科技創(chuàng)新是推動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力，高校圖書館作為學(xué)術(shù)資源與知識(shí)服務(wù)的重要樞紐，在支撐科研創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)化等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。然而，在服務(wù)區(qū)域科技創(chuàng)新實(shí)踐的過程中，高校圖書館普遍面臨資源分布不均衡、技術(shù)應(yīng)用水平有限、跨機(jī)構(gòu)協(xié)作效率有待提升等問題，導(dǎo)致服務(wù)供給與區(qū)域創(chuàng)新需求存在明顯錯(cuò)位。如何有效整合資源、提升服務(wù)效能，已成為高校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵課題?；诖耍疚耐ㄟ^系統(tǒng)分析高校圖書館服務(wù)區(qū)域科技創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)困境，明確服務(wù)模式構(gòu)建的基本原則，從資源、技術(shù)、流程三個(gè)維度提出優(yōu)化策略，以期為高校圖書館深度融入?yún)^(qū)域創(chuàng)新生態(tài)提供可行方案。

一、高校圖書館支持區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)模式概述及區(qū)域創(chuàng)新體系互動(dòng)特征

（一）科技創(chuàng)新服務(wù)模式概述

高校圖書館作為區(qū)域科技創(chuàng)新的重要支撐力量，其服務(wù)模式的構(gòu)建需要緊密圍繞創(chuàng)新主體的實(shí)際需求?？萍紕?chuàng)新服務(wù)模式本質(zhì)上是圖書館通過資源重組、服務(wù)創(chuàng)新與機(jī)制優(yōu)化等方式形成的綜合性服務(wù)形式，其既要體現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的專業(yè)屬性，又要兼顧區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)的動(dòng)態(tài)特征。[1]從構(gòu)成要素來看，該模式包含資源保障體系、服務(wù)輸出體系、技術(shù)支持體系三個(gè)核心模塊。其中，資源保障體系著重解決文獻(xiàn)資源與區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求的匹配問題，既包含傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的更新維護(hù)，也涉及數(shù)字資源的定向采購與開發(fā)；服務(wù)輸出體系強(qiáng)調(diào)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型，將被動(dòng)應(yīng)答式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)嵌入科研過程的協(xié)同服務(wù)；技術(shù)支持體系則需要依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)構(gòu)建智能化服務(wù)平臺(tái)，三個(gè)模塊相互銜接、相互配合，最終形成完整的服務(wù)鏈條。

（二）區(qū)域創(chuàng)新體系互動(dòng)特征

區(qū)域創(chuàng)新體系內(nèi)各要素的相互作用構(gòu)成了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，高校圖書館在其中扮演著知識(shí)樞紐與橋梁的雙重角色。創(chuàng)新主體間的互動(dòng)具有顯著的動(dòng)態(tài)互補(bǔ)特征，表現(xiàn)為企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門等不同創(chuàng)新單元在資源、信息、技術(shù)等要素上的高頻交換。[2]圖書館作為信息中樞，既需要滿足企業(yè)技術(shù)攻關(guān)中的知識(shí)需求，又要支持高?？蒲谐晒漠a(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，這種雙向服務(wù)功能決定了其在創(chuàng)新鏈條中的特殊地位。從運(yùn)行機(jī)理來看，體系內(nèi)部存在知識(shí)流動(dòng)的梯度差異與協(xié)同需求，企業(yè)側(cè)重應(yīng)用型技術(shù)獲取，科研機(jī)構(gòu)聚焦基礎(chǔ)理論研究，而相關(guān)部門關(guān)注政策引導(dǎo)與資源配置，圖書館需通過差異化服務(wù)滿足多元主體的個(gè)性化需求。這種互動(dòng)關(guān)系還呈現(xiàn)出顯著的時(shí)空延展性，既包含線下實(shí)體空間的深度合作，也涉及線上平臺(tái)的實(shí)時(shí)交互，要求圖書館的服務(wù)模式具備跨地域、跨領(lǐng)域的整合能力。

