在科技領(lǐng)域,各類科研活動(dòng)日益頻繁,科技成果層出不窮??萍紮n案作為科研過程與成果的重要記錄載體,其數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的科技檔案管理模式,以手工操作為主,紙質(zhì)檔案存儲(chǔ)與借閱服務(wù)為輔,已難以適應(yīng)海量信息的快速處理與廣泛共享需求。與此同時(shí),科研創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)跨部門、跨地域、跨領(lǐng)域的科技檔案信息整合與協(xié)同利用的要求愈發(fā)迫切。
1科技檔案信息化管理概述
1.1科技檔案的內(nèi)涵與特點(diǎn)
科技檔案是指在自然科學(xué)研究、生產(chǎn)技術(shù)、基本建設(shè)等活動(dòng)中形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。它是科研活動(dòng)的真實(shí)寫照,反映了科技成果從構(gòu)思、研發(fā)到應(yīng)用的全過程。
1.2信息化管理的概念與要素
科技檔案信息化管理是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)科技檔案信息進(jìn)行采集、整理、存儲(chǔ)、檢索、傳輸、利用等一系列管理活動(dòng)的總和2。其核心要素包括以下幾個(gè)方面:一是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,如計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施、存儲(chǔ)系統(tǒng)等,為科技檔案信息化管理提供物質(zhì)基礎(chǔ)與運(yùn)行環(huán)境;二是檔案信息資源,包括各類數(shù)字化的科技檔案內(nèi)容,是信息化管理的核心對(duì)象;三是管理軟件系統(tǒng),如檔案管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等,承擔(dān)著檔案信息的處理、加工與服務(wù)功能;四是信息安全保障體系,通過技術(shù)手段與管理制度相結(jié)合,確??萍紮n案信息在采集、傳輸、存儲(chǔ)與利用過程中的保密性、完整性與可用性;五是專業(yè)人才隊(duì)伍,具備檔案管理專業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)應(yīng)用能力的復(fù)合型人才是推動(dòng)科技檔案信息化管理順利實(shí)施的關(guān)鍵因素。
2互聯(lián)共享在科技檔案管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1已取得的成果與實(shí)踐案例分析
在一些科技發(fā)達(dá)地區(qū)和科研實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu),科技檔案互聯(lián)共享已取得了顯著成效3。上海市的科研信息共享服務(wù)平臺(tái),整合了全市眾多高校、科研院所和企業(yè)的科技檔案資源。通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范,實(shí)現(xiàn)科技檔案信息在不同單位之間的無(wú)縫對(duì)接與共享??蒲腥藛T只需在平臺(tái)注冊(cè)登錄,即可便捷地查詢到所需的科技檔案資料,極大地提高科研工作的效率。該平臺(tái)還提供在線合作交流功能,促進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)之間的跨機(jī)構(gòu)協(xié)作,為攻克一些重大科研難題提供有力支持。
2.2存在的問題與挑戰(zhàn)剖析
2.2.1技術(shù)層面問題。隨著科技檔案信息的互聯(lián)共享程度不斷提高,數(shù)據(jù)安全面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒感染、數(shù)據(jù)被泄露等安全事件時(shí)有發(fā)生。一些科技檔案管理系統(tǒng)存在安全漏洞,被黑客利用后,導(dǎo)致大量敏感科技信息被盜取,給科研單位和企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失與聲譽(yù)損害。還有不同單位或部門在科技檔案信息化建設(shè)過程中,往往采用不同的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和管理軟件系統(tǒng)。使得在互聯(lián)共享時(shí)系統(tǒng)之間的兼容性成為一大難題。某些科研機(jī)構(gòu)的檔案管理系統(tǒng)基于特定的操作系統(tǒng)開發(fā),無(wú)法與其他單位采用的主流操作系統(tǒng)下的檔案系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接,導(dǎo)致信息傳輸不暢、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換困難等問題,嚴(yán)重影響科技檔案的共享效率。
2.2.2管理層面問題。許多單位的科技檔案管理體制仍沿用傳統(tǒng)模式,部門之間職責(zé)劃分不明確,缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。在一些大型企業(yè)中,科技檔案管理涉及研發(fā)部門、檔案管理部門、信息部門等,但各部門之間在檔案信息的收集、整理、存儲(chǔ)與共享方面存在職責(zé)交叉與推諉現(xiàn)象,導(dǎo)致管理流程混亂,工作效率低下?,F(xiàn)有的法律法規(guī)在科技檔案互聯(lián)共享方面的規(guī)定相對(duì)滯后,無(wú)法滿足快速發(fā)展的信息時(shí)代需求。對(duì)于科技檔案在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息傳播授權(quán)等問題缺乏明確的法律條文規(guī)定,導(dǎo)致在實(shí)際操作中,科技檔案的共享與利用面臨諸多法律風(fēng)險(xiǎn)與糾紛。
