企業(yè)需要保持敏銳的市場感知力，緊跟時代步伐，不斷提高財務管理信息化水平，為長久穩(wěn)固發(fā)展打下堅實基礎。

隨著信息技術(shù)的持續(xù)迭代，傳統(tǒng)財務管理模式已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。借助信息化工具，企業(yè)可以更高效且精準地管理財務數(shù)據(jù)，推動財務管理向自動化與智能化方向發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速了企業(yè)財務管理的信息化步伐，但同時也帶來了諸多挑戰(zhàn)?？焖俚募夹g(shù)更新、系統(tǒng)可靠性、專業(yè)人才、管理流程改革，以及數(shù)據(jù)管理等方面的問題變得尤為突出。要解決這些問題，企業(yè)應該加大技術(shù)創(chuàng)新投入、培育和吸引具備數(shù)字化技能的人才、精簡并優(yōu)化財務流程、增強數(shù)據(jù)分析與處理的能力，并采取一系列保障措施，如加強數(shù)據(jù)服務能力、構(gòu)建有效的績效考核機制、強化風險管理和合規(guī)性管理等，推動財務管理向智能化和更高效的方向演進。

企業(yè)財務管理信息化面臨的挑戰(zhàn)

信息技術(shù)的快速發(fā)展推動了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的手段。在此背景下，企業(yè)財務管理的信息化作為增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵措施，受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)的財務管理工作帶來了新的機遇，但企業(yè)財務管理的信息化也面臨著一系列挑戰(zhàn)。在充分認識到企業(yè)財務管理信息化的重要性的同時，也要厘清挑戰(zhàn)所在。

首先，是技術(shù)的挑戰(zhàn)。企業(yè)財務管理信息化所面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)主要集中在技術(shù)迭代速度與系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性方面。隨著大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)財務管理系統(tǒng)需要頻繁更新以保持競爭力和適應性。然而，快速迭代意味著系統(tǒng)可能在短期內(nèi)經(jīng)歷多次變更，這種不穩(wěn)定性可能會引發(fā)一系列問題，如軟件程序錯誤、性能下降或服務中斷，影響企業(yè)的日常運營效率。同時，新舊系統(tǒng)之間的兼容性也是一個棘手的問題。企業(yè)在嘗試將新技術(shù)融入現(xiàn)有IT架構(gòu)時，經(jīng)常會遇到數(shù)據(jù)遷移困難、信息丟失或者無法有效整合等問題，這不僅增加了企業(yè)項目實施的風險，也延長了項目的周期，加大了成本投入。

其次，是人才的挑戰(zhàn)。在企業(yè)財務管理信息化的進程中，人才短缺問題尤為突出，那些既熟悉傳統(tǒng)財務知識又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的專業(yè)人才成為稀缺的人力資源。人力資源市場上精通會計核算和財務分析的傳統(tǒng)財務人員占據(jù)多數(shù)，這類人才對于新興技術(shù)的理解和應用知識有限，難以滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。即便企業(yè)能夠吸引一些具有數(shù)字技能的新型人才，但如何讓現(xiàn)有的財務團隊接受并熟練使用新技術(shù)同樣是一大難題。復合型人才的稀缺使一些企業(yè)在推進財務管理信息化時面臨著人才短缺的困境。許多長期從事傳統(tǒng)財務工作的財務人員對新工具和技術(shù)持保守態(tài)度，擔心新技術(shù)會改變工作流程進而影響工作效率，因此存在著學習動力不足的情況。這些情況不僅阻礙了新技術(shù)在財務應用方面的有效推廣，也可能導致企業(yè)內(nèi)部培訓效果不佳，進而影響整個企業(yè)財務管理信息化的進展。培養(yǎng)一支能夠快速適應新技術(shù)環(huán)境變化且能夠在實踐中不斷創(chuàng)新的財務管理團隊，對于企業(yè)來說是一項長期而艱巨的任務。

