當(dāng)國內(nèi)消費者對“庫犸科技（Mammotion）”這個名字還略感陌生時，它已悄然成為全球智能庭院機器人賽道上一股不可忽視的中國力量。

這家成立不到十年的公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷30多個國家和地區(qū)，服務(wù)超30萬個家庭，其割草機器人系列更是常年包攬亞馬遜德、法、美等國割草機器人類目Best Seller榜單榜首。

這幅“墻內(nèi)開花墻外香”的圖景背后，是一個關(guān)于精準(zhǔn)預(yù)判、技術(shù)深耕與文化洞察的商業(yè)故事。在國內(nèi)掃地機器人市場殺成一片紅海之際，庫犸科技為何決然“逆行”，選擇了一條技術(shù)門檻更高、市場更遠(yuǎn)的“庭院”之路？又是如何憑借硬核創(chuàng)新，贏得對品質(zhì)最挑剔的歐美用戶的青睞，從一個中國出海品牌，向定義行業(yè)的全球化公司邁進？

近日，南都灣財社記者專訪了庫犸科技全球品牌負(fù)責(zé)人Albee Gao，試圖揭開這家“隱形冠軍”從后院“無人區(qū)”突圍，實現(xiàn)全球引領(lǐng)的成長密碼。

在“庭院剛需”中找到技術(shù)甜區(qū)

時間撥回2016年，國內(nèi)掃地機器人市場群雄并起，資本涌動，一場圍繞客廳場景的智能清潔革命正如火如荼。彼時，選擇殺入這片紅海似乎是所有機器人公司的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。然而，庫犸科技的創(chuàng)始團隊卻將目光投向了更廣闊也更寂靜的海外庭院。

“這個戰(zhàn)略選擇是基于‘能力+需求+時機’的三角驗證?！盇lbee Gao復(fù)盤道。在資源有限的初創(chuàng)期，找到一個能最大化發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分品類至關(guān)重要?！拔覀儽仨毢饬客獠渴袌龅睦纥c，并結(jié)合內(nèi)部長久的自驅(qū)力?！?/p>

這份自驅(qū)力，首先源于團隊強大的“能力”基因。庫犸的初創(chuàng)團隊在工業(yè)機器人底盤技術(shù)上有著深厚積累，對“自主移動”場景的賦能潛力了然于胸。他們清楚，與其在相對成熟的室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)上做微創(chuàng)新，不如將更硬核的工業(yè)級技術(shù)“降維”應(yīng)用于更復(fù)雜的戶外場景。

其次，是團隊對“需求”的敏銳洞察。深入的市場調(diào)研讓他們發(fā)現(xiàn)，草坪維護是歐美家庭一項高頻、高投入的剛需。但當(dāng)時傳統(tǒng)內(nèi)燃機割草機仍占據(jù)市場主流，智能產(chǎn)品的滲透率不足5%?！斑@個巨大的‘技術(shù)代差’，讓我們看到了顛覆式創(chuàng)新的機會?！盇lbee Gao說。

最后，則是對“時機”的精準(zhǔn)把握。彼時，國內(nèi)掃地機市場已是巨頭林立，而海外智能割草機市場尚處于技術(shù)爆發(fā)的前夜。更重要的是，割草機器人需要同時攻克戶外高精度導(dǎo)航、復(fù)雜地形適應(yīng)、全天候可靠性等多重難題?！斑@正好戳中了我們的技術(shù)甜區(qū)”，Albee Gao解釋，“足夠長的技術(shù)鏈條，也意味著能構(gòu)成我們更深、更寬的競爭壁壘。”

找準(zhǔn)了方向，庫犸科技迅速行動。其自主研發(fā)的第一款割草機器人LUBA AWD，以行業(yè)首創(chuàng)的“無邊界埋線+全輪驅(qū)動（AWD）”技術(shù)，登陸全球知名眾籌平臺Kickstarter。產(chǎn)品上線首日，眾籌額便突破百萬美元，在歐美科技圈和消費者中引起巨大轟動。這不僅是庫犸的第一桶金，更是其“技術(shù)-產(chǎn)品-市場”正向循環(huán)的完美開端。

從“無感體驗”到“技術(shù)民主化”

“復(fù)盤庫犸持續(xù)增長的邏輯，我們始終聚焦兩件事：超越功能本身，創(chuàng)造‘無感體驗’，以及推動前沿技術(shù)‘軟著陸’?！盇lbee Gao一語道破了庫犸的產(chǎn)品哲學(xué)。

當(dāng)行業(yè)普遍還在解決“能不能割草”的基礎(chǔ)問題時，庫犸的思考已經(jīng)躍遷至“如何讓用戶徹底忘記割草這件事”。他們洞察到，市面上許多產(chǎn)品把“自動割草”做成了“半自動監(jiān)管”，用戶反而要為預(yù)埋邊界線、拯救被困的機器、手動補割死角而耗費心神?！八?，庫犸從第一天就確立原則：真正的智能，必須讓用戶的時間更自由。”

為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，庫犸在技術(shù)上展現(xiàn)出“極致塑造者主義”般的執(zhí)著。其最新發(fā)布的LUBA mini AWD LiDAR，是全球首款搭載固態(tài)激光雷達的割草機器人。這套“固態(tài)激光雷達+AI視覺”的融合方案，徹底解決了傳統(tǒng)純視覺或2D雷達在強光、陰影等復(fù)雜光照下定位不準(zhǔn)的行業(yè)頑疾，其堅固耐用的結(jié)構(gòu)也遠(yuǎn)超傳統(tǒng)機械旋轉(zhuǎn)部件的壽命。

