最近，知名博主何同學(xué)因分享自己處理網(wǎng)約車(chē)司機(jī)索要好評(píng)的經(jīng)歷引發(fā)爭(zhēng)議。在微博中他感慨：過(guò)去他面對(duì)司機(jī)的好評(píng)請(qǐng)求會(huì)口頭答應(yīng)但事后遺忘，如今改為直接拒絕。

堅(jiān)持誠(chéng)信原則——消費(fèi)者違背真實(shí)意愿，滿(mǎn)足商家或服務(wù)提供者討要好評(píng)的欲望，可能會(huì)誤導(dǎo)其他消費(fèi)者，使他們對(duì)商品或服務(wù)的質(zhì)量產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知，這是不負(fù)責(zé)任的行為。由此來(lái)說(shuō)，此次事件中的博主在消費(fèi)時(shí)努力克服“討好型人格”，值得肯定。

消費(fèi)者的評(píng)價(jià)應(yīng)真實(shí)反映購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)后的滿(mǎn)意度，不該受到商家的干擾和影響——2024 年5 月6 日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》，不允許以返現(xiàn)等方式誘導(dǎo)好評(píng)。打“感情牌”討要乘客好評(píng)雖沒(méi)有違反法規(guī)，但從實(shí)質(zhì)上看，依然是一種對(duì)數(shù)據(jù)信息真實(shí)性具有不良影響的做法，是不值得提倡的。

每個(gè)消費(fèi)者都應(yīng)對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)保持實(shí)事求是的態(tài)度——該好評(píng)就大大方方給好評(píng)，該差評(píng)就理直氣壯給差評(píng)，絕不能被商品或服務(wù)提供者的利誘或“感情牌”所打動(dòng)，如此才能維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和市場(chǎng)公平。

（綜合澎湃新聞、《廣西日?qǐng)?bào)》）