“叔叔,我媽媽不見了!”一聲帶著哭腔的稚嫩呼喊,突然打破了丹東102路公交車內(nèi)的嘈雜。只見一名六七歲大的男孩兒扒著駕駛室的護(hù)欄,小臉漲得通紅,眼淚啪嗒啪嗒往下掉。
當(dāng)時正值晚高峰時段,車廂里擠滿了趕著回家的乘客。小男孩兒原本坐在車廂前部,而他的媽媽被擁擠的人流擠到了車尾,低頭專注地看著手機。公交車抵達(dá)某個站點時,媽媽匆忙下了車,竟把車上的孩子忘了。渾然不覺的小男孩兒又坐了兩站,才發(fā)現(xiàn)媽媽不見了,頓時驚慌失措,急得大哭起來。
就在孩子六神無主之際,司機孫國強穩(wěn)穩(wěn)地將車??吭诎踩貛?。他俯下身,目光平視著男孩兒道:“別怕,記得媽媽的電話號碼嗎?”拿到號碼后,孫國強第一時間撥通了電話?!皠e急,車到終點站后,我馬上掉頭把孩子給您送回去,在下車的地方等我?!彪娫捓飳O國強堅定的話語,給那位媽媽吃了一顆定心丸。
這樣暖心的瞬間,在孫國強14年的公交駕駛生涯中并非個例。曾有一位來自鞍山的父親送女兒到報到。初到這座陌生的邊境城市,父女倆茫然無措,不知該在哪站下車。孫國強不僅耐心告知了換乘路線,還熱情地介紹了丹東的特色美食和值得一去的景點。女孩兒的父親動情地握住孫國強的手說:“沒想到在丹東遇見你,就像遇到了自家兄弟?!眱扇嘶ゼ恿宋⑿牛撕?,孫國強時常將一些丹東本地的好去處推薦給對方。如今,女孩兒早已畢業(yè)離開了丹東,但在她的朋友圈里,仍深情地稱丹東為她的“第二故鄉(xiāng)”。
孫國強駕駛的102路公交車,堪稱丹東城區(qū)的交通大動脈,它串聯(lián)起繁華的商業(yè)區(qū)、重要的醫(yī)院、多所學(xué)校以及密集的居民小區(qū)。為更好地服務(wù)乘客,孫國強利用休息時間,騎著自行車穿梭在線路的20個站點周邊。他將沿線200多個標(biāo)志性建筑的名稱、位置一一詳細(xì)記錄在筆記本上,反復(fù)翻閱、用心記憶。日積月累,他便成了乘客口中名副其實的“活地圖”。
從鴨綠江斷橋、沿江風(fēng)光帶,到抗美援朝紀(jì)念館、河口景區(qū),孫國強對丹東的每一處歷史地標(biāo)和風(fēng)景名勝都了然于胸。他用樸實無華的語言,向每一位初來乍到或好奇詢問的乘客,講述著這座英雄城市的故事。
14年寒來暑往,孫國強每天迎著晨曦出發(fā),伴著星光收車。從清晨5點的首班車,到晚上9點的末班車,他每天在人民橋與綢二廠之間往返14個來回,日均行駛里程超過140公里。累計60萬公里的安全駕駛里程,保持著零大修、零事故、零違章、零責(zé)任投訴的完美紀(jì)錄,這是他對自己職業(yè)最莊重的承諾,也是對乘客安全最堅實的保障。