商業(yè)競爭中,要塑造一流的品牌形象,驅動用戶購買決策,維護企業(yè)聲譽,建立社會信任,做好商業(yè)引領工作,就必然要做好品牌策劃營銷和公關關系管理,注重輿情指數(shù)、媒體曝光量、公眾好感度等核心指數(shù)的穩(wěn)定增長。總經理牛欣慰,是一家專注于創(chuàng)意內容的市場營銷咨詢公司掌門人,擁有近15年時尚產業(yè)市場營銷與管理經驗。多年來,她堅持以高質量的創(chuàng)意內容為核心,為不少國際時尚品牌提供服務,更是持續(xù)探索網絡營銷和線上推廣業(yè)務的新業(yè)態(tài)和新模式,進而牢牢掌握中國市場的重要銷售節(jié)點,持續(xù)為品牌帶來更高效的銷售轉化。憑借著一系列創(chuàng)意探索與大膽實踐,她也成為時尚產業(yè)界公認的市場營銷智囊專家。
一戰(zhàn)成名,她主導策劃丨·T成立30周年時尚體驗發(fā)布會
本科畢業(yè)于英國諾森比亞大學時尚營銷與管理專業(yè),畢業(yè)后牛欣慰選擇進入時尚產業(yè),一干就是數(shù)十年,充分發(fā)揮科班優(yōu)勢,積累了豐富的市場營銷、商業(yè)管理經驗。2017年,她受邀加入廣派(商業(yè))有限公司I·T擔任資深市場營銷經理,專注于為國際知名品牌提供線上線下全方位的市場營銷服務。期間,主導策劃的I·T成立30周年時尚體驗發(fā)布會奠定了她在時尚界的重要地位,自此開始風生水起,在時尚品牌營銷史上頻頻出彩,幫助眾多時尚品牌在激烈的市場競爭中快速突圍。
時光追溯到2018年,這一年正值I·T成立30周年之際,當時線上消費與小程序購物熱潮剛剛興起。在精準洞察市場需求后,在牛欣慰的主導推動下,I·T攜手100多家時尚先鋒品牌及50多位明星與博主,在消費體驗與藝術融合領域進行了超前創(chuàng)新,成功構建了時裝多維度的聯(lián)動體系。期間,她帶領團隊先后在北京、上海、香港、巴黎四大城市精心策劃并實施了四場線下體驗裝置空間活動,全面營造“see-now,buy-now”的即時購物趨勢,充分展現(xiàn)互聯(lián)時代的交互特性,也讓消費者在享受現(xiàn)場藝術氛圍的同時,輕松體驗線上購物的便捷與樂趣。
為了凸顯里程碑時刻效應,牛欣慰領導團隊精心策劃了一項獨家聯(lián)名系列項目,特邀超過100個具有廣泛話題性和影響力的品牌參與,共同為 I?T30 周年慶典設計了一系列獨特的聯(lián)名產品,為消費者帶來全新的視覺與穿戴體驗。期間,在牛欣慰的推動下,所有聯(lián)名系列單品均通過線上渠道進行獨家發(fā)售,充分凸顯了IT在數(shù)字化轉型方面的前瞻視野,更為廣大時裝迷們提供了一個便捷、獨特的購物平臺。隨著聯(lián)名系列好評不斷,活動受到業(yè)界與市場廣泛關注和熱烈追捧,也為I·T30周年慶典增添了一抹亮色,并在未來的時尚潮流中留下濃墨重彩的一筆。
值得一提的是,I·T30周年慶典活動在營造慶典氣氛、吸引消費者關注方面下足功夫,引起行業(yè)熱烈關注,這一切牛欣慰功不可沒。她帶領團隊大膽嘗試前沿科技3D動畫技術,將時尚與科技相融合,推出了全電子化展覽,在香港、上海、北京三地限時舉辦,吸引眾多時尚達人參觀、體驗。這是一項集3D動畫與動態(tài)捕捉技術于一體的創(chuàng)新時尚體驗活動,深度融合了時裝與前沿科技,生動呈現(xiàn)了時裝的立體美感與動態(tài)韻律,使觀眾能夠全方位、多角度地欣賞每一件作品的設計細節(jié)與工藝魅力,為觀眾帶來了前所未有的沉浸式觀賞感受。結合動態(tài)捕捉技術,模特在展示服裝時的自然動作與優(yōu)雅姿態(tài)得到更生動地展現(xiàn),也進一步增強了展覽的互動性和觀賞性。此外,牛欣慰還把消費與活動相結合。觀眾在參觀線下展覽時,只需現(xiàn)場掃碼,即可輕松實現(xiàn)即時購買。這一舉措讓“see-nowbuy-now”的全方位數(shù)碼購物理念更加深入人心。此次跨界合作與展示,也是牛欣慰對未來時尚趨勢的積極探索與實踐,對于其他時尚品牌營銷具有重要指導價值。
