引言

工商貿(mào)行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，涵蓋了眾多領(lǐng)域，行業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性導(dǎo)致火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)增加。一旦發(fā)生事故，不僅給員工及其家庭帶來巨大傷害，還會(huì)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、社會(huì)穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。因此，對(duì)工商貿(mào)行業(yè)火災(zāi)事故進(jìn)行深人分析，探尋事故根源與規(guī)律，制定有針對(duì)性的防范措施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、工商貿(mào)火災(zāi)事故危害

（一）人員傷亡和健康損害

在工商貿(mào)企業(yè)中，作業(yè)人員密集，人員疏散困難，一旦發(fā)生火災(zāi)，往往造成群死群傷的后果。高溫火焰迅速蔓延，使被困人員直接受到火焰灼燒，導(dǎo)致嚴(yán)重?zé)齻踔了劳?。此外，火?zāi)產(chǎn)生的濃煙中含有大量一氧化碳、氰化物、二氧化硫等有毒有害物質(zhì)，會(huì)直接損害人體的神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)，導(dǎo)致抽搐、呼吸困難等后果。

（二）財(cái)產(chǎn)損失巨大

工商貿(mào)行業(yè)火災(zāi)事故造成的財(cái)產(chǎn)損失極為慘重。在直接損失方面，高溫、火焰和爆炸沖擊極易導(dǎo)致廠房倒塌，摧毀生產(chǎn)設(shè)備，燒毀原材料、產(chǎn)品；在間接損失方面，因停工停產(chǎn)，企業(yè)不僅沒有產(chǎn)出收益，還要負(fù)擔(dān)員工工資、場(chǎng)地租金等固定成本。

（三）社會(huì)影響大

工商貿(mào)火災(zāi)事故給社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展也帶來了巨大沖擊。第一，火災(zāi)事故使企業(yè)生產(chǎn)停滯甚至倒閉，員工可能面臨失業(yè)困境；第二，核心企業(yè)發(fā)生事故，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈影響巨大，將導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展受阻；第三，火災(zāi)產(chǎn)生的濃煙、有害氣體及燃燒殘留物對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染；第四，火災(zāi)事故嚴(yán)重削弱了地區(qū)經(jīng)濟(jì)活力，對(duì)地區(qū)形象造成負(fù)面影響，使招商引資吸引力下降。

二、工商貿(mào)火災(zāi)事故成因分析

（一）人為因素

1.安全意識(shí)薄弱

工商貿(mào)火災(zāi)事故頻發(fā)的原因之一是員工安全意識(shí)薄弱。第一，違規(guī)操作屢見不鮮。部分員工在未取得相應(yīng)資質(zhì)的情況下，違規(guī)進(jìn)行電氣焊、熱切割等特種作業(yè)，濺落的高溫火花點(diǎn)燃周邊易燃物，引發(fā)火災(zāi)；違規(guī)用電，私拉亂接電線，導(dǎo)致線路過載、短路，導(dǎo)致火災(zāi)；第二，在易燃環(huán)境內(nèi)吸煙，亂扔煙頭，在生產(chǎn)區(qū)域違規(guī)堆放易燃物品，堵塞疏散通道，妨礙了人員逃生與救援工作。

2.缺乏應(yīng)急避險(xiǎn)能力

許多火災(zāi)事故均暴露出企業(yè)消防安全知識(shí)宣傳教育、應(yīng)急逃生技能培訓(xùn)、預(yù)案演練等工作不到位。在火災(zāi)初期，員工往往因驚慌失措，無法采取有效的撲救措施，錯(cuò)失滅火良機(jī)。

（二）設(shè)備與技術(shù)因素

1.電氣設(shè)備故障

工商貿(mào)火災(zāi)事故的關(guān)鍵誘因之一是電氣設(shè)備故障。一方面，在長(zhǎng)期運(yùn)行過程中，電氣線路極易老化，若缺乏必要的維護(hù)保養(yǎng)，內(nèi)部積塵、受潮，散熱不暢，引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。另一方面，過載運(yùn)行也是常見問題。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，用電設(shè)備增多，若未合理規(guī)劃配電系統(tǒng)，原有線路和開關(guān)長(zhǎng)期處于過載狀態(tài)，會(huì)使電氣設(shè)備、線路溫度急劇上升，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)[1]。