2.2.3社會(huì)層面問題。盡管互聯(lián)共享已成為科技檔案管理的發(fā)展趨勢(shì),但在實(shí)際工作中,信息孤島現(xiàn)象仍然較為普遍。不同行業(yè)、不同地區(qū)之間的科技檔案信息交流與共享存在障礙,資源無(wú)法得到有效整合與利用。一些軍工科研單位由于保密要求等原因,與民用科研機(jī)構(gòu)之間的科技檔案信息交流渠道不暢,導(dǎo)致雙方在一些共性技術(shù)研發(fā)方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)同創(chuàng)新。目前,科技檔案信息共享的機(jī)制尚不完善,缺乏合理的利益分配與激勵(lì)機(jī)制。在科技檔案共享過程中,信息提供方往往擔(dān)心自身利益受損,缺乏主動(dòng)共享的積極性。一些企業(yè)擔(dān)心其核心技術(shù)檔案在共享后被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用,影響自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,對(duì)科技檔案共享持謹(jǐn)慎態(tài)度。
3互聯(lián)共享背景下科技檔案信息化管理的路徑構(gòu)建
3.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
隨著科技檔案數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng),對(duì)計(jì)算機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、存儲(chǔ)陣列等硬件設(shè)施的性能要求越來(lái)越高。應(yīng)加大資金投入,購(gòu)置高性能的服務(wù)器設(shè)備,提高其數(shù)據(jù)處理能力與運(yùn)算速度,以應(yīng)對(duì)海量科技檔案數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與快速檢索需求。同時(shí),升級(jí)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,如采用高速光纖網(wǎng)絡(luò)、5G網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù),確保檔案信息在不同區(qū)域之間的高速傳輸,減少數(shù)據(jù)傳輸?shù)难舆t。此外,配備大容量的存儲(chǔ)陣列,采用分布式存儲(chǔ)技術(shù),提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性與擴(kuò)展性,為科技檔案信息化管理提供堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。構(gòu)建高速、穩(wěn)定、安全的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)科技檔案信息順暢流通的關(guān)鍵5。在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,采用分層架構(gòu)設(shè)計(jì),將核心層、匯聚層與接入層合理劃分,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性與可擴(kuò)展性。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,如部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒網(wǎng)關(guān)等安全設(shè)備,防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問與攻擊。在外部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,遵循相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,建立與外部科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等合作伙伴之間的安全連接通道,采用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)技術(shù)等手段,保障科技檔案信息在互聯(lián)共享過程中的安全傳輸。
3.2推進(jìn)檔案數(shù)字化與數(shù)據(jù)整合
運(yùn)用先進(jìn)的掃描技術(shù)、圖像處理技術(shù)、光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù)等,將傳統(tǒng)紙質(zhì)科技檔案全面轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式。在掃描過程中,根據(jù)檔案的類型、重要程度等因素,選擇合適的掃描分辨率與圖像格式,確保數(shù)字化后的檔案圖像清晰、完整。對(duì)于一些特殊格式的檔案,如工程圖紙、膠片等,采用專業(yè)的數(shù)字化設(shè)備處理,保證其數(shù)字化質(zhì)量。同時(shí),利用OCR技術(shù)對(duì)掃描后的文本圖像進(jìn)行文字識(shí)別,將其轉(zhuǎn)換為可編輯的文本格式,提高檔案信息的可檢索性與利用效率。