、建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理，從職業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，是指企業(yè)成立了一個(gè)關(guān)鍵的管理職位，它是以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心，對(duì)工程實(shí)施質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)保管理的責(zé)任保證系統(tǒng)，并全面提升工程項(xiàng)目的管理水平。從從業(yè)的角度來(lái)看，是指由企業(yè)法人代表委托，對(duì)建筑工程施工全過(guò)程承擔(dān)全部責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理。以下對(duì)項(xiàng)目管理人的權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行介紹：

項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。一是生產(chǎn)指揮權(quán)，它負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的控制和控制；二是人事權(quán)，它包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升及日常人事管理；三是財(cái)權(quán)，主要體現(xiàn)在資金運(yùn)營(yíng)、預(yù)算編制、成本控制和投資決策上的自主權(quán)；四是技術(shù)決策權(quán)，在重大問(wèn)題上，如技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品研究開發(fā)和技術(shù)規(guī)范的選擇；五是對(duì)設(shè)備、材料的采購(gòu)和控制權(quán)，保證工程所需要的材料的有效采購(gòu)，合理調(diào)配，并對(duì)其進(jìn)行存貨的管理。

項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。一是要保證工程目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)，全面滿足業(yè)主的要求和期待，確保業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的高滿意度。二是要科學(xué)、合理地確定工程建"設(shè)各階段的子目標(biāo)，并涵蓋整個(gè)工程的總控制方案；三是精心組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)工程管理團(tuán)隊(duì)；四是能夠在項(xiàng)目的各個(gè)階段，快速、準(zhǔn)確地作出正確的決策；五是要認(rèn)真履行合約中的責(zé)任，對(duì)合約的實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)控，對(duì)合約中發(fā)生的任何變化進(jìn)行有效解決。

、建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)建筑企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程不順暢、資源配置不合理、團(tuán)隊(duì)合作不暢等。比如：在團(tuán)隊(duì)中，由于缺乏有效的溝通機(jī)制或者溝通渠道不暢通，會(huì)造成重要信息的錯(cuò)誤或延誤，從而影響到整個(gè)工程的進(jìn)度和最終質(zhì)量。在資源配置上，若缺少有效的評(píng)估機(jī)制與科學(xué)的規(guī)劃，將會(huì)造成重大的人力、物力、財(cái)力等重要資源的不足甚至浪費(fèi)，進(jìn)而影響到項(xiàng)目的按時(shí)高質(zhì)量完成。另外，如果不能很好地處理技術(shù)上的問(wèn)題，以及缺少靈活性的變化，也會(huì)增加項(xiàng)目的費(fèi)用，并會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的工期延遲。更重要的是，企業(yè)的內(nèi)部管理體系不健全、流程不規(guī)范、執(zhí)行不嚴(yán)等，都會(huì)導(dǎo)致管理混亂，降低工作效率，從而對(duì)項(xiàng)目的總體效益以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

2.外部風(fēng)險(xiǎn)外部風(fēng)險(xiǎn)包括許多無(wú)法預(yù)料及無(wú)法掌控的因素。在這一過(guò)程中，政策法律環(huán)境的變化是一個(gè)主要原因。由于種種原因，政府會(huì)對(duì)有關(guān)的政策和法規(guī)進(jìn)行修改，而這一改變會(huì)使一個(gè)本來(lái)符合規(guī)定的工程，突然間面臨著遵守的風(fēng)險(xiǎn)。為滿足新的監(jiān)管需求，項(xiàng)目組常常要投入更多的資源來(lái)進(jìn)行調(diào)試，這不但會(huì)帶來(lái)更多的費(fèi)用，也會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度。同時(shí)，也不能忽視市場(chǎng)需求的急劇波動(dòng)。在工程建設(shè)中，市場(chǎng)需求是決定工程成敗的一個(gè)重要因素。在市場(chǎng)需求下降的情況下，項(xiàng)目的利潤(rùn)將會(huì)受到很大的影響，從而很難達(dá)到盈利的目的。另外，由于原材料、人工等成本的提高，也會(huì)對(duì)工程的盈利能力產(chǎn)生影響，從而影響工程的經(jīng)濟(jì)效益。另外，不可控制的自然因素如自然災(zāi)害，也是外部風(fēng)險(xiǎn)中的一個(gè)重要方面。自然災(zāi)害如地震、洪澇等，不僅直接破壞項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，而且會(huì)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)造成重大的損失。這類風(fēng)險(xiǎn)一旦出現(xiàn)，通常會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果，給工程帶來(lái)難以估計(jì)的損失，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)工程的失敗。