二、高校圖書館支持區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)的現(xiàn)存困境

（一）資源供給失衡

高校圖書館在服務(wù)區(qū)域科技創(chuàng)新過程中，資源供給的結(jié)構(gòu)性矛盾逐漸顯現(xiàn)，成為制約服務(wù)效能提升的首要障礙。文獻(xiàn)資源配置與區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求之間存在顯著錯(cuò)位，部分圖書館仍延續(xù)傳統(tǒng)學(xué)科布局模式，未能根據(jù)地方重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方向動(dòng)態(tài)調(diào)整資源結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后于實(shí)際創(chuàng)新需求。紙質(zhì)資源更新周期長(zhǎng)、數(shù)字資源采購?fù)|(zhì)化現(xiàn)象突出，難以滿足企業(yè)對(duì)前沿技術(shù)信息的即時(shí)獲取需求。資源開放程度不足制約了知識(shí)流動(dòng)效率，跨機(jī)構(gòu)資源共享平臺(tái)建設(shè)多停留在協(xié)議層面，實(shí)際操作中因版權(quán)限制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異等問題導(dǎo)致大量?jī)?yōu)質(zhì)資源仍處于“孤島”狀態(tài)。服務(wù)對(duì)象覆蓋范圍存在局限性，過度聚焦高校內(nèi)部科研團(tuán)隊(duì)，對(duì)中小微企業(yè)、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)等創(chuàng)新主體的資源支持力度薄弱，資源浪費(fèi)與服務(wù)碎片化問題較為明顯。

（二）技術(shù)應(yīng)用滯后

技術(shù)支撐能力的薄弱嚴(yán)重影響了高校圖書館服務(wù)區(qū)域科技創(chuàng)新的深度與廣度，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的突出問題?；A(chǔ)設(shè)施更新速度難以匹配技術(shù)發(fā)展節(jié)奏，部分圖書館仍在使用傳統(tǒng)文獻(xiàn)管理系統(tǒng)，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)分析、語義檢索等智能技術(shù)的適配能力。[3]數(shù)據(jù)處理能力與創(chuàng)新主體的需求存在代際差距，面對(duì)企業(yè)提出的技術(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、專利地圖構(gòu)建等深度服務(wù)需求，現(xiàn)有技術(shù)手段往往停留在基礎(chǔ)信息檢索層面。服務(wù)平臺(tái)建設(shè)缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃，各類新型服務(wù)載體的應(yīng)用仍處于試點(diǎn)階段，服務(wù)質(zhì)量有待提升。技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合度不足，人工智能在參考咨詢、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等場(chǎng)景中的實(shí)踐探索多局限于表層功能開發(fā)，尚未觸及服務(wù)模式創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)，不利于技術(shù)應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展。

（三）協(xié)同機(jī)制缺失

創(chuàng)新要素整合能力的不足導(dǎo)致高校圖書館在區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)中面臨協(xié)同發(fā)展困境，在一定程度上制約了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展延伸。在推進(jìn)跨部門協(xié)作的過程中，圖書館與校內(nèi)科研管理部門、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等機(jī)構(gòu)之間尚未形成常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，導(dǎo)致科研成果轉(zhuǎn)化支持服務(wù)呈現(xiàn)碎片化特征。區(qū)域聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建進(jìn)展緩慢，與地方相關(guān)部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部主體的合作多依賴臨時(shí)性項(xiàng)目，缺乏長(zhǎng)效穩(wěn)定的合作框架。服務(wù)鏈條銜接存在斷層，從基礎(chǔ)文獻(xiàn)支撐到技術(shù)孵化支持的服務(wù)轉(zhuǎn)換缺乏有效過渡機(jī)制，難以形成覆蓋創(chuàng)新全周期的服務(wù)體系。