自立門戶,她在創(chuàng)意內容營銷市場盡顯營銷才華
2021年,羽翼豐滿的牛欣慰創(chuàng)建了,這是一家專注于創(chuàng)意內容的市場營銷咨詢公司。憑借著對時尚與市場的精準解讀,她在創(chuàng)業(yè)初期就培育出了一個充滿魅力的生活方式家具品牌—ColoresdeJunglao此后,她緊抓市場變化趨勢,帶領企業(yè)成功轉型,打造出一家專注于時尚產業(yè)的市場營銷咨詢公司。目前,上海叢木已和多家知名品牌建立了合作關系,包括紐約華裔設計師JasonWu的同名品牌、德國87年創(chuàng)立的可持續(xù)環(huán)保品牌MarcO’Polo,以及國內知名女裝品牌歌力思、百麗集團和IT等,牛欣慰也憑借著卓越的管理運作才華,成為時尚產業(yè)界的市場營銷智囊專家。
在牛欣慰看來,公共關系管理也是公司業(yè)務的重要組成部分,和明星藝人的合作以及線下活動策劃,都要把公共關系管理做到位。數(shù)年來,在掌門人牛欣慰的得力領導下,上海叢木不僅和眾多知名明星建立了良好的合作關系,還通過深入了解他們的特點和需求,量身定制宣傳策略,助力其形象塑造和品牌推廣,進而在公益項目、品牌代言等領域實現(xiàn)合作共贏。
比如,在推動中西文化交流方面,上海叢木與青年演員龔俊及紐約華裔設計師Jason展開了深度合作。在牛欣慰的撮合下,公司成功邀請蜀繡非遺傳承人康寧老師共同參與到VOGUEfashionfound的活動中。期間,康寧老師與Jason攜手創(chuàng)作了極具中國文化特色的熊貓西裝,作品巧妙地將中國傳統(tǒng)蜀繡技藝與現(xiàn)代西裝設計相結合,展現(xiàn)了中西文化的完美交融。為了進一步擴大活動影響力與傳播力度,公司精心制作了一段視頻記錄,詳細記錄了熊貓西裝的創(chuàng)作過程,還展現(xiàn)了龔俊、Jason及康寧老師對中西文化交流的獨到見解和熱情,也讓更多觀眾得以深入了解并感受到中西文化碰撞的魅力。
此外,在固定項目紐約時裝周的推廣合作中,牛欣慰親自帶隊,帶領上海叢木和紐約當?shù)豄OL展開聯(lián)動,邀請她們親臨紐約時裝周現(xiàn)場觀看時裝秀,也借助她們的龐大粉絲基礎和影響力,讓活動與品牌方吸引大量關注,做實做足數(shù)字營銷造勢。“KOL們親臨現(xiàn)場的感受和體驗更加真實、生動,她們所發(fā)布的關于時裝秀的內容更具說服力和感染力,能夠更好地利用這些素材去做推廣和傳播,提升品牌的知名度和美譽度?!迸P牢垦a充道。
市場不斷在變化,為了將公共關系管理做到位,牛欣慰也在不斷創(chuàng)新探索。她尤為注重深入研究公共關系管理的核心要素和關鍵環(huán)節(jié),持續(xù)加強與媒體的合作與溝通并通過定期發(fā)布新聞稿、組織媒體采訪等活動,有效地提升了品牌的曝光度和知名度。此外,她還積極探索數(shù)字化轉型和創(chuàng)新發(fā)展,引入先進的數(shù)據分析工具和技術手段,以精細化管理和優(yōu)化結合數(shù)據分析,更準確地了解公眾的需求和行為特點,制定更加精準有效的公關策略,從而在市場拓展中真正做到有的放矢,精準高效。牛欣慰始終認為,要做好數(shù)字營銷推廣工作,就必然要把握好關鍵要素,包括品牌定位、差異化、故事化傳播、用戶體驗、跨界合作、數(shù)據驅動、持續(xù)創(chuàng)新等。只有不落俗套,大膽創(chuàng)新,才能在一次次探索實踐中有所收獲,實現(xiàn)企業(yè)和市場價值的雙贏。