此外,建立數(shù)字化檔案質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,對(duì)數(shù)字化過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,確保數(shù)字化檔案的準(zhǔn)確性與完整性。針對(duì)分散在各部門、各系統(tǒng)中的科技檔案數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)集成技術(shù)整合。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺(tái),制定數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換與傳輸。在數(shù)據(jù)整合過程中,對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗工作,去除冗余、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)比對(duì)、邏輯校驗(yàn)等方法,識(shí)別并刪除重復(fù)的檔案記錄,糾正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤信息,如錯(cuò)誤日期、編號(hào)、單位名稱等。建立統(tǒng)一的科技檔案數(shù)據(jù)資源庫(kù),采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)或非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)與管理,為科技檔案信息的共享服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
3.3構(gòu)建智能化檔案管理系統(tǒng)
開發(fā)具備檔案收集、整理、存儲(chǔ)、檢索、利用、統(tǒng)計(jì)分析等多功能的智能化檔案管理軟件系統(tǒng)。檔案收集模塊,實(shí)現(xiàn)多渠道的數(shù)據(jù)采集功能,如支持在線上傳、電子郵件接收、移動(dòng)終端采集等方式,方便科研人員及時(shí)提交科技檔案資料。整理模塊,利用人工智能技術(shù)自動(dòng)對(duì)檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、著錄等操作,提高檔案整理的效率與準(zhǔn)確性。存儲(chǔ)模塊,采用分布式存儲(chǔ)技術(shù),確保檔案數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與便捷訪問。檢索模塊,開發(fā)智能檢索引擎,支持關(guān)鍵詞檢索、語(yǔ)義檢索、模糊檢索等多種檢索方式,根據(jù)用戶的檢索需求,自動(dòng)匹配相關(guān)的科技檔案信息,并按照相關(guān)性排序展示。利用模塊,提供在線預(yù)覽、下載、打印等功能,同時(shí)支持檔案的借閱管理與權(quán)限控制。統(tǒng)計(jì)分析模塊,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)科技檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,統(tǒng)計(jì)檔案的數(shù)量、類型、分布情況等信息,分析科研項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)熱點(diǎn)等,為科研管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)科技檔案中的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析,發(fā)現(xiàn)其中潛在的知識(shí)關(guān)聯(lián)與價(jià)值規(guī)律。例如,通過分析不同科研項(xiàng)目檔案之間的技術(shù)參數(shù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等信息,挖掘具有創(chuàng)新性的技術(shù)組合與應(yīng)用模式,為科研人員提供新的研究思路與方向。運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),保障檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性與不可篡改。將科技檔案的元數(shù)據(jù)、操作記錄等信息存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上,通過區(qū)塊鏈的分布式賬本與加密算法,確保檔案數(shù)據(jù)在整個(gè)生命周期的安全可靠。利用云計(jì)算技術(shù),提供彈性計(jì)算資源與便捷的軟件服務(wù)模式。根據(jù)科技檔案管理的實(shí)際需求,靈活調(diào)配云計(jì)算資源,降低硬件設(shè)備的購(gòu)置與維護(hù)成本,同時(shí)方便用戶隨時(shí)隨地訪問檔案管理系統(tǒng),提高科技檔案信息化管理的靈活性與可擴(kuò)展性。
3.4完善管理機(jī)制與制度建設(shè)
建立適應(yīng)互聯(lián)共享要求的科技檔案管理組織架構(gòu),明確各部門在檔案信息化管理中的職責(zé)分工與協(xié)同合作機(jī)制。成立專門的科技檔案信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)整個(gè)單位的科技檔案信息化建設(shè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立檔案管理部門、信息技術(shù)部門、科研部門等相關(guān)職能部門的工作小組,明確各小組在檔案信息收集、整理、存儲(chǔ)、共享、利用等環(huán)節(jié)的具體職責(zé)。建立部門之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)解決科技檔案信息化管理過程中出現(xiàn)的問題。在科技檔案信息共享環(huán)節(jié),檔案管理部門負(fù)責(zé)檔案信息的審核與發(fā)布,信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)共享平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù),科研部門負(fù)責(zé)提出共享需求與應(yīng)用反饋,通過各部門的協(xié)同合作,確??萍紮n案信息共享工作的順利開展。