三、高校圖書館支持區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)的原則

（一）需求導(dǎo)向

需求導(dǎo)向原則要求建立動(dòng)態(tài)感知機(jī)制，通過常態(tài)化需求調(diào)研準(zhǔn)確把握企業(yè)技術(shù)攻關(guān)、科研團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中的知識(shí)服務(wù)缺口，確保資源建設(shè)與服務(wù)設(shè)計(jì)始終與創(chuàng)新實(shí)踐同頻共振。服務(wù)定位需突破傳統(tǒng)文獻(xiàn)供給思維，將服務(wù)觸角延伸至創(chuàng)新鏈前端，在技術(shù)預(yù)研階段就介入需求分析，形成以需求導(dǎo)向的服務(wù)供給模式。服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)需要建立分級(jí)響應(yīng)機(jī)制，針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域設(shè)置專項(xiàng)服務(wù)模塊，對(duì)初創(chuàng)期項(xiàng)目側(cè)重基礎(chǔ)文獻(xiàn)支撐，對(duì)成熟期項(xiàng)目提供專利分析等高階服務(wù)。服務(wù)實(shí)施過程應(yīng)嵌入創(chuàng)新主體的工作流程，通過建立學(xué)科館員駐點(diǎn)服務(wù)、專題情報(bào)推送等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與科研節(jié)奏的動(dòng)態(tài)匹配。

（二）開放共享

開放共享原則強(qiáng)調(diào)構(gòu)建多方參與的協(xié)同服務(wù)生態(tài)，通過建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)的數(shù)字資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)度與權(quán)限互通，重點(diǎn)解決中小微企業(yè)資源獲取難題。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建需強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)連接，推動(dòng)高校圖書館與產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、科技企業(yè)孵化器等創(chuàng)新載體開展戰(zhàn)略合作，通過服務(wù)端口前置實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)向創(chuàng)新一線的滲透。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開放是資源共享的基礎(chǔ)，需要聯(lián)合區(qū)域創(chuàng)新主體共同制定數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)與元數(shù)據(jù)規(guī)范，消除不同系統(tǒng)間的兼容障礙。智力資源共享是更深層次的開放，可積極組建跨機(jī)構(gòu)專家咨詢團(tuán)隊(duì)，將高校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)區(qū)域創(chuàng)新的智庫資源。

（三）精準(zhǔn)服務(wù)

精準(zhǔn)服務(wù)原則強(qiáng)調(diào)通過分層分類實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給的靶向聚焦，需根據(jù)創(chuàng)新主體的發(fā)展階段、所屬領(lǐng)域、服務(wù)訴求等維度建立分類模型，將區(qū)域內(nèi)的科研院所、科技型企業(yè)、相關(guān)部門等差異化需求進(jìn)行結(jié)構(gòu)化解析。服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)需要建立模塊化思維，針對(duì)基礎(chǔ)研究支撐、技術(shù)轉(zhuǎn)移支持、產(chǎn)業(yè)情報(bào)分析等不同場(chǎng)景設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)包，同時(shí)保留個(gè)性化定制空間。服務(wù)觸達(dá)方式需結(jié)合用戶行為特征進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)高頻使用數(shù)字平臺(tái)的年輕科研團(tuán)隊(duì)側(cè)重移動(dòng)端推送服務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)則加強(qiáng)線下專題培訓(xùn)等實(shí)體服務(wù)。服務(wù)效果評(píng)估的精準(zhǔn)度直接影響改進(jìn)方向，需建立包含服務(wù)響應(yīng)速度、需求滿足度、成果轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)度等指標(biāo)的立體化評(píng)價(jià)體系，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

四、高校圖書館支持區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)模式的構(gòu)建策略

（一）資源整合，搭建共享平臺(tái)

