷探索超大城市基層治理新路的意見》,并將其作為2025年上海市委辦公廳、市政府辦公廳一號(hào)文件印發(fā)。超大城市基層治理的新路在哪里?我的建議是拓展上海社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn),探索街區(qū)共治。街區(qū)共治并不是照搬美國紐約、西班牙巴塞羅那、德國柏林等城市的街區(qū)制,而是指通過完善網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn),在將城運(yùn)網(wǎng)格、警務(wù)網(wǎng)格、綜治網(wǎng)格、黨建網(wǎng)格等多種網(wǎng)格進(jìn)行“合一\"的同時(shí),優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)格的布局,全面整合現(xiàn)有管理力量,推進(jìn)條條協(xié)同、條塊聯(lián)動(dòng)和政社互動(dòng),夯實(shí)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)力量,形成城市基層治理合力,使上海整個(gè)城市的宜居水平得到進(jìn)一步提升。
一、“三一模式”需兼顧商業(yè)服務(wù)網(wǎng)格優(yōu)化
近年來,上海在“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管\"基礎(chǔ)上,將“多格合一\"以下簡(jiǎn)稱“三一模式\"作為牽引治理體系和治理能力現(xiàn)代化的“牛鼻子”,推動(dòng)治理模式創(chuàng)新取得了顯著成效。但是,“三一模式\"基本上是從政務(wù)服務(wù)角度出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃的,在優(yōu)化商業(yè)服務(wù)網(wǎng)格布局方面用心用力不足。有的街道為發(fā)展商業(yè),又在居委會(huì)之外建立了街委會(huì),以致形成了商圈增多、人氣不足、百姓滿意度不高并存的局面。有必要從“人一空間一系統(tǒng)\"多維視角探討創(chuàng)新街區(qū)建設(shè),研究融合提升社區(qū)治理、繁榮臨街商業(yè)和完善公共空間治理的新對(duì)策。作為傳統(tǒng)的商業(yè)城市,上海應(yīng)當(dāng)通過多元化的商業(yè)特色打造,進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)、增強(qiáng)GDP貢獻(xiàn),促進(jìn)城市更新、就業(yè)增加和產(chǎn)業(yè)升級(jí),鞏固其國際消費(fèi)中心城市地位。
隨著數(shù)字技術(shù)賦能和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新,除了發(fā)展大型商圈外,家門口的小型商店也應(yīng)當(dāng)以特色和便捷吸引人氣。例如,上海街角公園的建設(shè),應(yīng)當(dāng)考慮和特色小店的布局結(jié)合起來,以進(jìn)一步滿足人民群眾“一站式\"休閑購物的需求。上街購物能讓人與城市的關(guān)系從“路過\"變?yōu)椤巴A簟?,讓城市從冰冷的建筑群變成有記憶、有故事的生命體。
二、公共空間既要量增也要管好
目前,上海的“標(biāo)準(zhǔn)化\"公園明顯增多,口袋公園、街角公園星羅棋布,“一江一河\"岸線貫通,都讓市民游覽休憩有了諸多選擇。到公共空間散步、晨練、唱歌、跳廣場(chǎng)舞等已成為相當(dāng)一部分市民的“每日功課”。隨之而來的是公共空間的“軟品質(zhì)\"不盡如人意,不文明行為和不同活動(dòng)“搶地盤”的糾紛時(shí)有出現(xiàn)。隨著更多的公共空間的釋放,治理的難題也將越來越突出。由于人民群眾對(duì)美好生活的追求具有多元、多樣、多層次、多類型的特征,個(gè)人在公共空間的行為與公共秩序、公共安全、公共衛(wèi)生以及他人合法權(quán)益均可能發(fā)生沖突,單純地增派保安、加大城管巡查頻次并不是上策。
