近年來(lái),東北地區(qū)化工產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出重上游、強(qiáng)中游、弱下游的鮮明特點(diǎn)。傳統(tǒng)石化雖仍占據(jù)主導(dǎo)地位,但正逐步向精細(xì)化、綠色化、高端化轉(zhuǎn)型。未來(lái)一段時(shí)期,依托資源優(yōu)勢(shì)和政策扶持,不斷突破技術(shù)壁壘,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,大力培育新材料與生物化工等新增長(zhǎng)點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展的最佳路徑。
面對(duì)百年未有之大變局,立足建設(shè)一流化工產(chǎn)品和有機(jī)材料貿(mào)易商的發(fā)展定位,著力觀大勢(shì)、謀全局,以強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力為核心,突出“八個(gè)聚焦”,確保始終與習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想同向共進(jìn),與集團(tuán)公司建設(shè)基業(yè)長(zhǎng)青的世界一流綜合性國(guó)際能源公司的戰(zhàn)略目標(biāo)同頻共振。
聚焦市場(chǎng)定位和渠道建設(shè)
聚焦市場(chǎng)定位?!昂诩|”作為傳統(tǒng)糧食大省,區(qū)內(nèi)化工產(chǎn)品需求以農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品為主,包括高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)用化工產(chǎn)品、漁業(yè)用化工產(chǎn)品、包裝物原料用化工產(chǎn)品等大類。遼寧作為化工產(chǎn)業(yè)大省,液體化工產(chǎn)品基數(shù)較大且多為化工原料供應(yīng)為主。區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)化工產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,內(nèi)卷嚴(yán)重;高端產(chǎn)品供應(yīng)能力不足,國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品比例較高,導(dǎo)致“基礎(chǔ)+高端”結(jié)構(gòu)性失衡?;谏鲜霎a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)研究與分析,逐步向洞察宏觀政策機(jī)遇、客戶隱性需求、客戶全生命周期價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)轉(zhuǎn)變,針對(duì)性做好市場(chǎng)規(guī)劃,明確各區(qū)域產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品銷售方向與區(qū)域產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正向匹配。
聚焦渠道建設(shè)。著力強(qiáng)化貿(mào)易商管理,逐步降低貿(mào)易商產(chǎn)品重合度,增強(qiáng)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。著力強(qiáng)化直供戶服務(wù),及時(shí)指導(dǎo)解決客戶生產(chǎn)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題,不斷提升客戶技術(shù)服務(wù)能力水平。著力強(qiáng)化平臺(tái)銷售,高質(zhì)量推進(jìn)云夢(mèng)澤平臺(tái)建設(shè),確保原CRM系統(tǒng)向云夢(mèng)澤系統(tǒng)的順暢切換。著力強(qiáng)化地企合作,與遼寧省工信廳共同推動(dòng)全省石化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)中石油云夢(mèng)澤智慧平臺(tái)與遼寧省石化產(chǎn)業(yè)大腦整合并在全省全面推廣。深入推進(jìn)以昆侖大模型為核心的“人工智能+”行動(dòng),把海量信息轉(zhuǎn)化為高效數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
聚焦服務(wù)功能和低成本戰(zhàn)略
聚焦服務(wù)功能。突出市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶至上,針對(duì)上游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和下游客戶多樣化需求的矛盾,摸清摸透客戶真實(shí)需求,從生產(chǎn)一銷售一物流一客戶一使用全鏈條入手,降成本、提質(zhì)量,進(jìn)一步深化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、定制化服務(wù),增強(qiáng)在鏈企業(yè)拓風(fēng)險(xiǎn)能力。以客戶為中心,完善客戶承包制、客戶經(jīng)理首問(wèn)負(fù)責(zé)制、客戶定期座談制、客戶調(diào)研拜訪制,提升客戶服務(wù)精準(zhǔn)性和體驗(yàn)感。利用中國(guó)石油品牌、技術(shù)、渠道優(yōu)勢(shì)與科研院所、高等院校加大合作,以市場(chǎng)和用戶需求推動(dòng)生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新,全力做好源頭產(chǎn)品生產(chǎn)保障,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
