在 + 率。在此背景下，本文首先分析“線上+線下”模式在圖書館閱讀推廣體系建設中運用的必要性，其次從多維度提出構建“線上 + 線下”閱讀推廣體系的方法策略，希望能夠為相關從業(yè)人員提供借鑒。

在信息技術高速發(fā)展的背景下，圖書館傳統(tǒng)服務模式已經(jīng)無法適應現(xiàn)代讀者對圖書館的要求。新時期的圖書館閱讀推廣工作，需要構建立體化的閱讀推廣體系，覆蓋線上和線下，形成一張巨大的閱讀推廣網(wǎng)絡，實現(xiàn)讀者群體的全面覆蓋。

在構建立體化圖書館閱讀推廣體系中的必要性

“線上 + 線下”結合模式可以充分發(fā)揮圖書館在資源和服務方面的優(yōu)勢，促進閱讀推廣覆蓋面更廣、實效性更強、更符合不同讀者群體需求、更能提高圖書館服務能力及影響力。線上平臺能夠實現(xiàn)資源數(shù)字化、服務智能化，而線下活動則提供實體體驗與人際互動，兩者共同推動立體化圖書館閱讀推廣向縱深發(fā)展。“線上+線下”模式相結合，可以給讀者帶來更豐富、更多樣化的閱讀體驗。線上部分以網(wǎng)絡平臺、社交媒體和電子閱讀器為載體，使讀者能夠在任何時間、任何地點都能獲得圖書館資源，并享受到方便的電子書借閱、在線閱讀指導和虛擬參考咨詢服務。該模式突破了時空限制，使得圖書館服務更靈活、更個性化。線下部分主要提供傳統(tǒng)的實體書籍閱讀、圖書館空間體驗、現(xiàn)場講座、讀書會等服務與活動。讀者可以通過線下活動直接觸摸圖書、與人面對面進行溝通，并享受閱讀的快樂。線下活動也可以營造社區(qū)文化氛圍，增進讀者間、讀者和圖書館間的關系。此外，“線上+線下”模式能夠使圖書館更有效地進行品牌推廣和文化宣傳。線上平臺能夠成為宣傳窗口，讓更多讀者重視圖書館的活動與服務。線下的各種活動有助于加強讀者對圖書館文化的歸屬感和認同感，從而進一步提升圖書館的社會影響力。綜上所述，圖書館通過“線上 + 線下”模式有機融合，可以建立起立體化、全方位的閱讀推廣系統(tǒng)，既能滿足廣大讀者的多樣化閱讀需求，又可以提升圖書館的核心競爭力，推動全民閱讀進一步發(fā)展。

在立體化圖書館閱讀推廣中的具體應用

利用線上平臺擴大圖書館服務范圍

為了充分利用線上平臺進一步擴大服務范圍，圖書館可通過系列創(chuàng)新措施適應數(shù)字時代讀者的需求。首先，搭建功能完善的線上圖書館平臺非常關鍵。該平臺不僅提供電子書籍及在線閱讀，還有大量數(shù)字資源，如學術論文、電子期刊及有聲讀物，以方便讀者在任何時間、任何地點下載及瀏覽。其次，線上平臺還能整合高級搜索引擎，幫助讀者迅速查找到自己想要的信息。為豐富讀者體驗，圖書館可定期開展線上講座、研討會等活動，并邀請不同領域專家、學者遠程交流。這些活動包括但不局限于學術領域，也可涉及文學、藝術、科技等諸多領域，為讀者提供接觸多元知識與文化的機會。再次，圖書館可提供線上咨詢與參考服務，讀者通過即時通信工具或電子郵件，隨時詢問圖書館館員，從而得到專業(yè)回答與意見。圖書館為簡化借閱流程可推行線上借閱與歸還服務，讀者只要在線上平臺選擇自己想借的圖書，系統(tǒng)就能自動安排快遞到家等，極大地節(jié)約讀者的時間與精力。同時，圖書館可以推廣各種在線互動活動，如閱讀挑戰(zhàn)和知識競賽等。這些活動通過游戲化手段激發(fā)讀者的閱讀熱情，并增加他們的參與感和歸屬感。最后，圖書館要主動使用社交媒體及即時通信工具發(fā)布圖書館最新消息、活動信息及資源更新等，并密切聯(lián)系讀者。圖書館也可以通過這些渠道搜集讀者反饋與意見，并對服務進行持續(xù)優(yōu)化，以保證圖書館資源和服務與時代同步，以適應讀者需求的轉變。通過以上措施，圖書館既可以拓展服務范圍，又可以提高讀者總體滿意度，建立更加開放、寬容的知識共享平臺。