2.消防設(shè)施不完善

消防設(shè)施不完善極大地削弱了工商貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。一方面，消防設(shè)施配備不足較為普遍，許多企業(yè)為節(jié)約成本，未按照消防安全標(biāo)準(zhǔn)足量配備滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等消防器材；另一方面，消防設(shè)施因缺乏維護(hù)，老化損壞問題嚴(yán)重，長(zhǎng)期不檢查、不維護(hù)、不更新、滅火器壓力不足、藥劑過期失效、消火栓閥門銹死、水帶破損漏水、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)故障等情況屢見不鮮。

（三）環(huán)境因素

1.消防建設(shè)先天不足

部分工商貿(mào)企業(yè)的廠房、倉(cāng)庫(kù)等建筑在設(shè)計(jì)和建設(shè)時(shí)，存在違規(guī)建設(shè)問題，未充分考慮消防安全要求，如防火分區(qū)劃分不合理、疏散通道狹窄、安全出口數(shù)量不足等。在一些大型商場(chǎng)，防火分區(qū)設(shè)置過大，超出規(guī)范的允許范圍，一旦某個(gè)區(qū)域起火，火勢(shì)容易突破防火分區(qū)界限，向相鄰區(qū)域擴(kuò)散[2]。

2.易燃可燃材料使用管理不謹(jǐn)慎

部分工商貿(mào)企業(yè)在建設(shè)過程中不可避免地要使用易燃可燃材料。若具體操作不符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，極易引發(fā)火災(zāi)，如聚氨酯泡沫、聚苯乙烯泡沫板等材料，常用于冷庫(kù)保溫、墻面裝飾等，這類材料燃點(diǎn)極低，燃燒速度快，燃燒時(shí)會(huì)釋放大量濃煙與有毒氣體。一旦因靜電、焊渣、明火等引發(fā)火災(zāi)，短時(shí)間內(nèi)火勢(shì)和有毒煙霧會(huì)覆蓋大片區(qū)域，嚴(yán)重阻礙人員疏散逃生。

（四）安全管理不規(guī)范

1.動(dòng)火作業(yè)管理不規(guī)范

動(dòng)火作業(yè)會(huì)產(chǎn)生明火、火花或高溫，極易引發(fā)火災(zāi)、爆炸等安全事故。然而，部分企業(yè)動(dòng)火作業(yè)管理不規(guī)范。第一，動(dòng)火作業(yè)審批流程混亂，經(jīng)常跳過必要審批環(huán)節(jié)或簡(jiǎn)化審批手續(xù)；第二，動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全措施落實(shí)不到位，防火隔離措施不完善，滅火器材配備不足，作業(yè)場(chǎng)所可燃?xì)怏w或粉塵積聚；第三，動(dòng)火作業(yè)人員和監(jiān)護(hù)人員違規(guī)操作，動(dòng)火作業(yè)人員無證上崗，違反操作規(guī)程，監(jiān)護(hù)人員存在擅離職守行為，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止作業(yè)人員的違規(guī)操作，無法在發(fā)生火災(zāi)時(shí)采取應(yīng)急措施。

2.日常消防管理不到位

許多企業(yè)未按照規(guī)定的頻次與路線進(jìn)行巡查，巡查人員走過場(chǎng)，對(duì)電氣線路老化、貨物違規(guī)堆放、消防設(shè)施被遮擋等隱患視而不見。企業(yè)未能建立有效的整改跟蹤機(jī)制，整改措施落實(shí)不到位。消防培訓(xùn)與演練缺乏實(shí)效，企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、形式單一，培訓(xùn)效果不佳。消防演練流于形式，無法切實(shí)提高應(yīng)急處置能力。

三、工商貿(mào)火災(zāi)事故防治措施

（一）強(qiáng)化消防安全體系建設(shè)