高校圖書館服務(wù)于區(qū)域科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于打破“資源孤島”，構(gòu)建覆蓋全域的知識(shí)服務(wù)體系。圖書館應(yīng)牽頭建立區(qū)域文獻(xiàn)資源聯(lián)盟，通過統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與跨庫檢索協(xié)議，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)通借通還、數(shù)字資源權(quán)限互通。資源建設(shè)需聚焦區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方向，聯(lián)合企業(yè)技術(shù)中心共同開發(fā)專題數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)收錄技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專利文獻(xiàn)、市場(chǎng)分析報(bào)告等實(shí)戰(zhàn)型資源。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)用戶檢索行為與下載頻率定期優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，確保資源供給與創(chuàng)新需求保持動(dòng)態(tài)平衡。共享機(jī)制設(shè)計(jì)應(yīng)注重權(quán)益平衡，通過制訂資源貢獻(xiàn)度評(píng)估辦法與服務(wù)補(bǔ)償規(guī)則，激發(fā)各成員單位參與資源共享的積極性。服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展需突破傳統(tǒng)用戶邊界，為中小微企業(yè)開設(shè)專屬訪問通道，提供定制化資源推送服務(wù)。

（二）技術(shù)賦能，構(gòu)建智能系統(tǒng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升服務(wù)效能的核心驅(qū)動(dòng)力，要求高校圖書館加快智能服務(wù)體系建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施升級(jí)需要引入云計(jì)算技術(shù)搭建彈性可擴(kuò)展的算力平臺(tái)，為大規(guī)模數(shù)據(jù)處理提供技術(shù)支撐。智能檢索系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)融合自然語言處理技術(shù)，支持多語種混合檢索與語義關(guān)聯(lián)分析，實(shí)現(xiàn)從關(guān)鍵詞匹配向知識(shí)關(guān)聯(lián)躍遷。知識(shí)發(fā)現(xiàn)功能的優(yōu)化需嵌入機(jī)器學(xué)習(xí)算法，通過對(duì)科研文獻(xiàn)、技術(shù)報(bào)告的深度挖掘自動(dòng)生成領(lǐng)域知識(shí)圖譜。服務(wù)流程的智能化改造應(yīng)覆蓋全環(huán)節(jié)，從需求受理、資源匹配到服務(wù)交付均實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，以顯著提升響應(yīng)速度。數(shù)據(jù)治理體系的構(gòu)建需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，確保多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的有效融合與合規(guī)使用。移動(dòng)端服務(wù)的開發(fā)需注重用戶體驗(yàn)優(yōu)化，集成掃碼借閱、智能問答、在線培訓(xùn)等功能模塊，打造全天候服務(wù)平臺(tái)。

（三）流程再造，優(yōu)化服務(wù)鏈條

高校圖書館應(yīng)建立覆蓋創(chuàng)新全周期的服務(wù)生態(tài)。前端需求調(diào)研機(jī)制創(chuàng)新要求組建專業(yè)需求分析團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用訪談?dòng)^察、日志分析等多種手段精準(zhǔn)捕捉創(chuàng)新主體的隱性知識(shí)需求。服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需開發(fā)模塊化服務(wù)工具包，針對(duì)技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化等不同階段提供差異化的解決方案。服務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)應(yīng)建立項(xiàng)目制管理模式，為重點(diǎn)科技創(chuàng)新項(xiàng)目配備專屬服務(wù)小組，提供從文獻(xiàn)保障到知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的全流程伴隨式服務(wù)。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建需要建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌圖書館、科研處、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等校內(nèi)機(jī)構(gòu)，形成服務(wù)合力。完善服務(wù)反饋機(jī)制應(yīng)建立雙通道評(píng)價(jià)體系，既要通過系統(tǒng)自動(dòng)采集服務(wù)過程數(shù)據(jù)，又要定期開展服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定需明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制指標(biāo)，建立從服務(wù)響應(yīng)時(shí)效到知識(shí)轉(zhuǎn)化效果的多維度評(píng)估框架。

