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        平臺(tái)是數(shù)字時(shí)代的“封建領(lǐng)主”

        2025-05-04 00:00:00李直
        科學(xué)導(dǎo)報(bào) 2025年25期
        關(guān)鍵詞:用戶

        法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞德里克·迪朗撰寫的《技術(shù)封建主義》通過人們關(guān)心且熟悉的數(shù)字技術(shù)發(fā)展和資本主義的發(fā)展,提出了一個(gè)頗具震撼性的觀點(diǎn)——整個(gè)資本主義正在封建化。

        當(dāng)然,不要誤以為資本主義即將終結(jié)。實(shí)際上,作者探討的是資本主義如何催生數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,并指出這些技術(shù)最終會(huì)給資本主義帶來諸多挑戰(zhàn)和問題。

        閱讀這本書,我有一個(gè)有趣且獨(dú)特的建議:從后往前讀。因?yàn)榈侠试跁牡谒恼虏耪蕉x技術(shù)封建主義的概念。如果不堅(jiān)持讀到這一部分,讀者很難理解作者為何以“技術(shù)封建主義”作為書名。

        數(shù)字技術(shù)對(duì)我們究竟意味著什么?為何作者要探討這一問題?

        其核心原因在于,自二戰(zhàn)以來,人類沉浸在樂觀主義情緒中,堅(jiān)信技術(shù)變革將引領(lǐng)人類走向?yàn)跬邪钍降奈磥怼W(xué)者們對(duì)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展寄予厚望。

        然而,現(xiàn)實(shí)并非如此。

        數(shù)字技術(shù)看似提供了便捷的溝通方式和信息獲取渠道,但未能創(chuàng)造出一個(gè)美好的社會(huì)。而且,數(shù)字技術(shù)似乎開始讓人類的生活變得更加拘謹(jǐn)。因此,學(xué)者們開始用“封建化”形容數(shù)字技術(shù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響。

        什么是“封建”?學(xué)者們想要解決的核心問題是什么?一言蔽之,他們都在探討數(shù)字技術(shù)如何影響人與人之間的權(quán)力關(guān)系以及社會(huì)的生產(chǎn)方式。

        本書著重解析了在數(shù)字技術(shù)條件下勞動(dòng)過程的運(yùn)行方式,以及這種運(yùn)行方式如何影響社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配。

        書中第四章討論了最為核心的問題,深入剖析了封建制的特征,即小規(guī)模生產(chǎn)嵌入封建領(lǐng)地,形成領(lǐng)主對(duì)個(gè)體的強(qiáng)制經(jīng)濟(jì)權(quán)力關(guān)系。

        為何說數(shù)字技術(shù)正在重現(xiàn)這種關(guān)系?迪朗以社交媒體為例,指出數(shù)字平臺(tái)具有清晰的邊界特征。一旦登錄平臺(tái),個(gè)體便只能在平臺(tái)內(nèi)部活動(dòng),跨平臺(tái)則需要另一套賬號(hào)系統(tǒng)。平臺(tái)通過技術(shù)手段防止用戶在不同平臺(tái)間便利地跳躍,這與封建領(lǐng)地的邏輯相似——進(jìn)入領(lǐng)地便難以離開。

        盡管這種關(guān)系并非殘暴的封建領(lǐng)主與農(nóng)奴之間的關(guān)系,但平臺(tái)在運(yùn)行特征上確實(shí)是一個(gè)具有封閉邊界的虛擬空間。

        在封建時(shí)代,人與人之間的關(guān)系存在著超經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)制權(quán)力,這種權(quán)力在數(shù)字平臺(tái)時(shí)代得到了某種程度的復(fù)興。一旦進(jìn)入平臺(tái)的封建領(lǐng)地內(nèi)部,我們的行為便受到了平臺(tái)的嚴(yán)格限制,只能按照其允許的方式行事。這種限制不僅體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)上,更逐漸滲透到生產(chǎn)過程中。

        平臺(tái)所反映出的特性實(shí)質(zhì)上是一種算法控制的邏輯,它通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,推算并指導(dǎo)用戶行動(dòng)。例如,在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索商品時(shí),搜到的結(jié)果因人而異,這是平臺(tái)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)個(gè)性化推送的結(jié)果。

        這種算法控制的邏輯對(duì)于用戶而言相對(duì)隱蔽,但對(duì)于依賴平臺(tái)完成工作的勞動(dòng)者,如外賣騎手,其影響則更為直接和深刻。外賣騎手被困在系統(tǒng)里,面臨著嚴(yán)格的算法控制,送單時(shí)間被不斷優(yōu)化縮短,騎手們?yōu)榱嗽谔囟〞r(shí)間內(nèi)完成送單,不斷產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),算法結(jié)果也隨之不斷更新,最終導(dǎo)致騎手處于極限送單狀態(tài)。

        這種控制完全是一種超經(jīng)濟(jì)的邏輯。

        事實(shí)上,無論是用戶還是勞動(dòng)者,一旦進(jìn)入平臺(tái),就進(jìn)入了一個(gè)自動(dòng)化的控制體系當(dāng)中。