城市發(fā)展過程中,不但要考慮公共空間建設(shè)成本,還要重視運(yùn)維成本,力爭(zhēng)用盡可能少的成本提供更好的公共服務(wù)。公共空間的品質(zhì)和功能提升既需要政府的不懈努力,也必須有全社會(huì)的合力共治。目前在上海,因分屬不同的上級(jí)部門,公共空間治理基本上還是“各歸各、各管各”的格局。例如,公園類型的公共空間是居民的重要活動(dòng)場(chǎng)所,但因歸屬綠化園林部門管理,與社區(qū)治理基本脫節(jié);商場(chǎng)中的經(jīng)營區(qū)域不停地更換店主,當(dāng)?shù)厝罕姷男枨笕缘貌坏綕M足;“一江一河”岸線雖然緊鄰居民區(qū),但又因其濱水而歸屬建管委等部門管理。“十五五\"期間,在“三一模式”的基礎(chǔ)上,非常必要一體化推進(jìn)社區(qū)治理、商業(yè)服務(wù)、公共空間管理。
三、探索社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用
上海的社區(qū)治理取得了許多很好的經(jīng)驗(yàn),但是基本上限制在街鎮(zhèn)、居村委屬地管轄范圍內(nèi),各種管理職責(zé)分散在不同條線、歸屬不同部門。將社區(qū)治理僅僅限制在居民區(qū)顯然是不合理、不完整、不科學(xué)的,各種類型的公共空間需要共建共治共享,而共建共治共享不可能自然形成,必須通過依法、科學(xué)的治理才能成為現(xiàn)實(shí)。目前在上海,整體謀劃、一體運(yùn)行、信息共享、責(zé)任共擔(dān)的治理模式尚未形成。未來在上海,公共空間治理任務(wù)和難度還會(huì)進(jìn)一步增大,有必要在更高站位上探索“三一模式\"的迭代升級(jí)。
(一)組織各方面力量共同探索黨建引領(lǐng)下的街區(qū)共治
上海黨建引領(lǐng)下的社會(huì)治理,應(yīng)當(dāng)以需求對(duì)接與協(xié)調(diào)發(fā)展為基石,以技術(shù)治理與情感治理為紐帶,以條線整合、條塊整合以及街區(qū)整合為手段,通過街區(qū)社區(qū)的有機(jī)連通與整合,發(fā)揮各類治理主體合力,突破社區(qū)的局限,建構(gòu)在街區(qū)一體化范圍內(nèi)組織、人事、資源(信息)、技術(shù)、平臺(tái)、價(jià)值“六位一體\"基層治理模式。當(dāng)然,規(guī)劃必須先行,既放眼世界,又高度注意從國情、市情、區(qū)情出發(fā),把頂層設(shè)計(jì)和問計(jì)于民統(tǒng)一起來。上海的發(fā)展要放在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全國改革開放的大局中來謀劃,力避“概念炒作”,防止單純的規(guī)劃,突出共同的治理。建議采取理論研討與實(shí)踐探索“齊步走\(yùn)"的策略,大膽闖、大膽試,在實(shí)踐中加以完善。上海應(yīng)當(dāng)具有開放的眼光和智慧,把“協(xié)同治理\"推向“共同治理”,按照屬地原則,構(gòu)建街鎮(zhèn)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),商務(wù)、住建、文旅、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管、市容綠化等部門共同參加的街區(qū)共治格局。
(二)握指成拳探索實(shí)體商業(yè)在網(wǎng)購擠壓下的經(jīng)營增長(zhǎng)點(diǎn)
近些年來,上海新商圈增量不小,但是商圈人流分布的時(shí)間、空間不均衡,人流過于密集的時(shí)候治安壓力大,人流過于稀疏的時(shí)候生意難做,店鋪的空置率較高。一個(gè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,在網(wǎng)購沖擊下,我們的商業(yè)經(jīng)營和公共空間治理缺乏經(jīng)驗(yàn),這一挑戰(zhàn)已經(jīng)擺在我們的面前。例如,當(dāng)實(shí)體店淪為網(wǎng)購“試衣間”,銷售量必然下跌。如果改變思路,運(yùn)用遠(yuǎn)程技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)超越空間阻隔的“量體購衣”,就可能帶來新的銷量。南京路有商家提出吸引銀發(fā)消費(fèi)的課題,但“單打獨(dú)斗”很難有效果。如果南京路的商家能夠攜起手來,在思路更新、整體規(guī)劃、各顯特色、各顯其能的基礎(chǔ)上走出一條持續(xù)繁榮之路,將對(duì)上海整個(gè)商業(yè)水平的提升具有示范意義。
