摘要：在新商科背景下，戰(zhàn)略管理課程更應(yīng)該注重學(xué)生創(chuàng)新能力、分析與解決問題等能力的培養(yǎng)。戰(zhàn)略管理的內(nèi)容相對抽象，只有將案例融入戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過程，才能更有利于學(xué)生理解。為更好地應(yīng)用案例，任課教師必須保證案例的質(zhì)量、做好案例應(yīng)用步驟的設(shè)計、將案例與課程考核掛鉤，扮演好組織者、指引者和點評者的角色。同時，還必須協(xié)調(diào)好分工，做好獎懲設(shè)計；盡可能選用正面的企業(yè)案例；更新案例，構(gòu)建案例庫；努力將案例與學(xué)科競賽銜接。本文的研究，為戰(zhàn)略管理本科課程合理地應(yīng)用案例，提供了一定的參考。

關(guān)鍵詞：新商科；戰(zhàn)略管理；本科課程；案例應(yīng)用；策略

中圖分類號：F23"""""""文獻標(biāo)識碼：A""""""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.11.057

0"引言

新商科是對傳統(tǒng)商科進行學(xué)科重組交叉，將新技術(shù)融入商科課程，用新理念、新模式、新方法為學(xué)生提供綜合性跨學(xué)科教育，其實質(zhì)是對接新經(jīng)濟、新商業(yè)，培養(yǎng)具有數(shù)字商業(yè)價值觀的復(fù)合型、創(chuàng)新型商科人才。在新商科背景下，人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求，相比傳統(tǒng)商科背景下的人才培養(yǎng)要求，無疑是標(biāo)準更高了，要求更嚴了，評價更綜合了。新商科對于學(xué)生的創(chuàng)造力、分析與解決問題的能力、溝通表達能力等要求更高。

戰(zhàn)略管理是一門致力于提升企業(yè)管理效果和達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的課程，是企業(yè)探索并不斷解決問題的智慧結(jié)晶。在現(xiàn)代社會中，作為有助于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段，戰(zhàn)略管理有著一套完整且不斷發(fā)展的理論、原則、方法和規(guī)則體系，涵蓋戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略風(fēng)險管理等環(huán)節(jié)，為各位企業(yè)做好戰(zhàn)略定位、識別戰(zhàn)略風(fēng)險、選擇戰(zhàn)略并實施戰(zhàn)略規(guī)劃、提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的效率與效果提供了理論指導(dǎo)?？梢哉J為，戰(zhàn)略管理課程在商科課程中，具有重要的地位，也具有一定的代表性。它一定程度上詮釋了商科課程的性質(zhì)與特點，且關(guān)注學(xué)生多方面能力的培養(yǎng)與達成。

通過戰(zhàn)略管理的課程學(xué)習(xí)，使得學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理的基本原理、基本方法，掌握戰(zhàn)略管理中的常用工具，包括SWOT模型、波特五力分析模型、平衡記分卡等，開闊眼界和思維，深刻認識到戰(zhàn)略管理對各類組織的生存和發(fā)展的重要性。通過本課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略意識和管理思維，提高其分析管理問題和解決實際問題的能力，為將學(xué)生培養(yǎng)成為優(yōu)秀的管理者夯實基礎(chǔ)。

戰(zhàn)略管理課程包含了：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略風(fēng)險管理等章節(jié)內(nèi)容，其中又有波士頓矩陣、平衡記分卡、鉆石模型等理論，較為高深，也較為抽象。單純的理論教學(xué)，不僅使得學(xué)生感到內(nèi)容的瑣碎與枯燥，還容易使得學(xué)生產(chǎn)生“似懂非懂”的感覺——看似聽懂了，但實際并未掌握理論的精髓與真諦，也無法將理論知識遷移到實踐之中。

因此，戰(zhàn)略管理的課程，有必要借助案例分析與研討，增強課堂學(xué)習(xí)的實用性和適用性，保證課堂目標(biāo)的順利實現(xiàn)。通過課堂的案例研討與分析，學(xué)生可以培養(yǎng)批判性思維，增強團隊合作的能力，提高溝通的技巧，積累企業(yè)與行業(yè)的知識，拓寬自身的視野，激發(fā)創(chuàng)造性思維和促進終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成。