“LUBA mini每秒可掃描20萬個點位，達到傳統(tǒng)系統(tǒng)三倍密度。 在越復(fù)雜的場景，定位精度越高?！盇lbee Gao介紹，“同時，由AI增強視覺先識別障礙物，再由激光進行精準(zhǔn)測距，可以識別99%以上的庭院障礙物，碰撞風(fēng)險降低90%。”

冰冷的技術(shù)參數(shù)背后，是無數(shù)個被徹底解放的全球用戶。Albee Gao分享了一個來自歐洲莊園主的真實故事：以往，客戶的祖父幾十年來都需手推割草機應(yīng)對莊園里陡峭、崎嶇的草坪，這是一項耗時費力的苦差事。而LUBA AWD的到來徹底改變了這一切?，F(xiàn)在，老人家只需在手機上輕輕一點，機器人就能自主完成所有修剪工作。

最令人驚喜的是，通過內(nèi)置的FPV攝像頭，即便全家外出度假，祖父也能隨時查看莊園狀況，甚至確認(rèn)留守愛寵的安全。這位用戶在社交媒體上感慨：“沒想到一個割草機器人，既解放了祖父的雙手，又成了我們家的‘遠(yuǎn)程看護員’?！?/p>

這個故事，也是庫犸技術(shù)價值最生動的體現(xiàn)。以硬核創(chuàng)新為基石，庫犸構(gòu)建起自己的“護城河”—公司研發(fā)人員占比超過50%，在全球擁有超過500項專利，其中發(fā)明專利占比過半。

“我們會不斷關(guān)注行業(yè)新技術(shù)的趨勢，觀察哪些技術(shù)的‘果子’成熟了，將其高端技術(shù)下移至消費級解決方案?！盇lbee Gao將此總結(jié)為“技術(shù)民主化”。正是這種將原本屬于專業(yè)領(lǐng)域的昂貴技術(shù)，轉(zhuǎn)化為普通家庭觸手可及的日常體驗的能力，構(gòu)成了庫犸登頂多國銷量榜首的關(guān)鍵。

從“中國品牌”進化為“全球生活方式品牌”

如果說技術(shù)創(chuàng)新是庫犸的A面，那么深度的全球化運營與文化洞察則是其同樣出色的B面。在庫犸看來，真正的全球化，絕非簡單地將產(chǎn)品賣到海外。

“對于出海企業(yè)，‘水土不服’是首要難題?！睘榇?，庫犸從2016年起便在德國、美國等地建立本地辦公室，旨在與用戶建立沒有時差的緊密連接。在線上，通過亞馬遜、獨立站等渠道直面消費者；在線下，則與Walmart、Lowe’s等零售巨頭合作，構(gòu)建了遍布30多個國家的銷售網(wǎng)絡(luò)。

與此同時，庫犸在海外主流社交媒體上搭建起一個數(shù)十萬用戶規(guī)模的專屬社群生態(tài)—一個草坪科技愛好者的“數(shù)字客廳”。

在這里，新用戶能得到老玩家的指導(dǎo)，園藝達人分享創(chuàng)意草坪圖案，技術(shù)發(fā)燒友甚至為產(chǎn)品升級出謀劃策。這種深度的用戶互動，讓品牌教育在每一次交流中自然發(fā)生，用戶也從單純的消費者，進化為品牌的共創(chuàng)者與傳播者。

“產(chǎn)品創(chuàng)新必須扎根于文化場景的深度理解?！盇lbee Gao分享了一個“點睛之筆”般的洞察。他們發(fā)現(xiàn)，許多美國家庭將庭院視為重要的生活美學(xué)空間，而非簡單的勞動場所?！斑@促使我們重新定義產(chǎn)品邏輯—機器人不僅要功能強大，更要成為生活美學(xué)的表達?！睘榇?，庫犸首創(chuàng)了“3D草坪打印”功能，用戶可以在APP上設(shè)計各種創(chuàng)意圖案，由機器人精準(zhǔn)地在草坪上“打印”出來。

這一功能，讓庫犸的產(chǎn)品超越了工具屬性，成為一種生活方式的象征。它標(biāo)志著庫犸正從一個“中國出海品牌”，向一個更懂用戶、更具文化內(nèi)涵的“全球生活方式品牌”進化。

如今，在割草機器人市場站穩(wěn)腳跟后，庫犸已將目光投向更廣闊的星辰大海。上周，公司發(fā)布了首款泳池清潔機器人SPINO E1，正式進軍泳池機器人賽道?！拔覀兊脑妇笆菍?biāo)蘋果、三星，成為全球領(lǐng)先的智能機器人企業(yè)，用極致創(chuàng)新讓每個人智享未來科技生活?！盇lbee Gao的語氣中充滿自信。

而要支撐這一宏大布局，人才是最終的基石?！叭瞬诺暮穸葲Q定產(chǎn)業(yè)的高度?！睅灬镎ㄟ^贊助Robocon、RoboMaster等國際機器人大賽、設(shè)立高校獎學(xué)金等方式構(gòu)建人才矩陣，并以“雙螺旋”晉升通道、海外輪崗機會等機制，吸引和培養(yǎng)兼具技術(shù)功底、跨文化協(xié)作與商業(yè)智慧的全球化人才。

在這家年輕而富有活力的公司里，高密度的人才、對技術(shù)的偏執(zhí)、對用戶價值的持續(xù)探索，共同構(gòu)筑了其最核心的競爭力。從后院出發(fā)，庫犸科技的故事，為更多志在全球市場的中國科技企業(yè)，提供了一個關(guān)于專注與創(chuàng)新的生動范本。