制定科技檔案信息化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括檔案信息安全管理制度、數(shù)據(jù)共享授權(quán)制度、人員操作規(guī)范制度等。在檔案信息安全管理制度方面,明確規(guī)定檔案信息在采集、傳輸、存儲(chǔ)、利用等過程中的安全防護(hù)措施,如設(shè)置用戶權(quán)限、加密存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、定期備份數(shù)據(jù)等,對(duì)違反安全規(guī)定的行為制定相應(yīng)的處罰措施。在數(shù)據(jù)共享授權(quán)制度方面,根據(jù)科技檔案的密級(jí)、使用范圍等因素,制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)共享授權(quán)流程與權(quán)限設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。明確哪些檔案信息可以在內(nèi)部共享,哪些可以對(duì)外公開共享,以及不同用戶在共享過程中的使用權(quán)限,確??萍紮n案信息共享的合法性與安全性。
在人員操作規(guī)范制度方面,制定檔案管理人員、科研人員等在使用檔案管理系統(tǒng)過程中的操作規(guī)范,如賬號(hào)密碼管理、數(shù)據(jù)錄入規(guī)范、檔案借閱流程等,提高人員操作的規(guī)范性與準(zhǔn)確性,保障科技檔案信息化管理工作的有序進(jìn)行。
3.5強(qiáng)化人才隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)
互聯(lián)共享背景下的科技檔案信息化管理對(duì)復(fù)合型人才提出較高的要求。首先,人才應(yīng)具備扎實(shí)的檔案專業(yè)知識(shí),熟悉科技檔案的管理流程、分類標(biāo)準(zhǔn)、保管期限等基礎(chǔ)知識(shí),能夠熟練進(jìn)行檔案的收集、整理、鑒定、保管等工作。其次,要掌握信息技術(shù)應(yīng)用能力,包括計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)等方面的知識(shí)與技能,能夠熟練運(yùn)用檔案管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行檔案信息的數(shù)字化處理、存儲(chǔ)管理與檢索利用。此外,還應(yīng)具備信息管理素養(yǎng),了解信息資源管理的理論與方法,能夠?qū)萍紮n案信息進(jìn)行有效的組織、整合與開發(fā)利用。同時(shí),要有創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),能夠根據(jù)科研人員的需求,創(chuàng)新檔案信息服務(wù)模式,提供個(gè)性化、多樣化的檔案信息服務(wù)。還可以制訂多層次的人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育、與高校合作等方式提升現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)。邀請(qǐng)檔案管理專家、信息技術(shù)專家等授課,內(nèi)容涵蓋檔案專業(yè)知識(shí)更新、信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等。
基于上述分析,提出了互聯(lián)共享背景下科技檔案信息化管理的路徑構(gòu)建策略。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),升級(jí)硬件設(shè)備和完善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),可為管理提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。推進(jìn)檔案數(shù)字化與數(shù)據(jù)整合,加速數(shù)字化進(jìn)程并做好數(shù)據(jù)整合清洗,提升信息的可獲取性與利用效率。構(gòu)建智能化檔案管理系統(tǒng),精心設(shè)計(jì)功能模塊并合理應(yīng)用智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案管理智能化。完善管理機(jī)制與制度建設(shè),創(chuàng)新管理體制和健全制度規(guī)范,保障管理工作有序開展。強(qiáng)化人才隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè),分析人才需求并制定培養(yǎng)引進(jìn)策略,滿足工作對(duì)復(fù)合型人才的需求。促進(jìn)檔案信息共享與服務(wù)創(chuàng)新,搭建共享平臺(tái)和創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)針對(duì)性與有效性。
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作者簡(jiǎn)介:安容蒂(1982—),碩士學(xué)位,在中國(guó)地震局地球物理研究所工作,研究方向:檔案管理。