1"相關(guān)理論概述

有關(guān)案例教學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的應(yīng)用研究，很多學(xué)者已經(jīng)開展了研究，基本都認可案例教學(xué)在戰(zhàn)略管理課程中的作用與價值，區(qū)別在于：學(xué)者們從不同的角度研究案例如何更好地融入戰(zhàn)略管理課程并更好地發(fā)揮育人效果。

張利（2013）[1]認為，在案例分析中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，指引學(xué)生自己探索解決方案而非直接灌輸，同時案例教學(xué)應(yīng)貫穿于整個課程學(xué)習(xí)。王景峰等（2015）[2]通過分析當(dāng)前戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過程中存在的具體問題，提出當(dāng)前完善課程教學(xué)的具體改進方法，包括培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略意識、采取開放式教學(xué)模式、鼓勵學(xué)生競爭的教學(xué)模式、加強教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)、改變考試評分方式等。李科為（2016）[3]認為，要想保證案例教學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略管理課堂教學(xué)中的應(yīng)用效果，要注意選擇和準備好教學(xué)的案例、有效利用好視頻資料、建立高質(zhì)量的案例庫等。王鐵驪等（2017）[4]認為戰(zhàn)略管理課程中案例教學(xué)應(yīng)當(dāng)包含4個環(huán)節(jié)，分別是教師的準備與導(dǎo)入、學(xué)生接受任務(wù)、學(xué)生展示與討論、教學(xué)效果評價4個階段。

陳前玉、周勇濤（2019）[5]提出了戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中的“全案例”教學(xué)模式，辨析了全案例教學(xué)模式的含義，提出了全案例教學(xué)模式的實施路徑，并認為全案例教學(xué)模式的管理模塊包含了：課前準備、課中實施和課后評估3個環(huán)節(jié)。王建華等（2019）[6]以江南大學(xué)戰(zhàn)略管理課程為例，通過問卷調(diào)查的方式，從案例素材、案例講授方式、案例組織形式3個方面識別教學(xué)效果的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)在戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)效果具有重要作用；小班授課的案例教學(xué)效果要優(yōu)于大班授課的案例教學(xué)效果；案例教學(xué)需要針對教學(xué)規(guī)模進行調(diào)整。

周惠平等（2021）[7]認為，教師在戰(zhàn)略管理教學(xué)中有4點提升策略，教師主動走出課堂，增加與企業(yè)交流合作的機會；教師主動追蹤熱點，建立完善的案例素材庫；寓教于樂，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；充分利用在線教學(xué)工具，提高案例教學(xué)效果。

陳久美等（2023）[8]基于文獻統(tǒng)計研究，認為戰(zhàn)略管理課程設(shè)計應(yīng)從3個方面予以改進，其中就提到引入案例討論和企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)的模式，注重教學(xué)模式的匹配性。王昶等（2023）[9]基于線上線下混合教學(xué)的模式，提出了戰(zhàn)略管理三位一體的課程思政設(shè)計，構(gòu)建了“理論學(xué)習(xí)—案例分析—思政升華“為主線的課程思政模式。

謝品、唐慧（2024）[10]提出了本科企業(yè)戰(zhàn)略管理課程“四融結(jié)合”的教學(xué)思路，即融思政、融產(chǎn)業(yè)、融實訓(xùn)和融科研。羅肖依（2024）[11]認為，企業(yè)管理課程應(yīng)更多地培養(yǎng)學(xué)生的核心專業(yè)素養(yǎng)，包括創(chuàng)造力、決策能力等，應(yīng)通過案例教學(xué)法、共同研討法，不斷提升課程學(xué)習(xí)效果。

綜上所述，學(xué)者們從不同的角度去探討案例在戰(zhàn)略管理課程中的應(yīng)用及其注意事項，有從課堂教學(xué)組織與設(shè)計視角，有從課程思政融入視角等，為我們提供了有益的借鑒，但如何進一步提升案例教學(xué)的效果仍然有待深入探索。