再次，是管理的挑戰(zhàn)。企業(yè)財務管理信息化所帶來的管理挑戰(zhàn)，首先體現(xiàn)在財務管理流程和制度的變革需求上。傳統(tǒng)的財務管理方法通常基于固定的工作流程和規(guī)則，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，這些流程可能不再高效或適用。為了充分利用新技術(shù)的優(yōu)勢，企業(yè)需要重新評估并優(yōu)化財務管理流程，這一過程可能涉及大量原有流程的調(diào)整甚至是徹底的重構(gòu)，這使得企業(yè)的管理能力和資源分配面臨著嚴峻的考驗。除了流程上的變革，跨部門協(xié)作的缺乏也是實現(xiàn)財務管理信息化的障礙。不同部門間的“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在于各類企業(yè)中，在工作過程中各部門往往只維護自己的一套數(shù)據(jù)系統(tǒng)和操作模式，這造成了信息流通不暢，降低了整個企業(yè)的工作效率。而在引入新的財務管理信息系統(tǒng)時，打破這些壁壘變得尤為迫切，如果沒有有效的信息共享，就無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面整合和利用，也無法充分發(fā)揮出數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的價值。

從次，是數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。企業(yè)財務管理信息化面臨著數(shù)據(jù)來源多樣性與復雜性的挑戰(zhàn)。企業(yè)在不同發(fā)展階段積累的歷史數(shù)據(jù)往往格式不統(tǒng)一、質(zhì)量參差不齊，這些數(shù)據(jù)可能分散在多個老舊系統(tǒng)中，從而使得數(shù)據(jù)清洗和整合的難度增加。主數(shù)據(jù)對于確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性至關(guān)重要，然而在企業(yè)的實際運營中，由于不同部門或業(yè)務單元之間的數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，導致數(shù)據(jù)口徑不一致，給財務管理帶來極大的困擾。同時，隨著企業(yè)業(yè)務的不斷拓展，對企業(yè)財務管理部門的數(shù)據(jù)處理與分析能力提出了更高要求，但當前許多企業(yè)的數(shù)據(jù)處理和分析能力仍然滯后于業(yè)務發(fā)展的需求，導致企業(yè)無法充分利用數(shù)據(jù)資源來支持決策的制訂和業(yè)務的發(fā)展。

最后，是業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)。在金融和技術(shù)領域的一些大型企業(yè)中，業(yè)務類型的復雜性和多樣性給財務管理帶來了重大挑戰(zhàn)。這些企業(yè)往往擁有上百種不同的業(yè)務類型，每一種都有其獨特的財務處理流程、報表格式以及合規(guī)要求。企業(yè)業(yè)務的多樣性不僅增加了企業(yè)財務管理的難度，還使得傳統(tǒng)的通用型財務管理系統(tǒng)顯得力不從心，難以滿足所有業(yè)務場景的需求。與此同時，隨著業(yè)務的不斷拓展，企業(yè)的業(yè)務鏈路逐漸變得既長且廣。從銷售到回款、從采購到付款再到庫存管理和成本核算等環(huán)節(jié)，每一個業(yè)務鏈路都牽涉到多個系統(tǒng)之間的交互，增加了確保數(shù)據(jù)一致性、準確性和及時性的難度。當數(shù)據(jù)在眾多系統(tǒng)之間流轉(zhuǎn)時，任何一個小錯誤都可能導致嚴重的后果，影響決策的制訂和企業(yè)運營效率。

促進企業(yè)財務管理信息化的對策

首先，要推動技術(shù)迭代升級。企業(yè)應積極采納先進的財務管理軟件和系統(tǒng)，以提高財務處理的自動化和智能化水平。這些財務管理軟件和系統(tǒng)需要具備高效的數(shù)據(jù)處理能力、靈活的配置選項以及強大的報表生成功能，以適應企業(yè)多樣化的財務管理需求。企業(yè)需要構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析和人工智能應用平臺，利用數(shù)據(jù)挖掘和分析來發(fā)現(xiàn)潛在模式和趨勢，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。此外，企業(yè)還要確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施到位，建立健全數(shù)據(jù)安全體系，以預防數(shù)據(jù)泄露和非法訪問，保障數(shù)據(jù)使用的合規(guī)性。

其次，要培養(yǎng)與引進數(shù)字化人才。一方面，企業(yè)應致力提升現(xiàn)有財務人員的數(shù)字化能力，通過內(nèi)部培訓、外部學習和實踐鍛煉等方式，增強財務人員在大數(shù)據(jù)、云計算等領域的應用能力；另一方面，企業(yè)應主動招募具備數(shù)字技能和財會知識的人才，建立人才培養(yǎng)發(fā)展機制，為員工不斷學習和掌握新技術(shù)提供平臺，以保持企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新能力。