        迪朗在書中指出,隨著數(shù)字技術(shù)的到來,控制社會(huì)的權(quán)力越來越向平臺(tái)集中,平臺(tái)越來越像一個(gè)封建領(lǐng)主。這種變化不僅影響了個(gè)體的行為和選擇,更深刻地改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系。

        在本書的第三章,迪朗探討了平臺(tái)作為一種資本形式其獲得收入的根本性邏輯。他指出,這種邏輯并非傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中討論的剝削剩余價(jià)值的邏輯,而是更接近于商業(yè)資本和地租的邏輯。如果將平臺(tái)視為擁有虛擬領(lǐng)土的實(shí)體,那么平臺(tái)在某種程度上更像是一個(gè)“地租”收取者。

        作為用戶,我們往往感受不到這種“地租”的存在,因?yàn)槠脚_(tái)提供的許多服務(wù)是免費(fèi)的。然而,平臺(tái)通過收集我們的數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷和廣告等活動(dòng),從而間接地從我們身上獲取價(jià)值。對(duì)于直接介入生產(chǎn)過程的平臺(tái),如國內(nèi)的打車平臺(tái),其獲取收入的邏輯則更加清晰。它們通過組織勞動(dòng)過程,從用戶支付的費(fèi)用中抽取一部分作為平臺(tái)的租金。

        租金機(jī)制共同構(gòu)成了平臺(tái)獲取收入的基礎(chǔ)。與基于生產(chǎn)的剩余價(jià)值剝削邏輯不同,租金的重點(diǎn)在于控制形成租金的核心資產(chǎn),而不在于生產(chǎn)效率的提高。因此,平臺(tái)往往會(huì)采取一系列措施來維持自己獲取租金的特權(quán),如切斷平臺(tái)之間的跳轉(zhuǎn),防止用戶被其他平臺(tái)“白嫖”。

        這種租金的邏輯導(dǎo)致了平臺(tái)之間的競爭加劇,它們不斷加強(qiáng)壁壘,利用成癮性等手段讓用戶成為忠實(shí)用戶。這種競爭不再是過去以競爭為驅(qū)動(dòng)的機(jī)制,而是變成了一種零和博弈。在這種博弈中,一個(gè)平臺(tái)獲得更多壟斷租金的同時(shí),其他平臺(tái)的租金就會(huì)相應(yīng)減少。因此,這種競爭并沒有提高社會(huì)真正生產(chǎn)財(cái)富的能力,而是導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)和效率的降低。

        此外,迪朗還提到了食利資本主義概念,這與租金的邏輯有著密切聯(lián)系。食利資本主義是指以利息、租金等非生產(chǎn)性收入為主要收入的資本主義形態(tài)。在技術(shù)封建主義中,平臺(tái)通過控制核心資產(chǎn)獲取租金,實(shí)際上也在向食利資本主義方向發(fā)展。

        在討論資本主義經(jīng)濟(jì)逐漸失去動(dòng)力的問題時(shí),學(xué)者們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的現(xiàn)象:食利者的增多。這里的食利者泛指那些通過控制無形資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)條件甚至空間等資源,從社會(huì)創(chuàng)造的總價(jià)值中不斷抽取租金的人或組織。這種趨勢導(dǎo)致了一個(gè)嚴(yán)重的結(jié)果:社會(huì)能夠用于技術(shù)革新的資源日益減少。

        然而,技術(shù)封建主義的特殊性在于,它出現(xiàn)了一個(gè)全新的、徹底改變了社會(huì)控制邏輯的主體——平臺(tái)。這些平臺(tái)高度壟斷了社會(huì)控制的權(quán)力,但整個(gè)權(quán)力分配的過程看起來卻是自動(dòng)化的、無人化的。這種特殊性使得我們?cè)诿鎸?duì)平臺(tái)組織時(shí),往往無所適從,不知道該如何申訴或應(yīng)對(duì)其帶來的問題。

        這種情況與過去的社會(huì)控制邏輯完全不同,因?yàn)檫^去我們面對(duì)的是真實(shí)的人,可以通過各種方式與他們溝通并尋求解決方案。但現(xiàn)在面對(duì)的是由算法控制的平臺(tái),我們往往束手無策。

        然而,平臺(tái)歸根結(jié)底是人構(gòu)建出來的,因此其中必然滲透了特定群體的利益結(jié)構(gòu)。我們不能被平臺(tái)表面上所謂“最優(yōu)算法”“自動(dòng)化”和“高效率”等敘述所迷惑,而應(yīng)該看透平臺(tái)背后的真實(shí)利益主體。只有這樣,我們才能找到有效的方法來規(guī)范平臺(tái)的社會(huì)權(quán)力運(yùn)行,讓平臺(tái)更好地服務(wù)于國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        從本書中,我們可以深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)時(shí)代的一系列弊端,并反思如何在我國的發(fā)展中更好地發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的作用,避免陷入技術(shù)封建主義的陷阱。

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