（四）生態(tài)共建，加強(qiáng)跨界合作

高校圖書館與相關(guān)部門應(yīng)摒棄傳統(tǒng)思維模式，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念為引領(lǐng)，積極探索校地聯(lián)動(dòng)新模式。雙方可簽訂合作協(xié)議，明確在資源共享、人才培養(yǎng)、科研成果轉(zhuǎn)化等方面的權(quán)利與義務(wù)，攜手打造具有區(qū)域特色的“科技創(chuàng)新服務(wù)基地”。在該基地建設(shè)中，高校圖書館要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，利用豐富的文獻(xiàn)資源、專業(yè)的館員隊(duì)伍以及前沿的科研成果，與相關(guān)部門的政策導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)布局、行政資源相結(jié)合。例如，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)區(qū)域內(nèi)的科技企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，收集企業(yè)研發(fā)投入、專利申請(qǐng)、技術(shù)創(chuàng)新需求等數(shù)據(jù)，建立翔實(shí)的數(shù)據(jù)庫。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和模型，總結(jié)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)，形成具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的研究報(bào)告，為區(qū)域科技創(chuàng)新發(fā)展提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐和專業(yè)的咨詢服務(wù)。

高校圖書館應(yīng)主動(dòng)聯(lián)合區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)、科技企業(yè)孵化器等創(chuàng)新主體，共同成立“產(chǎn)業(yè)知識(shí)服務(wù)聯(lián)盟”。聯(lián)盟成員按照不同產(chǎn)業(yè)，如新能源、電子信息等，可分別設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)小組。每個(gè)小組由高校圖書館的專業(yè)館員、企業(yè)技術(shù)專家、高?？蒲腥藛T等組成，以便深入了解該領(lǐng)域的技術(shù)前沿、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策環(huán)境。以新能源產(chǎn)業(yè)為例，專項(xiàng)服務(wù)小組可以定期收集和分析國(guó)內(nèi)外新能源領(lǐng)域的最新科研成果、專利技術(shù)、政策法規(guī)等信息，為聯(lián)盟內(nèi)的新能源企業(yè)提供定制化的知識(shí)服務(wù)。同時(shí)，小組還可以組織技術(shù)交流研討會(huì)、專利培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)共享和技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)新能源產(chǎn)業(yè)在區(qū)域內(nèi)的集聚和發(fā)展。

高校圖書館應(yīng)積極利用自身在國(guó)際合作中的優(yōu)勢(shì)，通過參與高校圖書館聯(lián)盟等國(guó)際合作項(xiàng)目，對(duì)接國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)庫與開放獲取資源，這不僅能拓寬高校圖書館的服務(wù)范圍，還能為區(qū)域科技創(chuàng)新引入國(guó)際資源。還可與國(guó)際高校圖書館、科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源互通、信息共享，為區(qū)域內(nèi)的科研人員和企業(yè)提供更加豐富、多元的知識(shí)資源。同時(shí)，積極參與國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣工作，幫助區(qū)域內(nèi)的企業(yè)深入了解國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提升產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)區(qū)域科技創(chuàng)新融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

五、結(jié)語

綜上所述，高校圖書館通過資源整合、技術(shù)賦能與流程再造等方式構(gòu)建的新型服務(wù)模式，能夠破解當(dāng)前資源錯(cuò)配、技術(shù)滯后等現(xiàn)實(shí)困境，進(jìn)而建立需求響應(yīng)與服務(wù)創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制。隨著服務(wù)模式在實(shí)踐中的不斷優(yōu)化迭代，高校圖書館將突破傳統(tǒng)服務(wù)的邊界，真正成為區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)中不可或缺的知識(shí)樞紐，為科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力。

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★基金項(xiàng)目：本文系2024年秦皇島市科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目“高校圖書館支持區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：202401A232）的研究成果。

（作者簡(jiǎn)介：邢春梅，女，碩士研究生，河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，館員，研究方向：讀者服務(wù)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）