再次，要優(yōu)化財務管理流程與制度。企業(yè)應對現(xiàn)有的財務管理流程進行深入剖析，識別出問題和瓶頸，并根據(jù)新技術(shù)的特點和使用場景對業(yè)務流程進行優(yōu)化或重構(gòu)，建立與數(shù)字化財務管理相適應的制度規(guī)范，明確規(guī)定各項工作的職責范圍和操作流程，確保財務管理的有序性和一致性。此外，建立企業(yè)各部門間跨部門協(xié)作和信息共享機制也是不可或缺的一環(huán)，企業(yè)應設立有效的溝通渠道和合作框架，推動不同部門間的信息交流和協(xié)同作業(yè)。

最后，要提升數(shù)據(jù)處理與分析能力。企業(yè)應完善數(shù)據(jù)治理體系，以增強數(shù)據(jù)處理和分析的能力，明確數(shù)據(jù)的所有權(quán)、使用權(quán)及管理權(quán)，建立相應的責任制度，保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量和準確性方面的監(jiān)控與管理，如通過數(shù)據(jù)清洗、驗證和整合等手段提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，運用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)改進財務管理決策，充分利用這些先進技術(shù)的優(yōu)勢，深入解析數(shù)據(jù)，揭示其背后的規(guī)律和趨勢，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力的支持。

推動財務管理信息化的保障措施

首先，應強化數(shù)據(jù)服務和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。在企業(yè)財務管理信息化的進程中，數(shù)據(jù)服務建設是核心。一是制訂全面且明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，包括設定具體可達成的目標、詳細的實施步驟和時間表，確保每個階段的任務都能得到有效執(zhí)行。為了使企業(yè)財務管理信息化過程更加有序、高效，企業(yè)應建立一套自我評估機制，定期檢查進展并做出必要的調(diào)整。二是構(gòu)建自助式數(shù)據(jù)服務平臺。自助式數(shù)據(jù)服務平臺的設計應簡易、高效，不僅可以滿足基本的數(shù)據(jù)查詢功能，還能夠進行深度的數(shù)據(jù)分析和應用開發(fā)，以滿足不同業(yè)務場景的需求。為了提高數(shù)據(jù)分析的速度和準確性，可以引入先進的算法和技術(shù)，如人工智能和機器學習技術(shù)，以優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程。三是通過跨部門協(xié)作與數(shù)據(jù)共享打破“信息孤島”。企業(yè)應創(chuàng)建一個開放的數(shù)據(jù)環(huán)境，允許各部門間自由交換信息，并通過建立標準化的數(shù)據(jù)接口和協(xié)議，確保數(shù)據(jù)的一致性和完整性。四是設立專門的數(shù)據(jù)處理團隊，負責監(jiān)督數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保其準確性和可靠性，從而為高層決策提供堅實的數(shù)據(jù)支持。

其次，應加強組織文化建設。積極健康的組織文化能夠促進企業(yè)員工之間的合作，激發(fā)創(chuàng)新精神，加速企業(yè)管理信息化轉(zhuǎn)型的步代。企業(yè)應當營造開放包容的文化氛圍，鼓勵員工分享自己的見解和創(chuàng)意，形成集體智慧。例如，可以通過設立“創(chuàng)新日\"或\"頭腦風暴會議”，讓員工有機會展示想法，并從中挑選出具有潛力的方案進行實踐。同時，為了確保每位員工都能理解和支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向，企業(yè)有必要開展一系列有針對性的培訓課程和交流活動。這些活動可以幫助員工掌握新的技術(shù)和工具，同時也增強員工對新工作方式的認可度。比如，安排專家講座、在線學習平臺以及模擬操作訓練等，這些都是行之有效的方法。此外，管理層還應及時向全體員工通報企業(yè)轉(zhuǎn)型的最新動態(tài)和成果，讓每位員工都能明確自己在企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型中的價值和職責。