3.人員風(fēng)險(xiǎn)人員風(fēng)險(xiǎn)主要集中在項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員的能力水平、責(zé)任心和職業(yè)道德操守等方面。項(xiàng)目經(jīng)理是工程中最重要的決策者與管理者，如果他們的決策失誤或者缺乏相應(yīng)的管理能力，將會(huì)直接影響到工程的發(fā)展，甚至?xí)绊懙焦こ痰捻樌M(jìn)行。若團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感或技能水平低下，執(zhí)行任務(wù)時(shí)可能會(huì)出差錯(cuò)，這會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度和品質(zhì)。同時(shí)，

成員間的利益紛爭(zhēng)、不誠(chéng)實(shí)行為等道德風(fēng)險(xiǎn)，不僅可能破壞團(tuán)隊(duì)的和諧，還可能引起嚴(yán)重的法律問(wèn)題和信譽(yù)損害，對(duì)企業(yè)整體利益和形象造成重大損害。

三、應(yīng)對(duì)建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理風(fēng)險(xiǎn)的策略

1.加強(qiáng)內(nèi)部管理與制度建設(shè)建筑企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理要建立健全的工程管理體系，確定其責(zé)任和職權(quán)，保證從開工到完工的各個(gè)階段都能有章可循。比如，對(duì)工程進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量、安全等進(jìn)行了詳盡的管理，以保證工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，要強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)管，保證各種制度的貫徹落實(shí)。通過(guò)定期的審核、檢查，找出管理上的缺陷，并及時(shí)糾正，以規(guī)避由于管理上的疏漏而造成的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)的合作和交流，構(gòu)建一個(gè)有效的公司內(nèi)部交流體系，保證各個(gè)部門之間的信息暢通，將由于信息不對(duì)稱而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過(guò)強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理和系統(tǒng)的建設(shè)，公司能夠從根源上減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，給項(xiàng)目經(jīng)理提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。

2.增強(qiáng)外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力一方面，項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)控，同時(shí)要密切關(guān)注政策、法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。比如，要及時(shí)掌握國(guó)家新出臺(tái)的政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)范，保證工程順利進(jìn)行，規(guī)避政策變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)與外界的交流與合作，形成一條穩(wěn)固的供應(yīng)鏈，形成良好的合作關(guān)系。

比如，要與供貨商、分包商訂立清晰的合約條款，使雙方都能清楚地知道各自的職責(zé)，減少因合作方問(wèn)題引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理也要有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害和市場(chǎng)的波動(dòng)。比如，為了應(yīng)付惡劣的氣候條件，公司可以預(yù)先做好材料的儲(chǔ)備，做好建設(shè)的調(diào)整，以保證工程的順利進(jìn)行。

3.提升項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力與素質(zhì)第一，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)，提高他們的業(yè)務(wù)水平及專業(yè)能力。比如，對(duì)項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理等進(jìn)行定期的培訓(xùn)，幫助項(xiàng)目經(jīng)理掌握最新的管理工具和方法。第二，要重視項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)參加各種項(xiàng)目活動(dòng)，提高項(xiàng)目經(jīng)理處理復(fù)雜問(wèn)題的能力；比如，在大型或高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中，安排項(xiàng)目經(jīng)理參加，以增加實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，提高他們的識(shí)別和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理軟技能的培養(yǎng)，如溝通、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作等。負(fù)責(zé)與各利益相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通，協(xié)調(diào)各方面的資源，以保證工程的順利進(jìn)行。第三，公司需構(gòu)建針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)體系，利用合理的評(píng)估方法來(lái)衡量項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并依據(jù)評(píng)估成果提供獎(jiǎng)勵(lì)或提出改善意見(jiàn)。通過(guò)這種方式，可以提高項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人技能和素養(yǎng)，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理的水平和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障項(xiàng)目目標(biāo)得以有效達(dá)成。

在建筑公司里，項(xiàng)目經(jīng)理扮演著至關(guān)重要的角色，項(xiàng)目能否成功很大程度上取決于他們權(quán)力和責(zé)任的清晰界定與合理分配。但是，項(xiàng)目經(jīng)理在日常管理工作中會(huì)遭遇眾多挑戰(zhàn)，為了能夠妥善處理這些風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理與制度建設(shè)、增強(qiáng)外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力以及提升項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力與素質(zhì)，從而確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位：杭州金順建設(shè)有限公司）