構(gòu)建一套完整全面、貼合實(shí)際的消防安全制度體系是保障安全的基礎(chǔ)。要明確企業(yè)各層級(jí)在消防工作中的具體職責(zé)，制定詳盡的日常消防操作規(guī)程，如消防設(shè)施的檢查流程、電氣設(shè)備的安全使用規(guī)范、貨物存儲(chǔ)的防火要求等，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，并定期開展演練。在制定日常安全檢查與隱患排查制度時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持定期與不定期抽查相結(jié)合、專業(yè)與全員排查相結(jié)合。定期檢查可按不同周期進(jìn)行，如每日安排專人對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查消防設(shè)施是否完好、電氣設(shè)備是否正常、疏散通道是否暢通等；每周由部門負(fù)責(zé)人組織本部門的全面檢查，排查生產(chǎn)過程中的安全隱患；每月開展一次企業(yè)層面的大檢查。不定期抽查由企業(yè)安全管理人員隨機(jī)選取時(shí)間、區(qū)域進(jìn)行突擊檢查，以檢驗(yàn)各部門日常消防安全管理的真實(shí)情況，防止員工因懈怠而出現(xiàn)違規(guī)行為。

動(dòng)火作業(yè)由于操作的特殊性，其管理應(yīng)更加嚴(yán)格、規(guī)范。要建立健全動(dòng)火作業(yè)管理制度，明確動(dòng)火作業(yè)分類，細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、審批流程、安全操作規(guī)程、作業(yè)人員職責(zé)等內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火作業(yè)審批制度，根據(jù)不同級(jí)別動(dòng)火作業(yè)的審批權(quán)限和流程，對(duì)提交的材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并妥善保管。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)作業(yè)的整個(gè)過程進(jìn)行全面監(jiān)控，時(shí)刻關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，及時(shí)糾正作業(yè)人員的違規(guī)行為。加強(qiáng)特種作業(yè)人員管理，建立特種作業(yè)人員臺(tái)賬，按要求定期進(jìn)行培訓(xùn)和復(fù)審，嚴(yán)格審核其特種作業(yè)證的真實(shí)性，確保持證上崗[3]。

（二）提升人員安全素質(zhì)

營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍，有助于提高員工安全意識(shí)。企業(yè)可在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)置消防安全警示標(biāo)識(shí);在倉(cāng)庫(kù)、車間、配電室等重點(diǎn)區(qū)域張貼“嚴(yán)禁煙火”“禁止違規(guī)用電”等標(biāo)識(shí)；在消防設(shè)施設(shè)備周邊設(shè)置操作指引標(biāo)識(shí)，如消火栓箱上標(biāo)明“消火栓使用方法”，滅火器箱旁附上“滅火器操作步驟”，方便員工在緊急時(shí)刻迅速上手操作。開展多樣化的安全培訓(xùn)是提升工商貿(mào)行業(yè)人員安全素質(zhì)的關(guān)鍵舉措。培訓(xùn)內(nèi)容不僅要涵蓋消防安全法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、消防器材使用等基礎(chǔ)內(nèi)容，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，深入講解不同工藝環(huán)節(jié)的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)及防控要點(diǎn)。在培訓(xùn)方式上，可采用案例分析、模擬演練、網(wǎng)絡(luò)課程、專家講座等多元化手段，全方位提升員工安全知識(shí)與技能水平。

（三）優(yōu)化設(shè)備設(shè)施管理

確保電氣設(shè)備安全運(yùn)行是降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的重要條件。企業(yè)應(yīng)建立完善的電氣設(shè)備管理制度，定期對(duì)電氣線路、配電箱、變壓器、電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)與維護(hù)。檢修計(jì)劃應(yīng)依據(jù)設(shè)備類型、使用年限、運(yùn)行環(huán)境等因素，合理確定檢修周期。對(duì)于高負(fù)荷運(yùn)行、工作環(huán)境惡劣的電氣設(shè)備，應(yīng)增加檢修頻率，確保每月或每季度進(jìn)行一次全面檢修；對(duì)于一般性設(shè)備，可適當(dāng)延長(zhǎng)至每半年或一年檢修一次[4]。消防設(shè)施是工商貿(mào)企業(yè)抵御火災(zāi)的重要防線，必須確保其配備齊全、完好有效。企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的生產(chǎn)性質(zhì)、建筑規(guī)模、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等，足量配備各類消防設(shè)施。對(duì)于人員密集的制造業(yè)車間、倉(cāng)儲(chǔ)物流倉(cāng)庫(kù)，除配備常規(guī)滅火器外，還應(yīng)安裝自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)，并確保疏散通道、安全出口等符合要求[5]