2"案例應(yīng)用的策略

2.1"保證案例的質(zhì)量

2.1.1"確保案例貼近學(xué)生的生活實際

一方面，要充分考慮學(xué)生的心理特點與需求，兼顧學(xué)生的生活習(xí)慣，所遴選的案例企業(yè)與行業(yè)要盡可能地貼近學(xué)生的生活實際，與學(xué)生的生活聯(lián)系密切。例如，學(xué)生使用手機和筆記本電腦較頻繁，如果選取手機企業(yè)、筆記本電腦企業(yè)的案例，學(xué)生起碼有一個直觀認識的基礎(chǔ)。有一些學(xué)生刷微信、抖音、小紅書、快手等視頻，如果能選擇微信、抖音、小紅書、快手等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例，學(xué)生也會較感興趣，參與的積極性也較高。

另一方面，要貼近學(xué)生的實際，盡可能地緊扣專業(yè)。學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的學(xué)生，主要是管理學(xué)學(xué)科專業(yè)的學(xué)生，如：市場營銷專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)、會計學(xué)專業(yè)等。如果選取冶金、化工、煤炭等領(lǐng)域的企業(yè)案例，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)與學(xué)生的專業(yè)背景與知識體系關(guān)聯(lián)度較低，學(xué)生因為不熟悉這些企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，會難免產(chǎn)生畏難的情緒。

2.1.2"保證案例的改編質(zhì)量

企業(yè)的案例，并不能直接拿來使用，“拿來主義”并不可取。這是因為，企業(yè)的案例與教學(xué)案例，兩者之間并不能直接畫上等號。企業(yè)案例，可能學(xué)術(shù)性與理論性內(nèi)涵體現(xiàn)不夠，較為粗放，不夠精煉，還有待進一步提煉和加工，融入戰(zhàn)略思維，做到：既能客觀地反映企業(yè)實際情況，也能結(jié)合戰(zhàn)略管理的理論。因此，教師對于企業(yè)案例的選取和改編，也是非常重要的環(huán)節(jié)。從某種意義上，教師本身的改編水平和理論水平，很大程度上決定了案例本身的精彩程度和適用程度。一個好的戰(zhàn)略管理案例，要能兼顧理論性與實用性，同時還能兼顧樂趣性與學(xué)術(shù)性。這對于教師的案例搜集、整理與改編的能力，提出了較高的要求。

2.1.3"考慮案例的時效性和新穎性

“新商科”中的“新”，非常強調(diào)教學(xué)內(nèi)容的新穎和與時俱進。企業(yè)案例都具有一些時效性，與企業(yè)在特定背景下的實踐相關(guān)。不可否認，一些經(jīng)典案例，如海爾張瑞敏為加強企業(yè)文化管理，提出的“十三條規(guī)定”，盡管距今已經(jīng)40多年，但仍然是企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)典案例，至今仍然對企業(yè)的核心價值觀塑造和企業(yè)精神的培育有一定的指導(dǎo)意義。但也必須指出，企業(yè)案例，都是在特定的環(huán)境中所形成的，離不開一定的社會背景和條件。隨著時代的發(fā)展，過去的環(huán)境如今已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。當(dāng)今，在大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)影響下，數(shù)字技術(shù)正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程的重要轉(zhuǎn)型與變革。

在這樣的大背景下，企業(yè)勢必會產(chǎn)生新的實踐，總結(jié)出新的案例。例如，現(xiàn)在有一些公司大力建設(shè)財務(wù)共享中心，大力推廣RPA財務(wù)機器人，打造“數(shù)字人”員工隊伍，開展?fàn)I銷大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用等，這一定會催生新的實踐、新的案例。這些案例，鮮活而又生動，與當(dāng)下的時代背景銜接緊密，有利于開闊學(xué)生的視野，非常值得梳理。

2.2"做好案例應(yīng)用步驟的設(shè)計

戰(zhàn)略案例的應(yīng)用步驟可以分為3個階段：課前、課中和課后。

2.2.1"課前的宣傳與任務(wù)布置

在第一節(jié)課，任課教師就應(yīng)該說清楚案例應(yīng)用的要求，明確提出案例研討的步驟與注意事項。課前的宣傳是必要的，能減少部分學(xué)生“等、靠”等被動學(xué)習(xí)的心態(tài)，提醒學(xué)生做好心理準備，從容面對。

同時，教師應(yīng)明確學(xué)生的分組與分工，確定好每一組的案例主題，引導(dǎo)學(xué)生自主搜集案例，做好匯報的PPT，充分做好課前的準備工作。