聚焦低成本戰(zhàn)略。樹(shù)牢“事前算贏”理念,從計(jì)劃源頭開(kāi)始建立科學(xué)預(yù)算機(jī)制,突出增量、推價(jià)、降本的政策導(dǎo)向,構(gòu)筑精準(zhǔn)把控、實(shí)時(shí)優(yōu)化、動(dòng)態(tài)調(diào)整的市場(chǎng)化營(yíng)銷策略。把低成本作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì),從產(chǎn)業(yè)鏈全流程入手,以包裝物改進(jìn)降低裝卸成本,以包裝物重復(fù)利用降低制造成本,以強(qiáng)化物流競(jìng)爭(zhēng)降低運(yùn)輸成本,以優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,以加強(qiáng)庫(kù)存經(jīng)營(yíng)提升創(chuàng)效能力,積極構(gòu)建成本共擔(dān)、利益共享的協(xié)同發(fā)展格局。
聚焦風(fēng)險(xiǎn)管控和營(yíng)銷質(zhì)量
聚焦風(fēng)險(xiǎn)管控。堅(jiān)持底線思維、極限思維,樹(shù)立“合規(guī)就是正負(fù)號(hào)”理念,加強(qiáng)知規(guī)懂規(guī)守規(guī),細(xì)化業(yè)務(wù)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)清單和崗位合規(guī)責(zé)任清單,切實(shí)把法律作為合同的基礎(chǔ),把合同規(guī)范履行作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè),把風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)量化分解到管理各環(huán)節(jié),落實(shí)到人、明確責(zé)任,全面建立以流程責(zé)任制為主的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。進(jìn)一步提高期貨駕馭能力,完善套期保值方案,優(yōu)化套期保值產(chǎn)品的數(shù)量和種類,努力對(duì)沖市場(chǎng)下滑過(guò)程庫(kù)存跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控管理,以數(shù)智化手段發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)、指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng),防范化解風(fēng)險(xiǎn),提升工作效率。
聚焦?fàn)I銷質(zhì)量。不斷完善化工市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)庫(kù)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型,提升信息收集和大數(shù)據(jù)分析處理能力,重點(diǎn)在事前預(yù)判、事中監(jiān)控和事后分析發(fā)力,緊町產(chǎn)品定價(jià)、量?jī)r(jià)配合、優(yōu)惠政策等關(guān)鍵指標(biāo),確保銷售過(guò)程管控到位。突出營(yíng)銷激勵(lì)措施優(yōu)化,重點(diǎn)解決激勵(lì)措施單一、激勵(lì)變福利等問(wèn)題,以精準(zhǔn)激勵(lì)促進(jìn)增量增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),讓想干事、會(huì)干事的干部員工敢干事、能干事、干成事。以用好化工材料為主服務(wù)方向,加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值,加強(qiáng)金融服務(wù)增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈韌性。
聚焦職責(zé)職能和黨的建設(shè)
聚焦職責(zé)職能。以構(gòu)建指標(biāo)體系、責(zé)任體系為牽引,進(jìn)一步明確目標(biāo)、量化任務(wù),確保事事有人管、人人有專責(zé),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,形成全員參與、協(xié)同推進(jìn)的良好工作局面。以問(wèn)題為導(dǎo)向,把財(cái)務(wù)指標(biāo)精準(zhǔn)分解成營(yíng)銷指標(biāo),把約束類指標(biāo)量化分解到管理各環(huán)節(jié),把結(jié)構(gòu)指標(biāo)分解到各部門各產(chǎn)品線,把產(chǎn)品線逐個(gè)產(chǎn)品的考核指標(biāo)分解落實(shí)到人。
聚焦黨的建設(shè)。一以貫之堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)這一重大原則,切實(shí)把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮黨組織把方向、管大局、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,善用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,剛性落實(shí)“第一議題”制度,規(guī)范“三重一大”事項(xiàng)決策運(yùn)行程序。加強(qiáng)年輕干部源頭儲(chǔ)備和使用,落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理序列崗位層級(jí)管理辦法,大力開(kāi)展業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),激勵(lì)干部人才擔(dān)當(dāng)作為。把黨組織的政治功能和組織功能內(nèi)嵌入各“條”“塊”“流程點(diǎn)”,持續(xù)推進(jìn)基層黨建“三基本”建設(shè)與“三基”工作有機(jī)融合優(yōu)化升級(jí)。
在未來(lái)化工銷售企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程中,構(gòu)建適合新形勢(shì)的現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷體系將是破除企業(yè)發(fā)展深層次矛盾頑疾的“靈丹妙藥”。東北化工銷售公司將牢牢把握發(fā)展新機(jī)遇,堅(jiān)定不移做強(qiáng)做優(yōu)做大,不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷攻堅(jiān)的戰(zhàn)略眼光和專業(yè)水平,為中國(guó)石油“減油增化”有序推進(jìn)做出新貢獻(xiàn)。