“線上 + 線下”聯(lián)合舉辦閱讀活動，提高參與度

在立體化圖書館的閱讀推廣活動中，圖書館采用“線上 + 線下”的模式，通過整合線上資源和線下活動，共同組織種類繁多、內容豐富的閱讀活動，從而有效激發(fā)讀者的參與熱情和閱讀興趣。這種閱讀模式既可以使讀者通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地獲取電子書籍及信息，又可以使其在實體圖書館享受到與人溝通探討的快樂。圖書館可通過線上平臺發(fā)布活動預告，開展閱讀推薦及互動問答等活動以吸引讀者參與?！熬€上 + 線下”活動又能為讀者提供面對面溝通的空間，使讀者可以直接同作者、專家或者同好者深入探討溝通。此外，通過“線上 + 線下”模式，圖書館能夠更好地滿足不同讀者的需求。線上平臺可提供個性化閱讀推薦，線下活動可為兒童、青少年或老年人等特定人群，設計閱讀推廣專項項目。該模式也促使讀者參與圖書館的活動，如在線投票挑選自己感興趣的圖書或者活動主題等，再由實體圖書館完成?！熬€上 + 線下”模式推廣活動也可借助社交媒體、網(wǎng)絡平臺等方式進行推廣，以擴大圖書館的影響力，通過制作專用活動頁面及話題標簽，吸引在線關注及參與。線下活動可以借助實體空間的交互性，如講座、工作坊和閱讀俱樂部等，為讀者帶來更為深入的學習和互動體驗。該模式在豐富圖書館服務內容的同時，提高了讀者的歸屬感與忠誠度。

線上資源與線下實體書籍互為補充

在建設立體化圖書館中，圖書館利用“線上+線下”模式進行閱讀推廣時，線上資源與線下實體書籍相輔相成，該模式通過將互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)閱讀方式相結合，給讀者帶來更豐富、更便利的閱讀體驗。線上平臺可提供電子書籍、有聲讀物、線上課程等閱讀資源，線下實體書籍給讀者帶來紙質書的閱讀感受與深度閱讀體驗。這些推廣方式既拓展了閱讀渠道，又提高了閱讀互動性、趣味性，使圖書館閱讀推廣活動更加立體化、多元化。此外，“線上 + 線下”模式還促進了圖書館服務的創(chuàng)新和拓展。借助線上平臺，圖書館可開展在線講座、讀書會、作者訪談等虛擬閱讀活動，以吸引更多的讀者群體。線下活動能提供更多閱讀指導、專題展覽、互動體驗等個性化服務，提升讀者的參與感與歸屬感。圖書館也可借助數(shù)據(jù)分析工具，分析讀者的閱讀偏好與行為，以提供更準確的閱讀推薦，并進行資源優(yōu)化。該模式在提高圖書館服務質量的同時，強化了圖書館對現(xiàn)代社會的意義與影響。在“線上+線下”模式普及之下，圖書館可以達到資源優(yōu)化配置與高效利用的目的。線上資源的即時更新與廣泛傳播，使圖書館可以迅速回應讀者需求并提供最新閱讀資料。同時，線下實體書籍的穩(wěn)定性與可靠性，可以增加讀者的閱讀時間，特別適用需要進行深度研究與重復閱讀的讀者。除此之外，圖書館還可以采用“線上+線下”策略，實現(xiàn)對閱讀推廣活動的精確定位并提供個性化的服務。線上平臺能夠對讀者閱讀數(shù)據(jù)進行采集與分析，獲取其興趣點與閱讀習慣等信息，進而設計出更能滿足讀者需要的閱讀推廣活動。線下活動可以借助這些資料，為讀者提供更為深入和專業(yè)的閱讀建議，如主題書展和閱讀分享會等，旨在讓讀者在享受閱讀樂趣的同時，能拓寬他們的知識視野。該模式在增強圖書館服務針對性與有效性的同時，能大幅提升讀者的閱讀滿意度與忠誠度。

建立“線上 + 線下”互動反饋機制，優(yōu)化閱讀推廣效果

“線上 + 線下”模式為立體化圖書館閱讀推廣提供了一種線上與線下互動反饋的機制，從而提升了閱讀推廣的成效。為進一步提高閱讀推廣活動的效率與質量，圖書館可構建綜合反饋系統(tǒng)，將“線上 + 線下”反饋信息有機結合，構建讀者綜合反饋數(shù)據(jù)庫。通過該系統(tǒng)，圖書館可以對活動參與度、讀者滿意度和閱讀行為變化趨勢進行實時監(jiān)測。這樣既有利于圖書館對推廣策略進行適時調整，又可為今后活動的策劃提供數(shù)據(jù)支持。另外，圖書館可通過社交媒體、線上問卷調查、讀者論壇，多渠道搜集讀者的意見建議。將這些反饋信息分類整理后，結合讀者借閱記錄和活動參與等信息，構建讀者畫像。圖書館可以在此基礎上對讀者需求有較為準確的認識，進而提供較為個性化的閱讀推薦與服務。從技術上講，圖書館可借助大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術，對采集的大量反饋數(shù)據(jù)進行深度挖掘與分析。通過對讀者閱讀偏好及行為模式的辨識，圖書館能夠對未來的閱讀趨勢進行預測，進而對購買新書和規(guī)劃活動進行更科學的決策。與此同時，這些技術還可以幫助圖書館從大量信息中迅速確定讀者的即時需求并快速響應。此外，圖書館通過構建完善的線上與線下互動反饋機制，既能提高其服務質量，又能加強讀者的參與感與歸屬感。這一雙向互動的格局有利于建設更加積極、更有生氣的閱讀社區(qū)，給讀者帶來更加豐富、多元的閱讀體驗。

