5月7日,一場(chǎng)別開(kāi)生面的“板凳會(huì)”在安徽省廬江縣羅河鎮(zhèn)羅咀村舉行。
廬江縣人民法院干部同鄉(xiāng)親們圍坐在一起,參加此次“板凳會(huì)”。村民們搬來(lái)小板凳,敞開(kāi)心扉,暢所欲言,共同討論土地糾紛、村風(fēng)民風(fēng)改進(jìn)、森林防火、預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等話題,針對(duì)該村發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)困難問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)建議,鎮(zhèn)村相關(guān)干部一一登記在冊(cè),悉數(shù)回復(fù),縣法院干部用心傾聽(tīng),并回答其中的涉法涉訴問(wèn)題。
基層治理作為國(guó)家治理的穩(wěn)固基石,是鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)保障。廬江縣積極創(chuàng)新治理模式,突破傳統(tǒng)會(huì)議的局限,將議事場(chǎng)所延伸至田間地頭和農(nóng)家小院,借助“小板凳”這一親民載體,成功凝聚起廣泛的“大共識(shí)”,探索出一條黨建引領(lǐng)、群眾參與、共商共治的基層治理新路徑。
一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的優(yōu)秀品質(zhì)。老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東、劉少奇、周恩來(lái)、朱德等,無(wú)論在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,還是在和平建設(shè)時(shí)期,在密切聯(lián)系群眾上都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是經(jīng)常與老百姓同坐一條板凳、一個(gè)土炕、一張飯桌。
新時(shí)代以來(lái),習(xí)近平總書(shū)記的腳步遍布大江南北,定格了許多和干部群眾圍坐聊家常、共商家國(guó)事的溫暖瞬間,成為新時(shí)代中國(guó)共產(chǎn)黨人弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)、踐行黨的群眾路線的最好詮釋。
2015年6月,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到遵義縣楓香鎮(zhèn)花茂村考察,同村民們坐在一起親切交談。當(dāng)時(shí),黨中央制定了一系列方針政策促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。大家高興地訴說(shuō)黨的富民政策好,日子越過(guò)越開(kāi)心。
正是在這里,習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)出了那句溫暖人心的名言:“黨中央的政策好不好,要看鄉(xiāng)親們是笑還是哭。如果鄉(xiāng)親們笑,這就是好政策,要堅(jiān)持;如果有人哭,說(shuō)明政策還要完善和調(diào)整?!?/p>
2016年4月,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到安徽省金寨縣花石鄉(xiāng)大灣村,同鄉(xiāng)親們坐在一起拉家常,聽(tīng)鄉(xiāng)親們說(shuō)脫貧措施。他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)情況,指出要做好教育扶貧,不能讓孩子們輸在起跑線上,教育跟不上世世代代落后,學(xué)一技之長(zhǎng)才能有更好保障。
“聊的是家長(zhǎng)里短,問(wèn)的是民生冷暖,聽(tīng)的是群眾心聲”?!鞍宓蕰?huì)”形式質(zhì)樸簡(jiǎn)易,幾張板凳一擺,黨員干部便與百姓圍坐一處,貼心交流、暢談家常、傾聽(tīng)訴求、化解難題、紓解民憂(yōu)、調(diào)和矛盾……零距離聽(tīng)取群眾的心聲和呼聲。
正如習(xí)近平總書(shū)記所強(qiáng)調(diào),人民群眾身處實(shí)踐最前沿,對(duì)實(shí)踐變化感知最敏感、感受最深切,也最聰慧,只要走到人民群眾中去,很多百思不得其解的問(wèn)題就能豁然開(kāi)朗、找到答案。
開(kāi)好“板凳會(huì)”,要“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”,座相鄰、情相融,心相通、志相合,以真心換真話、真情贏交心,真正同人民群眾想在一起、干在一起。
廬江縣“板凳會(huì)”是一個(gè)生動(dòng)實(shí)踐。
廬江縣“板凳會(huì)”不僅是簡(jiǎn)單的形式轉(zhuǎn)變,更是基層治理理念與機(jī)制的雙重革新。
首先,打破空間壁壘,讓治理更接地氣。
傳統(tǒng)會(huì)議受限于固定的場(chǎng)所和程式化的流程,往往與群眾實(shí)際需求脫節(jié)。廬江縣將“板凳會(huì)”下沉至問(wèn)題一線,如田間地頭、村民家中,甚至矛盾糾紛現(xiàn)場(chǎng),直擊問(wèn)題、直面困難,解決群眾操心事、煩心事和揪心事,做到“話有地方說(shuō),事有干部管”。
湯池鎮(zhèn)三沖村在修路過(guò)程中,網(wǎng)格員黃世進(jìn)直接在黃七路施工現(xiàn)場(chǎng)支起“板凳會(huì)”,村民與干部圍坐討論修路方案,最終推動(dòng)項(xiàng)目落地,并安裝20余盞太陽(yáng)能路燈,惠及400余戶(hù)村民。這種“哪里有問(wèn)題,哪里開(kāi)會(huì)”的模式,實(shí)現(xiàn)了治理資源與群眾需求的精準(zhǔn)對(duì)接。
其次,重塑參與主體,從“單向管理”到“雙向互動(dòng)”。