確保消防設(shè)施正常使用是降低火災(zāi)規(guī)模的必要舉措。企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的消防設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，每月對(duì)滅火器、消火栓等進(jìn)行檢查，查看壓力是否正常、配件是否齊全、閥門是否靈活；每季度對(duì)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行功能性測(cè)試；每年邀請(qǐng)專業(yè)消防維護(hù)公司對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢修。同時(shí)，保持消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在通道上堆放任何雜物、停放車輛，設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，確保消防車能夠迅速抵達(dá)火場(chǎng)，及時(shí)展開滅火救援[6]

（四）加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管控

依據(jù)消防規(guī)范科學(xué)設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)與車間布局是預(yù)防火災(zāi)事故的重要前提。倉(cāng)庫(kù)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格遵循《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)存儲(chǔ)物品的火災(zāi)危險(xiǎn)性分類，合理劃分不同存儲(chǔ)區(qū)域，確保易燃、可燃物品與其他物品保持足夠的防火間距。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部要設(shè)置寬敞、暢通的主通道與疏散通道，通道寬度需滿足消防車輛通行及人員緊急疏散要求[7]。車間布局應(yīng)合理安排生產(chǎn)設(shè)備間距，避免設(shè)備過于密集，防止因一臺(tái)設(shè)備起火迅速引燃相鄰設(shè)備，形成大面積火災(zāi)。設(shè)備之間應(yīng)預(yù)留至少1米的安全通道，方便操作人員日常巡檢、維護(hù)。依據(jù)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，劃分明確的生產(chǎn)區(qū)域、存儲(chǔ)區(qū)域與輔助區(qū)域，中間設(shè)置防火墻或防火卷簾，防止起火后殃及其他區(qū)域。審慎選用防火阻燃材料是從源頭上降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵舉措。應(yīng)優(yōu)先采用A級(jí)不燃材料，取代傳統(tǒng)的聚氨酯泡沫板[8]。這些不燃材料在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生明火及大量濃煙，能夠有效防止火勢(shì)蔓延，為人員疏散與消防救援爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。

（五）提升應(yīng)急處置能力

應(yīng)急處置能力不足導(dǎo)致“小火亡人”的現(xiàn)象頻瀕發(fā)生，提升應(yīng)急處置能力是企業(yè)亟待解決的問題。在企業(yè)層面，應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)工藝、物料特性、設(shè)備布局以及人員分布等實(shí)際情況編制應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急演練，針對(duì)重點(diǎn)車間、關(guān)鍵崗位，可適當(dāng)增加演練頻次。在演練前，制定詳細(xì)方案，明確演練目的、場(chǎng)景設(shè)定、參與人員、演練流程等；在演練過程中，模擬火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展全過程，從初期火災(zāi)撲救、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)到后期火災(zāi)撲滅、現(xiàn)場(chǎng)清理；在演練結(jié)束后，及時(shí)復(fù)盤，評(píng)估演練效果，針對(duì)問題，修訂、完善應(yīng)急預(yù)案。在一線員工層面，要熟悉本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性及防火措施，掌握撲救初起火災(zāi)的基本技能，學(xué)會(huì)報(bào)火警，辨別疏散路線和安全出口，掌握自救逃生的基本技巧，切實(shí)提高自救逃生的本領(lǐng)，做到有報(bào)警、能疏散、會(huì)疏散、不亡人。

結(jié)語

本文結(jié)合了大量工商貿(mào)火災(zāi)事故案例，總結(jié)了火災(zāi)事故的危害，分析了事故成因，提出了針對(duì)性的防治措施。在防治措施上，完善消防安全體系建設(shè)是根本，只有建立完善的防控體系，才能最大限度地減少火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)；提升人員安全素質(zhì)是基礎(chǔ)，時(shí)刻繃緊安全之弦，能夠減少火災(zāi)發(fā)生和降低火災(zāi)損失；優(yōu)化設(shè)備設(shè)施管理，加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管控是前提，增強(qiáng)企業(yè)自身的防火抗災(zāi)能力；提升應(yīng)急處置能力是必備技能，在火災(zāi)初期，迅速響應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，組織初期火災(zāi)撲救，保障人員安全疏散，配合消防部門救援，最大程度地減少損失。

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