再次，應建立績效評估與激勵機制。為了保證企業(yè)財務管理信息化的成功實施，建立健全績效評估體系顯得尤為重要?？冃гu估體系不僅要涵蓋傳統(tǒng)財務指標，還需要引入能夠反映信息化效果的新維度，如數(shù)據(jù)利用率、自動化程度、客戶滿意度等。通過對這些關(guān)鍵績效指標的量化考核，企業(yè)可獲得關(guān)于轉(zhuǎn)型進程的具體反饋，進而制訂精準的調(diào)整策略。除了客觀的績效評估外，給予適當?shù)莫剟钜彩羌顔T工積極參與信息化建設的有效手段之一。企業(yè)可以根據(jù)個人或團隊在轉(zhuǎn)型過程中所作出貢獻的大小，設置多樣化的獎勵形式，如物質(zhì)報酬（獎金、股票期權(quán)）、晉升機會以及榮譽稱號等。獎勵制度的制訂應當公平公正，確保每一位參與者都有平等的競爭機會。同時，也要注意避免因過度激勵而導致的行為偏差，如因追求短期利益而忽視長期發(fā)展目標。另外，為了進一步調(diào)動員工的積極性，企業(yè)還可以探索對企業(yè)員工非物質(zhì)的激勵方式。比如，舉辦表彰大會、頒發(fā)榮譽證書、公開表揚優(yōu)秀案例等，這些都可以有效地增強員工的成就感和歸屬感。

從次，應強化繼續(xù)學習與培訓機制。在企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間，技術(shù)和知識的更新速度加快，這就要求企業(yè)必須建立一套行之有效的繼續(xù)學習與培訓體系，確保財務團隊以及其他相關(guān)部門能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。企業(yè)組織學習與培訓的具體措施包括定期舉辦內(nèi)部培訓活動，參與外部研討會，學習相關(guān)在線課程等，學習內(nèi)容應涉及最新財務管理軟件的操作、數(shù)據(jù)分析技巧、人工智能的應用等知識。同時，企業(yè)還應該鼓勵員工自主學習，并提供必要的支持，如訂閱專業(yè)的行業(yè)期刊、購買在線學習課程等。通過持續(xù)的學習與培訓，不僅可以提高企業(yè)員工的專業(yè)技能，還能增強員工對新技術(shù)和新方法的認可度，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。此外，企業(yè)還需要建立一套評估學習成果的機制，將學習效果與個人績效相聯(lián)系，以此激勵員工積極投入到學習中，共同建設學習型組織，營造濃厚的學習氛圍，形成一種企業(yè)文化。

最后，應加強企業(yè)風險管理與合規(guī)性建設。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，風險管理和合規(guī)性成為保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的兩大支柱。在風險管理方面，企業(yè)應構(gòu)建一個全面的風險管理體系，該體系需要覆蓋從項目啟動到完成的全過程，包括但不限于技術(shù)風險、市場風險、運營風險等。通過定期的風險評估和審計，企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，并采取預防性措施予以解決。例如，針對技術(shù)風險，企業(yè)可以預先制訂應急預案，確保一旦出現(xiàn)問題能夠迅速恢復系統(tǒng)運行。對于市場風險，則可通過多元化投資組合來降低單一市場的波動影響。在合規(guī)性建設方面，企業(yè)應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動都在合法框架內(nèi)進行。這意味著企業(yè)需要加強員工對法律法規(guī)的學習和研究，及時更新內(nèi)部政策以符合最新的法律法規(guī)要求。此外，企業(yè)還應設立專門的法務或合規(guī)部門，負責審查合同條款、用戶隱私保護等問題，防止因疏忽而引發(fā)法律糾紛。特別是在涉及跨境業(yè)務時，更要注意各國法律之間的差異，確保企業(yè)的國際化戰(zhàn)略不受阻礙。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)的財務管理信息化面臨著數(shù)據(jù)源廣泛、處理難度大和業(yè)務模式快速變化等多重挑戰(zhàn)，只有通過信息技術(shù)更新、培養(yǎng)數(shù)字技能人才、優(yōu)化財務流程和制度以及增強數(shù)據(jù)分析能力等措施，企業(yè)才能逐步應對這些挑戰(zhàn)，推動財務管理向智能化和高效化發(fā)展。未來，隨著技術(shù)創(chuàng)新的推進和應用場景的擴大，企業(yè)財務管理信息化將迎來更為廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)需要保持敏銳的市場感知力，緊跟時代步代，不斷提高財務管理信息化水平，為長久穩(wěn)固發(fā)展打下堅實基礎。

（作者單位：京東科技控股股份有限公司）