86 歲的父親多次向女兒袁蘭提出，他想買一臺機器人用來養(yǎng)老。

比起年輕人對機器人的“ 浪漫”想象，老年群體的需求要切實緊迫得多。

在機器人養(yǎng)老時代到來的前夜，我們需要再次走入真實的養(yǎng)老場景去解答，機器人真的能成為養(yǎng)老解藥嗎？

機器人能做什么？

2025 年2 月，國際電工委員會發(fā)布了由我國牽頭制定的養(yǎng)老機器人國際標準。標準發(fā)布以后，袁蘭的父親看見了新的希望。他多次向袁蘭提出，如果能買（機器人）了，自己想買一臺。

袁蘭的父親退休前是老師，在講臺上一站就是幾十年。由于長期站立，這位老人在60 多歲的時候，膝關(guān)節(jié)已經(jīng)嚴重受損，“ 都掉渣了，碎骨頭渣卡在關(guān)節(jié)縫隙里”，疼痛持續(xù)侵擾著他。

最大的風險，還來自一件無法預(yù)防、但一旦發(fā)生就會變成緊急情況的事情—— 跌倒。在近兩三年內(nèi)，袁蘭的父母接連跌倒不下4 次，造成身體不同程度的損傷。

種種不得不面對的情況，像一張網(wǎng)，將老年生活緊緊折疊在時間的困局之中。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院副教授張立龍表示，根據(jù)調(diào)查研究，失能老年人照料通常在兩個空間內(nèi)完成，居家或者養(yǎng)老機構(gòu)。

其中，失能老人居家又分為兩個場景，一是由配偶照顧，一些微觀調(diào)查顯示，有50% —60% 的失能老人是由配偶照顧的。二是失去另一半之后，老人則會進入獨居或與子女同住的階段。此時如果老人失能，就主要依靠子女照料。而當老人進入重度失能階段，則可能需要入住養(yǎng)老機構(gòu)接受更加專業(yè)的照料。

張立龍分析道，如果未來機器人能夠得到大范圍推廣，那么在以上三個照料場景之中，機器人都可以提供不同比例的協(xié)助。比如在配偶照料階段，由于配偶本身處于老年甚至高齡階段，照料負擔很大，機器人可以在一些照料任務(wù)上（如為老人翻身、喂飯等）替代老年配偶或保姆，形成老年配偶和機器人協(xié)同照料失能老人的模式。

但張立龍認為，完全依靠機器人的養(yǎng)老仍然不現(xiàn)實。因為子女或者配偶給失能老人提供的養(yǎng)老支持中，照料支持只是其中一方面；另一方面，情感與經(jīng)濟支持也很重要，這些都是機器人無法替代的。

一種想象

電影《地球最后的導(dǎo)演》就描繪了機器人養(yǎng)老的未來圖景。2060 年，老年導(dǎo)演賈樟柯跟一臺機器人共同生活，但他們卻因和面應(yīng)該遵照黃金比例還是“ 面多加水、水多加面”的土辦法，爆發(fā)了啼笑皆非的爭吵。

在袁蘭家里竟然也有與電影情節(jié)相似的討論。當父親想要一臺機器人時，母親指著正在腌云南小黃姜的袁蘭說：“機器人能幫你干這個嗎？”母親又問，如果有機器人，家里的所有家具、廚具，是不是都得替換成適配機器人的？

看似在討論具體意義上的“ 做飯”，其實，這種爭吵、溝通、思辨，可能才是孤獨的老年生活最需要的陪伴。

袁蘭最近還發(fā)現(xiàn)，父親和母親都越來越常和家里的智能音箱聊天。他們會問音箱：今天天氣怎么樣啦？ 能不能給我講個笑話？ 給我放一段相聲可以嗎？

如果擁有一臺機器人，袁蘭認同一點，“對話”和“監(jiān)護”可能是老人最需要的功能。

除此之外，袁蘭希望機器人能夠幫助解決搬運重物、攀高爬低的事情和一些繁重的體力工作。

張立龍也認為，翻身、助行、喂飯等身體性的照顧功能，是我們最應(yīng)該期待養(yǎng)老機器人解決的。他強調(diào)，只有人機協(xié)同，才能真正實現(xiàn)最好的照料狀態(tài)。對于脫離于人類子女、護工的機器人獨立照顧老人的美好愿景，他其實不抱積極態(tài)度。

根據(jù)騰訊Robotics X 實驗室發(fā)布的人居環(huán)境機器人“ 5號”概念視頻，機器人完成的也正是幫助老人下床、推行老人、為老人運輸物品等操作。除此之外，一些非人形的機器人，如外骨骼機器人、傅利葉下肢康復(fù)機器人，則完全無法承擔陪伴功能，而是作為身體機能的延展，幫助老人實現(xiàn)外力的增長。