初次試行，任課教師也可以直接將改編的案例，直接發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生依據(jù)所學(xué)的知識對案例開展分析。

2.2.2"課中的研討與匯報

在課中環(huán)節(jié)，任課教師做好理論講授與鋪墊，然后按照事前的分工計劃，邀請相應(yīng)小組的學(xué)生走上講臺分享PPT。在分享環(huán)節(jié)，學(xué)生重點分享案例公司的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。分享一般控制在2"0分鐘左右。分享完畢，其他組的學(xué)生可以提問，現(xiàn)場可以有互動和交流，激發(fā)出更多的智慧火花，也有利于學(xué)生在溝通交流的過程中，增長知識，提升溝通能力和表達能力?；咏Y(jié)束，教師需要對剛才的案例匯報環(huán)節(jié)作一個簡要的點評。

2.2.3"課后的復(fù)習(xí)與回顧

課后，上臺匯報的小組，需要針對其他組學(xué)生的提問，結(jié)合教師的點評，需要對本次的案例分享和匯報，做一個總結(jié)，分析本次案例分享的得失，形成書面的總結(jié)報告，提交給任課教師。教師也應(yīng)對本次案例的研討作總結(jié)。

2.3"將案例與課程考核掛鉤

2.3.1"將案例分析與過程性考核掛鉤

案例整理、分析需要花費較多的時間，若想順利推進，學(xué)生的積極性與參與性就非常關(guān)鍵。若想讓學(xué)生真心參與和融入案例分析和分享的過程，就必須充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，就必須將案例分析納入過程性考核之中，將案例分析與分享的分值設(shè)計為過程性考核的重要組成部分。如果學(xué)生搜集案例、作PPT分享，純粹是出于個人興趣，沒有體現(xiàn)在過程性考核成績中，學(xué)生的熱情可能不夠，積極性也不高，也難以持久和持續(xù)。

同時，學(xué)生匯報的第一頁PPT里，必須要注明每一名組員的分工。根據(jù)PPT的質(zhì)量及匯報的表現(xiàn)，有差別地對同一組內(nèi)的成員進行評分，以更好地獎勤罰懶。

2.3.2"期末考核中必有案例分析

此外，期末考核中，應(yīng)當(dāng)有案例分析的模塊。一方面，戰(zhàn)略管理課程考核，不能僅僅是理論知識的考核，也應(yīng)當(dāng)有企業(yè)實踐的考核，而案例分析與企業(yè)實踐聯(lián)系最為密切，可以近似視同企業(yè)實踐的具體體現(xiàn)；另一方面，學(xué)生平時作過案例分析、作過案例分享，期末試卷中的案例分析就顯得更加自然，可以當(dāng)成是檢驗平時所學(xué)的一種途徑，學(xué)生也更容易、更樂意接受。

3"教師在案例應(yīng)用中的角色定位

3.1"指引者

根據(jù)OBE的教育教學(xué)理念，教師在組織課程教學(xué)過程中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用。因此，教師應(yīng)當(dāng)更多扮演指引者角色，即傳授知識的同時，注重啟發(fā)式的教學(xué)方式，給學(xué)生更多的指引，激勵學(xué)生發(fā)揮自身的學(xué)習(xí)主動性。例如，在給學(xué)生布置案例分析任務(wù)時，實際上有兩種常見的方式。一是教師直接將改編后的案例，發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生針對這個指定的案例進行分析與研討；二是教師并不直接發(fā)案例給學(xué)生，而是限定一個方向或主題，要求學(xué)生圍繞特定主題或方向自主地搜集案例，開展案例分析。這兩種方式，各有優(yōu)劣，具體如表1所示。但總體而言，如果能引導(dǎo)學(xué)生自主搜集案例，對學(xué)生的要求更高，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.2"組織者

在案例應(yīng)用的過程中，教師必須扮演好組織者的角色。這里的“組織者”，不僅包括案例分析與分工的組織，包括學(xué)生之間任務(wù)分配的組織者，也包括課堂教學(xué)設(shè)計的組織，包括期末試卷的案例分析命題的組織者。