(三)按照屬地原則探索在公共空間建立樞紐型黨組織
公共空間的治理必須通過在公共空間活動(dòng)的人來實(shí)現(xiàn),外在的巡查雖必不可少但也不能夸大其作用。應(yīng)當(dāng)挖掘公共空間內(nèi)的各類活動(dòng)群體的“牽頭人”,找到其中的黨員,在屬地街鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)下,把“支部建在興趣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)上”,發(fā)揮其樞紐作用。根據(jù)黨員人數(shù)的多寡,也可以組建黨小組或者跨興趣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的黨小組。倡導(dǎo)黨支部或者黨小組成員在市志愿者協(xié)會(huì)注冊(cè),在屬地黨組織、志愿者協(xié)會(huì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。逐步形成黨支部書記或黨小組組長(zhǎng)為“引領(lǐng)人”興趣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員骨干為“牽頭人”興趣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員為“熱心人”的志愿者隊(duì)伍。在分散的公共綠地,可以探索設(shè)立志愿服務(wù)崗。志愿服務(wù)崗按照就近劃片原則,受相同或相近活動(dòng)的“牽頭人\"領(lǐng)導(dǎo),參與相關(guān)活動(dòng)。
(四)吸引各類興趣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成為街區(qū)共治力量
充分利用各類活動(dòng)群體的自治力量,在尊重其意愿的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)其參與公共空間治理。建議在宣傳中加強(qiáng)對(duì)“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”的解讀,采用群眾喜聞樂見的形式釋明其內(nèi)涵。例如,針對(duì)不文明遛狗行為,有關(guān)部門除從養(yǎng)寵“準(zhǔn)入門檻”寵物“身份識(shí)別\"等制度層面優(yōu)化設(shè)計(jì)外,不妨把“愛寵族\"組織起來,通過討論“如何愛寵養(yǎng)寵”達(dá)成共識(shí),簽訂“養(yǎng)寵自治守則\"或公約,相信能夠取得積極的效果。
(五)強(qiáng)化公共空間的文化承載和傳播功能
上?,F(xiàn)有的公共空間已經(jīng)有一定的文化承載和傳播功能,但也需要進(jìn)一步提升。例如,可以探索“公園 + ”運(yùn)行模式,讓流動(dòng)圖書館、微型博物館、臨時(shí)展覽場(chǎng)所、小茶館、便餐店、咖啡館、自助售貨亭等都能在公共空間生存。當(dāng)然,不同公共空間的情況各不相同,必須因地制宜,采取“一空間一對(duì)策”。對(duì)于街頭卡拉\"OK、廣場(chǎng)舞等可能影響他人合法權(quán)益的活動(dòng),要采取規(guī)勸與引導(dǎo)相結(jié)合的措施。特別是,空間的利用要采取“非標(biāo)準(zhǔn)化\"的靈活方式,既開辟老年人喜愛的門球、羽毛球等活動(dòng)場(chǎng)地,也可以為年輕人提供投籃、射門等練習(xí)場(chǎng)地??傊?,公共空間的文化承載與傳播,需要與具有不同學(xué)科(如體育、音樂、美術(shù)等)背景的高校、研究所結(jié)盟,共同探尋實(shí)施方案。
(作者系上海政法學(xué)院教授、上海交通大學(xué)中國城市治理研究院特聘研究員)