培養(yǎng)用戶“線上 + 線下”融合的閱讀習慣

“線上 + 線下”模式將互聯(lián)網(wǎng)技術與實體圖書館資源相結合，實現(xiàn)立體化圖書館的閱讀推廣，切實培養(yǎng)數(shù)字時代用戶線上與線下相結合的閱讀習慣，進而提高其閱讀體驗與效率。這一模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的普及和用戶友好性，允許用戶在任何時間、任何地點，通過網(wǎng)絡平臺訪問和使用圖書館的各種電子資源，如電子書、在線雜志和數(shù)據(jù)庫等。同時，實體圖書館提供直接接觸圖書、舒適的紙質閱讀體驗、與圖書管理員進行面對面溝通等服務，這些“線上+線下”活動互動性和體驗性較強，給用戶提供深度閱讀與溝通空間，提升閱讀趣味性與參與感。此外，通過“線上 + 線下”模式，圖書館能夠更好地滿足不同用戶群體的閱讀需求。線上平臺能夠提供個性化的推薦服務，基于用戶閱讀歷史與喜好推送相關圖書與信息，甚至還包含音頻與視瀕內容等，滿足不同用戶閱讀習慣與學習風格。圖書館可以在線下活動中就具體話題或興趣小組舉辦專題講座、讀書會、作者見面會，以促進知識的深度交流與傳播。這些活動在豐富用戶閱讀生活的同時，給用戶提供一個與作者、專家等進行交流的機會，使其開闊眼界。該模式大幅拓展了圖書館資源，并優(yōu)化了服務，豐富且易于獲取的線上資源與深入且互動性強的“線上+線下”活動，協(xié)同建構全方位閱讀推廣體系。這樣既有利于增強用戶閱讀興趣，又能促進知識共享與文化傳播，從而進一步推動社會閱讀水平的全面發(fā)展。

利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化“線上 + 線下”服務配置

“線上 + 線下”模式通過對大數(shù)據(jù)分析的充分應用，可以有效調整并優(yōu)化立體化圖書館閱讀推廣中線上線下的服務配置進行有效優(yōu)化與調整，進而給讀者帶來更加豐富與便利的閱讀體驗。該模式既能使圖書館基于讀者行為與偏好準確定位服務，又能基于讀者歷史閱讀記錄與偏好，通過智能推薦系統(tǒng)，推送個性化閱讀內容，使閱讀個性化體驗大幅提升。另外，該模式通過數(shù)據(jù)分析對讀者閱讀偏好進行預測，將對應的圖書及閱讀材料推薦給讀者，從而有助于讀者找到更加適合其興趣的閱讀資源。結合開展作者見面會、主題講座、閱讀分享會等“線上 + 線下”活動，進一步提升讀者的參與感與體驗感，將圖書館打造成富有活力、互動性強的學習交流平臺。通過該模式，圖書館既能較好地適應讀者閱讀需要，又能激發(fā)其閱讀興趣，推動知識傳播與文化交流。在“線上+線下”模式驅動下，圖書館也可以通過線上平臺搜集讀者反饋信息，適時調整服務策略以保證服務質量跟上時代步伐。線上平臺的互動功能包括在線問答、電子書借閱和虛擬現(xiàn)實體驗，給讀者帶來新的閱讀方式并拓寬閱讀邊界。與此同時，“線上+線下”模式可以優(yōu)化實體空間，如增加舒適閱讀角落、提供多元化學習工具等，進一步改善讀者閱讀環(huán)境。另外，圖書館也可借助大數(shù)據(jù)分析深入研究讀者閱讀行為，以便更深入地了解讀者需求，并設計更符合用戶閱讀習慣的閱讀推廣活動。例如，通過對借閱資料的深入分析，圖書館能夠捕捉到特定書籍或主題的受歡迎程度，并據(jù)此策劃各種閱讀推廣活動，如專題書展和閱讀挑戰(zhàn)賽，以吸引更多讀者的參與。

隨著信息技術的快速發(fā)展，圖書館作為知識傳播的重要場所，面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。圖書館應通過線上平臺與傳統(tǒng)實體空間的有機結合，構建全方位、多層次的閱讀推廣體系。實踐證明，這種立體化的推廣模式能夠有效擴大圖書館的服務范圍，提升讀者的參與感和滿意度。總之，通過“線上 ?⁺ 線下”模式的深入應用，圖書館能夠更好地適應數(shù)字化時代的發(fā)展需求，為讀者提供更加豐富、便捷、個性化的閱讀服務。這不僅有助于提升圖書館的社會影響力，還為推動全民閱讀和知識傳播提供了新動力。未來，期待圖書館能夠繼續(xù)創(chuàng)新服務模式，為讀者帶來更多的驚喜。

（作者單位：甘肅省圖書館）