群眾既是基層社會(huì)治理的參與者,也是基層社會(huì)治理的受益者。廬江縣“板凳會(huì)”的核心在于激發(fā)群眾主體性,讓群眾當(dāng)好社會(huì)治理的“主人”,最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)人民群眾的主動(dòng)性、創(chuàng)造力。
礬山鎮(zhèn)石峽村在開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整治項(xiàng)目建設(shè)中,山邊、新屋部分農(nóng)戶(hù)損失自留地,相關(guān)群眾意見(jiàn)很大。分片村干部實(shí)地召開(kāi)“板凳會(huì)”,宣傳該項(xiàng)工作政策意義,大家坐下來(lái)商量提出方案,報(bào)鎮(zhèn)黨委政府,在鎮(zhèn)大力支持下,會(huì)后組織施工方在山邊村民組平整3畝土地,按人口分?jǐn)偟礁鲬?hù),群眾感到滿(mǎn)意,項(xiàng)目開(kāi)展順利。
最后,構(gòu)建閉環(huán)機(jī)制,確保問(wèn)題“件件有回音”。
“坐下來(lái)”找問(wèn)題,尋求解決方法,是“板凳會(huì)”的重要內(nèi)容。通過(guò)面對(duì)面交流,現(xiàn)場(chǎng)擺問(wèn)題、議對(duì)策、解難題,構(gòu)建起一個(gè)以群眾需求為核心的導(dǎo)向機(jī)制,形成“收集—協(xié)商—落實(shí)—回訪”的閉環(huán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了能辦的事當(dāng)下辦、轉(zhuǎn)辦的事代理辦、不能辦的事耐心告知怎么辦,為群眾提供全方位服務(wù)。
目前,從全縣來(lái)看,廬江堅(jiān)持“零懈怠”落實(shí)問(wèn)題辦結(jié),將收集反饋的問(wèn)題分解為民生民政、基礎(chǔ)設(shè)施、教育醫(yī)療、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等8個(gè)方面共1385個(gè),對(duì)于村“兩委”能直接辦結(jié)解答的814條問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng),對(duì)于村居難以解決的539個(gè)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)部門(mén)和縣直有關(guān)單位“吹哨派單”,在后續(xù)“板凳會(huì)”上說(shuō)明辦理進(jìn)度,對(duì)于難解決的32個(gè)問(wèn)題提請(qǐng)聯(lián)系所在鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度,對(duì)于政策不支持的,向群眾做好解釋說(shuō)明。
廬江縣“板凳會(huì)”以問(wèn)題為導(dǎo)向,重點(diǎn)破解政策落地難、群眾參與低、矛盾化解慢等基層治理痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了在“小板凳”話治理,巧解基層治理“千道題”。
一是答好政策宣傳“基礎(chǔ)題”:從“官話”到“鄉(xiāng)音”。
基層政策宣講常因形式僵化而效果不佳。廬江縣利用“板凳會(huì)”的拉家常形式,用方言俚語(yǔ)解讀政策。每次“板凳會(huì)”召開(kāi)前,都會(huì)通過(guò)村廣播、張貼公告等方式通知到每家每戶(hù),確保一戶(hù)不少、一人不落,目前已覆蓋2579個(gè)村居民組3.6萬(wàn)人次。
二是破解為民服務(wù)“應(yīng)用題”:從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)問(wèn)需”。
新時(shí)代踐行群眾路線,必須實(shí)現(xiàn)從“坐等上門(mén)”到“主動(dòng)下沉”的深刻轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不是工作方式的簡(jiǎn)單調(diào)整,而是執(zhí)政理念的全面革新。廬江縣通過(guò)開(kāi)展“板凳會(huì)”,干部變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)下沉”,深入田間地頭、工廠車(chē)間、社區(qū)街巷,在與群眾面對(duì)面交流中察實(shí)情、聽(tīng)真話、解難題。
三是化解矛盾調(diào)處“加分題”:從“沖突對(duì)立”到“共識(shí)共建”。
“板凳會(huì)”反映的是民聲、匯聚的是民智、化解的是民憂(yōu)、贏得的是民心,生動(dòng)地詮釋了習(xí)近平總書(shū)記倡導(dǎo)的“把屁股端端坐在老百姓這一邊”的為民情懷。
通過(guò)“板凳會(huì)”,廬江縣干群同坐一條凳、同喝一壺茶,在“嘮嗑”間消除百姓煩心事,當(dāng)好矛盾糾紛化解的“和事佬”,成功化解矛盾471起,化解率達(dá)90%以上。
目前,廬江通過(guò)全面推行“板凳會(huì)”,讓縣鎮(zhèn)干部進(jìn)村入戶(hù)、村居干部常態(tài)化入戶(hù)走訪,想群眾之所想,急群眾之所急,通過(guò)“板凳會(huì)”幫助群眾解決可感可及的關(guān)鍵小事、牽腸掛肚的民生大事、家長(zhǎng)里短的日常瑣事和一些“急難愁盼”之事,已召開(kāi)547場(chǎng)“板凳會(huì)”,在一線聽(tīng)民情、聚民智、辦民事,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)846條,解決群眾問(wèn)題1224件。
廬江“板凳會(huì)”的實(shí)踐證明,真正的善治源于對(duì)群眾需求的尊重與回應(yīng),這不僅很好地引導(dǎo)了群眾參與基層治理,將矛盾糾紛問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)化解,構(gòu)建了良好的干群關(guān)系,也有效提高了黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的工作實(shí)效,提升了基層治理水平。
(作者單位:廬江縣委黨校)