3.3"點評者

針對學(xué)生的案例分析與分享，教師不能沉默，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的綜合表現(xiàn)和現(xiàn)場的互動問答情況，對學(xué)生的表現(xiàn)點評。點評既要客觀全面地指出本次分享匯報存在的優(yōu)點，也要指出存在的不足和需要改進的地方，便于學(xué)生后續(xù)反思與總結(jié)，便于其他組的學(xué)生學(xué)習(xí)和借鑒。

4"案例應(yīng)用的注意事項

4.1"協(xié)調(diào)好分工，做好獎懲設(shè)計

為了防止學(xué)生之間的“搭便車”行為，更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的力量，切實提升學(xué)生的溝通能力與團隊合作能力，有必要協(xié)調(diào)好學(xué)生之間的分工，明確學(xué)生團隊之間的分工，包括案例搜集、數(shù)據(jù)整理、案例分析、PPT制作、PPT匯報。這5個角色之間并沒有明確界限，但要求學(xué)生至少扮演其中一個角色，具體承擔(dān)其中的任務(wù)，而不僅僅掛名而實際并未承擔(dān)任務(wù)。

針對學(xué)生承擔(dān)的具體任務(wù)和表現(xiàn)，給予相應(yīng)的評分。明確評分標(biāo)準。對于那些拒不承擔(dān)任務(wù)或者消極應(yīng)付的學(xué)生，必須扣過程性考核分數(shù)；對于那些積極參加、積極表現(xiàn)的學(xué)生，則必須增加過程性考核分數(shù)。唯有這樣，才能獎勤罰懶。

這里的評價，一方面要依靠團隊組長來評價；另一方面，也要結(jié)合團隊的整體評價，任課教師予以評價。

4.2"盡可能選用正面的企業(yè)案例

戰(zhàn)略管理課程的課程，同樣肩負著思政育人的重任。案例的選擇應(yīng)盡量地呈現(xiàn)正面的案例或成功的案例，弘揚社會主義主旋律。諸如負面的案例，如某企業(yè)并購失敗的經(jīng)典案例，可以作為反面教材，促進學(xué)生反思企業(yè)經(jīng)營管理中存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。但總體來說，選取案例，還是應(yīng)當(dāng)盡可能選擇正面的企業(yè)案例和成功的案例，避免選取那些名聲不佳或有負面形象的企業(yè)案例，這樣才能更好地結(jié)合課程思政，融入思政元素，傳播正能量。

4.3"更新案例，構(gòu)建案例庫

時代是不斷變化的，企業(yè)實踐也是不斷創(chuàng)新的，特別是在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)背景下。企業(yè)的實踐無止境，案例也是無止境的。只有不斷更新案例，構(gòu)建案例庫，才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)與求知的需要，才能跟上時代的步伐。當(dāng)然，更新案例庫，并不代表就完全摒棄一些經(jīng)典的案例。歷史上戰(zhàn)略管理的經(jīng)典案例，總是對企業(yè)和后人有指導(dǎo)和借鑒意義。

4.4"將案例教學(xué)與競賽結(jié)合在一起

案例分析不是目的，理論應(yīng)用于實踐才是目的。事實上，大學(xué)生會參加一些學(xué)科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等競賽，例如：企業(yè)競爭模擬大賽、創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營大賽等。這些競賽項目中，就有戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定等方面的模塊。鼓勵學(xué)生參與類似的競賽，應(yīng)用所學(xué)的戰(zhàn)略管理知識作具體案例的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施。另外，教師也可以借助這些學(xué)科競賽，參照競賽獲獎的作品作為學(xué)生案例分析的素材，供學(xué)生借鑒與參考，拓寬學(xué)生視野，更好地實現(xiàn)知行合一。

5"結(jié)論

本文研究了在新商科背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理本科課程教學(xué)中的案例應(yīng)用策略問題。為更好地保證課堂教學(xué)效果，應(yīng)當(dāng)注意案例的質(zhì)量、做好案例應(yīng)用步驟的設(shè)計，同時將案例與課程考核掛鉤。教師在戰(zhàn)略案例的教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)努力扮演好指引者、組織者和點評者的角色，不越位。最后，為保證案例應(yīng)用的效果，任課教師還必須協(xié)調(diào)好分工，做好獎懲設(shè)計；盡可能選用正面的企業(yè)案例；更新案例，構(gòu)建案例庫。

參考文獻

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