但對大部分人而言，養(yǎng)老機器人仍然停留在想象之中。

機器人作為一種社會方案

日本是探索機器人養(yǎng)老最早的國家。20 多年來，不少日本企業(yè)就一直在研發(fā)養(yǎng)老機器人，公共財政和私人資金的投入不斷加碼。到2018 年，日本政府投入了遠超3 億美元的研發(fā)資金。

在日本，機器人被認為是解決看護人員緊缺的社會方案。已經(jīng)上市的看護機器人，有些是用于身體護理的，如抱舉無法自主站立的老人，有的則協(xié)助老年人行動和鍛煉，有些則是監(jiān)測老人身體活動并捕捉跌倒狀況，甚至可以喂飯、幫老年人洗澡或上廁所。

除了日本，很多國家都在探索機器人能否成為解決老齡化危機的社會方案。

2025 年2 月，國際電工委員會發(fā)布了由中國牽頭的全球首個針對養(yǎng)老機器人領(lǐng)域的國際標準，《互聯(lián)家庭環(huán)境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》（下稱《準則》），為機器人的設(shè)計、制造、測試和認證提供了統(tǒng)一規(guī)范。除了明確可靠性、安全性、低噪音等基礎(chǔ)指標，《準則》更針對老年人的特殊需求作出了細致規(guī)定。

比如，在健康監(jiān)測方面，《準則》要求機器人具備實時追蹤血壓、心率等生命體征的能力，遇到突發(fā)疾病或跌倒等緊急情況時，須在30 秒內(nèi)自動報警并聯(lián)動醫(yī)療機構(gòu)；生活輔助功能則細化到助行支撐、服藥提醒、家務(wù)協(xié)助等場景，甚至考慮到老年人操作電子設(shè)備的困難，特別強調(diào)語音交互的靈敏度和界面設(shè)計的適老化。

值得一提的是，“ 情感支持”也被納入了技術(shù)評價體系。這要求機器人能夠識別情緒波動，需要通過對話交流、音樂播放等方式對老年人進行心理安撫。

養(yǎng)老機器人何時飛入尋常百姓家？ 未來的挑戰(zhàn)依然有很多，但標準落地，意味著未來產(chǎn)業(yè)鏈的統(tǒng)合速度會加快，等于給混亂無序的行業(yè)，規(guī)劃出了明確的航道。只不過，當下不少老年人對機器人已經(jīng)有些迫不及待了。

何時到來？

袁蘭的父親“ 消息靈通”。他說，有一個去過浙江的伙伴告訴他，“ 上海人現(xiàn)在在瘋搶家務(wù)機器人，可能政府還有補貼，照顧老人的這種機器人，將來會在5 萬塊錢以內(nèi)”。

但這極大可能只是一則“ 謠言”。杭州宇樹科技有限公司相關(guān)負責人表示，自媒體所鼓吹的“ 養(yǎng)老機器人”，在兩年內(nèi)不可能走入尋常百姓家。

目前，從市場層面來看，真實體驗過養(yǎng)老機器人的家庭及養(yǎng)老院，仍是少數(shù)。

張立龍認為，從中央到地方，都非常支持人工智能和人形機器人等產(chǎn)業(yè)，有技術(shù)基礎(chǔ)，也有老齡化的現(xiàn)實需求，機器人的規(guī)模化發(fā)展仍然值得期待。

但另一方面，我國的3.1億老年人口中，其中有42% 生活在農(nóng)村地區(qū)。即使機器人可以實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，農(nóng)村老年人和城市的中低收入人群，可能依然沒有足夠的購買能力。張立龍希望政策將來可以統(tǒng)籌考慮這一需求，創(chuàng)新融資渠道推動機器人租賃。例如，如果未來機器人的成本通過規(guī)?；a(chǎn)可以降低至足夠低的水平（如現(xiàn)在的輔具），則可以通過長期護理保險推進機器人租賃，以達到技術(shù)普惠的效果。

騰訊首席科學(xué)家、騰訊Robotics X 實驗室主任張正友則表示：“ 機器人未來會進入千家萬戶。在目標達成之前，可能會經(jīng)過一個機器人的‘ 大哥大’時代，功能逐步完善，成本逐步降低?！?/p>

袁蘭希望等到自己真正老了，可以花費10 萬元左右的預(yù)算，購入一臺機器人，以減輕獨生女兒的負擔。

袁蘭的伴侶則認為：“ 我們當下要做的是把自己的身體養(yǎng)好，能讓自己將來得以善終。”

（摘自《南風窗》）